Avis clients de avecpassion.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Produits conforment à la commande, bien emballé.

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 24/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site super. Réception très rapide. Je suis absolument ravie. Je recommande.

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 28/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  des produits aux top !!! livraison ok et petit plus, deux petits bonbons dans le colis qui ont ravis mon garçon.

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Colis arrivé rapidement tout était parfait. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Site bien organisé, commande reçue dans un délai très court, avec un suivi parfaitement clair. C’est un plaisir de passer commande sur ce site.

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement. Colis emballé très soigneusement, avec un petit mot et une petite friandise. J'ai apprécié cette délicate attention. Je recommande ce site.

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et petite attention à l'intérieur du colis pour les fêtes de fins d'années. Je recommande !

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très sérieux, équipe super agréable. Les colis sont toujours livrés très rapidement. Cliente chez eux depuis très longtemps

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellents conseils personnalisés; accueil convivial au téléphone; envoi très rapide produit parfait! rien à dire de plus pour ce site à conseiller particulièrement

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• 5 / 5

  

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  Super pour tout

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• 5 / 5

  

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  Articles reçus très vite ; excellent contact commercial. Parfait ! A recommander

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien au niveau du materiel et envoie tres rapide merci

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande service très rapide et soigné je suis entièrement satisfaire merci

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait ! Livraison rapide ! Merci

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente et satisfaite de vos produits, la livraison est rapide et les produits sont très bien emballés ce que j'apprécie énormement. Je recommande !

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme d'habitude. Je recommande vivement ce site.

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• 5 / 5

  

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  Livraison est tres vote.

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• 3 / 5

  

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  Manque notice en Français dans la malette mise à la vente et comment se la procurer. FD

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  Réponse de avecpassion.fr

  

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  Bonjour Il n'y a pas de traduction faite par le fabricant et nous n'en sommes pas responsables, mais avec votre mauvaise note vous nous en tenez rigueur. Nous envoyons, par mail, le jour même une traduction que nous avons récupérée. Je pense que vous avez dû recevoir ce mail et au cas où il serait perdu en spam, nous vous en renvoyons un, ce jour. Une mauvaise note signifie que notre entreprise n'est pas une entreprise de confiance. Cela ne fait jamais plaisir quand nous faisons notre maximum et vous nous pénalisez alors que c'est le fabricant qui ne met plus de version en français. N'aurait il pas été plus facile de nous appeler ? Bien sûr, nous n'avons pas travaillé le week end du 1er janvier mais vous avez reçu votre colis le 31/12 et j'ai été présente le 31/12 jusqu'à 18h. Vous pouviez m'appeler et je vous aurais dit de regarder vos mails. Je suis sincèrement désolée que vous n'ayez pas vu notre mail J'espère que vous trouverez celui que nous venons de vous renvoyer et que vous pourrez ainsi profiter de votre machine Je vous souhaite une douce année 2021 Sylvie - Avec Passion

• 4 / 5

  

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  Une livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait envoi rapide et produit de qualité

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• 5 / 5

  

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  toujours parfait. les délais sont respectés. les produits sont de bonne qualité. Merci à toute l'équipe

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis avec mes colis . Tjrs un gentil petit mot avec ma commande. Je suis très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Service client parfait, envoi rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et satisfaction, tout était au rendez-vous A recommander

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• 5 / 5

  

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  Très bonne présentation du site Un grand choix et de qualité

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, produit parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide malgré les fêtes de fin d'année Je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  c'est parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison toujours rapide. Les articles sont toujours très bien emballé. Et le petit plus, dans chaque colis , un petit mot sympathique accompagné de bonbons.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide

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• 5 / 5

  

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  Produits au top et très bien emballés

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Bien emballé merci pour le bonbon....détail qui ne vient pas de vous j'ai payé chronopost pour rien j'ai reçu le colis à midi 31 decembre

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  Réponse de avecpassion.fr

  

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  Bonjour Merci de nous avoir averti pour le délai chronopost et de ne pas nous avoir pénalisé pour un délai que nous avons tenu de notre côté mais où la poste n'a pas respecté ses engagements. J'ouvre une enquête pour demander le remboursement de vos frais d'envoi. Douce année 2021 Sylvie - Avec Passion

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  Je vous remercie beaucoup cordialement

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• 5 / 5

  

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  Excellent service et tres professionel avec une touche personelle. J’ai deja commande un autre produit.

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide et commande emballée avec soins !! 👍 je recommande avec passion sans hésiter :)

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à la commande Rapidité Livraison Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison toujours aussi rapide et colis très bien emballé. Communication parfaire avec les vendeurs. Je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire tout est parfait, merci pour tout

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• 5 / 5

  

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  je suis très satifaite les produits sont conformes a ce que je voies sur le site il n y a pas d erreurs jusqu a present et j ppécie les petits bombons voila

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Bien emballé. Produits conformes à la description. Les papiers sont de belle qualité.

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• 5 / 5

  

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  Délai rapide respecter Merci

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de ma commande. Papier de qualité, envoi rapide. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Les pots de peinture sont hyper bien emballés et donc protégés. Rapide, sérieux et disponible. Avec passion devient mon unique fournisseur Annie Sloan.

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• 5 / 5

  

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  Super comme toujours 🥰

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rapide site agréable

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Colis bien arrivé en bon état et rapidement, site très sérieux je recommande et merci a toute l’équipe

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait. merci

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Mon colis est arrivé rapidement proprement bien emballé c'est très bien. Merci. J'en suis très contente. Claudia

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• 5 / 5

  

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  c toujours envoi rapide impecable et toujours un petite attention merci a toute l equipe et bonne fete

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les papiers STAMPERIA sont superbes!

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• 5 / 5

  

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  4ème commande ! Toujours aussi rapide, efficace et fiable ! Vivement la 5ème :-)

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je ne comprends pas que vous êtes les seul à vendre des articles Pergamano. Et je pense que vos frais de port son trop cher . Votre site et bien fait et sympa dommage que certains articles son systématique en rupture. Nous Somme un groupe de quelques personne qui faisons du Pergamano et nous avons tous les meme remarque. Merci de nous permettre de nous exprimer. Prenez soin de vous et passez de bonne fêtes. Nous continuerons à vous faire confiance. 😊☃️🎄🤗

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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  Réponse de avecpassion.fr

  

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  Bonjour Merci pour votre bonne note qui nous fait très plaisir Pour les produits en rupture, merci d'écrire directement à Craftlines, le fabricant qui ne livre pas et supprime les produits, moi, je subis les incompétences d'un fabricant qui met des semaines à livrer, avec des produits en rupture depuis des mois. Je ne peux pas aller chercher les produits moi même hahaha Nous avons en stock tout ce qu'il est possible d'avoir, nous faisons des commandes chaque semaine .. Par ailleurs nous sommes les seuls à vendre du Pergamano... tout simplement, pas assez de monde pour cette activité. Aucun magasin ne se lance dans une activité pour quelques centaines de clients et pourquoi voulez vous qu'un magasin se lance à vendre ce matériel quand il ne pourra pas avoir autant de choix que ce que nous avons ? D'autre part, des produits viennent d'Asie et avec la Covid les importations n'ont repris que depuis quelques semaines ... Produits compliqués à fabriquer mais conditionnements et emballages made in china le sont encore plus. Quant à nos frais de port, voulez vous en cette fin d'année des livraisons à 4,5€ en relais colis avec des relais surchargés ou fermés ? Nous avons choisi l'option qualité avec des livraisons fiables et rapides sans problème avec Colissimo et avons retiré la possibilité d'une livraison incertaine en relais colis. Par ailleurs le prix de notre livraison à 6,25€ est inférieure au coût réel que nous facture la poste pour votre livraison. Nos frais de port sont offerts à partir de 49€, si vous êtes un groupe vous pouvez vous regrouper entre copine pour avoir la gratuiteté. Nous sommes une petite entreprise et nous pouvons faire comme Amazon et offrir les frais de port tout le temps pour vous faire plaisir. Nous adorerions le faire ! mais nous n'arriverons pas à survivre ? Nous ne sommes pas Amazon et nous payons nos impôts en France et nous n'avons pas beaucoup de choix pour faire vivre notre entreprise. Les frais de port c'est aussi la même chose que l'essence que vous consommez pour aller au supermarché ;) Voilà juste un très petit aperçu de l'envers du décor. Nous faisons tout pour la satisfaction de nos clients et je vois que vous êtes satisfaite avec votre excellente note. Je me bats tous les jours pour faire vivre le Pergamano avec des lives et tutos sur Facebook et YouTube, pour trouver les produits, pour commander, pour faire les colis, pour aller vite et que le Pergamano ne meure pas. Aussi je n'aime pas être "gentiment" attaquée pour ce dont je ne suis pas responsable et je prends le temps de vous écrire (un peu) pour vous expliquer comment ça se passe ici. Le manque de produit, je n'y peux rien ... les frais de port, il faut se plaindre à la poste ;) ... on est les seuls à vendre du Perga, et bien encore heureux qu'on est encore là (hahaha) Prenez le temps de me suivre sur notre page Facebook et vous comprendrez mieux comment je travaille pour faire vivre le pergamano ou prenez le temps de me joindre au téléphone et je vous expliquerai cela plus en détail avec ma bonne humeur que je ne peux pas mettre dans les écrits ;) mais que vous pouvez voir dans mes lives J'espère que vous ferez de belles créations avec votre groupe et que vous ferez vivre le Pergamano. Je vous remercie de la confiance que vous nous exprimez. Ne prenez surtout pas ma réponse comme une réponse en colère, c'est juste une réponse explicative ;) Je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année et une Année 2021 enfin démasquée Sylvie - créatrice du site Avec Passion, professeur agréée pergamano depuis 2001

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  Bonjour Sylvie merci d'avoir pris le temps de me répondre et d'expliquer le pourquoi de mes questions . Nous ne nous arrêterons pas de faire du perga nous somme accro à cette activité et nous continuerons bien sur a commander des produits. Merci à vous de vous battre pour nous . Je vais lire votre réponse au groupe. Passé de bonne fêtes. Prenez soins du vous et comme ont dit chez nous à l'an qué vin .😊🤗👍🎄☃️

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement . Site agréable mais dommage qu'il figure des articles qui ne se fabriquent plus. Bon Noël à toute l’équipe

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude envoi rapide. Matériel de qualité.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bonne réception pour la livraison dans les temps;

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et livraison rapide. Un article n'était plus disponible : j'ai été remboursé instantanément..

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait. Équipe attentionnée, aimable, serviable et tj prêt pour donner des renseignements. Top 👍

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de réactivité, commande livrée rapidement, prix attractifs, choix. Je recommande

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Très bien commande reçue dans les temps

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site simple, clair et agréable à visiter.

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Du choix, des prix corrects et une expédition rapide des commandes.

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison un peu longue et perturbée. Les facteurs ont tjrs du mal à me trouver

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, rapide

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la commande envoi rapide , c'est parfait

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours aussi sérieux , et toujours rapide .Merci pour les conseils donnés toujours avec beaucoup de gentillesse.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Colis bien reçu. Expédition rapide et soignée. Les objets correspondent parfaitement à ce que j.attendais.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique