Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité générale des produits, la clarté des descriptions et la rapidité de livraison. Le montage est souvent perçu comme simple, et le service client est réactif, facilitant la communication. Les prix sont jugés attractifs, et la gamme de produits est variée et adaptée aux besoins.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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site très bien, rapport qualité prix parfait, livraison 14 jours avant la date fixée .Super
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Pas 5 étoiles car on dit toujours qu'on peut s'améliorer; c'est uniquement pour cela, sinon la navigation est très facile.
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Commande facile et rapide.... livraison très lente, on attend toujours
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Pas satisfaite 1 ère commande de mouse sur mesure qui n en étaient pas obligée de les recouper 2 eme commande un simple store de fenêtre de tout en stock qui a mis un mois avant d arriver !!!! Pas de réponse au mail enfin 0 !!!!!! Terminé pour moi !!!!
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Produit de bonne qualité (moustiquaire alu) et conforme à la commande. La notice de montage est un peu légère.
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Produit pas reçu, retard à l'expédition et service client injoinable, en espérant que la qualité des produits soit au rendez-vous si je reçois mes articles
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Colis mal emballé
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Bon rapport qualité prix et service client très aimable
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Produit qualitatif, une réserve sur le système de blocage du store, un peu difficile à manipuler.
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Nous sommes le 5 juillet et commande expédiée seulement hier le 4 juillet ! Et pas reçue encore ! Pourtant j’ai Commandé tout début juin. Il aura donc fallu 1 mois à l’entreprise pour l’expedier alors qu elle est en France, ce que j’avais voulu privilégier ! C’était la première fois que je commandais chez vous, il n’est pas sûr que je retente.
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Livrer rapidement, se monte parfaitement
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Commande du 12 juin, livraison prévue le 25 du même mois. Le 01 juillet toujours rien. Pour avoir le service client, j'ai passé 2 h au téléphone. Tout d'abord pour me faire éjecter, trop de demandes. Puis, vous êtes le 2 ème en attente et après, il n'y a pas d'agent disponible. Enfin après un énième appel, vous êtes au rang 5 et enfin une réponse... "Nous avons du retard" comme si je ne l'avais pas remarqué... "Nous faisons partir en Express votre commande demain." Commande reçue le 03 juillet Conseil, si vous passez commande, téléphonez pour faire accélérer. Ce n'est pas écrit sur le site.
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bonjour pour moi cde sur amazon
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J'ai été livré 4 semaines après avoir fait ma commande , alors il y a de quoi ne pas être content
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Ok ok
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site correct
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Rien a dire,tout est parfait
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Très bien , produit bien emballé
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Produit bien emballé pas de problème à la réception. Montage facile et fonctionnement silencieux. le seul petit bémol : délai un peu long ..
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Site clair, pas de difficulté pour trouver un article et passer commande
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Respecte ses engagements
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JE SUIS TRES SATISFAIT D'ALLIEUR JE VAIS VOUS EN RECOMMANDER DES STORES
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Réception du colis en piteux état. Les pièces étaient mal conditionnées ce qui occasionne des rayures sur les glissières
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très bon site mais impossibilité de le joindre par téléphone, dommage carj'ai du batailler pour finaliser ma commande
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Rapide, sérieux, service de qualité. Produits conformes
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Satisfaite
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Bon site, pas de soucis de navigation.
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Délais trop. Long, surtout quand la promotion ne dure que 60 jours. Livraison 64 jours après Cde. Matériel par contre bien. J'attends un prochaine promo pour finir ma Cde.
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Envoie de la commande non respecté. Délai trop long
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satisfait du produit mais pas l'emballage
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Site très intuitif
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Site sérieux article reçu très rapidement je recommande
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Délais de livraison non respectés, déjà que 15 jours pour une moustiquaire c'est long mais quand on la reçoit finalement plus de 3 semaines plus tard, c'est pas très sérieux
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IDEM QUE LE CMMANTAIRE DE DESSOUS
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navigation sur le site bien .livraison reçue en avance tres bien
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pour la prise de commande, pas de problème par contre délai de livraison,MAUVAIS TOUJOURS PAS RECU LE PRODUIT donc je ne peux pas donner d'avis favorable
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Store moustiquaire enroulable sur mesure : recoupage peu soigné , présence de limaille sur la toile et les engrenages , pièces non montées et qui restent sans solution pour le client .
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delais sav
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CONFORME RIEN A DIRE
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Commande reçue avec 3 semaines de retard pour des articles en stock.
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Commande le 18 juin, devait être livrée le 25 juin, toujours pas livrée le 03 juillet...
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Site assez intuitif et très pratique pour passer commande pour du "sur mesure ". Concernant la livraison le carton que je suis allée chercher au dépôt était ouvert sur un coté et plié à 40 cm . Les cerclages avaient glissé (Mais tout était rassemblé avec du célofrais , une bonne idée puisque il ne manquait rien du coup .) Assez stressant de voir le carton dans cet état .
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tout c'"est passer comme prévu pour la commande
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Rapidité d’envoi et de réception.
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Parfait merci
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Le site est agréable même si la navigation n'est pas toujours aisée. Les articles sont de bonne qualité. Les délais de livraison sont trop longs pour des articles "en stock" et les livreurs sont malhonnêtes, déposant les colis directement dans un point relais de leur choix plutôt que de livrer au domicile du client.
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Très bon
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Produit reçu dans les temps annonces
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Délai d'envoi de la commande non raisonnable. La joignabilité du service client par téléphone ou email est déplorable (plus de 50 minutes d'attente par téléphone pour n'arriver à joindre personne, plusieurs jours voir plusieurs semaines de délais pour un retour à contact mail. Suscite de grosses interrogations sur cette société).
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On me demande déjà mon avis alors que je n'ai même pas reçu ma commande. Après une première commande sans problème, j'ai passé 2 autres commandes, la seconde a été expédiée depuis 2 jours sans que j'en ai été informé, et le suivi colis ne fonctionne pas. Outre des délais trop longs, j'avais demandé que ma troisième commande passée 3 jours après la seconde soit groupée avec la seconde, ce qui m'avait été confirmé, je constate que cette dernière a toujours le statut "en cours de traitement". Je ne commanderai plus sur ce site.
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matériel commandé le 7/6 et reçu le 1/7 ce qui est un peu long pour du matériel disponible. Demande d'envoi en point relais mais qui n'a pas été pris en compte et que j'ai du allé chercher chez le transporteur à 15 km. A chaque commande soit le point relais est changé, soit pas pris en compte. Il faudrait vraiment revoir vos accords avec les points relais.
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RAS.
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Délais respectés à la lettre et travail de qualité je recommande à tout le monde
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Pas assez grand non conforme à ma commande
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Bien
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site bien clair et facile pour commander.
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on trouve rapidement ce que l'on cherche bon site
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Pas de problème pour la commande ni sur la navigation sur le site
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Tout est parfaitement clair
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Le produit est impeccable, les dimensions sont précises, le seul problème est le délai un peu long
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Tout est conforme à ma commande.
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Délais trop long pour les livraisons
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tres bien . A recommander
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Pas trop mal
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Je n'ai pas trouvé d'indication sur le délai de livraison
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les produits sont bons mais le standard téléphonique inexistant
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Moyennement satisfait car la livraison a pris 2 semaines de plus que prévu, et il manquait une pièce sur la moustiquaire commandée. Le sav a par contre été efficace puisque la pièce m'a été envoyée quelques jours plutard
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Livraison rapide
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2ème commande est toujours 21jours délais d'expédition. Inadmissible !
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Les stores californien sont d’un bon rapport qualité prix vis à vis de leurs concurrents. En revanche, le service après vente n’est pas très arrangeant: il était plus rentable de racheter l’ensemble du kit que de remplacer les lames...Dommage.
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Navigation aisée sur le site, excellent suivi de la commande et de l'expédition, par contre livraison déplorable.
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Commande reçue dans les délais et parfaitement conforme à ce que j' attendais
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Une vrai tannée sur la livraison en point relais colis renvoyer à l'expéditeur nouvelle distribution demandé à mon adresse de nouveau en point relais et manque un colis disparu dans la nature
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Ras.
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satisfait des produits juste manque de communication pour suivit commandes lorsqu' il y a des imprévus ou retard sinon ras
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Délai trop long.
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1 mois pour avoir mon produit. Commande le 6/6/2021 pour une livraison 30/6/2021
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l'exécution de ma commande a été lente, contrairement à l'année dernière
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très satisfait du site (produits très variés ) commande satisfait et rapide .merci à vous
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Site lisible, produit conforme, notice de montage à améliorer.
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facile pour commander , livraison un peu long mais c'était du sur mesure
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Commande effectuée le 6 juin,livrée le 30,aucune nouvelle,rien,honteux.vous avez des problèmes d'approvisionnement certes,mais donner des nouvelles me semble normal,aberrant.
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Superbe produits
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Site sérieux
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Difficile de trouver le bon produit car les explications techniques sont legeres Impossible de joindre le service client par téléphone
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Rien à redire
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Parfait
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Article correct mais emballage insuffisant ce qui a donné des rayures sur les montants et traverses.
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bon site
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Problèmes de livraison
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Bonne réactivité pour les conseils de choix produit.
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3 semaines pour être livré. Personne ne répond au téléphone !
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L’emballage des stores a été renforcé
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Largeur d’offre et Bon rapport qualité prix qui se confirme sur la durée
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dans les temps
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jamais recu mon coli, pourquoi?
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le site est bien conçu.
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Impossible de joindre une personne d'avosdim par téléphone alors qu'un numéro de tél figure sur le site, dommage qu'il faille toujours poser ses questions par mail.
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Site très détaillé et bien expliqué, mais impossible d'obtenir une communication téléphonique. Trop d'attente.
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Prix correct, à voir dans le temps concernant la qualité. Livraison très rapide. Par contre je n’ai réussi à commander un échantillon gratuit comme indiqué sur le site
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Avis affichés par ordre chronologique