Avis clients de avenue-du-store.fr

Evaluations clients

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  stores commandé le 12 dec 2020 reçu le 16janvier 2021

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par PHILIPPINE P. *

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  Bonjour, Nous vous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce retard lié à la fermeture de l'usine de production pour la période des fêtes. Nous espérons que le produit vous donne satisfaction et restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Cordialement, Le Service Client

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par CHANTAL N. *

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• 5 / 5

  

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  Le délai est juste un peu long mais tout le reste est parfait!

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 25/12/2020 par SUZANNE T. *

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• 3 / 5

  

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  Problème sur les bandes ,une commande avec des bandes supplémentaire .Une autre commande sans bande.Refus du service clientèle. Recommande avec prix le transport ,plus 10% de de mon achat.Au niveau qualité du produit rien à dire

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 03/11/2020 par JACQUES S. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre remarque concernant la qualité de nos produits. Concernant les bandes supplémentaires, nous fournissions effectivement précédemment des bandes supplémentaires pour certaines commandes de stores californiens, cela n'était pas systématique et ne faisait pas l'objet d'une communication particulière indiquant que cela était le cas pour toutes les commandes. Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Cordialement, Le Service Client

  Réponse de Jacques S

  

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  a titre commercial, vous auriez nous offrir les frais de port car d'après vos arguments de vente, les frais de port sont inclus.

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• 3 / 5

  

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  Excellente qualité facile à poser!

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par SIMONE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, n'hésitez pas à faire correspondre la note à votre commentaire élogieux. Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Cordialement, Le Service Client

• 5 / 5

  

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  Super de pouvoir commander des échantillons

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par LAURE R. *

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• 5 / 5

  

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  Site internet clair et procédure globale bien rodée et donc rassurante de la commande à la livraison

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par RÉMY G. *

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• 1 / 5

  

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  Suite à une vingtaines d'appels et de mails, je n'ai jamais eu de retour quant à mon problème... une seule fois, après des semaines, quelqu'un a enfin répondu au téléphone et devait m'envoyer une fiche technique........ fiche que je n'ai jamais reçu! Bref, aucun service après vente => on achète / on paye et puis c'est tout!

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 20/11/2020 par NOËL J. *

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  Réponse de avenue-du-store.fr

  

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  Bonjour, Nous n'avons pas effectivement pu vous répondre pendant la période de congés des fêtes de fin d'année mais nous vous avons bien répondu à réception de votre message et pensons avoir résolu votre interrogation. Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Cordialement, Le Service Client

• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite de ma commande.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 27/11/2020 par GILLES N. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à ma commande

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par CAROLINE F. *

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• 4 / 5

  

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  Commande conforme à la demande, suite petit problème une pièce manquante. Rectifiée rapidement par envoi de cette pièce. Aucun soucis de montage.

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par RICHARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande et à nos attentes bonne protection du produit livraison à la date prévue

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par THÉOPHILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et de bonne qualité

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par ÉMILE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, très rapide

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par RENÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de commande respecté et articles de très bonne qualité

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par ANDRÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat !

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par HENRIETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  site très convivial et très pratique

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 24/11/2020 par PATRICK G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait De la commande à la réception que du positif. J'ai eu à les contacter dès le lendemain de ma commande pour rectifier une mesure mal prise, je les ai eu rapidement et tout à été rectifié.

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par HONORÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Site intuitif

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par CHRISTIANE R. *

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• 5 / 5

  

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  Je conseille cette société à tout le monde . Particulier ou société personnels professionnels et matériels de bonne qualités.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par AMÉLIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaitement conforme à ce que je souhaitais et emballage de protection au top.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par ANOUK M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait des produits achetés chez vous, rapidités de livraison : excellente, conditionnement d'emballage : parfait Que dire, je recommanderais auprès de votre site

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par CATHERINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté. Très bon site

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par SABINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par JEANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci pour la commande si ce n est le transporteur (plus précisément le. Livreur "très léger" pour rester courtois.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par MARGOT R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par MARTIN T. *

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• 5 / 5

  

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  La marchandise était très bien emballée et la livraison impeccable. Je recommande !!!

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par ÉLISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Deuxième commande et de nouveau aucune déception sur le produit et sa livraison.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par PAUL H. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique et site parfait Je recommande vivement avenue-du store.fr

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par AMÉLIE M. *

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• 5 / 5

  

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  très facile de compléter les éléments nécessaire à un produit sur mesure

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par ADÉLAÏDE P. *

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• 5 / 5

  

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  Deuxième commande toujours aussi satisfaite

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par MARCEL D. *

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• 5 / 5

  

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  TRES SATISFAITE DU SIT

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par THOMAS G. *

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• 5 / 5

  

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  Bons produits à prix intéressants, service parfait!

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par THÉRÈSE P. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rdv pour la livraison, délai respecté, c'est ma deuxième commande et j'apprécie le suivi de commande ainsi que le produit commander. Stores californiens pour 2 baies vitrées le rendu est wahou. Si bien que je vais commander à nouveau pour les autres fenêtres!

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par ALAIN R. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité, réactivité, délai respecté.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par SUSAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par ÉDOUARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Nikel

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par ISAAC G. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande. Nous avons commandé des stores californiens pour nos deux grandes baies vitrées de presque 4 mètres de haut, le résultat est sublime. Je recommande ce site, et je vais effectuer une nouvelle commande pour une de mes autres fenêtres. Réactif par mail et livraison organisée. Merci à Avenue du Store.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par ANTOINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par SUZANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Les échantillons gratuits sont un vrai + car nous avons le rendu réel qui peut être trompeur sur photo. Concernant la livraison et les délais c'est une fois de plus très bien.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par HONORÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide de produits de qualité

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par MARC R. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème de navigation.

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par ALEXANDRIA V. *

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• 5 / 5

  

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  Service client très réactif dans le suivi de ma commande, colis très bien emballé, conforme à ce que j'avais commandé, je recommande !

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par MAGGIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à faire, attention toutefois, si vous pensez vous être trompé, votre premier essai entre dans le panier !

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par BRIGITTE T. *

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• 5 / 5

  

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  Site très didactique Pas de problèmes pour fixer son choix

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par MARGOT N. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai commandé 6 tringles à rideaux sur mesure que j'ai bien reçues dans les délais annoncés, bien emballées dans un tube rigide en carton. Sur ce point rien à redire. J'avais commandé des supports de tringle de 12 cm et de 7,5 cm de profondeur et j'ai reçu que des modèles de 12 cm même si sur le bon de livraison tout était correct. J'ai appelé le service client pour signaler cette erreur. Il m'ont indiqué que le nécessaire serait fait. Ne voyant rien venir une semaine plus tard j'envoie un mail pour savoir où en était la livraison. J'ai reçu une réponse me disant que les produits partaient le jour même par DPD. N'ayant rien reçu après 2 semaines, j'ai recontacté le service client qui a fait des recherches et au final c'est le transporteur DPD qui avait perdu le colis. Un nouvel envoi a été effectué et le lendemain j'ai bien reçu les bonnes équerres.

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par AURORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré une erreur à la livraison vous avez su réagir assez rapidement!!!produit de très bonne qualité

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par NICOLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien matériel de très bonne qualités et respect des délais. Ras super je recommande

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par THIBAUT D. *

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• 4 / 5

  

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  Matériel semble de bonne facture Livraison ponctuelle Petit reproche : dans notre configuration, le store est équipé de petits cardans en plastique fragiles à souhait mais pour lesquels aucune pièce en plus n’a été livrée - ça aurait été bien d’en fournir au moins 1 exemplaire en plus par store histoire d’être en mesure de faire face à une casse . C’est ça aussi se montrer bon commerçant Bonne journée

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par MARTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ce que j’ai reçu Très bon rapport qualité prix

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par PAUL P. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par FRANÇOIS G. *

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• 1 / 5

  

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  Colis reçu en mauvais état, rail tordu; emballage médiocre juste papier bulle malgré livraison payante. Colis refusé, renvoyé. En attente d'un remboursement ou d'une livraison en bon état. Au sinon, les délais étaient bons, achetons français...

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par BERNARD P. *

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  Bonjour, Les produits sont bien sur envoyés dans un emballage complet et protégé, malheureusement le colis semble bien avoir été endommagé lors du transport, et comme vu avec vous le produit est en cours de refabrication et vous parviendra très rapidement. Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Cordialement, Le Service Client

• 5 / 5

  

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  Très bonne la qualité du produit dans un emballage très soigné et une livraison dans un délai correct. Site a recommander !

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par XAVIER T. *

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• 5 / 5

  

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  très bien. site que je recommande

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par CORINNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande.

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par VALÉRIE G. *

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• 4 / 5

  

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  BONSOIR J'aurai pu vous mettre 5 étoiles mais il y a un tout petit bémol il faudrait mettre avec les crochets des barres les vis il y a que cela qui manque et également lorsque l 'on appelle que la personne que l'on a au téléphone pour les renseignements ne semble pas pressée A améliorer dans ce domaine.

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par BERNARD L. *

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  Réponse de avenue-du-store.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, effectivement la visserie permettant de fixer les crochets au mur ou au plafond n'est pas fournie étant donné la multitude d'options et de possibilités en ce domaine. Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Cordialement, Le Service Client

• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps.

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par ALPHONSE G. *

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• 4 / 5

  

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  RAS .le site est très explicite et a permis de commander exactement ce que l'on souhaitait .

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par HENRIETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par GRÉGOIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai été très satisfaite, rapide. Envoi d’échantillons gratuit pour être sur du choix. Très bon relationnel

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par THIBAUT B. *

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• 5 / 5

  

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  Site de commande pratique et clair, délai de livraison impeccable, Livraison conforma à la commande.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par SUSAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et facilité de pose. Conforme à nos attentes.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par CHRISTOPHE B. *

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• 4 / 5

  

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  Très Bien dans l'ensemble, les stores correspondent à notre attente, livraison dans des délais très corrects, seul soucis la position mise pour bloquer la chaînette n'était pas bonne et nous avons malheureusement cassé celle ci en voulant modifier la position du bloc chaîne, nous avons réparé mais du coup le store ne s'enroule qu'à moitié.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par ADÉLAÏDE T. *

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• 5 / 5

  

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  Site très facile d’utilisation. Délais de livraison respectée et store californien à la hauteur de nos attentes et mesures impeccables. Très satisfaite et envisage de passer à nouveau commande rapidement pour un autre projet.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par LUC D. *

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• 5 / 5

  

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  bonne réactivité, stores bien emballés, prix compétitifs

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par CAPUCINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, livré rapidement. Très satisfait de mes commandes.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par CHANTAL A. *

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• 5 / 5

  

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  Troisième commande toujours très satisfait à recommander

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par DOMINIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Reçue dans les délais super merci je recommande

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par CHANTAL P. *

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• 5 / 5

  

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  bonjour J'en suis a mon deuxième store acheter et j'en suis très contente .

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par AUDREY B. *

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• 4 / 5

  

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  Améliorer les informations sur les prises de mesures.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par AIMÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux et le contact avec les personnes par téléphone est très agréable. La personne que nous avons eu à fait preuve d’un grand professionnalisme.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par BRIGITTE M. *

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• 5 / 5

  

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  sans problème,

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par RICHARD F. *

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• 5 / 5

  

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  La commande et les délais ont été respectés c'est parfait. La qualité du produit est là aussi. Merci très beau produit. Je recommande. Seul bémol, il est très difficile de vous joindre et manque une notice de montage pour une novice comme moi.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par JULES L. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bien. Très professionnel. Une question par mail ou par téléphone, on vous réponds immédiatement. C’est ma deuxième commande, je suis enchantée.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par SUZANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  la commande est arrivée fin de matinée. Fin d'après-midi elle était posée. Cette commande faisait suite à une première qui s'était très bien passée. Entrepris très compétente efficace et rapise

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par RENÉE L. *

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  service rapide et efficace

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par MATTHIEU B. *

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  rien à redire

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par PAUL B. *

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  Je suis un peu déçu car sur la photo il fonctionnait avec une corde et pour le prix il aurait pu en avoir une car cela fait un peu cher pour une simple barre à rideaux

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par RENÉE M. *

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  Difficile de comprendre le système de fixation sans forage et du moyen de le commander

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par GUY B. *

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  J ai acheté 8 rien d’eaux pour des baies vitrées...5 ans après superbe qualité et très bon service après vente car les enfants malheureusement ont cassés des accroches...de suite on a su me renseigner et m orienter vers le bon produit..livraison rapide...je recommande vivement

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par LOUISE T. *

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  Délai très rapide aussi bien pour obtenir les échantillons que pour la livraison de la commande. Très belle qualité et prix compétitifs Très facile à installer

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par MARGAUD V. *

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  très facile, très clair, commande d'échantillons possible et délais de livraison très raisonnables

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par GEORGES R. *

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  du sur mesure a bon prix, près a installer , bon rapport commercial contant d'avoir connu ce site Annie

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par MICHELLE R. *

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  rapide et efficace

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par FRÉDÉRIQUE B. *

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  Le site est bien fait, seul petit bémol, l'explication pour les mesures n'est pas très clair, d'autant que les unités de mesures ne sont pas les mêmes sur la pré commande.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par VICTOR A. *

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  Réponse de avenue-du-store.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et nous sommes justement en train de mettre en place des améliorations dans nos guides de prises de mesures. Nous n'avons par contre pas bien saisi le point concernant les unités de mesures, car nous utilisons des mm partout. Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Cordialement, Le Service Client

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  site facilement accessible à vos demandes, ma demande était spécifique et j'ai pu trouver immédiatement les réponses à mes questions et je suis satisfaite du résultat.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par GILBERT B. *

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  Parfait

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par SYLVIE G. *

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  Livraison rapide. Produits d excellente qualité. Je recommande

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par BERNADETTE C. *

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  Tringle conforme à notre commande. Bonne qualité du produit. Livraison très rapide. Colis très bien protégé.

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par ÉLODIE C. *

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  Commande de stores californiens avec panachage des couleurs. à la réception du colis j'ai constaté que le choix des couleurs avait été inversé. Pas trop gênant car plutôt de bon gout le résultat attendu est là. Colis soigneusement emballé et produit de qualité conforme à mes attentes. Je recommande.

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par ROLAND A. *

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  Livrée rapidement

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par FRÉDÉRIC R. *

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  La navigation du site est très facile,beaucoup de choix de produits, possibilité de demander des échantillons. La réponse aux questions par mail très rapide. Je recommande.

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par BERNARD G. *

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  tres bien car nous avons fait une autre commande à la suite

  Avis du 04/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par CLAUDE I. *

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  très très bien acheter cinq stores rapide est professionnel je recommande vivement

  Avis du 04/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par JULES L. *

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  Produit conforme à mes attentes

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par MICHEL T. *

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  Parfait !

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par PAULINE F. *

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  A DECOUVRIR .site très bien conçu . grand choix ,

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par ALAIN T. *

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  Produit très facile d'installation De très bonne qualité Prix plus que raisonnable Je recommande vivement Fabrication et envoie rapide

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par CHARLES M. *

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  Très bien. Les articles livrés rapidement conviennent parfaitement.

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par LÉON M. *

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  De la prise des mesures, à l'installation des stores, tout a été conforme et "Avenue du store" a complètement répondu à mes attentes. Merci aux salariés de cette entreprise, sans oublier le livreur !

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par THÉRÈSE B. *

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Avis affichés par ordre chronologique