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Informations b-solfin.fr

  • Société

    B.SOLFIN

  • Description

    B. Solfin est fabricant français de vêtements homme et femme matières naturelles. 100% de notre Collection Maille est tricotée en France.

  • Adresse

    14 AVENUE MOCARD CS 10 001- LA VERRIE 85130 CHANVERRIE

  • Website

    https://www.b-solfin.fr

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    J'ai été guidée pour commander en ligne par une hôtesse patiente et très aimable.

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  • 4 / 5 1
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    Pratique

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  • 5 / 5 1
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    Toujours satisfaite de la qualité des vêtements.

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  • 4 / 5 1
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    bonne présentation des produits

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  • 5 / 5 1
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    parfait a tout niveaux commande et livraison rapide toujours satisfait de B SOLFIN depuis de nombreuses.

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  • 5 / 5 1
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    JE SUIS ENCHANTEE DE MA ROBE DE CHAMBRE AINSI QUE DU PULL

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  • 4 / 5 1
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    navigation facile et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Des articles d’excellente qualité

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  • 4 / 5 1
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    je suis satisfaite de chaque étape de ma commande

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  • 5 / 5 1
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    facile de s'y retrouver

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  • 3 / 5 1
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    Navigation pas toujours facile

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    ca ete tres facile de commander sur internet

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, tout va bien.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, rien à dire ,excellente qualité comme toujours

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  • 4 / 5 1
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    ras.

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Je suis sensible à la qualité des vêtements, au fait que ce soit du made in France et de la disponibilité des personnes que j'ai’eu au téléphone

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  • 5 / 5 1
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    Livraison est service parfait. Bonne qualité des articles.

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  • 4 / 5 1
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    Le produit est conforme à la commande et à été livré dans les délais.

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  • 5 / 5 1
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    J'ai reçu très rapidement le pull que j'avais commandé.

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  • 5 / 5 1
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    service client réactif , aucun problème.

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  • 5 / 5 1
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    Concernant la navigation sur site, j'ai des appréhension concernant le choix de tailles des pulls. J'aimerais bien essayer plusieurs tailles avant de me décider.

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  • 5 / 5 1
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    Achat d'un pull col cheminée en laine pour ma mère âgée de 90 ans qui a l'habitude de mettre ces pulls depuis près de 40 ans. La qualité est toujours identique, même si la coupe mériterait à être plus cintrée. J'en ai commandé 2 supplémentaires.

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  • 4 / 5 1
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    Le pull est très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à mon attente

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  • 1 / 5 1
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    site binaire sans possibilité d'agir, obligation d'avoir un cpte client le compte invité dénie les droits du consommateur

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    Réponse de michel B
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    je ne parle pas de réaliser une commande mais de retourner une livraison heureusement il y a une trace papier merci de ne pas répondre

    Réponse de b-solfin.fr
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    Bonjour Michel, Après vérification, il est tout à fait possible de réaliser une commande en utilisant le compte invité. Il n'y a pas d'obligation de créer un compte sur notre compte cela reste optionnel. Lorsque vous êtes dans votre panier, on vous propose si vous avez un compte : - de vous connectez - de créer un compte (optionnel) sinon il vous suffit seulement de mettre : votre titre, nom et prénom, email, puis vous cliquez sur continuer, pour remplir votre adresse de livraison et numéro de téléphone. Bonne journée, L'équipe B.Solfin

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  • 4 / 5 1
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    L'envoi dans un carton solide serait préférable.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire si ce n'est que cette livraison était en tous points ce que j'attendais: délais de livraison, état du colis, tout était parfait ..

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  • 4 / 5 1
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    Ce serait bien de prépositionnel la taille filtrée sur le modèle détail

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  • 4 / 5 1
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    Je n'ai eu aucun problème pour me connecter

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  • 3 / 5 1
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    Pour une fois, expérience un peu déçue.

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  • 4 / 5 1
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    Rien à dire.

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  • 4 / 5 1
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    La navigation vers les différents articles est facile. J'ai eu un peu plus de mal pour trouver le moyen de bénéficier des points que j'avais accumulés, mais j'y suis arrivée ! Je sais de toute façon que j'aurais pu régler le problème par téléphone car le personnel est toujours très aimable.

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile , article bien arrivé dans les temps indiqués .

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  • 5 / 5 1
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    Continuez à tenir la qualité

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  • 4 / 5 1
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    Pas de problème.

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  • 5 / 5 1
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    La navigation sur le site a été facile

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite de la qualité du produit, la maille est impeccable.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Ce site est bien expliqué , pas de problèmes pour moi .

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  • 5 / 5 1
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    Je suis ravie de mon magnifique pull. Je regrette néanmoins que l'on ne puisse plus avoir le tee-shirt en lingerie de couleur noir. J'aimerai en savoir le pourquoi car pour moi il m'était indispensable! Sinon rien à redire sur la livraison. Merci!

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Satisfait

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    Site agréable etfacile.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation simple

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    Très bien

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  • 1 / 5 1
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    le produit présent sur le site n'est plus en vente.

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    Réponse de b-solfin.fr
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    Bonjour Guilhem, Lors de votre commande de la couette sur notre site internet, le stock n'était pas à jour. Le service clientèle vous a contacté pour vous informer de la-non livraison de cet article et votre commande a été annulée. Nous comprenons votre déception... Bonne journée, L'équipe B.Solfin

  • 1 / 5 1
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    COLIS NON RECU

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    Réponse de b-solfin.fr
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    Bonjour Danièle, Lorsque vous avez passé votre commande le 06 septembre, l'article n'était pas encore disponible en stock. Nous avons procédé à l’envoi du colis en date du 15 septembre dernier et après vérification au niveau de la Poste, ce colis vous a été remis en date du 17 septembre 2022. Belle journée à vous, L'équipe B.Solfin

  • 4 / 5 1
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    bien pour l'ensemble

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  • 5 / 5 1
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    Service client , échange d'articles rapide et efficace

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  • 4 / 5 1
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    J’aime bien les vêtements en fibres naturelles.

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  • 5 / 5 1
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    délai de livraison parfait

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    très bien, la livraison a été rapide

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  • 5 / 5 1
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    Tout est toujours aussi parfait. Merci pour tant de qualités.

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 4 / 5 1
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    Site internet bien moins clair qu'il y 2 ou 3 ans en particulier pour profiter des points gagnés. Propositions non classée par rayons Choix des vêtements proposés très centré sur les tricots, pas franchement originaux. Moins de proposition mode,

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Site sérieux, très contente de ma commande reçue rapidement. Article tout à fait conforme à mon attente !

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  • 5 / 5 1
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    La navigation pourrait être améliorée , par ex. en faisant apparaitre une case pour inscrire la référence du produit ( trouvée sur le catalogue ) , sans avoir à passer par " la loupe" ( on n' y pense pas toujours ) ;

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  • 5 / 5 1
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    de tout

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide, produits de qualité. Déçue par la pantalon que je souhaitais acheter : taille 38 trop étroite à la confection : nettement inférieure au 68/71cm annoncés sur le guide des tailles

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  • 5 / 5 1
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    Site clair et facile d'utilisation.

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  • 1 / 5 1
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    Je n'ai aucune nouvelles de ma commande et on ne réponds pas à mon message sur mon espace client .

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    Réponse de b-solfin.fr
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    Bonjour Serge, Merci pour votre retour, nous entendons votre mécontentement. Après vérification, votre colis vous sera livré cette semaine. Belle journée à vous, L' équipe B.Solfin

  • 5 / 5 1
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    très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide d'articles toujours d'excellente qualité.

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    très satisfaite

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    rapide 5 jours

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  • 5 / 5 1
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    très bien , livraison rapide, vêtement parfait, contact téléphonique agréable

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  • 4 / 5 1
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    de la qualité sans aucun doute, peut être un peu pas très mode !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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  • 5 / 5 1
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    très satisfaite et de la qualité du produit et de la rapidité de service

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  • 4 / 5 1
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    RAS.

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    Belle qualité comme d'habitude !

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  • 5 / 5 1
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    Toujours très satisfaite de vos services à BS

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    Site très agréable et facile d'accès

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    Commande en ligne très commode, expédition on ne peut plus rapide et emballage impeccable.

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    Données très accessibles pour la navigation sur le site, commande aisée et rapide. Accès service après vente facile et corresponds très disponibles

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  • 5 / 5 1
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    navigation facile, informations claires

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  • 5 / 5 1
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    Qualité de l'article et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    toujours satisfait de la qualité

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
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    le colis est arrivé en bon état.

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  • 5 / 5 1
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    Site facile d'accès. Bonne présentation des articles.

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  • 5 / 5 1
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    RAS tout s'est bien passé

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  • 5 / 5 1
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    AUCUN...........................................................................................

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  • 5 / 5 1
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    Site pratique et bien fait...explicatif et clair

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  • 3 / 5 1
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    Déçue de ma commande

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  • 4 / 5 1
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    très bien

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  • 4 / 5 1
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    rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    Colis reçu dans le délai imparti merci de cette rapidité

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  • 1 / 5 1
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    Nous n’avons pas été avisés de l’indisponibilité des articles commandés. La surprise que nous avions prévue pour Mme Marc s’est transformée en grosse déception. Vous auriez dû nous avertir nous et non Mme Marc. Nous aurions pu choisir d’autres articles sans faire attendre jusqu’au mois de septembre. Commande bâclée. Client mécontent

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  • 5 / 5 1
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    Produits de qualité “made in France”. Très satisfaite.

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  • 4 / 5 1
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    Bien dans l'ensemble .

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  • 5 / 5 1
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    grande qualité des articles commandés, emballés avec soin, livrés très rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation très aisée, non déstabilisante, juste une difficulté pour finaliser le paiement. Due à quoi ??? Pas grave... Le lendemain tout était en ordre. Et surtout, la livraison a été super rapide.

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  • 4 / 5 1
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    pas de problèmes

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    Pratique

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  • 3 / 5 1
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    Jupe livrée rapidement mais trop étroite. Aucun stick fourni avec la livraison pour le retour et échange. On doit appeler une conseillère qui nous l enverra mais elle est en congés actuellement !

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    Très bien. Clair, lisible, logique.

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  • 5 / 5 1
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    je recommande

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  • 4 / 5 1
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    le vetement commandé étant trop grand a été remplacé dans de brefs délais par un vétement de taille conforme pour mon mari.En prenant contact pour le remplacement ,je n'ai pas payée de retour,ce dont je vous remercie.

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    Joli article, dont la livraison a été différée d'un mois.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur