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Avis clients de b-solfin.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 1166 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations b-solfin.fr

  • Société

    B.SOLFIN

  • Description

    B. Solfin est fabricant français de vêtements homme et femme matières naturelles. 100% de notre Collection Maille est tricotée en France.

  • Adresse

    14 AVENUE MOCARD CS 10 001- LA VERRIE 85130 CHANVERRIE

  • Website

    https://www.b-solfin.fr

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très satisfaite des plusieurs commandes passées. Qualité des produits ; Aucun problèmes d'expédition et de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne Maison, fabrication Française, site internet convivial facile d’utilisation. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *

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  • 5 / 5
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    Site où navigue facilement pour consulter les produits

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *

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  • 3 / 5
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    la livraison a un peu tardé mais est bien arrivée

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *

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    Réponse de b-solfin.fr
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    Bonjour Madame, Nous entendons votre remarque d’inconfort et de chaleur concernant les masques BSolfin. Nos masques ont été authentifiés par la Direction Générale de l'Armement. Les performances en filtration de particules et en respirabilité des matériaux répondent aux exigences c’est pourquoi le tissage peut vous paraître épais. Nous avons choisi une confection en coton pour un meilleur confort. Sachez que depuis le 2 juin 2020, nos masques sont désormais agréés pour 30 lavages ce qui explique également un tissage serré. Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour cet achat qui soutient notre savoir-faire français et nos équipes. Cordialement Julie du Service clientèle B.Solfin

  • 4 / 5
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    Fabrication sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *

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  • 4 / 5
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    Rien de particulier à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN F. *

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  • 5 / 5
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    Site facile.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *

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  • 3 / 5
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    un peu lente

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE R. *

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  • 4 / 5
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    Navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *

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  • 5 / 5
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    Réponse rapide du service client suite à ma demande au sujet du délai de livraison. Résultat satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE C. *

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  • 3 / 5
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    Service client : très bien Qualité du produit : un peu déçue (compliqué à porter avec des lunettes)

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D. *

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  • 4 / 5
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    Dans l'ensemble, je suis satisfaite des prestations du site, malgré la durée (4 semaines) de traitement de ma commande et étant données les circonstances exceptionnelles de la période du confinement.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *

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  • 5 / 5
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    Arrivé dans les temps en parfaite condition d’emballage.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH H. *

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  • 3 / 5
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    Livraison demandée en Chrono suivi 48h livrée 3 semaines pus tard. Masques de qualité médiocre aucune tenue après deux lavages.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE T. *

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    Réponse de b-solfin.fr
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    Bonjour Madame, Nous sommes conscients que vous attendiez votre commande de masques avec impatience et comprenons votre déception. La forte demande concentrée a provoqué un allongement des délais de livraison d'autant que nos équipes étaient réduites. Les services postaux ont été également impactés par la situation et leurs délais allongés. Nous regrettons votre mauvaise expérience. Cordialement, Julie, service clientèle B.Solfin

  • 5 / 5
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    toujours très satisfaite des produits commandés. Livraison rapide (à part cette fois - mais je comprends).

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES V. *

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  • 4 / 5
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    La navigation sur le site est assez aisée ,la livraison dans la boite aux lettres est appréciable.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE T. *

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  • 4 / 5
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    en progrès .Le choix de la collection a besoin d'être diversifié

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *

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  • 4 / 5
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    Rien à signaler de particulier

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *

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  • 4 / 5
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    Au sujet de la navigation sur le site : trop condensée, accès pas très facile, pas très clair. Et les promotions ou réductions de même pas toujours très compréhensibles.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES H. *

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  • 5 / 5
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    Très agréable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *

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  • 5 / 5
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    J'achète régulièrement des produits et j'en suis très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON J. *

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  • 5 / 5
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    Superbe produit Société très classe

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE N. *

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  • 4 / 5
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    produits d'excellente qualité- souvent peu adaptés aux femmes peties (1,50) : trop long, manches trop longues (difficiles d'ajuster les tricots) pas très mode choix de robes très limité

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *

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  • 4 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE P. *

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  • 3 / 5
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    Réponse rapide à ma question sur le délai de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE V. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *

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  • 5 / 5
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    La qualité et des vêtements et du service clients et du colisage. Que demander de plus?

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *

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  • 4 / 5
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    Déçue par rapport à ceux reçus dans ma livraison. Mais bien quand même.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE R. *

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  • 4 / 5
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    Navigation aisée sur le site. Livraison réussie.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *

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  • 5 / 5
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    Comme toujours : produit de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *

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  • 3 / 5
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    La navigation sur le site est bien,l'expédition un peu longue en période de confinement peut être excusée,mais la livraison par la poste en colissimo ne l'est pas ,bloquée à la poste je ne l'ai pas encore reçue!!

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *

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    Réponse de b-solfin.fr
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    Bonjour Madame, Nous prenons note de votre numéro de téléphone. Bien cordialement. Julie du Service clientèle B.

    Réponse de Renée M
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    Merci

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  • 5 / 5
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    tout est bien, le choix, le site, la livraison ... très bonne entreprise dont nous sommes clients depuis de très nombreuses années.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *

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  • 1 / 5
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    Deception, ne pas proposer des articles que l'on a pas surtout des masques en cette période très difficile que nous avons du vivre.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P. *

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    Réponse de b-solfin.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes conscients que vous attendiez votre commande de masques avec impatience et comprenons votre déception. La forte demande concentrée a provoqué un allongement des délais de livraison d'autant que nos équipes étaient réduites. C'est pourquoi malheureusement, nous avons eu un décalage entre la disponibilité affichée et l'épuisement rapide de notre stock malgré des capacités de production importante. Nos équipes restent mobilisées pour traiter au plus vite les commandes tout en respectant les consignes sanitaires en vigueur. Nous regrettons votre mauvaise expérience et nous tenons à vous remercier chaleureusement pour cet achat qui soutient notre savoir-faire français,nos équipes et l'ensemble de nos emplois français. Cordialement, Julie, service clientèle B.Solfin

  • 4 / 5
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    Très bons vêtements. Dommage qu’il n’y ait pas davantage de tee-shirts en lin avec col en V. Manque de pull et de tee-shirts clairs, blancs notamment. Pour la livraison: une fois expédiée, c’est rapide et sur (Chronopost). En revanche, sans doute à cause du confinement 2020, les délais pour la livraison d’une chemise et de chaussettes dans la collection homme sont très longs ( de l’ordre du mois). Pour la collection femme, compter une quinzaine de jours. Dommage que les délais de livraison prévus ne soient pas affichés dans le suivi de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *

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  • 5 / 5
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    Tout se passe bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE E. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *

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  • 5 / 5
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    Site intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

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  • 4 / 5
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    Cède conforme mais délai un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D. *

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  • 5 / 5
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    Navigation agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *

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  • 3 / 5
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    Ça va

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE J. *

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  • 5 / 5
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    Cela me convient

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *

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  • 5 / 5
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    Site clair

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *

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  • 4 / 5
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    la commande esst arrivée en retard,à cause du confinement

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait.masques excellente qualité..comme tous les produits chez Bernard solfin..meeci à toute l équipe..un grand sérieux.. rare actuellement...

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *

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  • 2 / 5
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    délai non respecté

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE T. *

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    Réponse de b-solfin.fr
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    Bonjour Madame, Nous sommes conscients que vous attendiez votre commande de masques avec impatience et comprenons votre déception. La forte demande concentrée a provoqué un allongement des délais de livraison d'autant que nos équipes étaient réduites. Nous regrettons votre mauvaise expérience. Cordialement, Julie, service clientèle B.Solfin

    Réponse de Clémence T
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    Bonjour Madame,à la 1ere commande du 22/4, j'ai demandé les délais de livraison, vous m'avez répondu d'ici une quinzaine de jours, j'ai repassé une commande le 28/4 et j'ai reçu les 2 commandes le 20/5 de plus vous aviez noté coloris assortis et tous les masques sont blancs je vous l'ai signalé mais je n'ai reçu aucune réponse de votre part, ce qui explique mon mécontentement. Cordialemnent, MC PETRICOLA

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  • 3 / 5
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    pas de pb avec le site

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M. *

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  • 4 / 5
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    Tres satisfaite de mes derniers achats et de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE P. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR V. *

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  • 2 / 5
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    Pas d’achat

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfait de vos services.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *

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  • 5 / 5
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    La qualite est parfaite, comme tout ce qui vient de chez vous!

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE T. *

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  • 4 / 5
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    De très beaux pulls

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *

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  • 5 / 5
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    Superbe et classe. La veste matelassée homme. Vêtement correspondant à ma commande et à la qualité que je recherche. B. Solfin à répondu parfaitement à mes attentes vestimentaire.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

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  • 5 / 5
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    Mes choix de commande m'ont toujours apporté des satisfactions.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien , bonne information sur les produits fabriqués en France

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *

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  • 1 / 5
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    Je comprends qu’actuellement il,puisse y avoir en meboutillage dans les expéditions, mais un retard de plus d’un mois mériterait explication.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P. *

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    Réponse de b-solfin.fr
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    Bonjour Madame, Nous comprenons votre déception. L'afflux de commandes de masques a désorganisé notre atelier de production qui a pris du retard sur la confection de certains produits. A cela s'ajoute également un allongement des délais postaux. Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour cet achat qui soutient notre savoir-faire français, nos équipes et l'ensemble de nos emplois. Cordialement Julie du Service clientèle B.Solfin

    Réponse de Mathilde P
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    Merci de votre réponse. Je comprends mieux le retard. Cordialement vôtre

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  • 5 / 5
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    simplement j'aurai aimé choisir la couleur, sinon ils sont parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE A. *

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  • 5 / 5
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    Très bien ! Excellente qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *

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  • 5 / 5
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    Site bien fait et très facile d'utilisation Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *

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  • 4 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R. *

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  • 5 / 5
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    aucun probleme

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE P. *

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  • 5 / 5
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    JE SUIS SATISFAITE DE LA LIVRAISON, TOUJOURS LE SERIEUX DE LA SOCIETE BERNARD SOLFIN

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *

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  • 5 / 5
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    Je suis étonnée que les 2 commandes de masques faites en même temps que la mienne, n'aient pas permis à mes amis d'avoir le même produit que moi. J'estime que celui que j'ai reçu est plus sympa que celui que j'ai offert à des amis "personnes vulnerables". Il est vrai que j'avais achte un pantacourt, avec ma commande. Merci. Bien reçu. Livraison très bien prise en charge et suivie.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *

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  • 5 / 5
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    Cliente depuis plusieurs années , je commande toujours sur ce site avec plaisir .

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *

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  • 3 / 5
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    Les masques ont mis longtemps à arriver et ne sont pas beaux

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande vivement. Quand les gens comprendront enfin qu il vaut mieux acheter français . Oublions la Chine et ses vetements mal coupés. Deteignant et farorisant allergies de contact... Vives les entreprises françaises

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *

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  • 4 / 5
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    un peu déçue par le produit

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *

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  • 4 / 5
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    Satisfaite du site et de la livraison; en résumé contente de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *

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  • 5 / 5
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    Cliente depuis des années. Très bonne marchandise. Malheureusement un peu chère pour moi, ce qui fait que je ne peux pas toujours m'offrir ce dont j'ai envie !

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F. *

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  • 5 / 5
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    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *

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  • 4 / 5
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    Tbien pour la qualité mais trop longue attente pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE G. *

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  • 3 / 5
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    Livraison trop longue après commande

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *

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  • 4 / 5
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    Pratique et visible

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *

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  • 3 / 5
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    Mon avis ne concerne que la commande de masques.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *

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  • 5 / 5
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    Super bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *

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  • 1 / 5
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    Masque ne correspondant pas à la photo sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de b-solfin.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes conscients que vous attendiez votre commande de masques avec impatience et comprenons votre déception. La forte demande concentrée a provoqué un allongement des délais de livraison d'autant que nos équipes étaient réduites. Nous regrettons votre mauvaise expérience. Cordialement, Julie, service clientèle B.Solfin

  • 5 / 5
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    très satisfaite; Article de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S. *

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  • 5 / 5
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    Pas de problème pour commander sur le site. Tout est bien expliqué et le cheminement est aisé

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL N. *

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    Pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *

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    Je n'ai pas d'avis sur le site

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    Réponse de b-solfin.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes conscients que vous attendiez votre commande de masques avec impatience et comprenons votre déception. La forte demande concentrée a provoqué un allongement des délais de livraison d'autant que nos équipes étaient réduites. C'est pourquoi malheureusement, nous avons eu un décalage entre la disponibilité affichée et l'épuisement rapide de notre stock malgré des capacités de production importante. Nous regrettons votre mauvaise expérience. Cordialement, Julie, service clientèle B.Solfin

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    Pas de problème avec la navigation sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *

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    Bonjour Madame, Nous sommes conscients que vous attendiez votre commande de masques avec impatience et comprenons votre déception. La forte demande concentrée a provoqué un allongement des délais de livraison d'autant que nos équipes étaient réduites. C'est pourquoi malheureusement, nous avons eu un décalage entre la disponibilité affichée et l'épuisement rapide de notre stock malgré des capacités de production importante. Nous regrettons votre mauvaise expérience. Cordialement, Julie, service clientèle B.Solfin

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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *

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    je n'ai fait qu'une commande celle des masques barrières et les masques sont parfaits et la livraison s'est très bien passée - je recommande pour d'autres produits

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *

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    Essentiellement de la confection féminine de luxe.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *

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    je suis tres satisfaite de ma commande

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    MASQUE TRÈS BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *

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    plutôt satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *

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    J’aurais aimé avoir le jour et le créneau horaire de livraison. À mes questions je n’obtenais que la réponse « en cours »

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL K. *

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    Produit non conforme à son image Produit inesthétique, on a l'impression de se mettre un slip de grand-mère sur le nez Produit à durée de vie très courte, sans mention lors de la commande Produit très cher Livraison 1 mois après la commande, sans être prévenu au moment de la commande Information inadaptée, lors de la demande concernant la livraison Reversement aux Hôpitaux de Paris, sans preuve et sans savoir à qui le don profite fiscalement Dommage, une information transparente en amont ne m'aurait peut-être pas fait renoncer à mon achat Ce que j'ai du observer après coup me fera renoncer à tout nouvel achat J'ai du acheter des masques pour me protéger car ma commande ne me parvenait pas, donc doubles frais

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *

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    Réponse de b-solfin.fr
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    Bonjour Madame, Nous sommes conscients que vous attendiez votre commande de masques avec impatience et comprenons votre déception. La forte demande concentrée a provoqué un allongement des délais de livraison d'autant que nos équipes étaient réduites. C'est pourquoi malheureusement, nous avons eu un décalage entre la disponibilité affichée et l'épuisement rapide de notre stock malgré des capacités de production importante. Bien que les masques puissent vous paraître inesthétiques, nous utilisons depuis 90 ans des matières premières de qualité et cela reste le cas pour le fil utilisé dans la fabrication de ces masques. Ces masques, lors de votre achat étaient homologués pour 10 lavages ils le sont désormais depuis hier pour 30 lavages. Nous avons fait le choix de reversé 20 % du montant sous forme de dons à la fondation des Hôpitaux de Paris et Hôpitaux de France et ce en fin d'année 2020. Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour cet achat qui soutient notre savoir-faire français et nos équipes. Cordialement, Julie, service clientèle B.Solfin

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    Maison sérieuse , pas de mauvaise surprise , qualité assurée .

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *

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    Livraison de masques dans un assez long délai , mais compréhensible . La communication du site à ce propos a été excellente .

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *

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    PAS DE NAVIGATION SUR LE SITE - J'AI FAIT CONFIANCE AU CONSEIL DE VOTRE OPERATRICE.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *

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