Evaluations clients
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Correspond au besoin et au descriptif. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE S. *
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Très bien, service impeccable et ultra rapide, soigneux et attentif. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE R. *
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Je n'ai pas utilisé encore ma valise mais elle est conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES A. *
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Valise cabine Daniel Hechter achetée. Elle présente pleins de défauts, le manche possède une visse mal insérée, les finitions restent à désirer, traces de colle à l'intérieur de la valise. Je ne recommande pas du tout.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *
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Réponse de bagageprive.comSignalerCher client Nous sommes désolé d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre valise à contact@bagageprive.com Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Bagage Privé
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *
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Commande facile, livraison rapide et impeccable!
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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Tout OK
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN G. *
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note plutôt basse car aucune date de livraison indiquée lors de la prise de la commande
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C. *
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Envoi rapide et soigneux
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G. *
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Satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *
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Commande reçue rapidement , seul bémol valise posée dans un carton sans aucune protection , du coup plusieurs impacts relevés et colis non ouvert en présence du livreur donc aucune réclamation
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V. *
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Bonne valise
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Rase
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Rapide impeccable
Avis du , suite à une expérience du par DIANE P. *
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Suite à la commande de la valise cabine que j'ai reçu avec des défauts impossible d'avoir le service clientèle au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
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Réponse de bagageprive.comSignalerChère cliente, Merci de nous envoyer un email à contact@bagageprive.com, nous vous répondrons sous 24 heures. Très bonne journée, L'équipe Bagage Privé
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Service rapide et produit collecté rapidement malgré le mois d’août
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *
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Qualité de service et délai de livraison excellents. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *
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Rapide et efficace. La qualité des valises me paraissent bien mais quelques doutes sur la durabilité des roues.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
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Livraison très rapide, bagages conformes à l’annonce, n’étant pas présente à mon domicile pour la réception du colis, j’ai fortement apprécié l’option remise sans signature qui m’a permis d’éviter de ramener mes bagages depuis un point relais ! Merci pour votre efficacité
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *
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Site facile d’utilisation, livraison en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE G. *
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
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Très satisfaite ! Bagages de qualité, service livraison très rapide ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
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Valise parfaite et correspondant à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *
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Conforme parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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Parfait. Commande expédiée rapidement et conforme. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D. *
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livraisons rapides par contre si vous voulez annuler ça ne marche pas
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *
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Les bagages sont arrivés abîmés
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D. *
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Commande non confirme
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND W. *
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Réponse de bagageprive.comSignalerCher Client, Nous venons de laisser un message sur votre portable. Merci de nous rappeler au numéro communiqué. Cdt L'Equipe Babage Privé
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Pas de problème de la commande à la livraison...
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
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Livraison rapide Produit conforme Ravie de cet achat
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *
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Livraison fidèle à la date annoncée
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
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Commande prise en compte rapidement et livraison effectuée dans les délais annoncés.Produit conforme à la description.Site sérieux, je recommande.Merci !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
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Livraison très rapide et prix bien plus qu’abordable !
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
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Envoi rapide ! Valise parfaitement conforme à la description ! Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *
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Valise cabine commandée le mardi et reçue le lendemain. Produit conforme à mes attentes. Je recommanderai ce site à mes proches
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *
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Large choix, prix très intéressant, livraison Express, je recommanderai à 100%
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *
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Très bon produit pour l instant J attends avec impatience le retour de mon fils Qui a dû utiliser ce bagage Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE C. *
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE D. *
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Colis bien reçu et conforme à ma commande. Très satisfaite par la qualité du produit
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *
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site clair précis
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R. *
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Très bon achat Livraison rapide Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE C. *
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Tout était très bien
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *
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TRES RAPIDE ET CONFORME
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ H. *
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Produit conforme mais dommage que la livraison soit donnée à une société sans conscience professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *
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Valises de qualite. Livraison rapide. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
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Rien à dire...tout a été parfait commande et livraison
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK J. *
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Bon produit, livré rapidement
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER F. *
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Quand on commande il est dit qu'on peut choisir son moyen de livraison quand on valide, et surprise pas le choix " ça vous coûtera 10 balles de plus " je trouve cette pratique un peu limite, sinon satisfait du délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
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Colis reçu rapidement..mais valise encore un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
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Très bon service SAV, réactif et arrangeant. Le colis est arrivé le lendemain. Je recommande à 100%.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE R. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE R. *
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Produit conforme et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DIANE P. *
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commande rapidement expediee avec livreur ponctuel dans le rdv de remise tres bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *
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Envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
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Pas la bonne valise livrée Impossible de joindre le service client par téléphone Et par mail je devais renvoyer la mauvaise valise livrée à mes frais
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE N. *
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Réponse de bagageprive.comSignalerCher Cliente, Nous sommes désolés que votre commande n'est pas répondu à vos attentes. Après avoir vérifier votre commande nous constatons une erreur du service livraison, nous allons procéder au retour à nos frais de votre valise et vous proposer un échange. Cordialement L'équipe Bagage Privé
Réponse de Stéphane NSignalerBonjour Merci pour votre intérêt pour mes problèmes de commande et d avoir répondu à mes attentes .
Réponse de Stéphane NSignalerBonjour Merci pour votre intérêt pour mes problèmes de commande et d avoir répondu à mes attentes .
Réponse de Stéphane NSignalerBonjour Merci pour votre intérêt pour mes problèmes de commande et d avoir répondu à mes attentes .
Réponse de Stéphane NSignalerBonjour Merci pour votre intérêt pour mes problèmes de commande et d avoir répondu à mes attentes .
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Reçu rapidement rien à redire de ce côté là. Achat de 2 valises, l'une à la poignée qui casse immédiatement après réception. SAV injoignable par téléphone et après plusieurs échanges par mail on m'annonce le remboursement... Bref que de soucis ! Plus jamais !!
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE A. *
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Réponse de bagageprive.comSignalerCher Client, Nous sommes désolés que votre commande n'est pas répondu à vos attentes. Suite à votre réclamation, vous avez reçu très rapidement une réponse de notre part. Un remboursement vous a été envoyé en date du 07/03. Cordialement L'équipe Bagage Privé
Réponse de Véronique ASignalerBonjour, je pondèrerais le très rapidement. Les échanges ont été houleux et j'ai du relancer votre SAV pour avoir confirmation du remboursement. Cdt.
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Livraison rapide et bonne qualité de valise
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ P. *
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GLS transporteur vraiment médiocre. Reçu message pour livraison avec date et créneau horaire mais pas respecté Livraison que le lendemain et seulement un colis sur les 2 annoncés Et enfin plusieurs jours après le deuxième colis pour lequel j'ai reçu un sms 1/4 d'heure avant.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI H. *
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Réponse de bagageprive.comSignalerCher Cliente, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce mauvais service de livraison effectué par le transporteur. N'hésitez surtout pas à nous contacter en cas de problème car nous avons une ligne direct avec le transporteur. Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement. Bien à vous, Service client Bagageprive.com
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par DIANE T. *
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Deux valises commander arrivage rapide cependant abîmer Services client plus que long pour envoyer les bon de retour !
Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *
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Réponse de bagageprive.comSignalerCher client; Nous sommes désolés que votre commande n'est pas répondu à vos attentes. Vous pouvez nous contacter directement par téléphone au 01 78 77 00 30 ou par mail à contact@bagageprive.com. Cordialement L'équipe Bagage Privé
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
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Parfait rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *
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Commande livrée rapidement. Produit conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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nickel!!
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *
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Valises reçues très rapidement, elles ont l'air solides. Le livreur était très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *
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Livraison rapide, bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *
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Très rapide très bon été et accueil du livreur
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
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Livraison ok . Merci
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
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Envoi rapide et valise parfaite !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE N. *
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J'ai commandé une valise , pas chère, qui m'a donné entière satisfaction. Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D. *
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Oubli d'envoi d'une valise de notre commande mais erreur très vite réparée suite à notre coup de téléphone Personne en ligne très sympathique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *
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La serrure de ma valise est inutilisable. À réception, Je vous ai envoyé un message écrit et un message téléphonique Je n’ai toujours pas de réponse
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *
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Réponse de bagageprive.comSignalerCher Client, Nous sommes désolés que votre commande n'est pas répondu à vos attentes. Nous n'avons pas de trace de votre email ou appel, pourriez-vous nous contacter directement par téléphone au 01 78 77 00 30 ou par mail à contact@bagageprive.com. Cordialement L'équipe Bagage Privé
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service imeccable, rapide et précis.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *
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Le site est simple. Quelques fois avec des ralentissements.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Avis un peu mitigé car j'ai reçu une valise abimée. Par contre, j'avoue que le service client a été assez réactif pour le moment.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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satisfaite duproduit
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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Très satisfaite de ma commande . Livraison rapide et sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
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Livraison ultra rapide et valise très grande et qui a l’air assez solide à voir dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *
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J’ai acheté une valise Daniel Hechter dont la poignée s’est cassé dès la première utilisation pour une valise réglée une cinquantaine d’euros alors que d’autres était mieux et soldés. C’est une honte !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *
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Réponse de bagageprive.comSignalerBonjour Madame; Sachez que nous service client est ouvert tous les jours pour vous répondre et solutionner chaque problèmes. Nous allons prendre contacte avec vous aujourd'hui afin de trouver une solution à votre problème et que vous soyez satisfaites de votre achat chez nous. L'équipe Bagage Privé
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Livré rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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Envoie rapide, commande qui dans l'ensemble s'est bien passé. Les problèmes sont arrivés après. Le service après vente est inexistant. On ne me propose aucune solution en remplacement de ma valise cassée après une seule utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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Réponse de bagageprive.comSignalerChère cliente; Nous avons essayé de vous contacter malheureusement sans réponse de votre part. Vous pouvez nous contacter au 01 78 77 00 30. Cordialement. L'équipe Bagage Privé
Réponse de Alain LSignalerBonsoir, mon numéro de te n'ai plus actif je vous appel dès demain matin. Cordialement
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Tres satisfait de mon achat. Commandée le dimanche, expédiée le lundi et reçue le mardi ! Par contre j'avais vu qu'il n y avait pas de frais de livraison, alors qu'au moment de valider, c'était 5 euros....
Avis du , suite à une expérience du par LUCE B. *
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Rapide et bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *
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sérieux et rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *
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Site complet et prix abordable (en tout cas en soldes 😉...). Très satisfaite globalement...
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *
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Après une semaine d'attente suite à ma commande, j'appelle pour savoir ce qu'il advient. Réponse: rupture de stock. Heureusement que je suis allé aux nouvelles, autrement je pouvais attendre. On me propose une valise de substitution qui n'est pas en vente sur le site en m'envoyant une photo. Je reçois deux jours après ce bagage avec la tirette de la fermeture éclair manquante. J'envoie par courriel la photo et j'attends... Conclusion : si cela vous arrive demandez à être remboursé. Cela vous évitera des désagréments.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *
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Réponse de bagageprive.comSignalerCher client; Nous sommes navrés de cet incident. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Votre réclamation est en cours de traitement comme notre service client vous l'as indiqué le 27/01/2022. Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais. Cordialement L'équipe Bagage Privé
Réponse de Timothée CSignalerBonjour, vous êtes réactifs pour m'envoyer un bagage endommagé et pour répondre à l'avis que je viens de déposer, mais beaucoup moins pour apporter une solution et m'informer d'une rupture de stock. La notion de plus brefs délais est toute relative. La gêne est bien réelle car je vais devoir acheter rapidement un autre bagage. Je ne peux attendre une réponse qui je ne sais quand elle sera envoyée.
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Beau produit livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR O. *
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Très bon site, facile utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *
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Aucun respect de la commande !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *
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Réponse de bagageprive.comSignalerCher client; Nous sommes désolés que votre commande n'est pas répondu à vos attentes. Vous pouvez nous contacter directement par téléphone au 01 78 77 00 30 ou par mail à contact@bagageprive.com. Cordialement L'équipe Bagage Privé
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Me référent uniquement par rapport aux produits commandé, et donc cassé à la 1ère utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *
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Réponse de bagageprive.comSignalerCher client; Nous sommes navrés de cet incident. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée Nous traitons rapidement votre problème afin de le régler dans les plus brefs délais. Vous pouvez nous contacter directement par téléphone au 01 78 77 00 30. Cordialement L'équipe Bagage Privé
Réponse de Alix LSignalerBonjour, Je vous ai contacté par téléphone le 19 janvier à 15H40. Je vous ai envoyé un mail avec toutes les photos dans la foulée. Maintenant, je reste dans l'attente. Cdt, O.Brunet
Réponse de bagageprive.comSignalerCher client; Nous avons essayé de vous contacter sans réponse de votre part. Nous vous accusons la bonne réception de vos clichés. Votre demande est en cours de traitement. Notre service client reviendra ultérieurement vers vous. Cordialement L'équipe Bagage Privé
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Très bonne découverte!
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE V. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE A. *
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C était pour offrir mais je sais que la valise la rapidite d envoi la livraison tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE R. *
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Je recommande. Ma valise sélectionnée n'était plus disponible, il me l'ont échangée contre une plus chère sans supplément de prix.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T. *
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Avis affichés par ordre chronologique