Avis clients de auvillage.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement (cadeau)

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  mes clients ont été enchantés, merci, je reviendrais

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• 3 / 5

  

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  la viande était bien cuite mais avec 1 grosse peau, ce qui est désagréable

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, bien emballé, produit tout à fait satisfaisant sur le plan gustatif avec un très bon rapport qualité prix

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• 4 / 5

  

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  bonne correspondance entre les articles présentés au catalogue et la réalité des produits livrés sauf peut-être pour les chocolats un peu deécevants.je suis bien satisfait de manière générale

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• 4 / 5

  

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  Tout est bien. Par contre le poids des conserves ne correspondent pas tout à fait à la pub mais dans l'ensemble le poids total est exact. Bon service dans l'ensemble. Bonne satisfaction.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Reçu dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable !!

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• 3 / 5

  

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  J’ai commandé du foie gras mi-cuit. La commande est partie un lundi en Colissimo pour être livré seulement le vendredi par la poste. Malgré le soin apporté lors de l’emballage et la présence de 2 diffuseurs de froid le produit était tiède lors du déballage. Ne souhaitant pas prendre le risque de consommer des produits peut être avariés, j’ai pris contact avec le service après vente qui m’a remboursé sans difficulté le montant des produits. Il serait judicieux de faire livrer les produits frais par la messagerie Chronofresch ce qui garantirait leur bonne conservation.

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• 5 / 5

  

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  Site très simple, très bons produits, livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfaite sur tous ces points ! rien d'autre à rajouter

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• 4 / 5

  

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  Un bon rapport qualité prix.

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• 5 / 5

  

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  impeccable colis arrivé bien avant les fêtes malgré le délai annoncé foie gras délicieux

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• 5 / 5

  

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  Commande faite sur le site, bien reçue, incomplète et après avoir eu le service commercial, complément reçu pour Noël. Merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT ! Rien à redire...

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait; Petite remarque: les petits cadeaux offerts parfois sont souvent des gadgets sans intérêts. Il serais mieux,à mon avis, d'offrir un de vos produits consommables; Merci d'avance

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est extrêmement bien passé du début jusqu'à la réception de la commande et ceci dans un délai très bref.

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• 5 / 5

  

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  Livraison à une autre adresse que la facturation, bien exécuté.

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• 4 / 5

  

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  Problémes de poussiere avec lesbilles de protection .Trouvez un autre moyen svp

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  Pas de pb,comme d'hab !

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• 5 / 5

  

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  Deuxième commande et toujours autant satisfait. Livraison dans les temps, qualité du produit et sérieux de l'entreprise font que l'on peut leur faire confiance les yeux fermés. A très bientôt pour une prochaine commande...

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème avec le site très clair

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• 5 / 5

  

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  Bien trop tôt!!!

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• 4 / 5

  

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  Bon produits Livraison dans les délais Bonne présentation

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et bons produits

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• 4 / 5

  

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  Site connu et apprécié depuis longtemps, excellents produits (notamment le foie gras en coque 😋), parfois un peu chers quand même ! Pas de fidélisation ni de prix dégressifs, c'est dommage ! Livraison très rapide et commande toujours très bien emballée ! Trop de pub partenaires jointes. Bravo !

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• 4 / 5

  

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  Je met bien pour l ensemble seulement un petit bémol deux boîtes cabossées mais cela n altère pas la commande

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• 4 / 5

  

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  dans l'ensemble, je suis satisfaite. bons produits, bon rapport qualité prix. je recommanderai avec envie!

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• 5 / 5

  

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  5 étoiles ...donc il n'y a rien à rajouter....

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• 5 / 5

  

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  site simple à utiliser , choix des produits modes de paiement transport rapide

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• 5 / 5

  

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  dans tous les domaines ,c ,est parfait. cqntinuez ainsi.

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• 4 / 5

  

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  livraison conforme et dans les délais annoncés

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• 5 / 5

  

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  Cliente satisfaite depuis très lpngtemps

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• 5 / 5

  

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  La commande est conforme à ma demande. Dommage que le service livraison ne corresponde pas à celui promis car la livraison n'a pas été effectué chez moi alors que j'y suis toute la journée mais en colis a retirer à la poste. perte de temps

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est passé comme prévu.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction totale livre en temps et heure produits impeccable je recommande dans mon entourage

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• 4 / 5

  

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  Colis arrivés complets et en bon état. La Poste a justifié un retard de livraison de quelques jours par la nécessité d'avoir à consolider l'empaquetage.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bon produit

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• 4 / 5

  

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  Décu par la qualité de mon Foi gras.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  dommage mon colis a mis 6jours pour arriver motif refaire l'emballage et problémes sur la plate-forme.ce colis était un cadeau.pas mal !!!!

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• 4 / 5

  

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  colis reçu dans les temps

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• 4 / 5

  

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  livraison un peu longue

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• 5 / 5

  

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  Commande respectée ainsi que les délais.

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• 4 / 5

  

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  Bonjour Ma commande est incomplète il manque un article j'ai téléphoné la personne m'a dit qu'il m envoyer un bon de achat et a ce jour je l'ai toujours pas reçu je suis déçu du service après vente Cordialement

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• 3 / 5

  

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  Bonjour. J'ai reçu une publicité pour un colis dit de Noël ou d'hiver, je ne sais plus. J'ai voulu passer commande LE JOUR MEME. Réponse: épuisé ! J'ai commandé autre chose. Il n'y pas eu d'avis de passage dans la boîte aux lettres et les informations sur la livraison données ensuite au téléphone par Au village étaient toutes erronées. C'était un cadeau. Retard et complications sont donc particulièrement gênants. Pas de commentaires sur le contenu: pas encore ouvert. Dommage car les autres fois tout s'était bien passé.

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• 3 / 5

  

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  Le paquet est bien arrivé en bon état. Par contre, des boîtes étaient cabossées à l'intérieur, donc parties dans cet état.

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• 1 / 5

  

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  le colis est arrivé endommagé et refusé. Il a fallu un appel quotidien pendant 8 jours puis une lettre recommandée pour enfin obtenir une nouvelle livraison. Le suivi des commandes et des réclamations n'est pas efficace. Aucune réponse ni information sur le suivi de notre réclamation du 14 au 26 décembre. Nous venons de découvrir qu'un colis est en cours d'acheminement. Espérons que celui ci arrive en bon état!

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• 5 / 5

  

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  Commande bien exécutée et reçue en temps et en heure. Très satisfaite.

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• 2 / 5

  

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  Il manquait un produit Cadeau annoncé mais non livré. Impossible de joindre le service. Est ce une erreur de la préparation de la commande ou est ce dû à un vol d'une personne du distributeur. J'ai contesté la livraison (carton endommagé et recollé) et fait une réclamation mais... Réponse inacceptable. Je ne recommanderai pas.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des produits, un régal ! Et la livraison ne s'est pas fait attendre. Merci.

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• 4 / 5

  

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  Toujours de très bons produits merci au SAV.

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• 4 / 5

  

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  Parmi les produits un bocal est arrivé cassé ,couvercle détaché et des morceaux de verre partout (légère coupure au doigt). C'est la première fois qu'un tel problème se produit et lorsque j'ai appelé le service client on m'a spontanément proposé de me renvoyer le même produit-qui devrait être livré aujourd'hui- J'espère qu'il sera emballé de manière plus sécurisée

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• 4 / 5

  

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  j'ai été livrée dans les délais - c'est très bien - emballage parfait - - RAS --

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Très bonne caliter

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• 2 / 5

  

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  Déçu à la réception de mon colis, j'ai constaté que les boîtes étaient cabossées, je vous ai envoyé de suite un message pour vous prévenir, personne ne m'a répondu. Il y avait des produits que je voulais offrir. Côté commercial vous n'êtes pas au point !!!!!

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• 5 / 5

  

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  commande et reception sans problème

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

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• 2 / 5

  

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  pas tres clair

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de mes commandes.

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• 4 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison et conformité du colis commandé respéctés. Merci

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• 5 / 5

  

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  Excellents produits adressés rapidement après la commande.

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• 5 / 5

  

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  Très bien !!!!

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• 4 / 5

  

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  livré le jour que vous m aviez dit

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• 5 / 5

  

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  le choix des produits est judicieux

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite

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• 2 / 5

  

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  Cette note négative n’est pas attribuée directement à Au Village mais à Colissimo. 80% des boîtes contenues dans mon colis sont bosselées, 1 bocal en verre de cèpes à l’huile cassé. Le contenu du bocal s’est collé sur d’autres boîtes et bocaux et a moisi !!! Quelle déception, c’était pour offrir à Noël…. Je n’ai jamais rencontré ce problème auparavant et je ne me suis pas méfiée donc je n’ai pas pris le temps d’ouvrir mon colis après réception en point relais. Le délai de 14 jours pour réclamation et retour de livraison était écoulé lorsque j’ai ouvert le carton. Vraiment très insatisfaite de cette livraison !

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide des produits

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• 5 / 5

  

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  Totale satisfaction comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Site clair, photos précises, qualité des produits, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Bons produits, livraison sans problème pour le jour dit. Je ne peux que recommander ce site de vente de foie gras

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• 5 / 5

  

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  pas de difficultés très bien

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• 1 / 5

  

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  bonjour !Trop de gras ...

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite du contenu de mon colis.Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  conforme a la commande

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• 5 / 5

  

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  Commande sur le site très aisée Expédition rapide Produits toujours d’excellente qualité

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  Très satisfaite de ma commande, mais ce que je regrette, c'est d'être bombardé de pubs en permanence, pratiquement tous les 10 jours au moins...

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  je n'ai pas reçu avec mon colis les "cadeaux" promis

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  trés bien.

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  Mais nous n'avons pas encore tout goûté ! Livraison un peu compliquée. Colis déposé derrière le portail sans avis de passage.

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  Très bon service je vous connaissais part m'a mère qui qui avait l'habitude de commander chez vous c'est pour ça que je reprends l'a suite cordialement

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  Très bien

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  Livre dans les délais

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  très bon opinion depuis 40 ans que je ommande

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  Super

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  les dates de péremption devraient être plus visibles sur les boîtes

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  Très bons produits, comme toujours

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  livraison très rapide en colissimo ;en étant prévenus la veille de son arrivée et en bon état .merci .

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  rapidite et efficacite

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  Commande reçue très rapidement. Les plats sont bons.

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  bonne reception du colis .;delais tres raisonnables

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  Le site est bien détaillée et on trouve facilement ce dont on désire

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