Evaluations clients
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Livraison rapide, produits très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par SAMANTHA D.
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Reçu en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE D.
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Commande arrivée rapidement. Colis très bien emballé et protégé. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE R.
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G.
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Très bien, bien organisé, les produits sont bons et livrés bien emballé et rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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C'est parfait mon bébé adore
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par JULIE T.
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5 étoiles pour les produits mais 2 pour la livraison... Produit abîmé pas bien organisé dans le carton ..... Réception des produits avec de la perte.
Avis du , suite à une expérience du par DIZIEN P.
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Les produits sont très bien ils sont une bonne alternative quand on ne peut pas préparer pour bébé, je fais tou moi même mais parfois je manque de temps et je sors un petit pot ba y bio que mon fils mange très bien. J’ai mis 4 étoiles car entre la commande et la livraison c’est un peu long
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA P.
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Très conquise par leurs produits, leur qualité, les pots en verre pour beaucoup de recettes. Pas mal de recettes déjà testées et adoptées par mon petit.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE S.
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Les produits sont très bons et l'expérience utilisateur sur le site est très bonne !
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C.
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Très bons produits et livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G.
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Mon fils ne supporte pas le lactose C'est le seul lait de croissant que j'ai trouver a partir de dix mois. Car il n'accepter plus le lait de riz. Les compote au lait végétal sont génial pour lui. Je suis enfin heureuse. Qu'il puisse profiter sans être bloquer.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.
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Mon fils mange du fait maison depuis sa naissance. J'ai acheté des petits pots babybio pour dépanner quand je n'ai pas le temps, il adore ! C'est de bonne qualité donc je compte en acheter régulièrement.
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE M.
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Ne propose pas une large gamme de produits babybio mais ma fille adore le lait de chèvres,super pour elle et son transit.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEVY B.
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Top commande reçu rapidement Ma fille adore
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLINA C.
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Site internet très intuitif, les commandes se passent toujours très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MANOUCHKA Y.
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Les produits sont tops, rien à dire, ma fille adore, et c’est vraiment de la qualité. En revanche, j’ai fait une commande d’un montant de 100 euros de petits pots et compotes qui devaient être livrés entre 24 et 48h (jours ouvrés). Une semaine et demie après aucune nouvelle, j’ai essayé d’appeler de nombreuses fois, sans jamais les avoir. J’ai fini par avoir quelqu’un du service client qui m’a informé que la commande n’était pas remontée correctement dans le système (beug informatique selon lui). Ça arrive, mais aucune excuse de la part de babybio.. Je partais en long week-end et je comptais sur ces petits pots pour le déplacement, j’ai dû aller en acheter pour combler le manque en attendant de recevoir la commande. En revanche, une fois l’information remontée, j’ai tout reçu très rapidement, ils ont posté le colis l’après midi même. Bon rattrapage. Mais des excuses et un petit geste commercial aurait été appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par AURIANE C.
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Colis endommagé, plats percés, moisissures à l’intérieur du carton qui a endommagé une grande partie du colis.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de babybio.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Ce type de situation ne reflète pas les standards de qualité que nous souhaitons garantir à nos clients. Nous vous invitons à nous contacter dès que possible par mail à l’adresse savboutique@vitagermine.com afin que nous puissions prendre en charge votre demande et trouver une solution adaptée. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, L’équipe Babybio
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Navigation simple et claire
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE M.
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Site à la navigation aisée
Avis du , suite à une expérience du par MAEVA R.
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Le site est facilement utilisable, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les produits sont de qualité et la livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G.
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Ma fille adore vos petits pots , dommage qu’il n’y est pas encore plus de goût mais sinon rien à dire la diversification se passe très bien elle aime beaucoup je recommande. Livraison rapide et bien protéger !
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE T.
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Des plats variés avec de bons ingrédients sans conservateurs et autre ''poison''.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site fluide
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE L.
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Je conseille vivement cette marque, mon bébé de 8 mois adore
Avis du , suite à une expérience du par LAURA D.
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Livraison rapide Les colis ont été bien emballés Avec une date de péremption lointaine Merci babybio
Avis du , suite à une expérience du par MÉLIANE K.
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Gamme diversifiées pour tout âge. Bébé se régale. Les soupes pour dépanner++++ seul inconvénient peu de choix pour les soupes. Et seule marque à proposer de vrais "gros" morceaux dans la gamme 15 mois à 3 ans. Un vrai +. Reste à l'etoffer
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
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Clair, navigation facile, intuitif
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE D.
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Parfait 👌🏽👌🏽👌🏽 facile de trouver les produits et surtout le délai de livraison est top. Alors la qualité vraiment nickel. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par DE SOUZA S.
Réponse de babybio.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits facilement et que nos délais de livraison vous ont satisfait. La qualité est au cœur de nos préoccupations, et savoir que vous l'appréciez nous fait vraiment plaisir. Merci encore et à bientôt, L'équipe Babybio
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Ma commande est arrivée dans les temps et était très bien emballée. Concernant les produits, j'avais déjà testé avec quelques pots achetés dans le commerce et en pharmacie. Passer une commande en gros me semblait donc opportun.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de babybio.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits répondent à vos attentes, et nous sommes heureux d’avoir contribué à votre expérience avec nos pots. Cordialement, L’équipe Babybio
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xxxxxxx
Avis du , suite à une expérience du par CRÈCHE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis contente de ma commande et du delais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY E.
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Ma marque favorite pour les pots de bébé ! Super expérience sur le site
Avis du , suite à une expérience du par AMEL L.
Réponse de babybio.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos pots pour bébé et que votre expérience sur notre site a été positive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement, L'équipe Babybio
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Très contente de la commande
Avis du , suite à une expérience du par CECILE D.
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Très satisfaite de ce lait, mon bébé le tolère très bien. Heureusement qu'on peut commander sur internet car très difficile de les trouver en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE F.
Réponse de babybio.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre bébé tolère bien notre lait et que vous appréciez la possibilité de commander en ligne. Votre satisfaction est notre priorité. Nous restons engagés à améliorer continuellement l'accès à nos produits. Cordialement, L'équipe Babybio
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Aucun soucis avec le site, c'est avec la préparation du colis que j'ai eu un problème. En effet cinq pot sont arrivés cassé. Peut être revoir vos systèmes de protection ?
Avis du , suite à une expérience du par FANNY L.
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Comme d’habitude mon fils adore vos produits
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE A.
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Commande conforme
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE J.
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Parfait pour petit bou de 10 mois
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE D.
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Le système de filtre n'est pas toujours optimal mais le site propose beaucoup de produits qu'on ne trouve pas dans le commerce. Ça s'était bien aussi d'avoir des réductions au bout d'un certain nombre de commande (et non pas de points).
Avis du , suite à une expérience du par ALICE R.
Réponse de babybio.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour sincère sur notre site et nos produits. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de notre offre et les réductions proposées. Concernant le système de filtre, nous comprenons votre préoccupation et travaillons continuellement à l'amélioration de l'expérience utilisateur. Vos commentaires sont précieux et nous les prenons en compte pour mieux vous servir. Cordialement, L’équipe Babybio
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Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par JANIS M.
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Je suis très satisfaite des produits et la commande est arrivé vite !
Avis du , suite à une expérience du par LAURA B.
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Commande facile, rapidement reçue, emballage soigné.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE O.
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Mon bébé adore cette marque, il y a un large choix de goût, c’est des produits de qualité! la livraison est très rapide. Je fais une commande tout les mois.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE K.
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Je suis généralement très satisfaite de tous les produits babybio. Sur la dernière commande les biscuits au comté sont vraiment immangeable. Farineux, texture pâteuse, aucune saveur. Mon fils déteste. Par contre les compotes c'est parfait. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE A.
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Super produit, ma petite loutre adore. Il y a un choix très varié, bio et généralement local. C'est d'ailleurs très chouette de savoir la provenance des ingrédients.
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE G.
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Problème avec l'adresse de livraison. Babybio n'a pas fais le nécessaire pour rectifier leur erreur au niveau de mon point relais. J'ai dû moi-même trouver une solution avec le livreur. Une chance que je sois tombée sur un livreur sympa. J'ai appelé le service client Babybio comme le conseiller me l'a indiqué lors de mon premier appel pour informer de la situation. Personne a décroché. Messagerie vocale qui dit qu'on peut laisser un message en laissant notre numéro de commande et nos coordonnées pour être rappelé. Je n'ai jamais été rappelé. Je précise qu'il s'agit d'un abonnement où je suis censée recevoir régulièrement du lait en poudre. Je n'ai aucune idée de si ce problème a été solutionné mais je ne vois pas comment sans prise de contact avec moi... Sauf s'il ont repris Mondial Relay en presta... Le flou total. Entreprise très bien pour ses produits, en revanche une cata au niveau logistique et gestion de commande et livraison avec un service client qui laisse à désirer. Je vais finir par acheter mes produits uniquement chez les distributeurs et plus sur votre site. Vraiment dommage.
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA R.
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Je n'ai jamais rencontré de problème sur la livraison de lait de croissance et de céréales en poudre. Lorsque je commandais des plats bébé, si ceux ci étaient abîmés, le service client à toujours été réactif. Je n'ai jamais été déçue en pratiquement deux ans.
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE R.
Réponse de babybio.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux et détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos commandes de lait de croissance et de céréales en poudre se sont toujours bien déroulées. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre service client ait pu répondre à vos attentes lors des incidents passés. Votre confiance au fil des deux dernières années nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Bien cordialement, L'équipe Babybio
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Site parfait. Articles top mais livraison trop longue vers la Belgique
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produits de qualité, notre fils les adores! Envoi très rapide, et très correctement emballé, ce qui permet que tout arrive à bon port dans le meilleur des états.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN D.
Réponse de babybio.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre fils apprécie nos produits et que vous avez trouvé notre service rapide et soigné. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, L’équipe Babybio
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Commande arrivée avec un pot cassé, j'ai fait une réclamation, j'ai été remboursée rapidement. C'était parfait
Avis du , suite à une expérience du par NADIA M.
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Fluide intuitif
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE F.
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Ras tout s est bien déroulé
Avis du , suite à une expérience du par ELISE H.
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Commande passée sans problème et réception dans les délais prévus.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide, grand choix de produits que je ne trouve pas en magasin. Petit bémol pour les frais de livraison qui sont très élevés.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G.
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très satisfaite au niveau de la qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par CRÈCHE B.
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE R.
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Très bons produits, livraison rapide. Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY E.
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Navigation facile et agréable sur le site. Livraison rapide, colis et produits en excellent état. Les produits sont de très bonne qualité, tant au niveau de la composition, de la texture (quoiqu'un peu trop granuleuse pour des bébés de 6 mois), que du goût.
Avis du , suite à une expérience du par MARIA HELENA R.
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très pratique sur le lieu de vacances! les packs permettent de ne pas se prendre la tête pour le nombre de pots à prendre. On a pu aussi voir à ce moment-là que nous avions un petit morfalou, j'ai du racheter des petits pots sur place...
Avis du , suite à une expérience du par SANELLE G.
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Nous avons reçu un pot moisi avec champignons , j’ai pris la photo pour le prouver
Avis du , suite à une expérience du par MAITE G.
Réponse de babybio.frSignalerBonjour, Nous faisons suite à votre message et sommes sincèrement désolés du désagrément rencontré. Soyez assuré que la qualité de nos produits est notre priorité et que de nombreux contrôles sont réalisés à tous les stades de la fabrication. Afin d'échanger ensemble, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse suivante : info@vitagermine.com. Dans l'attente de vous lire, Cordialement.
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Petits pots très bon et de qualité, plaît beaucoup à mon fils. Livraison rapide. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE C.
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Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE F.
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Un site simple d'utilisation, un abonnement facile à gérer, ce fonctionnement nous convient tout à fait ! Nous habitons à la campagne et n'avons pas de grande surface facilement accessible pour trouver des laits particuliers comme le Caprea. J'ai été heureuse de voir que vous proposiez un abonnement avec livraison en point relais, juste à côté de la maison ! Livraison rapide, délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par MANON B.
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Site clair, packs à prix intéressants et bonne qualité de produits
Avis du , suite à une expérience du par MARION H.
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Mauvaise réception, le colis était très bien emballé toutefois l'emballage de 2 lots de petits pots étaient arrachés par en dessous. En les prenant les pots sont tombés et se sont éclatés au sol. J'ai perdu plus de 6 euros et aucun moyen de porter réclamation.
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA G.
Réponse de babybio.frSignalerBonjour Madame, Nous faisons suite à votre message. Soucieux de vous fournir des produits irréprochables, c’est avec regret que nous avons appris qu’il y a eu un incident au cours de la livraison de votre commande sur notre site. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour que les produits soient correctement protégés pour le transport. Malgré cela, il semble qu’un choc ait abîmé l’emballage de ce produit lors du transport du colis. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Vous pouvez nous contacter à l'adresse mail suivante : savboutique@vitagermine.com, afin que l'on trouve une solution au plus vite. Je vous remercie d'avance. Bien cordialement, L'équipe Babybio
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Babybio c'est le top ! Bonne compo, bébé aime la grande partie !
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE S.
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Plus cher que les grandes surfaces
Avis du , suite à une expérience du par MARINA E.
Réponse de babybio.frSignalerBonjour Madame, nous faisons suite à votre message. Soyez informée que les prix sur babybio.fr correspondent aux prix moyens constatés sur le territoire afin de garder de bonnes relations avec nos partenaires. Ainsi, selon les produits et les magasins, des variations de prix peuvent être observés à la baisse ou à la hausse. Sur babybio.fr vous trouverez la totalité de nos produits pour un choix toujours plus large et nous livrons gratuitement chez vous dès 49 euros d’achats. Nous avons également régulièrement des offres réservés à nos clients. Bien cordialement, L'équipe Babybio
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Je vous ai écrit, sans réponse, pour signaler un problème dans l'âge. J'ai reçu des produits d'une catégorie d'âge supérieure à celle de mon bébé et de ses capacités....
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE K.
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Produit excellent. Colis reçu dans le délai.
Avis du , suite à une expérience du par STEFANIA F.
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Je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Large choix très bien, le mieux serait des petits pots par 4. Envoi bien protégé.
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE B.
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Navigation simple, délais d’expédition respecté
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE S.
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Site facile mais devrais créer un programme de point de fidélité au vus de multiple achat
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C.
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2 pots sont arrivés cassés, j'ai essayé de joindre votre service client sans succès. J'ai laissé un message avec mes coordonnées, jamais contactée.
Avis du , suite à une expérience du par SONIA N.
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Commande arriver avec dommages, contacter le service client. Aucune réponse.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B.
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Bons produits à prix réduits
Avis du , suite à une expérience du par EUGÉNIE D.
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Je suis ravie des produits par la qualité et la livraison. Les plats sont un peu plus cher qu'en magasin mais cela me permet d'avoir plus de choix.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L.
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J ai pu trouvé se que j avais besoin a un prix raisonnable.la livraison est arrivé dans les temps .
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Plein de choix et des nouveautés régulièrement.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE D.
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Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par TSVETELINA P.
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Livraison rapide via Chronofresh. Les produits sont très bons et de qualité, mon bébé adore !
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L.
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Très bon SAV!
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C.
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Très bien,
Avis du , suite à une expérience du par JOHANN F.
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Le site est simple d'utilisation. J'enlève une étoile car je trouve que l'expédition est longue. Après le transporteur va très vite une fois la commande préparée.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C.
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Site ok, produitok, moins cher qu'en magasin cependant frais de port beaucoup trop élevé ce qui ramène le produit a aussi cher qu'en magasin voir plus... Vraiment dommage
Avis du , suite à une expérience du par LUCE C.
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Super 👍
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE T.
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Très satisfaite des produits et du service client lorsqu'il y a des produits cassés
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNA H.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par LAURA A.
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Je suis satisfaite colis bien soigné et envoie rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon goût et très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE H.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE J.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par NABISA A.
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Parfait,produits français d excellente qualité chaîne du froid respectée. Bravo et merci.
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE V.
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Préparation du colis + envoi extrement long. Commande passée le mardi et prépare et expédiée que le mardi suivant.. Autant dire, si c'est une commande urgente, allez au magasin. Sinon dès l'expédition, le colis est arrivé le lendemain. Malgré ça je suis très contente de la variété proposé de produits et surtout de la qualité. Mon bébé en raffole 😍
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE C.
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Très satisfaite de cette commande, bon rapport qualité prix et livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par MARINA V.
Avis affichés par ordre chronologique