Avis clients de auvillage.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Super produit et une rapidité de livraison

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par RENÉ L.

• 5 / 5 1

  

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  trés bonproduit

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par M MADELEINE S.

• 5 / 5 1

  

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  aucune critique à formuler.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par RICHARD M.

• 5 / 5 1

  

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  très bien produit de bonne qialité

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par CATHERINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent produit - Service rapide et soigné

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par RENE A.

• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par JEAN LUC M.

• 5 / 5 1

  

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  navigation facile sur le site bonne qualité des produits les commandes arrivent vite

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par LUCIENNE D.

• 3 / 5 1

  

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  Commande bien reçue. Tres déçus par la qualité du foie gras qui était sans saveur, avec un grand manque d'assaisonnement.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par BERNADETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par MURIEL P.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par MONIQUE C.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait, commande arrivée rapidement, bien emballée ... et produits extra !

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par HUGUETTE G.

• 3 / 5 1

  

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  Boites arrivées bosselées. Impossible de les offrir en cadeau!

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par MARCEL S.

• 5 / 5 1

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par BRUNO P.

• 5 / 5 1

  

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  j'ai simplement une question concernant les points qui nous sont attribués je n'ai jamais eu le detail pourtant je pense être dans les meilleurs clientes

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par MARTINE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  on a dû jeter deux soufflés au foie gras ,une grosse tache blanche était sur le dessus de la préparation , on pense que ces bocaux ont pris de l'air

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par FERNANDE R.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforma à l'attendu Je recommande

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par HUGUES V.

• 1 / 5 1

  

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  J'ai envoyé plusieurs mails, tenté de téléphoner en vain. Ma commande, arrivée à la Poste de Toulon, en Colissimo, le 15 Décembre, n''a été livrée que le 19, après 4 jours d' attente, sous le prétexte d'une à adresse mal rédigée. Le colis a été donné en mon absence, alors que j'avais précisé qu'il contenait des denrées périssables au 3676, au concierge sans qu'il signe le bon de livraison. J'ai refusé le colis, après plusieurs tentatives pour vous joindre afin de m'informer si le contenu de Foie Gras, au torchon surtout, était encore comestible. Dans l'impossibilité de vous obtenir, j'ai demandé au concierge de rendre le colis à la poste pour renvoi. Je demande le remboursement de mon achat. Je passe sur les appels et mails que j'ai dû envoyer aussi bien à au village, qu'à La Poste !

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par ARLETTE V.

  Réponse de auvillage.fr

  

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  Bonjour, Nos équipes sont touchées par les épidémies de COVID et de grippe, et nous avons énormément d'appels et de mails en cette période de fêtes de fin d’année, c’est pourquoi nous ne pouvons traiter toutes vos demandes aussi rapidement que d’habitude. Nous vous prions de nous excuser si vous avez dû attendre ou nous contacter plusieurs fois. Nous faisons le nécessaire et lançons le remboursement de votre commande ce jour afin que vous puissiez être recrédité sur votre carte bancaire sous 10 jours maximum. Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service

• 3 / 5 1

  

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  La navigation sur le site est facile. La livraison est rapide. Mais le service client est très difficile à joindre par téléphone, notamment pour une réclamation Dans la dernière commande reçue, 2 boites de conserves était endommagées, ce qui mériterait une meilleure protection de celles-ci..

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par MICHEL G.

• 4 / 5 1

  

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  produits restant chers

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par AGNES D.

• 5 / 5 1

  

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  tout est OK

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par DEFAULT VALUE B.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et toujours bon.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par MARION M.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison reçue en temps et en heures avec respect de la chaîne du froid quand cela est nécessaire

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par JEAN-CLAUDE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de cet achat, la charcuterie est généreuse et authentique, rien à voir avec celle des grandes surfaces aux tranches transparentes!

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par ESTHER EVA B.

• 5 / 5 1

  

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  colis rapide, les produits frais sont emballés avec soin. Les articles sont tous présentés avec soin - Concernant la qualité des produits, c'est parfait. On aime beaucoup. merci à toute votre équipe.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par ANNIE N.

• 3 / 5 1

  

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  Très moyen qualité en baisse

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par REMI G.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent ,produits de qualité, site fluide,respect de la livraison.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par SERGE P.

• 5 / 5 1

  

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  toujours très bon

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par HONORÉ G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Tout à fait conforme à mon attente, produits goûtés de bonne qualité,.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par ROLAND S.

• 1 / 5 1

  

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  Rien n'est bon!!! Ce n'est pas cher, certes, mais très peu de viande, beaucoup de sauce à l'eau, beaucoup trop salé, sans goût.... Très déçue, c'est sûr, je ne recommanderai pas!

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par ARLETTE A.

  Réponse de auvillage.fr

  

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  Bonjour, Sachez que vos remarques ont été transmises au Responsable du catalogue, toujours intéressé par les suggestions de nos clients. En effet, c'est en tenant compte de votre avis que nous pouvons mieux adapter nos réalisations à vos goûts et à vos besoins. Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service

  Réponse de Arlette A

  

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  Nul, c'est nul Pas besoin d'épiloguer. A mon sens, cela ressemble à une arnaque. Mieux vaut vendre un peu plus cher, et offrir de la qualité de produits. On en est loin...

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• 5 / 5 1

  

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  Très bons produits

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par ANDRE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bons produits. Tenu informé pour la livraison.;Impeccable.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par FABRICE T.

• 4 / 5 1

  

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  Tout a été à mon gout

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par MICHEL M.

• 5 / 5 1

  

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  La livraison a été rapide, la qualité des produits est au top. Le seul point négatif c'est que dans la publicité il figurait que dans le colis il devait y avoir le catalogue pour éventuellement commander ultérieurement et il n'y était pas.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par PHILIPPE M.

• 4 / 5 1

  

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  Arrivé un peu tard ...

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par PATRICE C.

• 5 / 5 1

  

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  Magnifique !!! qualité du foie gras est top

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par DUC DUNG B.

• 5 / 5 1

  

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  super a recommander

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par YVELINE L.

• 5 / 5 1

  

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  commande très facile et livraison très rapide

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par ELISABETH C.

• 5 / 5 1

  

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  excellente prise en charge des commandes, site très clair, rapidité de livraison. PARFAIT

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par GERARD L.

• 5 / 5 1

  

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  Un sérieux pareil est de plus en plus rare. Félicitations et Bonne et heureuse année 2023

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par BENOIT B.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite du site, très clair et précis. Produits livrés dans les délais et de très bonne qualité.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par FRANCINE A.

• 5 / 5 1

  

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  Des produits de qualités et rapport qualité prix rien à redire On se reverra.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par BENOIT B.

• 3 / 5 1

  

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  foie gras très quelconque et Sauternes "cadeau" médiocre

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par JEAN F.

• 1 / 5 1

  

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  Mauvaise réception Boîtes cabossées Et en plus c’était un cadeau...

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par YVES C.

  Réponse de auvillage.fr

  

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  Bonjour, J’ai bien pris en compte vos observations relatives à votre dernière livraison. Je suis désolée pour les inconvénients que cette situation a pu vous causer et je vous remercie de votre patience. Afin que ces désagréments ne se renouvellent pas, j’ai rappelé à notre transporteur tout le soin à apporter au traitement des colis que nous lui confions et au respect des délais de livraison. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service

  Réponse de yves C

  

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  Le colis est arrivé en parfait état sans coups ni déchirure sur le carton . Donc je pense que les boîtes sont parties dans cet état . Votre réponse ne me convient pas . C’était un cadeau ... **** **** ******

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• 4 / 5 1

  

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  le colis est arrivé un jour après la date annoncée. Autrement tout très bien.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par E. B.

• 5 / 5 1

  

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  trs commerciaux il manquait des produits dans mon colis Auvillage a ete reactif tres rapidement en renvoyant aussitôt les produits manquant tres corrects

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par MARYSE L.

• 5 / 5 1

  

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  Site fiable qui fournit des produits de qualité.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par JEAN-YVES H.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable comme tous les ans. Les produits sont de très bonne qualité et goûteux. La livraison très rapide. Et mes convives sont ravis chaque année.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par NATHALIE B.

• 4 / 5 1

  

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  Dommage qu'il faille passer par un N° de téléphone surtaxé pour vous joindre.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par ALAIN E.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par MATHILDE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison dans des délais très court malgré la période des fêtes. Respect total de la commande et cadeau annoncé joint (pas d'échange). Je suis totalement satisfait.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par ROLLAND H.

• 5 / 5 1

  

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  Produit d'excellente qualité, livré dans un emballage isotherme remarquable.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par JEAN-PAUL B.

• 4 / 5 1

  

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  Je ne mets jamais 5 car on peut toujours améliorer

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par DANIEL L.

• 5 / 5 1

  

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  toujours contente des produits AU VILLAGE c est bien pour ça que je fait des commandes a bientot

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par ANTOINETTE P.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison ras, emballage parfait, délais respectés.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par YVES D.

• 4 / 5 1

  

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  Bonjour, Site simple d'utilisation, respect du délai de livraison avec le compte, délais plus long pour commande par courrier malgré le débit effectué 10 jours avant la livraison colis bien emballé.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par ALAIN P.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par SYLVIE R.

• 5 / 5 1

  

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  achat facile , bon site , excellents produits !

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par JEAN BERNARD C.

• 3 / 5 1

  

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  emballage trop grand pour peu à l'interieur

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par MICHELE C.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile, les produits sont livrés rapidement, les produits frais arrivent enveloppés dans des packs réfrigérés. Tout est délicieux.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par MIREILLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Commande assumée malgré les conditions actuelles difficiles, aucun problème de livraison. Cordialement bonne fin d"année

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par ALBERT M.

• 5 / 5 1

  

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  Je ne donne plus mon avis sur Avis Vérifiés, trop décevant !

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par MARIE CHRISTINE P.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai déjà commandé plusieurs fois et j'ai toujours été satisfaite. La seule fois où j'ai été déçue par un produit qui , à mon avis, avait été mal fermé, Au Village m'a dédommagé.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par CLAUDINE H.

• 5 / 5 1

  

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  produits arrivés en bon état, bonne protection. Délai de livraison acceptable.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par RALPH N.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation plutôt facile sur le site. Commande livrée rapidement chez la personne désignée pour ce cadeau. Tres bons produits, appréciés par le destinataire. Parfait.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par NICOLE L.

• 5 / 5 1

  

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  Utilisation du site internet facile Très bon produit Pas de problème de livraison Produits bien emballés Point faible, c'est qu'on ne reçoit pas de confirmation de commande par mail ou SMS.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par GERARD C.

• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par JEAN P.

• 5 / 5 1

  

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  La livraison a été assez rapide et conforme à ce que j'avais commandé. Les produits étaient très bons, aucun problème.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par CÉLINE H.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation très facile et livraison rapide.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par PASCALE K.

• 5 / 5 1

  

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  Qualité des produits et respect des délais de livraison

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par DOMINIQUE T.

• 5 / 5 1

  

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  Rien a redire

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par RENE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par ROLANDE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bin produir, livraison rapide

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par PATRICK M.

• 5 / 5 1

  

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  très intéressant. Et produits de qualité, on croirait déguster les pâtés de maman quand j'étais enfant (j'ai 87 ans)

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par NATH G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  j'aime pas trop les bulles en mais ca colle de partout mais pour l'environement neccesaire

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par MAGDA D.

• 5 / 5 1

  

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  Que du beau, que du bon ! Bien emballé, livré chrono ! super Ô Village ! Bonne année 2023. Mercibeaucoup.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par LUCIENNE M.

• 3 / 5 1

  

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  Votre pub montre un ensemble de deux soufflés, on n'en reçoit qu'un seul.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par MICHEL T.

• 2 / 5 1

  

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  Nul je n'ai pas pu commander ce qui était proposé dans un programme sur le site

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par JACQUELINE L.

  Réponse de auvillage.fr

  

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  Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service

• 5 / 5 1

  

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  Très bien site

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par MEHDI D.

• 5 / 5 1

  

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  très bien livraison rapide

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par RENÉE C.

• 1 / 5 1

  

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  Scandaleux, commande non honorée sans aucune information. Contact téléphonique : embrouille totale! Remboursement en attente! Plus jamais!

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par JEAN-MARIE B.

  Réponse de auvillage.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés des désagréments survenus lors de votre dernière commande. Vos remarques ont été transmises afin que cela ne se renouvelle pas. Le 02/01/2023 nous vous avons remboursé par recrédit de la carte ayant servi lors du paiement. Vous devriez le voir apparaitre sur votre compte dans les prochains jours. Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service

• 3 / 5 1

  

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  Mis à part la poêle tous feux promise en kdo mais non jointe, Oubli? RAS :bon emballage du colis ,bonne réception,délai rapide.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 27/11/2022 par MARIE LUCIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Grand choix et grande diversité de produits. Colis bien réalisé, le défaut, ce sont les boules de maïs qui ont tendance à s'effriter et à se coller aux produits et il est assez difficile, parfois, de les faire disparaître complètement.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par MARIE-FRANCE K.

• 5 / 5 1

  

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  COMMANDE BIEN RECEPTIONNEE. LES PRODUITS SONT EXCELLENTS

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 21/11/2022 par JEANNINE F.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien et c'était bien bon

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par JEAN-PHILIPPE B.

• 3 / 5 1

  

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  Nous aimons les produits du site au village. Cependant la blanquette de veau est sans saveur

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par LAETITIA S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

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  Très decu

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par MICHEL S.

• 5 / 5 1

  

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  rien à dire

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par JEAN-LOUIS J.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par CHANTAL C.

• 1 / 5 1

  

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  Décevant ! Odeur et saveur industrielles ...

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par DAVID G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de auvillage.fr

  

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  Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Nous vous invitons à contacter directement notre service client par mail, il suffit de cliquer sur la rubrique "contactez-nous" en bas de la page d'accueil du site, puis sur "formulaire de contact". N’oubliez pas d’indiquer votre N° de client (si vous n’en avez pas, merci d’indiquer vos coordonnées). Ces informations sont indispensables à votre identification sécurisée Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service

• 5 / 5 1

  

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  très bon produits satisfait comme d'habitude

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par TOURNIER V.

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  Bonjour Je suis en general tres satisfaite de tout mais là, colis arrivé ouvert, le bical de jambonneau cassé. Pas livré où je l avais demandé mais vous n y pouvez rien

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par VALERIE D.

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  Produits de qualité.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par EMANUELLE M.

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  Tout me paraît parfait, tant en ce qui concerne la nature des produits proposés, la facilité de passer la commande ainsi que pour le paiement. Livraison effectuée dans les délais.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par GUY F.

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  rapidité, simplicité...efficacité

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par GISÈLE V.

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  Tout est parfait. Je recommande vivement AU VILLAGE tant par la qualité des produits que par le respect de la livraison.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par COLETTE M.

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  bons produits , livraison en temps voulu je conseille cette entreprise

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par JEAN BERNARD C.

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  très bien

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par GERARD T.

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  les produits sont délicieux, et de bonne qualité merci

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par DANIEL D.

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  Excellent foie gras frais et la livraison et l emballage au top

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par HELENE P.

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  bon suivi de commande

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par ALAIN D.

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