Avis clients de avenue-du-store.fr

Avis affichés par ordre chronologique

• 2 / 5 1

  

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  Le produit est conforme bien sûr mais la livraison est à revoir. Je m'explique, je reçois un SMS ou mail m'annonçant la livraison. Je suis chez moi, dehors avec un artisan qui fait des travaux. Aucun passage du transporteur jusqu'à recevoir un message me disant que je n'étais pas chez moi lorsque le camion est passé. IMPOSSIBLE Ce chauffeur me dit être passé il me dit ne pas avoir vu la sonnette sur le pilier avec mon numéro. C'est un MENTEUR !!!! Il passe 15 minutes plus tard je lui ai montré la sonnette et me répond ne pas l'avoir vu. Il ne m'a rien fait signer et est reparti. On va s'étonner que des marchandises n'arrivent jamais. Pour ma prochaine de stores merci de prendre un transporteur sérieux. Signé un client pas content

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par ALAIN M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien et réactif. Je recommande!

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par PHILIPPE M.

• 5 / 5 1

  

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  tout est parfait , délais et produits , je recommande fortement !!! Merci

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par CHRISTOPHE S.

• 4 / 5 1

  

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  Produit conforme , système de fixation un peu léger à notre gout

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par BERTRAND N.

• 4 / 5 1

  

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  Juste un problème d'écoute du client. J'avais reçu, le 14/9, un mail m'annonçant l'expédition de ma commande. Le 20/9, n'ayant pas d'vis de livraison, je contacte l'entreprise ou la personne m'informe que l'expédition vient d'être traitée le jour même. Je ne me suis pas senti entendu sur ma demande, et le mail rédigé en police 18 n'est pas forcément agréable à lire. Dommage

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par JACQUES M.

• 5 / 5 1

  

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  Bon produit. Bonne qualité. Excellent prix. Livraison rapide.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par GABRIELA V.

• 5 / 5 1

  

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  C'est la 2 éme fois que je commande et je suis très satisfait du service et des produits.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par OLIVIER M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  produit de qualité

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par PATRICE A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, RAS

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par LAURENTX D.

• 5 / 5 1

  

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  Super efficacité suite à un petit oubli de support. Commande bien emballé. Je n'hésiterai pas à recommander.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par HERVÉ T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, Lames de store coupées à la demande, service parfait. Je recommande

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par DANIEL J.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison réalisée dans d excellentes conditions. Respect impeccable de l horaire fixé. Bravo !

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par PASCAL G.

• 3 / 5 1

  

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  Le site est bien fait, mais très déçu du temps de livraison, reçu SMS le 31juillet me disant commande en cours mais reçu fin Août

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par JOSETTE C.

• 5 / 5 1

  

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  fluide et simple

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par ANTOINE D.

• 5 / 5 1

  

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  La navigation pour Commander est simple comme tous et très clair. Grand choix de store, tarif défiant toutes concurrence avec de la qualité de produits français.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par VALERY C.

• 5 / 5 1

  

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  . .

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par SERGE E.

• 5 / 5 1

  

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  Nous avons commandé 30 lanières neuves pour store californien sans changer la tringle (qui était sur mesure) à un prix très raisonnable. Les bandes sont d'excellente qualité, et prêtes à poser. En 20 mn de pose, notre rideau avait trouvé une nouvelle vie... Vraiment super à tous points de vue : qualité du site et qualité du produit. .

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par STÉPHANE B.

• 5 / 5 1

  

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  bon materiel

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par POULAIN N.

• 5 / 5 1

  

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  Sans problème

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par MICHÉLE M.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par GERARD D.

• 4 / 5 1

  

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  Excellent rapport qualité prix. Stores sur mesure conformes à la demande . Livraison un peu longue, plus d un mois . Peut-être le préciser lors de la commande . Mais très satisfaite du résultat !

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par ANNE C.

• 4 / 5 1

  

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  Un point à signaler est le manque de précision sur les côtes. Les côtes sur le site ne sont pas les mesures du store seul mais avec le support. Il en est de même pour les bandes dont la longueur est celle avec la glissière pour le poids.

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par MICHEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Belle fabrication

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par JACQUES M.

• 4 / 5 1

  

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  Manque l'information du nombre d'équerre de fixation prévu selon la longueur de store californien. Information bien utile lorsqu'on cherche à en installer un nouveau avec des équerre déjà équipées.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par TOM M.

• 5 / 5 1

  

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  Rideaux identiques commande. Contenu colis bien protégé.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par GHISLAINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Nous avons trouvé facilement les stores commandé et nous sommes entièrement satisfait de notre achat.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par FRANCOIS Z.

• 4 / 5 1

  

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  Expédition un peu longue

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par MARTINE G.

• 1 / 5 1

  

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  Très déçu manque de qualité Durée de vie d une tringle a rideau 7 mois. Peut être une erreur de ma part. Mais en gros "c'est pas réparable, (...). pas de solution proposé. bonsoir" . Il est peut etre préférable d acheter en chine si le produit et la qualité est si discutable.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 10/11/2022 par 'DAMIEN+' V.

• 5 / 5 1

  

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  trés satisfait .Merci

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par JACQUELINE B.

• 1 / 5 1

  

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  Pour l’instant j’attends désespérément un retour suite à la réception du produit défectueux

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par ALEXANDRIA P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  site facile d'utilisation, livraison conforme et délai respecté

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par PHILIPPE J.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par JASON T.

• 4 / 5 1

  

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  Bon produit mais on aurait aimé avoir en même temps les vis qui correspondaient aux fixations.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par DENISE C.

• 1 / 5 1

  

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  Ma commande est arrivé dans un colis abîmé avec une toile percé sur les 3 stores. La notice étant en anglais, j’en ai demandé une en français qui m’a été envoyé par mail avec des caractères si petit que c’est illisible. En ce qui concerne l’apairage des stores on nous indique qu’il y a un bouton sur le moteur qui est inexistant dans la réalité, du coup, je me retrouve avec deux stores synchronisés sur la même télécommande et il m’est impossible d’arranger ça. J’ai demandé à nouveau une notice qui ne m’a jamais été fourni.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par DAVID M.

• 5 / 5 1

  

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  Site très clair, stores conformes à la commande, livraison rapide.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par MARIE-CHANTAL K.

• 5 / 5 1

  

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  Rapides et professionnels.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par NADIA A L.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de la commande et très rapide super

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par GILBERT V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Stores de très bonne qualité

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par SYLVIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait de mes deux commandes. Produits de qualités.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par HENRIQUE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, réponse rapide aux questions.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par LAETITIA B.

• 5 / 5 1

  

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  Site très accessible. Commande passée rapidement et livrée dans les meilleurs délais. A recommander

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par ODILE C.

• 1 / 5 1

  

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  Rapide et dans pb

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par ANNE L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait 👍 merci ☺️

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par VALÉRIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Site internet clair pour moi

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par PHILIPPE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien,et service client à l'écoute

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par GUILLAUME F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bon rapport qualité prix, bien emballé et correspond à mes attentes

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par NICOLAS M.

• 5 / 5 1

  

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  Colis bien arrivé

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par DIDIER B.

• 3 / 5 1

  

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  Long d’attente

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par RISLHEN A.

• 4 / 5 1

  

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  Bonne qualité de produit

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par JEAN CLAUDE R.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par FRANCIS L.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par MARYSE B.

• 4 / 5 1

  

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  je suis entièrement satisfaite de ma commande, beaucoup de questions sur les mesures à prendre, mais tout c'est bien passé. Charmante personne au téléphone qui a su répondre à mes intérogations.

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par MICHÈLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Comment de très satisfaisante et arrivée dans un délai très respectable

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par ANNIE C.

• 4 / 5 1

  

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  Navigation facile, configurateur au top pour personnaliser son store. Normalement livré avec 2 clips, pourvoir en commander 1/2 supplémentaires (fixation plafond en placo) Seul bémol, oubli d'envoyer les clips pour fixer le rail au plafond, envoyé par courrier rapidement et reçu sous 5 jours.

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par MICHEL A.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison assez rapide ret produit conforme.

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par MICHEL O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par FANNY B.

• 5 / 5 1

  

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  Pas très communicatif sur l'avancement de la commande, mais pas de problème.

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par STEPHANE B.

• 5 / 5 1

  

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  Sérieux, rapide et produits de qualité bien conditionnés

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par STEPHANE H.

• 5 / 5 1

  

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  Produits de bonne qualité et le délai de livraison est rapide

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par FREDERICK G.

• 5 / 5 1

  

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  Recherche facile sur le site, sélection des éléments de la commande: dimensions, mécanisme, matériaux, couleur etc... ne posent aucun problème.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par WILLIAM S.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par STEPHANE R.

• 5 / 5 1

  

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  Super service, un problème lors de la réception du store mais l'équipe a été très réactive et efficace, avec un accompagnement et des conseils en temps réel

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par MARC V.

• 5 / 5 1

  

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  Site agréable à consulter

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par MARCO C.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair, commande facile

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par EMMANUEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Store à ma demande de très bonne qualité (tissu, fixation et chaînette...) Taille impeccable... En rapport qualité prix...fini le made in Chine !!.. Et livraison rapide...je recommande !! Merci....

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par SYLVIE F.

• 5 / 5 1

  

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  Site bien fait, commande facile, emballage très soigné : plusieurs commandes faites et aucun problème.

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par CLAUDE C.

• 5 / 5 1

  

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  facile d'utilisation, clair dans le choix des produits et des tarifs, video de montage très pratique, bravo

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par BERNARD B.

• 4 / 5 1

  

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  Dans l'ensemble bien fait

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par CHRISTIAN G.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel, il y a eu une erreur de couleur, aussi tôt dit aussi re fabrication et expédition le tout en urgence. Merci à Charlotte qui a sut répondre à mes inquiétudes, elle est pro - Christel

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par CHRISTEL L.

• 4 / 5 1

  

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  Le site est très clair et fluide. La conception du store trapèze commandé à été livré dans un délai très correct. Seul bémol, pour un store califonien trapèze, il aurait été judicieux de me proposer un cordage de manœuvre plus long dans la mesure où un trapèze de véranda se situe généralement en hauteur.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par ROBERT C.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison avec délai raisonnable Réponse aux Email très réactifs

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par FABRICE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très beau et bon produit. Livraison rapide. Simple en installation. N'hésitez surtout pas. 👍👍

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par ALI Z.

• 5 / 5 1

  

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  Intuitif

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par ERIC T.

• 1 / 5 1

  

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  Mauvaise expérience avec avenue du store et sa très mauvaise gestion du service client et du SAV . Une mauvaise foi hallucinante sur une erreur de leur part , ils m’ont proposé une remise sur une prochaine commande pour réparer leur erreur , preuve qu’il y a bien eu erreur . J’ai préféré commander chez un autre vendeur . Mettez vos couleurs à jour sur vos sites et vous n’aurez plus d’avis 1 étoile !

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par JÉRÔME C.

  Réponse de avenue-du-store.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolé de votre expérience client mais nous proposons justement l'envoi d'échantillons gratuits pour éviter ce genre de problème à nos clients, nous vous avons également proposé une remise si vous souhaitez une nouvelle commande justement pour être au service de nos clients et proposer la meilleure expérience possible. Nous ne pouvons malheureusement pas reprendre de produits fabriqués sur-mesure car il serait impossible de trouver un autre client intéressé exactement par ce même produit dans les mêmes dimensions. Nous pensons avoir fait de notre côté tout ce qui était possible pour satisfaire nos clients et proposer le meilleur service. Cordialement, Le Service Client (de bonne foi)

• 5 / 5 1

  

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  Très bon matériel facile à poser

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par SERGE S.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par DIDIER F.

• 5 / 5 1

  

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  Produits de qualité….service rapide…impeccable….j’ai eu affaire à Charlotte personne extrémement charmante et compétente ….je recommande vivement ce site…

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par JEANNINE B.

• 4 / 5 1

  

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  Facile à commander. Réponse avant achat rapide

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par ROSSELLA M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien : produit, livraison et accueil client.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par MARIE-THÉRÈSE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite Livraison respectée Conseils donnés par téléphone et par mail

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par MARYSE B.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande. Produits de très bonne qualité. Rapidité d’envoi et réactivité. Dans une livraison, il manquait un produit, ça peut arriver, j’ai envoyé un mail, deux jours après je recevais le produit manquant. Très sérieux

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par VERONIQUE F.

• 5 / 5 1

  

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  Site facile, équipe à l’écoute, produit d’excellente qualité. Bravo.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par GERMAIN R.

• 3 / 5 1

  

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  Délais de livraison trop long, produits de qualité

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par GAÉTAN C.

  Réponse de avenue-du-store.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis concernant la qualité de nos produits. Concernant le délai, il s'agit du délai prévu pour la fabrication de produits sur-mesure, le délai est indiqué dans les conditions de livraison. Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires et vous souhaitons une agréable utilisation de votre moustiquaire. Cordialement, Le Service Client

• 5 / 5 1

  

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  Livré dans les 10 jours

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par FABIEN S.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à ma commande.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par FREDERIC A.

• 4 / 5 1

  

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  MANQUE 1 LAME DE 1810.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par SYLVIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  J'ai fait appel aux services de Avenue du store à deux reprises et je suis complètement satisfait, réactivité, qualité du produit, précision des mesures demandées,tout est parfait et même le SAV(Charlotte) concernant un joint à remplacer demander et reçu en 3 jours. Je conseille vivement, allez y les yeux fermées.

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par ANTHONY G.

• 5 / 5 1

  

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  Délai respecté et store de très bonne qualité conforme à notre attente

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par DOMINIQUE O.

• 5 / 5 1

  

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  entièrement satisfaite

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par PAULETTE S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, je recommande

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par FRANCOISE B.

• 5 / 5 1

  

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  très sérieux , 2 commandes effectuées et zéro souci

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par SOPHIE I.

• 3 / 5 1

  

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  Il manquait la barette de fixation au rail d'une lamelle verticale. On a pû se débrouiller en récupérant et adaptant une barette du store que l'on remplaçait.

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par CHATELAIN M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par EMMANUEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Le site relativement facile. Livraison dans les temps. J'avais ajouté 2 échantillons de lamelle dans ma commande. Je ne les ai pas reçu.

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par KATIA W.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait!

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par PAUL K.

• 5 / 5 1

  

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  Recu exactement ce que j'ai commandé dans un délais raisonnable. Parfait

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par PATRICK Z.

• 5 / 5 1

  

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  Commande et livraison parfaitement déroulés

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par MICHAEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Respect des délais , qualité emballage colis réponse rapide suite à constat d'une pièce défecueuse (lest d'une bande de store californien endommagé) qualité /prix incomparable

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par HERMET G.

• 5 / 5 1

  

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  Tous c'est très bien passé. Commande conforme, produit de qualité, délai de fabrication et de livraison plus que correct. Merci

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par ROMUALD G.

• 2 / 5 1

  

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  J’ai commandé un store sur mesure mais la couleur reçue ne correspond pas du tout à l’échantillon envoyé. J’ai pu retourner le store pour être remboursé mais le retour n’a pas été pris en charge par Avenue du Store (9,50€) et je trouve cela anormal même si c’est écrit dans les conditions de vente compte tenu que ce n’est pas le fait du client mais du produit qui ne correspond pas à la commande ( fait reconnu par Avenue du Store). C’est inadmissible.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par GEORGES G.

  Réponse de avenue-du-store.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés de ce problème de coloris, vous avez néanmoins pu nous retourner le produit. Les frais de retours sont effectivement à la charge de l'acheteur, c'est le cas chez de nombreux vendeurs. Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Cordialement, Le Service Client

  Réponse de Georges G

  

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  Je peux admettre que les frais de retour incombent au client sauf dans ce cas précis ou la commande reçue ne correspond pas à ce qui a été commandé si non j’aurais bien gardé le produit. Dans le cas présent je peux pratiquement dire qu’il y a eu tromperie et Je pense être dans mon droit en faisant cette reclamation

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• 5 / 5 1

  

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  Site très clair avec une agréable expérience de navigation. Les produits sont faciles à identifier.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par MICHEL M.

• 5 / 5 1

  

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  très satisfait de ma commande. livraison impeccable

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par FRÉDÉRIC P.

• 2 / 5 1

  

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  Peu intuitif Manque de détails

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par GABRIELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par JEAN CLAUDE F.

• 5 / 5 1

  

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  RAPIDE très ben conforme très beau et efficace en cloison isolation et séparation

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par ROLAND B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !!

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par FLORENCE L.

• 5 / 5 1

  

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  Un service client SAV au top, rien à dire. J'avais commandé 10 moustiquaires sur mesure de différentes tailles de 2m40 à 80 cm franchement rien à dire sur le montage, produit très qualitatif et rapport qualité-prix imbattable. Merci à vous

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par OMAR L.

• 5 / 5 1

  

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  Article de qualité

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par LAURY L.

• 2 / 5 1

  

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  livraison parfaite store reçu en bon etat sauf que les fixations pour le store ne correspondent pas a la notice de montage.. donc j'ai eu la chance d'avoir gardé mes anciennes fixations. pas content pour ce premier achat.

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par MICHELE L.

• 5 / 5 1

  

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  Produits très bien conforme à la commande

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par PATRICK H.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et travail soigné. Très bien emballé. Je recommande vivement !

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par PASCALE T.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité et sérieux de la fabrication. Il manque juste une notice de montage (dont je n'ai pau besoin, remplacement d'un store de même type.

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par ANDRÉ P.

• 4 / 5 1

  

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  Bien , site bien fait. , Facile de commander, satisfait des stores californiens reçus

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par BRIGITTE L.

• 5 / 5 1

  

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  Produit de bonne qualité , et contact très agréable avec Charlotte

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par ERIC C.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation sur le site ,information pour le relevé des cotes facile.

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par DANIEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Res satisfait

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par JACQUELINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien !

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par AYMERIC M.

• 5 / 5 1

  

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  C'est parfait.

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par ALAIN L.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande, produit bien emballé et conforme à notre commande.

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par SANDRINE B.

• 5 / 5 1

  

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  très bon site , du choix et facile d'utilisation..Déjà plusieurs commandes et jamais déçue

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par SANDRINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Rass

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par MARC B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par JOSÉ F.

• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par DIANE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  site très bien conçu réponses a toutes mes attentes . A conseiller.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par JACQUES A.

• 4 / 5 1

  

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  très bien comme produit bien fini , mais attention non recoupable donner vraiment la dimension que vous voulez ou téléphoner ils sont à votre écoute

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par JEAN MARC L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien , pose facile.La couleur me convient et cela rend bien.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par FLORENCE M.

• 5 / 5 1

  

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  Les 5 étoiles sont amplement méritées. Le site est très clair et la navigation facile. Le produit est d' excellente qualité et les délais sont respectés. Les indications pour prises de côtes sont simples et la pose à pu se faire sans surprise. Je recommande fortement ce site qui pratique des prix raisonnables.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par SERGE E.

• 5 / 5 1

  

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  Avenue du store a su réagir pour pallier à une déficience du transporteur. Je conseille vivement a toute entreprise de pas prendre en partenariat , les transports Ziegler de clermont fd , je suis une personne de plus qui se plaint de cette entreprise ( voir avis)

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par ERIC C.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par PASCAL L.

• 5 / 5 1

  

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  Malgré une livraison compliquée , avenue du store est une entreprise sérieuse et à l écoute de ses clients et leur materiel est de qualité et facile à installer.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par NOEL B.

• 5 / 5 1

  

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  très satisfait de la recherche et des données techniques fournies et formulées sur le sites. permettant la facilité de la commande.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par MAURICE R.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair et précis

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par MARION B.

• 4 / 5 1

  

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  JE SUIS CONTENTE DE MA COMMANDE . TRES BIEN

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par DOMINIQUE G.

• 5 / 5 1

  

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  Entreprise très sérieuse, tout était parfait, commande, fabrication et livraison au top, qualité excellente ! A recommander !

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par PHILIPPE V.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité d'envois, facilité de montage et qualité du produit. Je recommande vivement.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par JONATHAN S.

• 5 / 5 1

  

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  Bon produit.qualite prix.

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par STÉPHANIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  le site est correct et simple à utiliser,tout s'est bien passé de la commande à la livraison. Je recommande.

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par MICHEL A.

• 3 / 5 1

  

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  Le store est d’excellente qualité . Finitions au top ! Seul bémol , près de 2 semaines se sont écoulées avant l’expédition . Aucune information précise sur le site concernant leurs délais à part une mention « rapide » .

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par HENRI R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de avenue-du-store.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis que le store vous plaise. Les délais sont mentionnés sur la page "Livraison", le délai pour un store enrouleur est de 9 à 12 jours ouvrés et votre store a été expédié en 11 jours ouvrés. Effectivement le sur-mesure prend plus de temps que l'achat de produits standards en stock. Nous vous souhaitons une agréable utilisation de votre store et restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Cordialement, Le Service client

  Réponse de Henri R

  

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  Bonjour, je vous remercie pour votre retour, ainsi que pour la qualité du produit que vous m’avez fourni. Je n’avais pas eu connaissance de ces délais mentionnés en page «  livraison » . J’ai seulement eu connaissance de la vignette « livraison rapide » apposée sous les photos dans la page produit . J’aimerais donc , pour être plus juste, nuancer mon avis et mon commentaire si cela est encore possible . Cordialement, Jonathan Ferrand

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours très bien.

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par BRIGITTE J.

• 4 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par DENIS T.

• 3 / 5 1

  

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  Aucun mail concernant votre commande.Le paiement est effectué avant même l’envoi de la commande ! Très déçue car j’ai reçu les équerres sans les pattes de fixation du rail !!! J’ai envoyé un mail pour savoir si elles étaient bien fournies avec car sans ces pattes le rail ne peut pas être monté et je n’ai toujours pas obtenu de réponse. Impossible de contacter le service client car j’obtiens toujours le répondeur vocal. Je ne renouvellerai pas ma confiance envers c’est site et ne le conseille absolument pas

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par ISABELLE V.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est bien passé. Le produit est conforme. Le délai de livraison respecté

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par DOMINIQUE N.

• 4 / 5 1

  

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  Rapide et compétitif sur le prix

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par LAURENT L.

• 5 / 5 1

  

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  C'est du top

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par LUIS L.

• 5 / 5 1

  

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  Produit de très bonne qualité ! Envoi rapide malgré du sur-mesure, transporteur sérieux ! Tout est parfait

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par AURÉLIE S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien pour ma première commande Avenue du Store qui s’est déroulée sans aucun problème

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par MARIE PAULE L.

• 4 / 5 1

  

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  Je suis déçu par les équerres. Il est dommage que le site ne propose pas la personnalisation de la couleur du rail à la couleur du store

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par ALEXIS T.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par DOMINIQUE M.

• 1 / 5 1

  

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  Produits non echangeables - tres decue par le service apres vente.

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par HORTENSE D.

• 4 / 5 1

  

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  Commande bien prise en compte avec logiciel assez précis ... bien arrivée (une petite pièce cassée mais sera envoyée par courrier) Matériel de bonne qualité et bien fini ! Manque de précisions sur les délais de livraison plus long que prévu ... de plus,sur le site, il faut passer par tous les avis pour accéder au logiciel de prise de mesures.

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par JACQUES B.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis ravie de mon choix là livraison assez rapide

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par SABINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien!

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par DENIS T.

• 5 / 5 1

  

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  Beau choix de produits, navigation simple, Livraison très rapide, produit conforme

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par FABIENNE R.

• 5 / 5 1

  

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  conseil au téléphone par personne agréable

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par CORINNE V.

• 5 / 5 1

  

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  Entreprise sérieuse et de qualité

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par TONY B.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par ADRIAN B.

• 5 / 5 1

  

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  Correspond à la description.

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par FRANÇOIS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  La navigation sur le site est très simple. La commande est parfaite. L'équipe est très réactive. Bravo

  Avis du 01/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par YVES B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison assez rapide. 0 soucis avec le store et tres facile a monter

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par KARIM S.

• 5 / 5 1

  

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  Très sérieux, livraison rapide

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par THOMAS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Avertir que, pour les commandes sur mesure, les dimensions du store fabriqués sont hors tout c'est à dire y compris l'enrouleur et l'embout soit environe 3cm en plus. La jonction de la chaînette était mal positionnée ce qui empêchait de relever le store complètement, environ 25 cm avant le rouleau, la verrière n'étant pas dégagée en totalité. J'ai du démonter l'enrouleur à l'aide d'un tuto trouvé sur internet. Une notice aurait été appréciée.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par MICHEL D.

• 4 / 5 1

  

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  Produit conforme mais défaut de communication sur l'acheminement.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par PATRICK S.

• 5 / 5 1

  

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  Echantillons reçus très rapidement. J'ai finalement commandé un autre produit sur les conseils du service client (qui décroche quand on l'appelle contrairement à d'autres sites). Commande reçue rapidement. Il y avait un manquant que j'ai signalé par mail. Le service client m'a répondu dans la journée et j'ai reçu l'article dans les jours qui ont suivi. Je recommande ce site.

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par NELLY T.

• 5 / 5 1

  

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  Ravie de ma commande, très belle qualité et finition, délai respecté et service client performant

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par CHRISTINE H.

• 5 / 5 1

  

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  bien ,sérieux je recommande!

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par CHRISTIAN CHARLES R.

• 5 / 5 1

  

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  produit conforme à l'attente, prix très correct.

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par LAURENT C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par ALAIN C.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est clair et bien imagé

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par LAURENCE P.

• 5 / 5 1

  

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  Super réactivité, excellent conseil. Super

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par JEAN-MANUEL G.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison correcte et livreur sympathique,colis intact.

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par PATRICK D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit, belle qualité, bien emballé et bon livreur.

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par VIRGINIE F.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation impeccable, commande très facile. Tarif très compétitifs. Réception sans difficultés.

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par YVES W.

• 5 / 5 1

  

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  Délais de livraison correct, nous sommes tres satisfait du produit , dejà installé sans aucun porblème.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par ROUSSEAUX P.

• 5 / 5 1

  

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  tout ok

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par PHILIPPE F.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue rapidement, très bien emballée. Nous avons pris un store californien, la pose est très simple et le rendu est parfait. Très content de cet achat

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par FLAVIE V.

• 5 / 5 1

  

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  Colis impeccable, livré dans les délais.

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par JOËL S.

• 5 / 5 1

  

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  Très belles photos de bonnes explications livraison parfaite

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par YANN G.

• 5 / 5 1

  

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  OK. Tout est conforme.

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par PHILIPPE D.

• 5 / 5 1

  

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  1er commande tout va bien

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par FRÉDÉRIC C.

• 5 / 5 1

  

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  Je donne 5 étoiles et pourtant ... il manquait une bande à la livraison. Alors pourquoi 5 étoiles ? Tout d'abord parceque le problème a été réglé très rapidement. Ensuite, parce que tout le reste était parfait. Un Logiciel facile d'accès et des instructions très claires permettant de déterminer sans erreur les dimensions du store à commander. A cela s'ajoute le respect des cotes transmises et une finition impéccable..A tous ces sujets de satisfaction s'ajoute celui de l'accueil téléphonique. Une personne à l'écoute qui ne vise qu'un objectif, donner satisfaction au client. C'est devenu rare. Bravo à l'équipe de Avenue du Store.

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par JEAN-PIERRE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bons produits, très bon suivi après vente avec réactivité de Charlotte et rapidité de traitement. Je commande régulièrement depuis des années et je n’ai jamais été déçue.

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par GERALDINE D.

• 4 / 5 1

  

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  Les couleurs des bandes des stores californiens ne sont pas toujours accessibles/visibles pour certaines couleurs. Toutes ne réagissent pas de la m^me manière selon la couleur sélectionnée. Les informations concernant le suivi du colis après expédition n'est pas du niveau des sites marchands actuels. Information tardive et pas de réel suivi du colis et de sa livraison. Le problème vient certainement du choix de la société choisie pour le transport et la livraison.

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par DANIEL R.

• 5 / 5 1

  

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  Super qualité Prix défiant toute concurrence Expédition rapide

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par ROBIN C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par PASCAL Q.