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Avis clients de babybio.fr

4.5 / 5

Calculé à partir de 1175 avis obtenus sur les 12 derniers mois

6878 avis depuis le 05/08/2020

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Informations babybio.fr

  • Société

    Vitagermine

  • Description

    Babybio, Expertise de plus de 20 ans dans l’alimentation infantile bio: laits infantile bio, céréales bio, petits pots bio, menus bio, purées de fruits bio...

  • Adresse

    7 rue du Pré Meunier-Canéjan 33612 CESTAS

  • Site web

    https://www.babybio.fr/fr/

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Site fluide, réception commande rapide et efficace, produits de très bonne qualités

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.

  • 5 / 5
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    Parfait de qualité mon fils se régale

    Avis du , suite à une expérience du par DORIANE C.

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par FATOUMATA M.

  • 5 / 5
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    Produits Français de qualité. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G.

  • 5 / 5
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    Je très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ABDOULAYE D.

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE M.

  • 5 / 5
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    Site simple d'utilisation. Bon rapport qualité prix. Petits pots variés. Délai de livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE R.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN L.

  • 5 / 5
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    Très bon produit je test le lait actuellement à voir !!!

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA B.

  • 4 / 5
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    Très efficace. Toujours contente de vos produits. Juste déçue de néons avoir reçu le cadeau (les 12 linguettes lavables) comme demandé. J'ai ajouté l'huile bebe à ma commande pour les recevoir...

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX P.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par NOËLLIE T.

  • 5 / 5
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    Super, le site est bien organisé, je trouve facilement les produits qui m’intéressent

    Avis du , suite à une expérience du par MÉTHILDE V.

  • 5 / 5
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    Bons produits Envoi rapide et bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par C P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Facilite la commande, prix lissés par rapport aux grandes surfaces

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D.

  • 5 / 5
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    Les enfants adorent les compotes. Dommage qu’il n’y ai plus le cacao pour les plus de 3 ans

    Avis du , suite à une expérience du par LÉA R.

  • 5 / 5
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    Après qu’un colis a été égaré par Mondial Relay, l’équipe du SAV, et tout particulièrement Mathis a été très réactif pour qu’une nouvelle commande nous soit envoyée au plus vite. Il a géré comme un chef et notre petit a pu recevoir son lait à temps. Merci à toute l’équipe pour votre réactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL H.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA A.

  • 5 / 5
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    Site agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JESSY G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLARA B.

  • 5 / 5
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    Simple, tout les aliments bébé sont classé par âge vraiment top

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE F.

  • 5 / 5
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    Très facile pour faire une commande pour un mois. Le site est très pratique et intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par SOUSHIETA J.

  • 5 / 5
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    Mon fils adoré les produits baby bio. Colis toujours bien emballé. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURETTE C.

  • 3 / 5
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    Le site incite à opter pour la livraison Mondial relay, plus écologique, mais mon choix de point de livraison n'a pas été respecté

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÉNIE D.

  • 4 / 5
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    Site bien construit, livraison rapide mais malgré les soins apportés sur l'emballage les boîtes de lait sont souvent enfoncées, bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS A.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite. Quelques fois des produits sont manquants à la commande ... Et pas reproposés plus tard.

    Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE B.

  • 4 / 5
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    Site internet facile d'accès, simple, couleurs agréables, thèmes d'achat assez nombreux.

    Avis du , suite à une expérience du par ANITA P.

  • 5 / 5
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    Mon bébé adore, je recommande. Les colis sont toujours bien fait, aucune casse lors du transport.

    Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE D.

  • 3 / 5
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    Le prix des frais de livraison un peu trop élevé

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY G.

  • 5 / 5
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    Très très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S.

  • 5 / 5
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    Nous sommes ravis des produits et le sav est vraiment top !

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE T.

  • 5 / 5
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    En ligne ou en magasin bio, on retrouve les produits babybio partout et ça tombe bien car Zia les adore ! Gourdes à boire, petits plats ou biscuits apéros, elle les aime tous.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA D.

  • 4 / 5
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    Très intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par MARION N.

  • 3 / 5
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    Service client absent. Des pots sont arrivés cassés, impossible d’avoir le service client malgré de nombreuses tentatives En revanche très contente des produits

    Avis du , suite à une expérience du par SOLENE S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par TATIANA J.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par E P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

  • 5 / 5
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    Je suis ravie de votre service ! Récemment j'ai demandé à l'un de vos conseillers si je pouvais recevoir en urgence deux boîtes de lait sur mon lieu de vacances car j'avais prévu trop peu et je ne trouvais pas de magasins distributeur autour de moi , en 24h la livraison était faite ! Un grand merci , un service pareil ça ne s'oublie pas

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLOÏSE F.

  • 4 / 5
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    Bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par JOANNA R.

  • 5 / 5
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    Site simple à circuler, produits de qualité et varié

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNA H.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G.

  • 5 / 5
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    Grande diversité de produits. Bonne qualité. Livraison rapide. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA L.

  • 1 / 5
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    Une partie des pots de la commande avait éclat dans le carton de livraison. Nous avons tenté de joindre le service client par téléphone et laissé un message avec nos coordonnées et notre numéro de commande sur le répondeur (nous n'avons pas trouvé de mail pour les joindre sur le site). Nous n'avons jamais été rappelé.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L.

    Réponse de babybio.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande et que notre service client n'a pas pu vous contacter. Votre retour est important pour nous et nous allons nous assurer de remédier à cette situation. N'hésitez pas à revenir vers nous en nous contactant à l'adresse mail savboutique@vitagermine.com. Cordialement. L’équipe babybio

  • 5 / 5
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    Tout est parfait, dommage pour les 15€ de frais de port en Belgique

    Avis du , suite à une expérience du par ALYSSA G.

  • 5 / 5
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    Le site est simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site internet très ludique, achat simple et efficace en 2 minutes. Je recommande à 100% les produits baby bio, ma fille adore autant que le fait maison.

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ELENA B.

  • 5 / 5
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    Super expérience, produits très qualitatifs (petits pots légumes/viande/poisson/compote).

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ W.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANK M.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien et pratique 👍 nous sommes très contents des produits Babybio, et notre fille les adore !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE B.

  • 5 / 5
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    Ergonomique

    Avis du , suite à une expérience du par V R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Site facile d'utilisation et proposant un large panel de choix de produits

    Avis du , suite à une expérience du par M E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Pas toujours clair

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande reçue très rapidement !

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREA G.

  • 5 / 5
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    Abonnement très pratique et facilement modulable.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.

  • 5 / 5
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    Très bon produits, l’intérieur du colis bien protégé et l’équipe est réactive par message

    Avis du , suite à une expérience du par P G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par AMEL S.

  • 5 / 5
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    Très bon produit Sans sel ajoutés ou sucre ! Je recommande vivement la marque

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH F.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.

  • 5 / 5
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    Ravie de ma commande, les produits sont variés et bébé adore !

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE V.

  • 5 / 5
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    Produit de très bonne qualité. Livraison rapide. Très bon packaging rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par GLORIA D.

  • 1 / 5
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    le colis n'est pas arrivé dans le bon point relais - il etait extremeent lourd donc ce changement était très problèmatique

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C.

  • 5 / 5
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    Interface assez fluide et claire. On retrouve facilement ce que l'on cherche. Possibilité de filtrer par âge ou par moment de la journée...

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANNE R.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par L B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super pour tout vraiment

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R.

  • 5 / 5
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    Envois rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA J.

  • 1 / 5
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    Commande renvoyer car toujours des problèmes avec le transporteur.

    Avis du , suite à une expérience du par UMMUHANI D.

  • 5 / 5
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    Commande envoyée rapidement et produits bio de qualité qui aident bien les parents dans la phase de diversification alimentaire !

    Avis du , suite à une expérience du par MARION M.

  • 5 / 5
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    Le site est top. Les produits sont faciles à trouver selon l'âge et l'alimentation de bébé

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY L.

  • 5 / 5
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    J'ai goûté les pots de mon bébé et c'est vraiment bon et goutu!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANGE B.

  • 4 / 5
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    Je suis satisfait avec ma commande !

    Avis du , suite à une expérience du par REMIGIO M.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par RACHID B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE C.

  • 3 / 5
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    La livraison a pris plus de temps que ce qui était indiqué (48h) nous contraignant à acheter une boite au supermarché plein pot

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA K.

  • 5 / 5
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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par FLAVIE G.

  • 5 / 5
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    Très bon site, très clair

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE F.

  • 3 / 5
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    Comme déjà vu avec vos services, la commande a été passer deux fois, donc débités deux fois et envoyés deux fois. Bien que ce soit une erreur, cela a des conséquences financières sur le court terme; en attendant le retour et le remboursement. Et à cela se rajoute le fait que je viens de voir que le lieu de livraison est à plus de 40 minutes à pied de notre domicile. Alors qu'il existe de nombreux points de livraisons à proximité, quitte à décaler d'un jour la livraison. Donc nous ne sommes pas très content du service de ce mois-ci. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par DORIAN G.

  • 4 / 5
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    Je suis très satisfaite du site, même si lors du changement de configuration, j'ai un peu galérer à retrouver les plats bébés.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTINE C.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MELODIE P.

  • 1 / 5
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    Extrêmement déçu la livraison s’est bien passé, mais j’ai découvert un lot de deux petits pots moisis et deux autres lots où les pots ne sont plus hermétique.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY P.

  • 5 / 5
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    Pas facile de trouver des pots sans lait. Heureusement que vous en faites ^^

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE L.

  • 5 / 5
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    Produit de qualité. Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN B.

  • 5 / 5
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    Livraison au top, produits super bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L.

  • 5 / 5
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    Diversité des produits, clarté de la présentation et promotions intéressantes

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.

  • 4 / 5
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    A mon sens le site pourrait être encore plus pratique plus facile d'accès pour certaine catégorie de produit

    Avis du , suite à une expérience du par JULINE W.

  • 5 / 5
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    Super! Je n'ai pas été déçue sauf sur les offres. Merci pour les produits que vous proposez !

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE J.

  • 5 / 5
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    Ma fille adore vos purées, elles sont variées et très bonnes et la qualité est top !

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE L.

  • 5 / 5
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    Je suis ravie, j'ai passé commande, et le SAV réactif a reçu ma réclamation, l'une des boîtes de lait était endommagé, ils m'ont remboursé. L'emballage carton était pourtant bien rembourré, je ne pensais pas qu'il y'aurait un dommage. Pour une fois pas a faire des pieds et des mains avec une entreprise pour être remboursée. Je recommande et recommanderai sur leur site souvent plutôt qu'en magasin, les prix sont souvent plus attractifs.

    Avis du , suite à une expérience du par S S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de babybio.fr
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    Bonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre service client et que votre problème a été résolu rapidement. Votre confiance et votre recommandation nous touchent beaucoup. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats, nous serons toujours là pour vous accompagner. L’équipe Babybio

  • 5 / 5
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    Du choix, de la qualité, un effort fait sur la biodiversité et les aliments (des légumes anciens et des petits poissons ). La diversification s’est très bien passée avec ces produits

    Avis du , suite à une expérience du par CLARA F.

    Réponse de babybio.fr
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux de vous accompagner dans la diversification de l'alimentation de votre petit bout. Cordialement. L’équipe Babybio

  • 5 / 5
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    Super site Juste je n’arrive pas à commander le cadeau de bienvenue

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE F.

    Réponse de babybio.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site. Concernant le cadeau de bienvenue, nous avons mis à jour le code qui vous a été fourni. Vous pouvez désormais l'utiliser. Cordialement. L’équipe Babybio

  • 3 / 5
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    très bon site , très bons produits! en revanche prix élevés (plus qu'en magasin) et délai d'envoi long! dommage

    Avis du , suite à une expérience du par MANON R.

  • 5 / 5
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    Les produits sont super seul problème les compotes qui sont trop liquide obligé de les mélanger avec les brassé ou de les mettres en gourde.

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.

  • 5 / 5
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    Très bien hors mis les frais d envoi sont élevés

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLÈNE F.

  • 3 / 5
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    Point négatif: une fois l’article dans le panier on ne peut plus cliquer dessus pour le consulter il faut retourner sur le site et chercher l’article ce qui fait perde un temps fou. Mais dans l’ensemble assez correct.

    Avis du , suite à une expérience du par I L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de babybio.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la navigation sur notre site peut être améliorée et nous apprécions vos commentaires. Votre avis est précieux pour nous aider à optimiser l'expérience utilisateur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion. Cordialement. L’équipe Babybio

  • 4 / 5
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    Très bon Mais j’ai été désagréablement surpris que certains pots sont moins cher en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M.

    Réponse de babybio.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Soyez informé que les prix sur babybio.fr correspondent aux prix moyens constatés sur le territoire afin de garder de bonnes relations avec nos partenaires. Ainsi, selon les produits et les magasins, des variations de prix peuvent être observés à la baisse ou à la hausse. Sur babybio.fr vous trouverez la totalité de nos produits pour un choix toujours plus large et nous livrons gratuitement chez vous dès 49 euros d’achat. Cordialement, L'équipe Babybio

  • 5 / 5
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    Simple d'utilisation et on trouve facilement les produits recherchés

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARION C.

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