Avis clients de b-solfin.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  En naviguant j'ai été limitée par les tailles et couleurs.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 27/12/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Toujours pas livré.

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

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  Réponse de b-solfin.fr

  

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  Bonjour, Tout d'abord, bonne et heureuse année 2021 ! Votre colis a été expédié le 06/01 et présenté le 08/01. Avez-vous reçu dans votre boîte aux lettres un avis de passage ? Il est actuellement à disposition dans un point relais Villeneuve d'Ascq (37 rue des Martyrs) (9h -12h / 14h30/17h) du Mardi au Vendredi et le Samedi (9h-12h). Pour tout complément d'informations, contactez-nous au 02 51 65 42 24. Nous vous souhaitons une bonne réception. Cordialement, L'équipe B. SOLFIN

• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout est parfait Les prix sont élevés mais justifiés par la qualité Le franco de port serait le bienvenu passé une certaine somme

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site parfait , livraison raisonnable,article de grande qualité

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 25/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  toujours dans les temps

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le pyjama ne correspondait pas à mes attentes. Je pensais avoir choisi un tissu chaud et je m'aperçois à la réception du colis qu'il s'agit d'un tissu d'été. Donc, très déçue ! Par contre, qualité correcte pour les deux autres articles.

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  De la commande à la réception,tout s’est bien passé

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne maison. Je suis très satisfaite des articles achetés mais il serait indispensable , à mon avis, que tous les modèles du catalogue puissent aller jusqu'à la taille 52.

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  commande reçue plus vite que prévue

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• 5 / 5

  

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  Produit de très belle facture. Je regrette juste que les articles en général, soient trop classiques.

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• 5 / 5

  

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  Le pull commandé correspond parfaitement à la description.

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• 5 / 5

  

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  Site clair, livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des 2 pulls reçus à la 1ere commande et de la livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Très bonne relation clientèle, réponse rapide

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• 4 / 5

  

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  xxxx

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• 5 / 5

  

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  toujours exellent

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• 5 / 5

  

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  Qualité irréprochable pour ces vêtements qui tiennent bien et longtemps, j'ai toujours été très satisfaite depuis des années, un fabricant à recommander!!

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• 5 / 5

  

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  Le pull que j'ai commandé est super très douillet. Je suis satisfaite. La livraison impeccable avant Noël. Je suis ravie. Continuez comme cela. Bonne année. Je vais faire

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• 4 / 5

  

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  pas de problème

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et sans aucun problème.

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès, navigation sans problème même pour quelqu'un comme moi qui commande peu par internet.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits qui correspondent à leur description

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• 5 / 5

  

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  le service client est impeccable. Les hôtesses sont d'une écoute et d'une efficacité remarquables.

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• 5 / 5

  

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  Délai plus rapide que prévu, réponse instantanée et agréable lorsqu'on a une question, produit correspondant à la description... Parfait!

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire , tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Bien .

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• 5 / 5

  

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  site très facile à diriger.

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• 5 / 5

  

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  C'est effectivement un site fiable pour passer commande de produits de qualité.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 3 / 5

  

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  Produit en ligne, mais non en stock...Cela dénote une très mauvaise gestion entre site de vente en ligne et disponibilité. Par-contre, mon paiement, lui, a bien été encaissé et toujours pas remboursé (plus de 15j après), contrairement à ce qui m'avait été indiqué comme délai. Pire : je reçois qq jours après la "défection" de la boutique un email promotionnel, et je retrouve toujours le même article que je n'ai pas pu commandé car indisponible ! Bref...Je ne pense pas renouvelé chez B. Solfin. Dommage, je souhaitais acheter français...

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• 1 / 5

  

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  Mon chèque à été débité alors que vous saviez que l'article n'était pas disponible. La commande est du 21/12/2020 et j'attends toujours son remboursement. (Commande L520082)

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  Réponse de b-solfin.fr

  

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  Bonjour Madame, Tout d'abord, nous vous présentons tous nos meilleurs voeux pour 2021. Veuillez nous excuser pour le délai de remboursement, nous étions fermés pour les congés de fin d'année. Votre chèque de remboursement a été envoyé hier par courrier, vous le recevrez dans les jours qui arrivent. Bonne journée L'équipe B. SOLFIN

• 5 / 5

  

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  Les articles de sont très bonne qualité et la bienveillance au rendez-vous quand on est au téléphone :)

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, marchandise conforme au descriptif et aux espérances. Emballage soigné et arrivé intact malgré quelques traitements "énergiques" à la poste

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Depuis mon dernier achat de pull cachemire bleu ciel taille 4 les dimensions ont bien diminué : assez déçue par le pull, bien pour la robe de chambre en laine des Pyrénées !

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• 5 / 5

  

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  La commande est rapide via le site internet qui est facile d'utilisation tant pour la commande que le paiement.

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• 5 / 5

  

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  Le catalogue est pratique et son approche numérique très facile.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Bien que peut doué ,jarrive a m'en sortir

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• 4 / 5

  

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  Excellent rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  facile

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• 5 / 5

  

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  site sérieux service client efficace

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• 5 / 5

  

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  très bon site, livraison rapide, je commande toujours en toute confiance.

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• 5 / 5

  

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  BIEN

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• 5 / 5

  

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  Délais et qualité respectés

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très facile

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• 5 / 5

  

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  Je voulais pour Noel offrir a mes parents des cadeaux made in france , je suis satisfaite et contente de faire fonctionner les entreprises de mon pays

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de mon achat, de beaux articles et de qualité, que du bonheur! je recommande

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de la maison Bernard Solfin

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• 4 / 5

  

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  je vais peu sur le site

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Pyjama acheté pour un cadeau de Noël. J'ai regretté que le pyjama soit emballé dans un simple sachet plastique, compte tenu de son prix. Dubitative sur la qualité des boutons braguette. Satisfaite qualité tissu et esthétique du pyjama

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• 3 / 5

  

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  Pas de souci pour le site

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  A besoin de developper ses choix chez les hommes

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• 5 / 5

  

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  Très bien et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Site simple, équipe disponible et sympathique. Merci.

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• 5 / 5

  

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  La commande est parvenue à destination dans les temps et, dans un conditionnement parfait

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• 5 / 5

  

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  Cardigan conforme à la description sur le site et très agréable à porter.

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• 5 / 5

  

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  Simple et clair

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• 5 / 5

  

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  Pull arrivé bien avant Noël. Bonne qualité et bien taillé.

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• 5 / 5

  

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  navigation facile sur le site

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et produit de qualité je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Excellence en tout point : des produits proposés, des offres promotionnelles, du soin apporté à l'emballage des articles. "Efficacité, rapidité et qualité" : une devise appropriée à B. SOLFIN.

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• 4 / 5

  

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  Bien mais choix limite

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait. Livraison rapide. Produit correspondant au descriptif.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Reçu en temps voulu Je connais la qualité Bernard. Je savais que ce pull plairait à ma fille. modèle délicat, joli.....c'était le seul pour elle...(..jeune adulte) continuez dans ce côté: jeune et joli. Merci

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• 5 / 5

  

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  Les vêtements sont de très belle qualité et ma maman a beaucoup apprécié son cadeau

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, site trés accessible, livraison dans les délais prévus, article comme je le souhaitais

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien sûr la qualité,mais ce n'est pas à la portée de tout le monde

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• 3 / 5

  

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  Le fait de POUVOIR COMMANDER des articles qui se révèlent indisponibles (bien) APRES que la commande soit confirmée est très frustrant.

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• 5 / 5

  

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  Recu très rapidement...super satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Service efficace et rapide. Continuez comme ça.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, très clair et très efficace

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• 5 / 5

  

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  Service Nickel

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  toujours le respect des délais de livraison et une excellenta qualité des vetements

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et bien fait. Facile d'emploi.

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• 5 / 5

  

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  livraison conforme

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  très bien

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  J'ai acheté 4 pulls pour 4 personnes différentes. Pleine satisfaction de tous

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  Service facile à consulter mais je n'ai pas retrouvé tous les produits vu sur le catalogue.

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  Merci !

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  Très bien

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  Tout est parfait ! Quel plaisir d’acheter un beau vêtement fait en France!

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  Livré en temps et en heure. Pas de surprise. Je connais bien cette marque. Belle qualité. Merci. Commande en ligne pratique et simple.

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  Livraison rapide et bien emballée

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  Très bon produit fait en France et livraison rapide.

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  Livraison rapide. Qualité des produits

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  Très satisfaite des différents services.

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  Livraison tres rapide . Tres satisfaite de la qualité du produit achete

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  Des articles de fabrication française c’est formidable du coup bonne qualité des tissus, confection soignee je suis satisfaite de Bernard Solfin.

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Avis affichés par ordre chronologique