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Résumé des avis
La marque offre un service rapide et de qualité, avec des produits souvent conformes aux attentes, appréciés pour leur qualité. La facilité d'utilisation de la plateforme de mise en page est également soulignée, satisfaisant de nombreux clients.
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéLa qualité est toujours au rendez-vous, Toutes mes commandes sont toujours très bien réalisées et de qualité. Je recommande.
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéVraiment niquel!
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéLes étiquettes sont livrées en vrac
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéPetit couac dans la préparation de ma commande mais vite réglé, les étiquettes sont comme je l’espérais, pour un prix abordable.
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison en retard, service client disponible mais confus dans ses differentes réponses (retard entrepot UK puis probleme transporteur puis inventaire). Une fois le produit reçu, il etait ouvert avec des feuilles du coup inutilisables. Pour couronner le tout, la matrice sur leur site est mal calibrée et lirs des impressions tout ete decalé. Apres plusieurs echanges avec le service client et graphique, la seule solution proposée etait de calibrer manuellement avec des valeurs aleatoires pour arriver sur le bon réglage. Le seul point positif c’est d’avoir quelqu’un rapidement au téléphone. Maintenant en tant que client professionnel, nous achetons des produits pour les utiliser avec les matrices de votre site. Ce n est pas a nous de faire les parametrages pour trouver une solution vos problemes logiciels. Je suis allé quand même chez mon imprimeur par doute, et la meme résultat. Donc oui j ai eu un remboursement rapide, mais j’ai failli perdre deux clients et j’ai du trouver une solution au dernier moment à cause de l’impossibilité de leurs services a proposer une solution viable à leurs clients. Testé une fois, plus jamais.
Réponse de avery.fr
bonjour, nous sommes navrés que vous ayez rencontrés des soucis de livraison puis d'impression et que vous décidiez de ne plus faire appel à nos services effectivement comme nous vous l'avions dit au téléphone et par mail nous avons cumulés les retards entre l'inventaire de notre entrepôt et un retard ensuite sur les remises des commandes auprès d'UPS france. cordialement L'équipe AVery
Réponse de A. A.
J’entend bien mais comprenez qu’outre les problemes de livraison, c est surtout que votre matrice en ligne ne correspond pas aux etiquettes et que n est pas a nous clients, de chercher comment solutionner le probleme en effectuant des reglages. Meme mon imprimeur avait des impressions decalees
Réponse de A. A.
J’entend bien mais comprenez qu’outre les problemes de livraison, c est surtout que votre matrice en ligne ne correspond pas aux etiquettes et que n est pas a nous clients, de chercher comment solutionner le probleme en effectuant des reglages. Meme mon imprimeur avait des impressions decalees
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéDélais et qualité sans problème
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéBonne qualité d’impression et rapidité d’expédition
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bel article Prix convenable
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéTout d'abord, je tiens à préciser que mon avis sur les produits Avery et le service fourni par l'entreprise mérite 5 étoiles. Variété de produits, disponibilité, rapidité d’exécution et d'envoi de la commande, tout était parfait! Le seul problème que j'ai rencontré avec ma commande vient de la livraison. Celle-ci devait être effectuée à mon domicile directement. Quasi 10 jours après l'expédition, toujours rien. Il m'a fallu aller moi-même sur le site du transporteur avec le numéro de suivi fourni par Avery pour découvrir que celle-ci avait été déposée dans un relai colis. Le livreur ne s'est jamais présenté à mon domicile, ou en tout cas n'y a jamais laissé d'avis de passage, je n'ai reçu aucune notification par message ou email du dépot du colis et j'ai dû justifier du retard de commande à mon client qui s'impatientait. Bref, je recommanderais chaudement les produits Avery à qui me demandera, mais certainement pas leur transporteur.
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bonne qualité d'impression et livraison rapide
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiésuper pratique je suis contente
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéParfait, exactement ce que je voulais
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéJ’ai pu créer mes étiquettes très rapidement grâce aux différentes options que le site propose. De plus la visualisation 3D du produit achevé est un vrai plus avec cela aucune chance de se tromper. Le prix bas et la top qualité des étiquettes m’ont conquises
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéImpression mal calibrée. Le rond imprimé ne coincide pas avec la forme ronde, des décalages et ce n'est pas un souci de paramétrage de ma part, les impressions sont différentes d'une forme à l'autre. Déçue. J'avais fait faire pour avoir un résultat parfait, on n'y est pas.
Réponse de avery.fr
Bonjour, Merci de votre avis, Nous sommes désolés de lire que vos étiquettes ne vous apportent pas satisfaction. Dans ce type de cas, merci de contacter notre service client à l'adresse suivante : serviceclient@avery.fr, nous trouverions une solution ensemble, Restant à disposition, Julie - Service Client WePrint
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéBon produit et envoi rapide
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéSuperbes étiquettes!
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide et impression très bien, je suis entièrement satisfaite :)
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéproduits qui correspondent à la description
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéBonne qualité, livraison rapide et plus d'étiquettes que commandé ! Donc je suis très satisfaite. J'ai mis 4 étoiles car j'ai demandé des étiquettes avec fond transparent et j'ai reçu des étiquettes fond blanc. Mon modèle ne devait pas être conforme, mais on ne me l'a pas signalé.
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