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Avis clients de baguetterie.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 767 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2065 avis depuis le 08/07/2022

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Le paradis du batteur

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 5 / 5
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    J'ai pris la livraison gratuite en relais. C'est un peu plus long mais ça va. Commande conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND W.

  • 5 / 5
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    Super efficace, merci pour votre diligence

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK O.

  • 4 / 5
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    Bon site mais qui mériterait d’être revu pour plus de clarté comme sur Amazon par exemple.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

  • 5 / 5
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    Prix très compétitif et livraison ultra rapide. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT F.

  • 5 / 5
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    Aucun soucis pour la commande emballage parfait rien à dire nikel

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 5 / 5
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    Malgré un retard d'un jour sur la prédiction de livraison, le colis était bien protégé et livré dans le créneau horaire prévu. Le catalogue 'papier' joint permet, même si ce n'est pas dans l'air du temps, très appréciable car plus agréable à l'usage qu'un simple menu déroulant lorsque l'on compare et ajoute des annotations. Reste que les prix notamment des consommables comme les baguettes ont explosés et pas de bon de réduction à l'occasion des fêtes de Noël par exemple .

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN O.

  • 3 / 5
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    Peu d'informations concernant le suivi de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Jamais de problème avec les livraisons très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.

  • 5 / 5
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    Super site. Beaucoup de choix niveau produits

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.

  • 5 / 5
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    Excellent service, très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Commande traitée et livrée rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    Excellent conseil du vendeur. Colis super bien protégé et arrivé rapidement .

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A.

  • 4 / 5
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    La livraison gratuite pour un minimum de commande de 59€ est conditionnée en plus à une livraison en point de retrait. Une livraison à domicile est payante. Dommage. Hormis ce détail, tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN W.

  • 5 / 5
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    Magasin incontournable, rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 3 / 5
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    Délai annoncé au moment de la commande non respecté…et de loin. Sinon, arrivée des colis en parfait état.et produit conforme à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 2 / 5
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    Non respect des délais de livraison annoncés pour la 2e fois de suite (4 mois puis 3 semaines de retard). Au final, l'envoi a été fait au moment où j'avais indiqué par téléphone que je n'étais pas disponible pour la réception, avec un délai de retrait très court.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

    Réponse de baguetterie.fr
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    Bonjour Nicolas, Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard de livraison. En effet la forte période d'activité de cette fin d'année a pu générer quelques erreurs de stock chez nous. Merci pour votre commentaire qui nous permet de nous remettre sans cesse en question pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter sur contact@baguetterie.fr pour votre prochaine commande afin que nous vous fassions un geste commercial. Merci de votre compréhension et votre confiance. Musicalement, L'équipe Baguetterie.

  • 5 / 5
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    A part le délai de livraison un peu long pour une simple mise en consigne de retrait, les produits et l'expérience d'achat sont OK

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.

  • 5 / 5
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    Rien à dire. Tout s est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.

  • 5 / 5
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    Colis bien préparé, délai un peu plus long que prévu mais peut être dû au transporteur. La Baguetterie est pro!

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.

  • 5 / 5
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    Franchement cela a été super fluide et simple de faire cette commande.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK P.

  • 5 / 5
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    Les produits sont conformes et bien emballés.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE C.

  • 5 / 5
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    Service parfait magasin, commande…. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B.

  • 5 / 5
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    Toujours efficace, comme d’habitude. Un service au top.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS Z.

  • 5 / 5
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    Réactivité, sérieux, qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 3 / 5
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    Bon produit mais malheureusement pas bien emballé, partition un peu abîmée car pas assez protégée.

    Avis du , suite à une expérience du par MAÏTÉ D.

  • 5 / 5
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    Colis reçue 2 semaine après commande mais ce n’est pas grave, tout est conforme comme d’hab !!!

    Avis du , suite à une expérience du par JASON D.

  • 5 / 5
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    top !

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN T.

  • 3 / 5
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    Service de la Baguetterie impecable, rien à dire sur le produit. Seul problème étant pour la livraison où le fait de prendre par point relais donne un cout moindre certe mais avec une livraison beaucoup trop longue à mon avis et surtout pas très bien signalé sur le site (ex une commande passée le 24 décembre 2024 est arrivée le 31 décembre 2024) Sinon le contact avec le service post commande très sérieux , compétent et très sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    C'était juste parfait et la réactivité était au rendez-vous

    Avis du , suite à une expérience du par UGO S.

  • 5 / 5
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    Commande très rapidement reçue (période de Noël) et bien emballée,

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 1 / 5
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    J'ai passé une commande le 16/12/24 et au 30/12/24 je n'ai toujours pas reçu ma commande!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

    Réponse de baguetterie.fr
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    Bonjour Eric, Tout d'abord et comme indiqué par mail, nous vous réitérons nos plus sincères excuses pour ce retard du transporteur. Mondial Relay a été contacté dès que nous avons eu connaissance de votre problème et a ré-aiguillé ce jour votre colis vers le bon site de livraison. Nous vous remercions pour votre remarque qui nous permet d'améliorer nos services et vous souhaitons bonne réception et usage de votre commande. Cordialement, L'équipe Baguetterie

    Réponse de Eric M
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    Bonjour, je vous remercie pour votre réactivité. cordialement

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
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    Parfait, conseils avisés et commande du produit facile

    Avis du , suite à une expérience du par APAULINE C.

  • 5 / 5
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    rien à dire j ai echangé par mail avant de commander réponses rapides et commerçant ! je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CYLIA D.

  • 5 / 5
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    Nous sommes allés à la boutique le samedi pour prendre d'excellents conseils. Puis, suite à mure réflexion, nous avons acheté le mardi la batterie que nous avons choisi d'acheter et qui était différente de notre première idée. Le vendredi suivant, elle était à la maison. Le déballage et l'installation se sont passés à merveille.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 3 / 5
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    Délai ne correspond pas entre le panier et la date réelle de livraison. J'ai du me déplacer jusqu'à Aulnay pour récupérer le produit et l'avoir à temps pour noël.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

  • 5 / 5
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    Très bonne réactivité. Livraison à domicile par un professionnel qualifié et sympathique, qui a installé la batterie.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR J.

  • 5 / 5
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    Super rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.

  • 4 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Achats rapides, efficaces, qualitatifs et humains... Parfait pour les cadeaux !

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L.

  • 5 / 5
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    Je visite ce site depuis pas mal d’années maintenant et c’est toujours un plaisir de le parcourir et de trouver facilement ce que l on cherche !

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.

  • 5 / 5
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    Rapidité et qualité du conseil au top, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-GAEL J.

  • 5 / 5
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    Très contente de cette batterie , elle est magnifique. Rien a dire sur la livraison . Que du positif merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE P.

  • 5 / 5
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    La cymbale ride par excellence. À la fois cristalline et « dark » cette cymbale, relativement épaisse, sait se faire entendre et s’exprime pleinement dans différents contextes musicaux.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS Z.

  • 5 / 5
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    Très pro à tous points de vue.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 5 / 5
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    À l’écoute, de bon conseil, réactif !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Arrivé en temps et bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    TT EST OK

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 3 / 5
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    Colissimo a déposé la marchandise à une mauvaise adresse.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 5 / 5
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    Rapide sympa nickel

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et instrument de musique conforme à commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S.

  • 4 / 5
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    Bon site.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLY B.

  • 5 / 5
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    Parfait! Et gravure parfaite!

    Avis du , suite à une expérience du par MARION C.

  • 5 / 5
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    Très riche

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 5 / 5
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    Le site est très très bien fait bravo

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.

  • 4 / 5
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    Tjs simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par REMY H.

  • 5 / 5
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    Tarif intéressant Expédition parfaite et rapide PARFAIT LA BAG 👌🥁

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL L.

  • 4 / 5
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    Tout est parfait sauf le délai de livraison fortement rallongé (5 jours en + par rapport à la date annoncée au moment de la commande. Donc cette date annoncée est fausse dès le départ .....donc.....

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS V.

  • 4 / 5
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    j'ai contacte le service client,Peter m'a bien conseille. L

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.

  • 5 / 5
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    Trop satisfaite vraiment

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES M.

  • 5 / 5
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    Top comme d´hab ' !! Client depuis 25 ans !!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
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    Tout à été bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE G.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN H.

  • 5 / 5
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    Bons conseils en boutique, achat facile sur le site (avec des options de paiement étalé appréciables et faciles à utiliser), et livraison rapide et très agréable (prévenu à temps du jour de livraison, moyen facile de re-planifier, créneau assez précis le jour même, livreur qui appelle, ...). Un sans faute donc.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-RUDOLF G.

  • 5 / 5
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    Commande facile à réaliser et à finaliser

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN E.

  • 4 / 5
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    Tout s'est bien passé sauf que j'habite en Guadeloupe donc le colis est arrivé 15 jours après ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL T.

  • 4 / 5
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    Pas 5 car la page de commande n'est pas très joli, fait un peu vieille.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT F.

  • 5 / 5
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    Respect du client

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE Q.

  • 2 / 5
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    Trop de retard, et sans aucunes explications. Et ce n'est hélas pas la première fois ces derniers temps.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de baguetterie.fr
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    Bonjour François, Merci pour votre retour qui nous permet sans cesse d'améliorer nos services. Votre commande a effectivement subit un retard suite à un problème de livraison de notre fournisseur. En revanche, nous sommes surpris du manque d'explications dont vous parlez car nous vous avons envoyé la notification suivante le 14/11 à 17h 47 (peut-être dans vos Spams ?) " Oups !… Nous rencontrons un peu de retard sur le traitement de votre commande. Mais rassurez vous, nous mettons tout en oeuvre pour la traiter au plus vite. Votre commande nécessite le rapatriement de l’article EVANS HYDRAULIC 14 BLACK COATED, mais un approvisionnement est déjà en cours et votre elle pourra être mise au départ sous 3 à 5 jours. Veuillez accepter nos sincères excuses pour ce délai et comptez sur nous pour faire notre maximum afin de vous livrer vos instruments préférés au plus vite ! Merci de votre compréhension et de votre confiance ! " Nous espérons cependant que votre commande vous apporte entière satisfaction et restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Baguetterie

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.

  • 3 / 5
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    Délais de livraison relativement long due a une rupture de stock, non relayée sur le site d'achat, et aucun suivi/informations de la part département livraison/web durant l'attente. Un service client parfois "absent" qui fait quelque peu défaut a cette entreprise pourtant unique en France. On aime quand même beaucoup La Bagueterie

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC G.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par NAOIL D.

  • 5 / 5
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    Jamais été déçu depuis que le magasin a repris le flambeau de la Maison du jazz que, n’étant pas encore parisien à l’époque, j’ai découverte par hasard en 1961.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 4 / 5
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    J ai hésité avec très bien. Le détail ? J avais commandé 2 paires de baguettes signature et 1 clef de serrage croix celtique . L emballage carton est rectangulaire très bien fermé de Scotch. Mais les elements contenus faisaient du circlepit/rock n roll ! J aurai préféré que les baguettes eut été bloquées dans du papier ou carton de calage afin d éviter les chocs obligatoires des manutentions du trajet expédition qui sont rarement calme/avec pincettes, c est plutôt sportif.💪😎. La clef était dans une pochette zippée, mais aurait également pu bénéficier du calage comme la suggestion pour mes 2 paires de baguettes. Sinon, le délai entre commande/envoi/réception est raisonnable , environ 1 semaine car choix en point relay. Merci à l équipe d ici passer à la boutique de Paris.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.

  • 5 / 5
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    très bien service super je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN K.

  • 5 / 5
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    Bonjour la boîte est trop grande pour des articles de petits tailles merci

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.

  • 5 / 5
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    Navigation aisée sur le site, envoi rapide colis et bien protégé. Article reçu sans dommage. Je recommande La Baguetterie.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME H.

  • 5 / 5
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    Tres rapide et posté de suite;et toujours du choix

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    Très bien, envoye rapide, en bon état, bon suivi de commande et de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par FAUSTINE T.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide des bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.

  • 4 / 5
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    complet en matériel

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.

  • 4 / 5
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    pas asser de photos des détails du matériel

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

  • 5 / 5
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    Tout parfait ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE J.

  • 5 / 5
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    Très bon matériel, prix correct, mais délai de livraison beaucoup trop long.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES K.

  • 5 / 5
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    Rapide et conforme à mes attentes, avec un excellent rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par GIANNI S.

  • 5 / 5
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    J'ai appelé pour avoir des conseils avant de passer mon achat en ligne pour mon fils de 8ans. Et je suis ravie des conseils et avis sur les différentes marques, les différences entre les tailles, etc. Je suis très satisfaite de notre pearl roadshow, idéal pour un débutant. Mon fils est aux anges. La livraison au top.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S.

  • 1 / 5
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    J'ai envoye plusieurs messages suite au probleme avec le produit, et j'ai recu aucun message de votre part. Meme pas un message comme quoi vous avez lu mon message et vous etes en train de traiter le probleme. Rien, aucun signe, donc du coup le probleme n'a pas ete resolu. La description sur site ne correspond pas eu produit. Les bols ont d'autre sons, pas celle specifie sur le site. Arnaque totale.

    Avis du , suite à une expérience du par DIANA I.

    Réponse de baguetterie.fr
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    Bonjour, Nous vous avons fait un retour par mail. N'hésitez pas à nous contacter sur contact@baguetterie.fr ou au 01 42 81 06 80 pour en discuter. Cordialement, L'Équipe Baguetterie

  • 5 / 5
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    Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANN E.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DUBRULLE F.

  • 5 / 5
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    Toujours impeccable :)

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN V.

  • 5 / 5
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    remplacement d'ancien peau déchiré. facile à trouver et livré vite

    Avis du , suite à une expérience du par JUDITH B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Parfait! Très bon conseils pour les novices!!! Pour une commande à distance, top!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.

  • 4 / 5
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    Simple et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC G.

  • 2 / 5
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    problèmes d'expédition et de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT J.

    Réponse de baguetterie.fr
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    Bonjour, Vos commandes nous apparaissent pourtant bien comme livrées. Si jamais vous rencontrez malgré tout des difficultés, n'hésitez pas à nous écrire sur contact@baguetterie.fr Bien cordialement, L'équipe Baguetterie.

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