Évaluations clients
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Très bon produit facile de pose et a recouper
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL W.
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Pratique, occultant et de belle qualité ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARINE Q.
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RAS parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.
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Je suis très content de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par STEVE B.
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Facile à naviger belle présentation et information
Avis du , suite à une expérience du par ERNEST O.
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navigation sur le site et passage de la commande sans difficulté
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN N.
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Rien à dire c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par J J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Devis facile à faire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Bien, commande et paiement facile
Avis du , suite à une expérience du par G M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.
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Les mesures que j'ai communiquées n'ont pas été augmentées comme prévu. J'ai constaté 2 cm inférieurs aux besoins verticaux et horizontaux que j'ai compensé en n'enfonçant pas les angles à fond. La moustiquaire est en place et elle fait son job.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R.
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parfait , produit conforme aux descriptifs, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
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matériel reçu dans de bonnes conditions.
Avis du , suite à une expérience du par JOËL P.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B.
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Le site paraît clair et complet. En revanche, des précisions manquent sur le site. En l'occurrence, il est très compliqué d'installer le cadre moustiquaire amovible sur une fenêtre derrière laquelle il y a un volet roulant (pas assez de place pour manipuler le cadre entre la fenêtre et la glissière du volet).
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.
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Le site est très très long, je n'ai pas trouvé tout ce que je cherchais, il semble que vous n'avez pas pensé à une moustiquaire 3 volets, ou volets décalés pour une porte d'entrée 2 vantaux à la Française par exemple. Le site étant tellement long et obsolète que je n'ai pas eu la patience de poursuivre mes recherches. Par contre pour la moustiquaire en rouleaux, très bien et bonne idée la chatière.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.
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Déçu par les moustiquaires hors cote.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, nous sommes désolés pour votre déception. Notre SAV vous a demandé une photo avec les mesures afin de traiter votre demande, mais nous n’avons pas eu de retour de votre part. Nous vous invitons à recontacter notre service après-vente en envoyant ces photos avec un mètre visible, afin que nous puissions trouver une solution. L’équipe Avosdim
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pas de probleme serieux
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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Produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par N S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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C'est ma deuxième commande sur le site et les produits livrés correspondent à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Nous avons achetés 5 volets roulant solaire sur mesure et chaque volets sont arrivé avec des coups ou de la peinture enlevées sur les lames.Notre première commande est arrivée avec presque 1 mois de retard.cependant le service après vente nous a accordées une remise sur une autre commandes et retournées des lames afin de les changer.
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL V.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALRIC P.
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Bon prix ( régulièrement des promos intéressantes). Respect des délais de livraison . Que du bon
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL V.
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Je commande depuis 05/07 jusqu’à aujourd’hui je reçue rien , le contact très mauvais avec l’entreprise
Avis du , suite à une expérience du par MUSHTAQ A.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, nous sommes désolés pour cette attente. Notre service client va vous contacter rapidement afin de vous tenir informé et de débloquer la situation. L’équipe Avosdim
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Site facile à utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B.
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Parfait ! La moustiquaire a été installée sans aucune difficulté. Très bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
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Professionnel , je recommanderai
Avis du , suite à une expérience du par JU B.
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Je n'ai pas encore placé les panneaux
Avis du , suite à une expérience du par R D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très compliqué à joindre au téléphone. La première fois je suis tombé sur quelqu’un de particulièrement désagréable qui m’ont répondu au bout de 21 minutes. Quand j’ai reçu les stores, j’en ai commandé des grilles anthracite et j’ai eu des beige à la place. Mais comme j’étais pressé, car c’était pour 1, passage du permis de louer pour mettre en location mon appartement, j’ai dû mettre cela même si il y avait déjà des stores anthracite. Dommage des produits sont bons, mais le personnel est une catastrophe
Avis du , suite à une expérience du par SCI AM S.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, nous sommes désolés pour votre ressenti. Je vois que vous avez également échangé avec un conseiller qui vous a aidé avec patience à passer votre commande. Concernant la différence de coloris, nous vous invitons à contacter notre service après-vente via le formulaire de contact sur notre site, en joignant une photo du produit reçu, afin que nous puissions vérifier et trouver une solution. L’équipe Avosdim
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Catalogue très complet et produits compatibles Velux de qualité et abordables
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P.
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Améliorer la communication avec le client serait un plus!
Avis du , suite à une expérience du par RENE R.
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Contents de notre 3 ème commande sur ce site, pas de problème.
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE C.
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Produit conforme, de qualité et aux mesures prises. Pose facilité par la vidéo. Je recommande .
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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Produit conforme à la commande. Satisfait à voir dans le temps.
Avis du , suite à une expérience du par DOLORES M.
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excellent site
Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.
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Pas de problème avec le produit, mais incompréhensibles difficultés pour passer la commande à partir du site, la mise en panier refusant de s'exécuter. Plusieurs appels téléphoniques ont été nécessaires pour résoudre cette difficulté.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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Je suis satisfait du service client agréable , à l' écoute et réactionnelle . La livraison rapide et soignée , je recommande vivement ce site.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT Z.
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Colis binaient emballe
Avis du , suite à une expérience du par JACKY C.
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Facile a commander et le sur mesure ok mais cela s'arrête malheureusement la au niveau satisfaction pour le reste toujours bof beaucoup de copeaux d'aluminium la moustiquaire est délicate a manipuler cela est dû sûrement a la surface a manipuler il manque du téflon dans la rainure du bas et la livraison a été catastrophique heppner un groupe minable pour ma part.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.
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Je verrai si mon problème est résolu
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons que vous soyez en attente d'une solution à votre problème et nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans cette démarche. Cordialement. L’équipe avosdim
Réponse de Daniel B.SignalerMerci pour votre réponse rapide Que dois je faire à présent ? Merci de me tenir informé
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Tres bon produit ett livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P.
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Bon produit mais les coupes laissent à désirer.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.
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Sincèrement déplorable ! Site peu clair et induisant en erreur (les dimensions des packs mentionnées sur le site sont celles des profilés du produit et non les mesures max des fenêtres sur lesquelles il est adaptable !) Des erreurs dans les notices techniques à l'intérieur du produit !! On passe 30min a essayer de comprendre on prend les mesures 3 fois partout on appelle le service client qui dit laconiquement "ah ben non, la notice d'installation n'est pas bonne, il faut télécharger celle sur le site !) Puis lorsque on fait le retour suite à ves défauts de conseils, imprécisions et erreurs de notice. Le retour est au frais du client. Avec la palme du "service client" le plus hautain et déplorable décernée à "Anastasia" un bon conseil : passez votre chemin !!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS S.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, nous regrettons votre insatisfaction. Nous tenons à préciser que les dimensions indiquées sur notre site correspondent bien aux profilés, comme mentionné dans le descriptif, et que l’erreur présente dans la notice est signalée avec la version correcte disponible en téléchargement. Concernant nos équipes, nous vous remercions de bien vouloir respecter leur travail : elles font de leur mieux chaque jour pour accompagner nos clients. L’équipe Avosdim
Réponse de Jean-François S.SignalerJe suis désolé mais même votre réponse n'est pas professionnelle et elle ne montre aucunement une démarche d'amélioration continue de la part d'Avosdim. Il y a beaucoup de clients mécontents d'avosdim. Je tiens a préciser que je n'ai en aucun cas fait part de manque de respect au personnel avosdim. Le "manque de respect pour le travail" que vous mentionnez ne veut rien dire. La façon dont Anastasia, une conseillère clientèle, répond traduit une réelle absence de considération du client. C'est un fait, pas une critique personnelle. A lire votre réponse à mon commentaire, je me dis que c'est peut être une politique de l'entreprise. Produits à bas couts vendus au prix fort avec des notices qu'on ne prend même pas le temps de corriger dans les boites et qu'on envoie au client en se disant "boorh il se débrouillera bien le client". Qu'il passe des heures à essayer de comprendre une notice erronée ne vous coute rien à Avosdim!(enfin en apparence). Même pas de mention "Attention notice erronée" sur le bon de commande ou un email automatique envoyé au client avec un petit "Erratum". Désolé, ce niveau de service et de qualité produit (eh oui cela inclus la notice de montage et le site internet!) est totalement inacceptable. Il ne semble pas que vous soyez prêts à apprendre de vos erreurs et vous améliorer ; par exemple au lieu de mettre la dimension des profilés sur le site internet, mettre la dimension max des fenêtres (ce qui est juste de la logique quand quand on a un minimum de sens client!), et cela prend 15min chrono! Vous devriez directement lancer deux actions: 1. corriger votre site internet pour que d'autres clients ne tombent pas dans le panneau des informations peu claires (eh oui ça n'est objectivement pas clair!, surtout sur la version par téléphone ou il n'y a même pas la mention de dimension max des fenêtres!!) 2. Faire corriger les notices dans les colis envoyés aux clients ou a minima envoyer un email personnel a chaque client avec la notice corrigée. Ca n'est pas au client de se rendre compte que la notice est erronée! Désolé mais une entreprise qui fait de la qualité aurait déjà compris qu'un client qui passe autant de son temps pour remonter un probleme ça a une grande valeur! Enfin, si vous "regrettez" vraiment mon "insatisfaction", et que vous atténuer l'expérience client déplorable que j'ai eue sur cette commande, le minimum à faire serait de prendre en charge les frais de retour a titre de geste commercial. C'est ce que j'attends de Avosdim concernant cette commande. N'hésitez pas à me contacter en ce sens si vous "regrettez mon insatisfaction". Cordialement, JFS
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Site bien fait, simple d'utilisation. Cependant je trouve que la différence entre les moustiquaires modèle Éco et Luxe n'est pas bien expliquée. Car il s'agit aussi d'aluminium donc hormis le choix des couleurs et le fait qu'on ne puisse pas avoir une dimension sur mesure sur le modèle Éco, je trouve que ce n'est pas clair.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.
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Site très bien, navigation facile et commande impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
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Prestation de qualité et sérieux dans les commandes . bravo à toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par ERIC Q.
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Commande facile, livraison rapide et dimensions sur mesure parfaites :)
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Très bon produit, service après-vente top après erreur sur la commande. Je suis la bonne commande deux jours plus tard.
Avis du , suite à une expérience du par LUC C.
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Rien dire parfait de la commande à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L.
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Commande conforme livrée rapidement. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL-REMI J.
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Conforme a la description
Avis du , suite à une expérience du par REMI P.
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Je suis ravie, les moustiquaires sont de très bonne qualité et à petit prix
Avis du , suite à une expérience du par CANDICE D.
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par FLAVIEN G.
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Déjà commandé sur ce site des moustiquaires. Livraison ok. Pour la commande le site est bien fait pour commander le bon produit
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Avis du , suite à une expérience du par BEIJA B.
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Bien emballé et bien livré SAUF qu'il a toujours des copeaux métalliques dans les emballages et avec les pièces, ce qui risque de générer des rayures sur les pièces. Je l'ai déjà signalé il y a quelques années mais rien n'a été fait contre cette alerte. Slts
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT L.
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Site facile a naviguer. Les instructions pour les mesures des produits sont claires. Et les produits au top ! Livraison dans les temps et installation des moustiquaires faciles même pour des personnes peu bricoleuses...
Avis du , suite à une expérience du par MATTEIS D.
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Site très accessible.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Rien à dire sur le moteur du volet, et envoi rapide mais la bague qui maintient le moteur est un peu tendre,elle a cassé au bout d'un an.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.
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Bonne qualité en général La fabrication/livraison a pris 5 à 6 semaines pour les moustiquaires de fenêtres mais il s’agissait de moustiquaires sur mesure et les vacances d’été approchaient, donc je peux comprendre.
Avis du , suite à une expérience du par GIL R.
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Très bon résultat sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par ANGELINA D.
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Voir plus bas
Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.
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Rien à redire, tout c'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.
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La commande a été facile à faire, un peu long en traitement mais ... C'est du sur mesure ! La livraison pas terrible. UPS n'est pas top.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE O.
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produit conforme et compatible avec notre fenêtre de type Velux, montage relativement simple, satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL Q.
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produit trouvé facilement
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.
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une paire de moustiquaires commandée, une moustiquaire reçu après un mail et 10jours deuxième reçue avec pièces manquantes. Pièces enfin reçues ... dommage sinon bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe avosdim.com
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bon site où l'on trouve aisément les produits et les descriptifs sont clairs. Aucun souci pour la livraison Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par E V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'avais demandé par téléphone à ce que la livraison soit effectuée à mon retour de vacance, demande qui n'a été prise en compte.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.
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Tres bon produit ...Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ERIC Q.
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Le site est ok, on trouve facilement ce qu'on cherche
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU M.
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No coment
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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J' ai déjà fait plusieurs commandes et je n' hésites pas à donner vos coordonnées aux personnes qui sont intéressés en les voyant installer
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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Aaaa
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Vraiment top, pour moi 10 sur10.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE S.
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Site facile à parcourir et produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
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Je ne suis d'humeur à vous répondre sur ce sujet, vous m'avez mis dans une position d'inconfort
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
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Super comme à chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL L.
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service de livraison rapide, matériel de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par REMI A.
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Deuxième commande, toujours aussi nickel. Je recommande Avosdim.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.
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Très fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
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Commande correspond à mes attentes ,rapide et bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Navigation facile - Site clair - livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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la commande était bien conforme au matériel attentu, livraison rapide, MAIS les notices de paramétrage de la télecommande et du moteur, ne sont pas à jour. après réclamation, j'ai recu une vidéo et la manipulation à été réalisée très facilement. dommage qu'il n'y est pas une assistance technique joignable par téléphone, cela nous à fait perdre beaucoup de temps , chez notre client
Avis du , suite à une expérience du par YANN C.
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Navigation facile, livraison rapide. Le bémol vient des dimensions. Chaque angle mesure environ 3 cm et il en faut 2 sur une longueur. Or longueur 2 angles = 3 cm de trop. Heureusement que les longueurs ont pu être raccourcies assez facilement.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ F.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Le site est très facile d'accès, les produits sont de bonne qualité, la livraison s'est très bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE N.
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Site bien présenté, choix et prix intéressants
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NICOLAS S.
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Trop chère pour la qualité…. Système trop fragile
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME S.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de la qualité de nos produits. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos préoccupations. Cordialement. L’équipe avosdim.com
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE B.
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parfait rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par JEROME S.
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Intéressant pour le prix mais pour le s av 0 trop d'attente
Avis du , suite à une expérience du par ROGER R.
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Bon produit. Rien à dire. Contente de vos produits car ce n'est pas la 1ere fois que je commande.
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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10 SUR 10 CLAIR ET PRECIS
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ABDELOUAHID L.
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La 1ere livraison n’est jamais arrivée Le fournisseur m’a envoyé à nouveau l’article très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par Y H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon site. Facile de trouver ce qu on cherche dans la couleur qu'on cherche. Il suffit d'avoir la référence .
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN F.
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100% satisfaction comme précédemment
Avis du , suite à une expérience du par ELIE V.
Avis affichés par ordre chronologique