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Avis clients de baguetterie.fr

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Calculé à partir de 534 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Comme d'habitude avec la baguetterie, rien à redire 👌

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  • 3 / 5 1
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    Photos trompeuses..

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  • 3 / 5 1
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    J'ai commandé une batterie td-17kv2 avec un casque roland le 20/02 j'ai reçu la batterie en 2 livraison sur 2 jours et j'ai toujours pas reçu le casque alors qu'il est dispo partout sous 2 jours et sans aucune explications

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme, livraison rapide, pièces Peu Cher et de bonne qualité et contact par téléphone avec le magasin très bon Je recommande++

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  • 5 / 5 1
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    Produits de qualité, qui arrivent en parfait état en un temps record pour un site indépendant

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  • 5 / 5 1
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    Site essentiel pour tous les batteurs comme moi qui n'ont plus de magasin dans leur région Le site est agréable à parcourir et très fourni on y trouve vraiment tout ce dont on a besoin dommage que cvl ne s'y trouve plus Gros bémol les prix s'envolent et j'ai de plus en plus de mal à pouvoir me faire plaisir Merci à la baguetterie pour être vraiment unique

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  • 5 / 5 1
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    Baguette personnalisée au top l’écriture était parfaite et le personnel au top 👌🏻

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  • 5 / 5 1
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    Très pratique 👌🏻

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  • 5 / 5 1
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    Tres bon site

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  • 5 / 5 1
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    Très bon contact téléphonique pour des renseignements sur le matériel commandé, et, une livraison excellente par Chronopost 🤩

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  • 5 / 5 1
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    Toujours au top La Baguetterie ! Du choix, du stock, des prix et des délais de livraison courts! Un peu plus de photos et de précisions sur la description des produits sur le site ça serait encore mieux!

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande comme d'habitude.

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  • 5 / 5 1
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    Super site, cependant même si j'ai mis 5 étoiles je regrette quand même une chose. Il fait noté envoi gratuit et lors du payement j'ai dû payer des frais de port pour un article de plus de 200 euros! Je suis en Belgique, je commande régulièrement sur d'autres sites étrangers biens connus des musiciens et au dessus de 50 euros je n'ai jamais eu de frais de port! Sinon pour le reste, nickel.

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  • 3 / 5 1
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    délai un peu long entre la commande et la livraison, alors que "en stock" était inscrit sur le site + choix des lieux du prestataire de livraison un peu restreint. Le lieu initial a même du être changé, car il n'était pas disponible temporairement (?) et le lieu final d'enlèvement a eu du mal a retrouver mon colis, car il avait été renommé avec le nom du lieu de livraison initial + mon nom en deuxième inscription

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  • 2 / 5 1
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    Avant de commander un cushion pour mon KD85, j'ai appelé le SAV de la Baguetterie pour me confirmer si ma pièce est la bonne.(dimensions, stock, etc) On m'a répondu qu'il m'avait pas le temps et n'avait pas que ça à faire. Curieux pour un SAV. De plus sur le site, la date de réception du colis était le lendemain.... Et reçu 3 jours plus tard. Le SAV s'est trompé et m'a envoyé une mousse pour un KD 140. Florian a repris le dossier et m'a envoyé la bonne pièce, plus de huit jours d'attente sans pouvoir jouer. Pas très professionnel Je ne recommanderai pas chez eux Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de baguetterie.fr
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    Bonjour Philippe, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour l’accueil reçu qui n’était pas à la hauteur des standards que nous nous imposons. Cela n’est pas dans notre philosophie et nous apportons un soin particulier à vous donner la plus grande satisfaction et vous conseiller dans vos choix. Pour toute demande particulière, vous pouvez nous écrire sur contact@baguetterie.fr et nous nous efforcerons de vous donner les informations souhaitées avec le plus de détails possibles. Nous espérons que l'échange auquel nous avons procédé vous apporte satisfaction. Cordialement, L'équipe Baguetterie

  • 5 / 5 1
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    Au top!

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  • 5 / 5 1
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    Conseil sur le produit et rapidité d’envoi

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  • 5 / 5 1
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    Ok rien à dire.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, rapide, clair, efficace - bonne livraison, bien informé du suivi

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  • 5 / 5 1
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    Très large choix, rapidité d'exécution, prix compétitifs

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  • 5 / 5 1
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    Tout s’est bien passé, malgré un délai un peu long pour l’expédition

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  • 5 / 5 1
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    Qualité irréprochable des produits, en parfait état a l'arrivée et envoi très rapide. Bravo !

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  • 5 / 5 1
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    Très content tant pour la qualité des produits, le suivi des commandes, et le respect des délais. Un petit hic lorsqu’on envoie un mail sur le site pas de réponse !!!!!

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  • 4 / 5 1
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    livraison rapide, je suis satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Sourdine découverte par annonce publicitaire à mon adresse mail.

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    Parfait ! Une équipe au top! Je recommande!

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et soigné comme toujours.

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  • 5 / 5 1
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    Je commande régulièrement à la baguetterie, c’est très pro et très sérieux ! Livraisons impeccables avec des emballages très sérieux ! Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    toujours au top comme d’habitude merci la baguetterie

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  • 5 / 5 1
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    Bon site

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire

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    Envoi rapide et soigné.

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    Envoi rapide et soigné.

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  • 5 / 5 1
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    Agréablement surpris par la rapidité de livraison vers la réunion (3 jours)

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  • 5 / 5 1
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    Très bien commande bien arrivé assez rapidement 🙏👍🏽

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    Livraison rapide, état parfait. Le pied de caisse clair est très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Recu rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Parfait !!

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    Parfait !!

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  • 5 / 5 1
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    Produits sont assez facile à trouver sur le site. Commande et livraison assez rapide vers la Réunion. Merci La Baguetterie.

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Produits, conditionnement et vendeurs au top !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, commande reçue rapidement et gravure soignée (bien en relief en plus !).

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile et intelligente. On passe facilement d’une page à l’autre.

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à ma commande.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon et du choix

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  • 4 / 5 1
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    Top ! Si seulement on pouvait payer par Paypal, on aurait un crédit X4 !

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    Conforme à la commande et livraison dans les délais

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  • 5 / 5 1
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    Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Comme d'habitude,service impeccable ! CQFD Merci à la maison la baguetterie 🙏

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  • 5 / 5 1
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    Choix et rapidité de livraison 👍😎

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Aucun probleme.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, efficace.

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  • 4 / 5 1
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    adresse modifié

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  • 5 / 5 1
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    Tout simplement le top. Beaucoup de matériel en présentation, un bon stock, des prix cohérents avec le marché du net et des pros toujours de bon conseil.

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  • 5 / 5 1
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    Site très réactif, je recommande!

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  • 5 / 5 1
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    Livraison nickel, les baguettes sont au top,

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  • 5 / 5 1
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    Parfait de la commande, au suivi jusqu’à la livraison!

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel et à l'écoute.

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  • 5 / 5 1
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    Colis parfaitement emballé aucune casse possible.. Délai très raisonnable pour la Réunion. PAR CONTRE le colissimo DOUBLE le prix. Pas très équitable pour les musiciens d’ci.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    C'est une boutique de pro. Les vendeurs sont des passionnés qui connaissent vraiment les produits, qui écoutent les besoins et répondent en prenant en compte le budget. J'adore la baguetterie, Le site est parfait, mais l'idéal reste de se déplacer au magasin ou à l'Atelier pour essayer, découvrir les sons avec les conseillers.

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Très professionnel et à l'écoute

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  • 5 / 5 1
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    rrien àsignaler

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  • 5 / 5 1
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    J’ai commandé à plusieurs reprises et toujours été très content des envois. J’espère avoir l’occasion de venir dans le magasin à Paris !

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    Cymbale commandée en ligne de manière très fluide. Récupérée en moins de 3 minutes, toujours servi avec des personnes très cool et pro.

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    Au top comme toujours livraison rapide et produit conforme

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide. Bien emballé. Rien à dire, merci !

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  • 5 / 5 1
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    Site clair, facile de trouver ce qu’on cherche.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide efficace et pro

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  • 1 / 5 1
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    Je n'ai pas reçu la peau de rechange pour la derbouka. J'ai envoyé un e-mail concernant cela , mais apparemment une fois l'argent encaissé , on S'en fous complètement du client, je n'ai reçu aucun e-mail disant désolé pour ça on vous envoie votre peau de rechange qui aurait dû arriver en même temps que la derbouka. Mais ce n'est pas grave parce que c la première et dernière fois que j'achète chez vous . Voilà ce que je pense de la baguetterie Paris. Merci de m'avoir escroqué. La prochaine fois que je viens à Paris je vous rendrait visite.

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    Réponse de baguetterie.fr
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    Bonjour Nourredine, Nous sommes surpris de votre commentaire car nous n'avons visiblement pas reçu votre mail. Nous portons une attention particulière à apporter une réponse à chacune des demandes sous 48h maximum. Concernant le manquement de votre commande, il s'agit très probablement d'une erreur de conditionnement chez notre fournisseur que nous allons nous empresser de corriger en vous renvoyant la peau manquante. Vous pouvez également nous joindre au 01 42 81 06 80 pour toute demande. L'ensemble de notre équipe reste à votre disposition. Cordialement, L'équipe Baguetterie

    Réponse de Nourredine K
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    Désolé si vous n'avez pas reçu mon e-mail que j'ai bien envoyé et merci de votre attention. Cordialement.

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  • 5 / 5 1
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    Echange téléphonique sympathique.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. Il est très simple de trouver le matériel recherché sur le site. J’ai reçu ma Roland TD07 complete et dans le délai annoncé.

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  • 3 / 5 1
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    Parfois les articles "en stock" ne le sont pas véritablement. Pour exemple, ma commande 100214276 du 16 décembre (article en stock au moment de la commande), non reçu à ce jour. Statut : réapprovisionnement fournisseur

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    TB . . .

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide, article conforme, très bon contact avec le service clients.

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  • 3 / 5 1
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    Livraison trop tardive; je voulais commander une caisse claire, j'hésite!!!!

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  • 5 / 5 1
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    La Baguetterie est le magasin où j’ai acheté mes premières baguettes en 1983. Toujours ravi d’y trouver tout ce dont on a besoin pour nos instruments.

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  • 5 / 5 1
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    Très compétent

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  • 5 / 5 1
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    Super boutique

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  • 5 / 5 1
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    Beaucoup de choix, les meilleurs prix, des livraisons de très bonne qualité, gratuite notamment pour une batterie de 130kg sur palette. Et en plus made in France. Que demander de plus ?

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide, tout est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil Vendeur au top ! 👍

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et soigné. Nickel !

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  • 4 / 5 1
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    R.A.S , commande conforme a mon attente et envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Excellente entreprise avec qui traiter. Bon prix, transaction facile, expédition rapide au Canada. Merci!

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  • 4 / 5 1
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    Rien à signaler

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  • 5 / 5 1
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    Merci pour cette livraison qui me convient parfaitement

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    navigation facile ,service parfait,nickel dans tout les domaines comme à chaque fois

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  • 5 / 5 1
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    Parfait rien à dire merci !

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  • 4 / 5 1
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    Produit un peu cher et livraison un peu longue. Produit satisfaisant.

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  • 5 / 5 1
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    Tip top !

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  • 4 / 5 1
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    Pour les choses que j’ai acheter je suis passé par frère très bien bon conseil ok merci

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    La meilleure housse de protection pour ma caisse claire.

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  • 5 / 5 1
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    Baguette bien arrivé à destination. Elles sont excellentes 💯

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    livré dans les délais

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  • 3 / 5 1
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    Sur le produit rien à redire Sur l'envoi manque de communication si le produit n'est pas dispo

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  • 5 / 5 1
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    Très bien dans l’ensemble tout les articles correspondent à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Excellent depuis toujours. Cela fait maintenant quasiment dix ans que j’habite en Italie, mais La Baguetterie reste ma référence pour tous ce qui est batterie et percussions

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  • 5 / 5 1
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    Commande bien passée,seul bémol la livraison le nom de famille a mal été marqué et le carton d'emballage original un carton de toaster. Très original mais j'ai perdu 1 h à chercher ma commande.

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  • 2 / 5 1
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    Le site est pratique d'utilisation. Clair et fluide

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    Réponse de baguetterie.fr
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    Bonjour Laurent, nous vous remercions pour votre commentaire positif quant à notre site baguetterie.fr. nous avons remarqué que la note attribuée est de 2/5, ce qui semble être en décalage avec la satisfaction exprimée dans votre avis. Nous sommes intéressés par votre feedback supplémentaire afin de comprendre comment nous pourrions améliorer et nous assurer que votre prochaine expérience soit encore meilleure. Éventuellement, vous pourriez également changer la note si c'était une erreur. Merci encore pour votre retour précieux. L'équipe de la Baguetterie.

  • 5 / 5 1
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    Bonne écoute et bonne compréhension de nos demandes. On a vraiment des personnes compétentes au téléphone et qui n'hésitent pas à nous rappeler pour plus d'informations.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    juste le rayon occasion à renseigner un peut plus

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  • 5 / 5 1
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    disponibilité des produits,traitement et expedition rapide et livraison dans les temps

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  • 5 / 5 1
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    grand choix et facilité sur le site

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  • 4 / 5 1
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    Le site est bien, mais les infos peuvent parfois être légèrement erronées ou insuffisantes, un copié-collé d'une cc en bronze sur une cc en laiton, rien de grave, et on comprend qu'avec les milliers de produits, ce soit une véritable gageure. On trouve peu de commentaires sur les articles, c'est dommage car ça aide énormément le client. Évidemment, quelques avis de professionnels qui flinguent un produit, ça doit le couler, mais le mec qui l'achète ne pourra pas vous en vouloir... Il faudrait pouvoir éditer ces commentaires, car on peut à l'usage découvrir une qualité inattendue ou trouver le moyen de supprimer une faiblesse. Là, c'est un peu rapide. Mais ça nous permet de lire des avis passionnants du style "je l'ai pas encore essayé, mais je vais le faire dès que je trouverai le temps" (sic) !

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de baguetterie.fr
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    Bonjour Philippe et merci beaucoup pour votre retour précis ! En effet, n'hésitez pas à communiquer avec nous si vous percevez des éventuelles erreur sur nos fiches produits. Les avis produits sont collectés par notre partenaire Avis Vérifiés qui est certifié par AFNOR. Nous n'avons aucun moyen d'effacer, de modifier ou d'influencer un avis client. L'intérêt est de permettre l'utilisateur de laisser son propre avis après achat uniquement. Il n'est pas possible de laisser un avis à la Baguetterie sans avoir déjà commandé le produit. Ce sera toujours des avis provenants d'utilisateurs ayants le produit dans les mains. Notre partenariat avec Avis Vérifié est encore un peu jeune, les avis devraient être de plus en plus présents sur le site avec le temps. Encore merci de votre retour d'expérience. Restant à votre écoute. L'équipe de la Baguetterie.

  • 5 / 5 1
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    Parfait, RAS , commande reçu à temps ! Rien à redire….!!!

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Très bon instrument rapidement envoyé !

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  • 5 / 5 1
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    Tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Commande traitée et envoyée rapidement. Produit bien emballé. RAS

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    Super expérience de la navigation sur le site jusqu'à la livraison !

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