Evaluations clients
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Site ok, produitok, moins cher qu'en magasin cependant frais de port beaucoup trop élevé ce qui ramène le produit a aussi cher qu'en magasin voir plus... Vraiment dommage
Avis du , suite à une expérience du par LUCE C.
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Super 👍
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE T.
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Très satisfaite des produits et du service client lorsqu'il y a des produits cassés
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNA H.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par LAURA A.
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Je suis satisfaite colis bien soigné et envoie rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AMAL C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B.
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Grand choix, prix assez élevés, mais pas d'ingrédients bizarres. Livraison moins rapide que d'habitude et surtout emballages en carton quasiment tous déchirés.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *
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Parfait. Super produits au bon goût. Ma fille adore.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P.
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Parfait pour commencer les morceaux tout en douceur. Les recettes sont de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par ANNA P.
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Très bon goût et très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE H.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE J.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par NABISA A.
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Parfait 👍🏻 livraison rapide, articles tres bien protégés. Merci pour les cadeaux à chaque commande 💖
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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Parfait,produits français d excellente qualité chaîne du froid respectée. Bravo et merci.
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE V.
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Préparation du colis + envoi extrement long. Commande passée le mardi et prépare et expédiée que le mardi suivant.. Autant dire, si c'est une commande urgente, allez au magasin. Sinon dès l'expédition, le colis est arrivé le lendemain. Malgré ça je suis très contente de la variété proposé de produits et surtout de la qualité. Mon bébé en raffole 😍
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE C.
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Très satisfaite de cette commande, bon rapport qualité prix et livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par MARINA V.
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Large gamme de petits pots et compotes, des recettes originales. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MAEVA D.
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Colis arrivé en parfait état tout les petit pots étaient bien fermé et de qualité. Pas de casse et rien d’abîmer. Rien à redire je recommande et je repasserai commande. Validé par bébé
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *
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Rien à dire, livraison rapide et emballage impeccable aucun petit pot cassé. Je recommanderais.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D.
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Bonjour. Mon bebe de 14 mois aimes beaucoup vos petits pots. Mais parfois la texture et pas adaptée beaucoup trop lisse voir liquide tonc impossible de donner a la petite cuillère. Sa serait bien de trouver une solution pour que la texture soit la même dans tous vos petits pots . Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par CINDY C.
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Bons produits que bébé dévore. Choix et plats variés.
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI M.
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Tout est top
Avis du , suite à une expérience du par MADELYNE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CHARLOTTE S.
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Le site internet n'est pas ergonomique, il faut passer beaucoup de temps à explorer. Ma commande était conforme. Bébé apprécie le goût, mais il y a beaucoup de pommes de terre et de carottes dans tous les pots, ce qui ne favorise pas le transit. Dommage qu'il n'y ait pas diverses quantités, les pots de 200g de l'après midi sont beaucoup trop gros pour mon bébé de 8 mois, par contre les pots mono saveurs sont trop petits, ce serait un point à améliorer. .
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site Babybio a été repensé, il est plus facile d'utilisation. Un large choix de produits, et maintenant abonnement lait possible. Il manque un programme de fidélité! (Mais il semble que cela devrait être mis en place)
Avis du , suite à une expérience du par KATELL J.
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Il nous était annoncé un délai allant de 24 à 48h et le produit est arrivé au bout de 7 jours ! Le lait a du mal à se dissoudre et fait des grumeaux.
Avis du , suite à une expérience du par REMI B.
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J'utilise cette marque depuis 5 ans pour mes enfants et j'ai toujours été satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *
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Livraison rapide mais pas eu le bavoir offert en cadeau !
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE P.
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Toujours très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARINE P.
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Bon site,
Avis du , suite à une expérience du par YASAR A.
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Plusieurs pots sont arrivés cassés mais le pire a été la découverte de moisissures dans le couvercle d’un des petits pots J’ai évidemment pris tout ça en photo et j’attends des nouvelles de votre service client
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS V.
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Seulement les petits pots à la quinoa ont été totalement rejeté par mon bébé et c'est vrai qu'en goûtant c'est pas bon du tout! Le reste est très bien! Surtout ceux aux épinards chèvre et courgette parmesan
Avis du , suite à une expérience du par MAILYS F.
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Je suis globalement très satisfaite des produits de la marque, que j’utilise régulièrement pour mon bébé. La possibilité de commander directement en ligne est un vrai plus : cela permet de gagner un temps précieux et surtout d’alléger la charge mentale que connaissent bien toutes les mamans. En revanche, je suis très surprise de constater un écart de prix significatif entre la boutique en ligne et les enseignes de grande distribution. À titre d’exemple, un produit que j’achète habituellement à 1,81 € chez Leclerc est vendu à 2,49 € sur le site internet, soit une différence de plus de 37 %. Cela me semble difficile à justifier pour une vente en direct, sans intermédiaire, d’autant plus que les frais de livraison sont à la charge du client selon le montant de la commande. Enfin, j’ai été déçue par le service client : suite à une commande reçue avec deux pots cassés, j’ai envoyé un e-mail qui est resté sans réponse, et aucun geste commercial ne m’a été proposé. Dommage, car cela nuit à l’expérience globale, malgré la qualité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L.
Réponse de babybio.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour et votre fidélité à la marque. Nous sommes désolés d’apprendre que deux produits sont arrivés endommagés et encore plus que vous n’ayez pas reçu de réponse de notre part. Après vérification, nous ne retrouvons malheureusement aucun message à ce sujet. Nous venons de vous recontacter par e-mail afin d’obtenir plus d’informations et pouvoir procéder à un dédommagement adapté. Concernant la différence de prix avec certaines enseignes, sachez que les tarifs proposés sur babybio.fr correspondent aux prix moyens constatés sur le territoire. Cela nous permet de maintenir des relations équilibrées avec nos partenaires distributeurs. Ainsi, selon les produits et les points de vente, il est possible de constater des écarts à la hausse comme à la baisse. Notre boutique en ligne vous donne accès à l’ensemble de notre gamme, avec une livraison gratuite à domicile dès 49€ d’achat. Merci encore pour votre message, L’équipe Babybio
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Service clients au top, emballage soigné, produits de qualité et des dates qui vont loin
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE P. *
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Toujours à l’écoute même quand il y a des problèmes
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.
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Tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par BÉRENGÈRE G.
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Simple d’utilisation En revanche, quelques pots cassés à la réception du colis. Cela mériterait plus de renfort :)
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LEONE T.
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Tous les produits sont réunis, la recherche est simple et la commande rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE P.
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Produits très souvent liquide, mon bébé n’aime pas la texture particulière sur beaucoup de produits. Bon goût mais très difficile à donner.
Avis du , suite à une expérience du par CLARA E.
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Toujours satisfaite de mes commandes auprès de babybio. Envoi rapide. Plats de qualité Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE P.
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Site facile.
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE L.
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Choix et variété des articles proposés. Bonne conservation des pots au frais.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.
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Des plats adaptés pour bébé, et super bon ! Commande facile et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par AURIANE B.
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Très bons produits mon enfant adore
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE J.
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Site très facile d'utilisation. Mes commandes sont toujours vite expédiées et bien emballées. Les produits sont apprécies par bébé.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA R.
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Très bons produits qui n'ont pas de goût industriel. Envoi soigné et rapide. Cela reste cependant un sacré budget.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.
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Délais de livraison trop long
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE T.
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Très bons produits et SAV agréable, compréhensif et humain. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par SARAH M.
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J'aime beaucoup les produits mais je ne les commanderai plus en ligne. A chaque fois, la livraison est plus longue que prévue et des produits sont cassés lors du transport
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B.
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Ma fille boit se lait depuis sa naissance, le seule qu’elle supporte ! Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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Grande variété de saveurs et de sources de « lait » pour les brassés (vache, chèvre, brebis, coco, avoine, riz). Mes filles adorent, et moi je suis sereine grâce à la transparence des compositions et provenances. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MARION B.
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Produits livrés dans les délais Top
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Génial, livraison rapide et très sérieuse, emballage parfait, et mon bébé adore ! Je recommande mille fois, il a quasiment tout goûté et on commande depuis plus d'un an régulièrement.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *
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Livraison rapide, moteur de recherche très efficace sur le site
Avis du , suite à une expérience du par JULIE A.
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J ai aimé les produits mais la livraison nn j ai payé plus pour recevoir les produits vite mais non
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE G. *
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Réponse de babybio.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu, et nous sommes sincèrement désolés pour le retard rencontré lors de la livraison. En raison d’un grand nombre de commandes ces derniers jours, nos délais d’expédition ont malheureusement été allongés. Nous faisons tout notre possible pour préparer les commandes dans les plus brefs délais et écourter au maximum votre attente. Merci pour votre compréhension, L'équipe Babybio
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1 pot cassé lors de la réception
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
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Manque de plus de choix. Sinon rien à redire tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SARAH M.
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Produits de bonne qualité. Commande expédiée dans les temps et bien emballée.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN A.
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Toujours autant satisfaite de Babybio! Site très fluide, facilement pour s’y retrouver et commander. Les commandes sont bien emballées et la livraison est rapide. Les plats, brassées, compotes et gâteaux sont délicieux bébé les adorent ! Seul bémol : tristesse de ne pas trouver plus de choix dans les plats de « 15 mois à 3 ans », les plats sont tellement bons, bien proportionnés et sans additifs que je désespère quand je dois prendre autre chose que Babybio.
Avis du , suite à une expérience du par MARION L.
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Je suis totalement satisfaite de l’entreprise babybio ( livraison,service client , produits) au top !!
Avis du , suite à une expérience du par LAURYNE L.
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Tous les produits commandés sont très bons
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.
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Top excellent !
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE S.
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Super expérience. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE P.
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Contente de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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Commande facile à faire. Et envoie et réception de la commande rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R.
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Très bons produits avec des goûts originaux, mon bébé adore Le lait est un très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE C.
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Rien à redire depuis 1 an, commande fluide, livraison rapide et bébé adore ses plats.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS A. *
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Très bon service, merci, livraison rapide et proche de chez moi.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER OU RAHARILALAINA P.
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J’adore! Le site est clair et intuitif !
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE K.
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Très satisfaite de la commande, produits diversifiés, d’origine France et de cultures biologiques. Mon fils en raffole. Les goûts sont très ressemblant au fait maison. Je recommande. Si je pouvais donner un point à améliorer, c’est la vitesse d’expédition. J’ai commandé le mercredi et cela a été expédié que le samedi ou lundi de mémoire..
Avis du , suite à une expérience du par KETTY V.
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C'est bizarre quand on sélectionne un produit pour voir ces caractéristiques pas de retour sur la liste juste avant il faut refaire le chemin via les menus et recommencer à filtrer. Et dommage toujours pas de programme de fidélisation avec un système de points ou autre. Les produits sont très bien bébé est ravi, espère avoir plus de choix avec les changements de saison.
Avis du , suite à une expérience du par MARION B.
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Livraison très longue, hors le délai annoncé
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de babybio.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard rencontré lors de la livraison. En raison d’un grand nombre de commandes ces derniers jours, nos délais d’expédition ont malheureusement été allongés. Nous faisons tout notre possible pour préparer les commandes dans les plus brefs délais et écourter au maximum votre attente. Merci pour votre compréhension, L'équipe Babybio
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J'ai trouvé le nouveau site plus compliqué pour bien voir le nombre de plats commandés. La livraison a encore une fois été décalée.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'adore votre marque pour ses desserts sans lait et ses plats végétariens
Avis du , suite à une expérience du par MARION D.
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Très bien même si délais un chouïa longs
Avis du , suite à une expérience du par ELÉONORE E.
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La livraison avec chronopost est catastrophique.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Fiable et efficace, bien leiux qu’en supermarché
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande reçue rapidement et dans un conditionnement parfait. Très contente !
Avis du , suite à une expérience du par MARION D.
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On peut commander en ligne et se faire livrer c'est vraiment très pratique
Avis du , suite à une expérience du par ANJA M.
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Bons produits, livraison rapide et colis bien emballé :)
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.
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Bien reçu dans les temps, conforme, bonne produits
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.
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Bonjour, Je souhaite attirer votre attention sur quelques problèmes rencontrés lors de l'envoi de colis. Il arrive que certains petits pots soient déjà ouverts à la réception, ce qui empêche d'entendre le claquement d'ouverture habituel. De plus, lors de ma dernière commande, plusieurs petits pots se sont ouverts durant le transport, rendant leur utilisation impossible, car il y avait de la purée répandue dans le carton. Je vous remercie de prendre en considération ces remarques afin d'améliorer le conditionnement des produits.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ma navigation jusqu'à la confirmation de ma commande était fluide, je n'ai pas eu besoin de chercher particulièrement. Je savais quels produits je voulais, les ayant déjà testés après achat en magasin (le magasin en question ne les proposant plus, je me suis tournée vers le site babybio pour un achat direct, car cela reste l'un des produits favoris de mon bébé). Très satisfaite de ma commande, je recommencerai. Merci pour le cadeau en plus de ma commande (qui aide à moins hésiter avant de se lancer).
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
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Commande soignée et livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.
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Parfait comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par RANYA Z.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par COLINE B.
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Notre fille aime tellement babybio qu’elle a des phases où elle ne veut plus manger ce que l’on cuisine maison. Tout est dit…
Avis du , suite à une expérience du par MARION F.
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J’ai eu une casse dans mon colis j’ai écrit de suite au service j’ai pas eu de retour cela fait 15 jours j’ai cherché à les joindre laissé un message sur le répondeur j’attends toujours leur appel…
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.
Réponse de babybio.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Suite à votre demande laissée le 11 avril, nous vous confirmons que notre service client vous a bien répondu le jour même. Vous pouvez retrouver notre réponse directement dans votre compte client, à la suite de votre message initial. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Bien cordialement, L'équipe Babybio
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA C.
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Première commande pour mon bébé et ils avaient oublié d'envoyer ma commande. Heureusement que je les ai appelés pour qu'ils s'en rendent compte sinon rien. En revanche dès que je leur ai dit, ils m'ont envoyé dans la foulée pour se rattraper.
Avis du , suite à une expérience du par CINDY A.
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.
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Promotions assez régulières, livraisons rapide et toujours en bon état. Dommage cependant qu'il n'y ait pas de programme de fidélité.
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE V.
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Livraison rapide, bien emballés, petits pots de saisons. Ma fille de 5 mois les adore.
Avis du , suite à une expérience du par SARAH S.
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Je suis très satisfaite de ma commande, on commence à peine la diversification de mon bébé et il adore tous les petits pots que l’on a prit, les salés comme les sucrées !
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Délai de livraison bien trop long pour de l’alimentation bébé . Sinon bon produits
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G.
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Parfait. Classement des produits par âge bébé très pratique.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B.
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Les petits pots sont de bonne qualité. En revanche, les colis reçus sont beaucoup trop lourds pour certains. Le conditionnement est à revoir de toute urgence !!! Comprenez qu'il n'est pas possible de porter un colis de plus de 30kg avec un volume aussi important. Pensez aux parents et facilitez leur les choses svp!!!!
Avis du , suite à une expérience du par LOU A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE P.
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Vraiment très satisfaite en tous points. Le choix sur le site , l’envoi vraiment très bien protégé et assez rapide, et la gamme vraiment n’a aucun additif ni ajoute de sucre etc . Cette marque m’a été recommandée je continuerai avec elle car bébé apprécie beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par CORALINE C.
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Bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par YAN W.
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Le site est très bien . Ce que je n’aime pas ce que depuis 4 ans cliente , 1 commande par mois fixé entre 60€ et 200€ et jamais eu un bon fidélité ou une remise personnalisé . En plus la dernière fois j’avais commandé des biscuits salé et ils se sont trompé sur le choix que j’avais fait …
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINA P.
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Plusieurs commandes effectuées depuis la diversification de mon enfant et toujours très satisfaite. La commande est emballé et protégé avec soin, les produits sont appréciés par mon fils et de qualité. Il a maintenant deux ans et même si les besoins sont moindre, j'en passe une de temps en temps pour des gourdes essentiellement car toujours très pratique lorsqu'on manque de temps où que nous sommes en balades/voyage. Petit bémol sur le site qui bug parfois depuis la mise à jour
Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE H.
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Nous commandons le lait pour notre fllle depuis son plus jeune âge. Cependant, erreur de prix lors de notre dernier achat…
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE B.
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Très bien, service impeccable, soigneux ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NAIS B.
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Bien pensé par âge et diversification
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE B.
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Toujours ravie de commander sur le site de babybio, les produits sont très bien emballés pour la livraison. Je suis adepte de la marque depuis 3 ans, je trouve que les produits, textures, saveurs… s’adaptent aux évolutions de l’enfant. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MANON G.
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Livraisons toujours très rapides et bien emballées
Avis du , suite à une expérience du par EMMA B.
Réponse de babybio.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que nos livraisons rapides et soignées répondent à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer sur cette voie. Au plaisir de vous revoir ! Cordialement, L’équipe Babybio
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Des petits pots succulents avec de bons produits, ça fait du bien !
Avis du , suite à une expérience du par LÉA L.
Réponse de babybio.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour sur nos petits pots ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits. Chez Babybio, nous nous efforçons de proposer des recettes savoureuses et saines pour le bonheur des tout-petits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Cordialement, L'équipe Babybio
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Rien à dire sur la qualité des produits. Cependant en prenant l’abonnement de lait, les boites arrivent toutes abîmées et cabossées donc je vais cesser mon abonnement.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE S.
Réponse de babybio.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour sur la qualité de nos produits, nous sommes ravis que vous en soyez satisfait(e). Nous comprenons votre déception concernant l’état des boîtes à la réception et nous en sommes désolés. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement à l'avenir. Bien cordialement. L'équipe Babybio
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Le site n’est pas du tout pratique. Il est difficile de retrouver ce que l’on veut. J’ai passé beaucoup de temps pour finaliser ma commande. La livraison avec chronopost était nulle. Je devais être livrée le vendredi. Je me suis donc bloquée de 8h à 13h. J’ai été avisée à 12h30 que ce serait finalement le samedi dans la même amplitude soit 5h. Le samedi je les ai attendu en vain et pas de nouvelles. Je n'ai su que lundi matin que je serai livrée entre 11h30 et 13h30. Conclusion il ne faut avoir que cela à faire, ce qui n’est pas mon cas. C’est dommage car c’était la 1ere fois que je commandais pour mes petits enfants et j’étais contente de trouver des produits que l’on ne voit pas dans les boutiques mais c’est trop galère. Poitiers positif : colis très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
Réponse de babybio.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la navigation sur notre site et les difficultés de livraison vous ont causé des désagréments. Votre retour est précieux et nous allons l'examiner attentivement pour améliorer nos services à l’avenir. Nous sommes néanmoins ravis que votre colis ait été bien emballé et que vous ayez pu trouver les produits pour vos petits-enfants. Merci pour votre compréhension et votre retour constructif. Cordialement, L'équipe Babybio
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Yaourts nature, yaourts fruits de très bonne qualité. Ce sont , pour nous, les meilleurs produits. Commande reçue en moins d une semaine.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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