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Résumé des avis
Produits de qualité avec traitement rapide des commandes. Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et la satisfaction générale. Les retours sont positifs, soulignant la réactivité et le professionnalisme.
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéProduit de qualité, mais délais beaucoup trop long, 1 mois de retard, sans aucune information...
Réponse de bagart.fr
Bonjour, Après vérification en interne, le mail automatique de mise à disposition n'avait pas été envoyé suite à un soucis technique et nous nous excusons pour la gène occasionnée. N'hésitez pas à nous recontacter lors de votre future commande. A bientôt
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiésite clair et qui permet facilement de trouver ce que l'on recherche très simple d'utilisation en ce qui concerne les marquages de personnalisation
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéLe site est très pratique, j'ai pu commander sans problèmes ! livraison 24h très efficace et une très bonne qualité du produit. Je recommande !
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéParfait, rien a dire.
Réponse de bagart.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif 😀
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéLe délai de préparation de la commande un peu long.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéProduit de qualité (tote bag coton bio et fabriqué en France). Expédition rapide. Rien à redire !
Réponse de bagart.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive, l'équipe vous en remercie. Nos produits Made In France sont spécialement conçus pour vous proposer ce qu'il y a de mieux sur le marché, en tenant compte de la rigueur de fabrication française. L'impression se fait dans notre atelier parisien ce qui permet d'être toujours plus réactif et expédier les produits rapidement. A très bientôt pour de nouvelles commandes.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis ravie de mes tote bags et trousses : le tissu bio premium est de bonne qualité et l’impression des motifs et des couleurs conforme à mes attentes. Mes commandes ont par ailleurs été traitées rapidement.
Réponse de bagart.fr
Bonjour, Merci pour ce commentaire. Nous privilégions le plus possible des produits de qualité permettant à nos clients d'être pleinement satisfaits. A bientôt sur notre site.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéRendu visuel comme sur le site et envoi rapide ! 👍
Réponse de bagart.fr
Bonjour, Merci pour cet avis et votre confiance. Toute l'équipe Bagart fait en sorte de satisfaire ses clients au mieux. A bientôt
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéSuper qualité de tissue et l’impression des motifs rendent très bien. C’est un peu cher quand on en commande qu’un seul mais vu la qualité c’est un prix qui se justifie. Je recommande.
Réponse de bagart.fr
Bonjour, Je vous remercie pour ce commentaire. L'impression faite dans notre atelier permet de vérifier comme il se doit l'impression de chaque produit. N'hésitez pas à nous refaire confiance lors d'un prochain évènement. L'équipe Bagart
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéNickel à chaque commande
Réponse de bagart.fr
Bonjour, Merci pour votre fidélité, que nous apprécions beaucoup. A très bientôt sur notre site.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéJe commande depuis longtemps chez Bagart, et depuis plusieurs commande il y a des erreurs et aucune communication avec le client dommage car ensuite ils refont la commande parfaitement mais ils gaspillent des sacs et du temps d’impression… donc c’est dommage
Réponse de bagart.fr
Bonjour Eva, Je vous remercie pour votre retour et du temps que vous avez pris, cela nous permettant de nous améliorer en permanence. Nous tentons de tout mettre en oeuvre pour éviter les pertes de produits, et nous créons régulièrement des partenariats avec des associations locales pour que les éventuels ratés puissent être recyclés. A bientôt
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLa commande était conforme aux demandes.
Réponse de bagart.fr
Bonjour, Merci pour avoir pris le temps de rédiger un commentaire. C'est très agréable de lire des commentaires positifs, et toute l'équipe vous en remercie. A bientôt sur bagart.fr
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéLa couleur des sacs reçus ne correspond pas à la couleur sur le site (beaucoup plus jaune que souhaité). Autre point négatif : quasiment tous les sacs avaient des fils disgracieux apparemment que j'ai dû couper pour faire plus propres... Un email a été envoyé au service client qui me propose 5% de remise sur ma prochaine commande.... Ahahah la bonne blague... Bref c'était ma 1ere et ma dernière commande chez Bagart...
Réponse de bagart.fr
Bonjour, Je vous remercie du temps passé pour nous donner votre avis sur votre commande. Cette référence est faite à base de matières premières recyclées, ce qui explique les variations de couleur qui peuvent avoir lieu entre deux productions en usine. Je vous propose lors d'une prochaine commande de prendre contact avec nous avant pour vous envoyer la photo du sac que nous aurons en stock pour plus de transparence. A bientôt sur bagart.fr
Réponse de A. A.
Je ne recommanderai pas chez vous non!
Réponse de bagart.fr
Ne souhaitant pas que vous restiez sur une mauvaise opinion de notre travail, n'hésitez pas à recontacter le service client pour échanger à ce sujet et tenter de trouver une solution qui puisse vous satisfaire.
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéJe passe commande chaque année, je n'ai jamais été déçue, le résultat est toujours magnifique !
Réponse de bagart.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire, qui aidera certainement certains visiteurs sur notre site à nous faire confiance. Nous privilégions l'échange et la transparence avec nos clients, ce qui nous permet également de proposer la récupération sur place pour rencontrer nos clients. A bientôt pour de prochaines commandes. L'équipe Bagart
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéJe commande chez vous depuis plusieurs années et je vais refaire une commande bientôt.
Réponse de bagart.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et votre fidélité depuis des années. A très bientôt
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéSuper service et qualité, merci!
Réponse de bagart.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. A bientôt
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéLa qualité du produit est très bonne mais le flocage que j'avais commandé contenait du texte, celui-ci n'apparait pas etant donné l'impératif de livraison je les ai quand même distribué en m'excusant...le SAV a été communicatif mais aucune proposition de dedommagement ou de nouveau flocage n'a ete proposé si ce n'est de renvoyer les objets que j'avais deja donnés...c'est dommage j'aurai bien aime un geste pour reparer l'erreur commise...
Réponse de bagart.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur votre expérience sur Bagart.fr Notre procédure parait en effet un peu strict, mais est nécessaire pour une meilleure compréhension du problème et la vérification des produits, c'est pourquoi nous vous avons proposé de vous envoyer une étiquette de retour. Comme vous les avez distribué, je vous propose de reprendre contact avec nous lors d'une prochaine commande afin de vous faire un geste commercial qui je l'espère, pourra vous satisfaire. A très bientôt L'équipe Bagart
Réponse de A. A.
Bonjour, je souhaite en effet refaire une commande pour noel car les produits ont eu un bel effet. pouvez-vous reprendre contact afin que je la finalise et être livré pour Noel. Merci
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéManque de réactivité dans la résolution des erreurs de qualité, je ne commanderai plus chez eux.
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiétout est excellent
Réponse de bagart.fr
Bonjour, Merci pour votre super commentaire. Je transmets à toute l'équipe. A bientôt
Réponse de A. A.
C'est sincère, et vous le méritez ! A bientôt, merci :)
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai eu un souci à la livraison de ma commande et le service client Bagart s'est montré réactif et m'a trouvé une solution ! Parfait !
Réponse de bagart.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Le colis avait semble t-il été livré chez un voisin, mais introuvable finalement par notre transporteur. Nous avons donc décidé de reproduire le plus rapidement possible votre commande, car comme nous avions pu échanger lors de votre expérience, notre priorité reste la satisfaction de nos clients. A très bientôt pour de nouvelles commandes 😉
Réponse de A. A.
Je compte bien recommander ! Merci pour votre professionnalisme.
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