Résumé des avis
La marque est souvent louée pour son professionnalisme, sa réactivité et l'efficacité de son équipe. Les clients apprécient également la bonne communication et la clarté des informations fournies. Le service est jugé sérieux et à l'écoute, créant une expérience globalement positive tout au long du projet.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est souvent louée pour son professionnalisme, sa réactivité et l'efficacité de son équipe. Les clients apprécient également la bonne communication et la clarté des informations fournies. Le service est jugé sérieux et à l'écoute, créant une expérience globalement positive tout au long du projet.
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Évaluations clients
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Personnes très agreables et compétente au téléphone. Très bon suivi du dossier. Respect des délais, technicien professionnel et efficace. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Rapidité et efficacité concernant le remplacement d'un onduleur pour une installation de panneaux photovoltaïques. Contact rapide avec l'entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Une intervention rapide, des informations claires au téléphone et pas de frais "cachés" lors du paiement ! Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
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je retire 1 étoile vu un problème à l'installation les poseurs n'ont pas tenus compte de la cheminée qui suivant la période, la hauteur du soleil, provoque à certains moment de l'ombre principalement sur 2 panneaux coté de la cheminée !!! donc perte de production. Avec le SAV nous avons décider de faire le point fin janvier 2026 afin d'évaluer correctement cette perte & s'il faut envisager un déplacement de ces panneaux à suivre. Pour le reste cela mériter 5 *****
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Prise de contact rapide Commande rapide Rendez vous de pose nettement moins rapide Pose rapide et realisé par un professionnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.
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Prix correct et equipe technique et commerciale a l'ecoute.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P.
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bonne communication et échange.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOEL F.
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Je n' ai pas eu d'expérience ce jour. Je ne comprends pas le pourquoi de cette évaluation. Excusez moi. Merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C.
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Démarche commerciale : bonne connaissance technique des produits comme des aides nationales ou départementales, évaluation de la rentabilité de l'installation par la prise en compte des besoins actuels ou à venir, des explications claires et avisées. Déroulement de l'avancée contractuelle : un suivi et une information à toutes les étapes avec un échelonnement des paiements conforme au contrat, respect du planning. Livraison et installation : réactivité en cas de difficultés pour apporter des solutions concrètes, exécution des travaux conforme au contrat, coûts / périmètre des travaux / planning / qualité conforme au contrat. Mise en service & information du Client : mise en route de l'installation OK, information sur le système installé OK, utilisation de l'application trop brève, pas assez détaillée et sans laisser le temps des question / réponses. Assistance technique : réponse claire et détaillée, recherche de solutions sur demande spécifique même hors du champ initial du projet. SAV : à voir à l'usage (au regard de ce qui précède pas d'inquiétude : client rassuré)
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN J.
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Concernant mon projet de panneaux solaires, je suis ravie du travail effectué pour toute l'équipe. Sérieux, courtoisie, professionnalisme, disponibilité, gentillesse sont leurs principales qualités.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M.
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Entreprise sérieuse toujours à l'écoute à réaliser toute mes démarches et demande je les remercie si je dois un jour modifier ou crée un autre projet je leur ferai encore confiance
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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De l'accueil téléphonique au service commercial en passant par le SAV tout est au TOP. Dans un domaine où malheureusement les personnes mal intentionnés sont nombreuses, enfin une entreprise très sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
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efficacité, disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIERO A.
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Réactivités et professionnalisme se terminant par une installation"nickel"
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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Personne à l'écoute et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CELINA B.
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Sérieux et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MOGANE R.
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travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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´super contact entreprise sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par // A.
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Une prise en charge rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L.
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Grands professionnalisme et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J.
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Entreprise très professionnelle sur l'aspect organisation, communication et réalisation, rien à dire bravo.
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN D.
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Personnel avenant. Travail soigné. Ponctuel. De
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE J.
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Une équipe très bien structurée, à l'écoute, qui fait le maximum lors de soucis éventuels. Des pors
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES K.
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Les deux techniciens qui sont intervenus chez nous pour une reprise d'étanchéité,rien à dire ils sont parfaits,bosseurs,sympathiques.Par contre le montant de la facture pour le travail effectué et la durée du chantier ça pique pas mal!!!!! Et heureusement que je fournis les tuiles parce que là........................
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Pour l’instant rien à redire hormis le fait que j’attends toujours pour revendre l’électricité produite
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R.
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Une équipe hyper réactive qui suit le dossier de A à Z. Toujours le même interlocuteur, Cynthia, toujours dispo et agréable, qui répond rapidement à toute question. Des délais très courts et toujours respectés. Des installateurs compétents et discrets. Et un tarif compétitif.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSÉ Q.
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bon contact et bon travail
Avis du , suite à une expérience du par MME I.
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Ça bien passer du debout à la fin
Avis du , suite à une expérience du par MARIO L.
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bons rapports humains de la bienveillance un travail impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JOËL D.
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Equipe très professionnelle, et rapidité d'exécution.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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Équipe optimiste à l écoute du début à la conception finale. Merci de votre présence. On vous tiens au courant si questionnement éventuel. Merci à Anthony Jennifer Isabelle. Mme Miquet. Mon père aurait préféré le boîtier avec onduler plutôt à l extérieur mais c est très bien ainsi.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
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grâce à leurs conseils j'ai fait une demande de prise en charge auprès de mon assurance habitation ce qui a permis de diminuer énormément la facture
Avis du , suite à une expérience du par MANU A.
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Bonne écoute
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARCEL T.
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Équipe très professionnel . Suivi des dossiers très sérieux . Entièrement satisfait .
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE T.
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Société sérieux
Avis du , suite à une expérience du par PIETRO R.
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Très bon suivi du dossier, tant au niveau administratif que matériel. Nous avons été accompagnés du début de à la fin.
Avis du , suite à une expérience du par HONORE B.
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Tout a été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE D.
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Travail très pro
Avis du , suite à une expérience du par RIGAUDIE A.
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Très bon suivi et accompagnement Qualité d'installation ok
Avis du , suite à une expérience du par GENTIL A.
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De bons contacts Un bon suivi De bonnes explications Une très bonne gestion du projet.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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Personne qui s'occupe de nous très bien et agréable à notre écoute
Avis du , suite à une expérience du par MME M.
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Des techniciens compétents et attentionnés, mais un service comptable pas au niveau, qui ruine l'image de marque de l'entreprise. Des spams insupportables de relances quasi bi-hebdomadaires pendant 3 semaines incluant de nombreuses menaces (tribunal, ...), pour non paiement de facture après livraison, alors que la livraison n'a pas encore eu lieu, et sans explication quand on appelle pour comprendre. Edit : Il semblerait après coup que la facturation "pour la livraison" signifierait "paiement au lancement de la commande". Une formulation (un peu trompeuse à mon avis) à revoir dans ce cas sur les conditions de paiement indiquées dans le devis.
Avis du , suite à une expérience du par M D.
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Diagnostique fiable et bonne qualité d’intervention
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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Efficace mais un peu lente à réagir ce qui est génant parfois
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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J'ai été satisfaite de l'accueil que l'on m'a réservée et des conseils que l'on a pu me donner. Les techniciens ont été à notre écoute et très professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par MOURMANT A.
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La consultation du site sur certaines questions précises m'a donné l'impression d'avoir affaire à une entreprise fiable.J'ai fait appel à eux pour une étude et un devis.La façon dont s'est passé l'entretien m'a mis en confiance comme le devis très raisonnable .Un seul point me gênait ,l'étude d 'implantation des panneaux qui me paraissait plus qu'approximative.Une deuxième étude a été diligentée où le technicien est monté sur le toit.Cela m'a convaincu et alors seulement j'ai signé.Par la suite les opérations se sont déroulées comme prévu et là aussi dans des délais raisonnable.A ce jour (6 mois de production) les prévisions de production semble pouvoir se réaliser.
Avis du , suite à une expérience du par M R.
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Recontacté pour prendre des informations sur le fonctionnement du montage de mes panneaux solaires, j'ai reçu en marge de cet appel, des informations bien utiles dans mes meilleurs délais.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
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Beaucoup de professionnalisme, bonne prise en charge de l'administration et les ouvriers qui ont posés ont été très compétent.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU T.
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Quatre étoiles
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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suivi de l'installation du début a la fin. Merci a Cynthia.
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI O.
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Très bon contact avec les techniciens, leurs explications sont très clairs et il n'y a rien à dire pour les travaux effectués. Si je devais les conseillers je le ferais sans ésiter.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
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Entreprise sérieuse qui a respecté tous ses engagements et les délais. Qualité du travail et du sav au rdv. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ZIAD N.
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les travaux sont respectés dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par MARC H.
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Intervention à la date prévu et chantier propre avec intervenant professionnels. Entreprise réactive si soucis. Travaux réalisés dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par JC T.
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Intervention rapide et réparation de sécurisation sur onduleur et circuite électrique, suite à un dysfonctionnement sur panneaux photovoltaïques
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.
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Bonne expérience. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FÉLIX G.
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Équipe sympathique et honnête dans tous les niveaux.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C.
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Excellente experience. Personnel très professionnel, travail impécable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC C.
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5 étoiles pour le suivi du dossier depuis le début, sans appels superflus, pour l'information de l'avancement et des procédures, pour la communication et la facilité des échanges avec le personnel administratif ou technique.
Avis du , suite à une expérience du par SARAH G.
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Bon suivi des dossiers. Sérieux juste un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.
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Je suis satisfait de vos prestations et de la pose Le prix reste assez élevé Vous très réactif au niveau des démarches administratives
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.
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Entreprise sérieuse avec appel téléphonique si besoin avec interlocuteur à l'écoute l'installation réalisée par des professionnels compétent je ne regrette pas l'installation des panneaux solaires
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES P.
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Dimanche 17 novembre 2024. Suivi régulier, messages et courriels fréquents, gentillesse et amabilité des correspondants de l'entreprise tout au long des différentes étapes, depuis la mise au point du projet jusqu'à la mise en service des panneaux photovoltaïques. Même la suite des formalités avec Enedis et EDF-OA nous a été détaillée. Les panneaux fonctionnent depuis le 1er octobre et l'application sur Smartphone nous permet de suivre leur production. Nous attendons le dernier document : le contrat d'achat par EDF OA Solaire qui avec notre signature finalisera un projet envisagé en juin dernier.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD E.
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Équipe sympathique et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par JOËL A.
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Les ouvriers sont arrivés à l'heure qui était annoncée ils étaient super sympa et ont terminé le chantier en un temps record ils ont fait du super boulot et quand ils sont répartis tout était nickel bravo
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Prise en charge d un sav externe. Satisfaite des prestations
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE A.
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Suite à une installation neuve depuis août j'ai questionné cette entreprise pour un contrôle de mon installation Ils m'ont demandé des photos de mon installation Deux jours plus tard après que je les ai relancés la réponse fut : le seul moyen de vous aidez sera de changer l'onduleur et de supprimer mes 5 batteries. En résumé mettre 8000€ de matériel neuf à la poubelle ? Étonnant pour une entreprise qui dit réparer et intervenir sur toutes installation. Je rajoute deux étoiles car deux jours après cette avis le directeur m'a appelé pour m'informer qu'il est désolé de la réponse qui m'a été apporté ,qu'en définitif la raison de leur non solution est qu'il n'interviennent pas sur des installations avec onduleur hybride car trop compliqué, malgré tout il m'a donné quelques conseils Je reste tout de même sans solution à ce jour.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE O.
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Super service, rapide et clair ! Je reste un peu sur la reserve sur vos mails de relance consernant le règlement, si le règlement n'est pas effectué sous 10 jours, nous passons au service contentieux ! Un peu dur, non ?
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE C.
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bien conseillers et bon délais de commande de livraison et installation
Avis du , suite à une expérience du par BONNOT N.
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Un service excellent du debut jusqu'a la fin et le suivi est plus que parfait. Le personnel est à l'écoute et prêt a rendre service. Le personnel de vente et d'installation sont professionnel et communique ouvertement, ce qui met en confiance et assure le client. Je recommande sans reserve.
Avis du , suite à une expérience du par GUY G.
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Entreprise à l'écoute de ses clients, travaille sérieux et respect des délais
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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J'ai choisi cette entreprise par hasard sur internet car en panne d'un onduleur relié aux panneaux photovoltaîques de notre maison (l'installateur ayant fait faillite). Cette entreprise est intervenue rapidement pour établir un devis que nous avons accepté. L'installation s'est bien passée malgré un délai un peu long (3 mois). Nous sommes satisfait de cette entreprise que nous recommandons. De plus, le personnel est agréable et fait tout son possible pour satisfaire le client.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE P.
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L'installation s'est globalement bien déroulée et nous sommes satisfaits du résultat.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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J'ai fait poser des panneaux par cette entreprise qui s'est occupée de tout. Les deux employés venus de la région d'Aubagne ont fait un travail remarquable, rapide et ont laissé le chantier dans une propreté exemplaire et tout ça avec beaucoup de politesse de leur part. Je les félicite et j'espère qu'ils pourront continuer à travailler ainsi chez d'autres clients.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.
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Une équipe professionnelle aussi bien technicien sur le terrain que les personnes avec qui j'ai dialogué par téléphone ou par mail travail bien fait dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.
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Devis rapide pour changement d'onduleur, installation rapide. Aucun soucis. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CLIENT A.
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Entreprise qui suit le dossier du début à la fin des travaux avec des installateurs très compétents.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
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content de l'accueil téléphonique et échange de mails . changement onduleur très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
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bonjour repérage du site sur Internet. un contact très chaleureux et compétent. diagnostic de mon installation .et réalisation des travaux. une équipe très compétents et professionnelles. a l'écoute pour les démarches. merci a tous
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND O.
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Ponctualité et explications claires et bonne installation
Avis du , suite à une expérience du par BR A.
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Commercial très sympa équipe d'installation dynamique et efficace Panneau solaire très joli, par contre un peu déçu de la productivité des panneaux car pour 4500w je n'ai produit que maxi 3800w.... Il y a une grosse perte quand même
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A.
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Entreprise très sérieuse dans les explications techniques lors du montage du projet, visite technique avant début des travaux très pertinente qui permet de proposer le solution la mieux adaptée au site, équipe de techniciens très pro et à l'écoute des clients, excellents échanges avec l'assistante commerciale très disponible.
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ G.
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Tout s'est bien passe Remplacement de l'onduleur
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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Efficacité rapidité Très à l écoute et surtout toujours avoir le même interlocuteur. Cela facilite
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.
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Une infiltration d'eau était apparue sur l'ancienne installation. Depuis votre intervention tout est rentré dans l'ordre depuis votre intervention. Équipe très compétente .
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN C.
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Employés très proffetionnels.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C.
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je trouve les résulta tres convenable
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B.
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Très réactif, de bons conseils et toujours à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L.
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Très bonne entreprise
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE V.
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rapidité du diagnostic, devis et travaux effectués rapidement ,personnel à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
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Gens compétents techniciens a l'écoute Facile à contacter
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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J'ai fait appel à cette entreprise, nous avons convenu d'une date et le jour venu, à l'heure convenue, 2 techniciens ont constatés les défauts de mon installation de panneaux photovoltaïques. J'ai donc eu à faire encore à eux pour la dépose des panneaux. Encore à l'heure le jour prévu tout a été réglé en son temps. Parfait donc.
Avis du , suite à une expérience du par BRENDLE A.
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Très professionnel excellent suivi de la part de la conseillère. Je recommande !!
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC L.
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Mon installation vieille de 16 ans ne produisait plus. J'ai tardé à faire réparer car j'avais eu de mauvaises expériences auparavant, notamment sur le prix des prestations. Le site m'a séduite car il donnait beaucoup d'informations sur les causes des pannes et comment s'y retrouver. Lors de mon appel, toute la procédure m'a été expliquée. Le technicien qui est venu faire le diagnostic nous a donné des explications précises et aussi lorsqu'il est revenu remplacer l'onduleur. Les personnes du service administratif ont été très aimables et efficaces. Le tarif a été raisonnable et dans la fourchette de prixqu'on m'avait donné initialement ( le prix du diagnostic à été déduit de la facture finale) . Entreprise sérieuse et compétente , tout fonctionne et je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Equipe d'aubagne au top, réactive, ponctuelle et compétente, que ce soit au niveau technique ou administratif, je la recommande fortement surtout par les temps qui courent, pas facile de trouver des professionnels de confiance.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC S.
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Accueil et réactivité...bonne explication lors des premiers entretiens..et pose rapide..bon travail.. content du résultat..
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Bonjour, après quelques recherches sur internet, j'ai trouvé votre site assez facile et lorsque j'ai téléphoné j'ai eu un contact agréable et disponible. Les explications étaient claires et vous m'avez recontacté plusieurs fois pour me tenir au courant de l'avancé des travaux. le seul reproche que je peux faire est le prix de la réparation et le délai à cause des vacances.
Avis du , suite à une expérience du par VAL C.
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Les prix sont compétitifs. L'équipe est agréable, courtoise et réactive. Les techniciens qui sont intervenus étaient extrêmement compétents et ont parfaitement expliqué les différentes étapes et l'utilisation de l'appli. Un souci avec un micro-onduleur, ils sont ré intervenus dans les 2 jours suivant l'installation.
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC P.
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Le devis a été réalisé tres rapidement, tres compétitif. puis plus de nouvelle. J'ai du appeler à plusieurs reprise pour avoir des nouvelle, et pour apprendre que l'installation était planifiée pour dans 3 ou 4 mois... raison : pas d'équipe dans ma zone... Délai évidemment pas évoqué au moment de la signature du devis. il a fallu que je me fâche pour que la situation s'améliore, l'installation s'est faite alors rapidement, bonne équipe d'installateurs, compétents et sympathiques.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G.
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Entreprise sérieuse et très professionnelle. Tout c'est très bien déroulé entre le 1er contact et la fin des travaux.
Avis du , suite à une expérience du par MME C.
Avis affichés par ordre chronologique