Evaluations clients
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Ce magasin est LA référence de tous les percussionistes ! Je conseille à 200%
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME K.
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3rd order of 3 arrived, fantastic! can't wait to place my next order!
Avis du , suite à une expérience du par JASON C.
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Super contact Super boutique Hyper réactif Au top quoi 👍
Avis du , suite à une expérience du par TOMMY F.
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top et rapide
Avis du , suite à une expérience du par YACHA B.
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Alk good
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide et cymbale en stock malgré la pénurie
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.
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RAS Rapide, efficace,
Avis du , suite à une expérience du par BURNICE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Beaucoup de problèmes de stock entre l'informatique et le physique. Plusieurs commandes avec un délai d'attente de plusieurs mois (4 et 6 mois), alors que le matériel était soi-disant en stock sur le site internet. Temps de livraison relativement long, j'habite à Boulogne Billancourt et: - Une commande chez "Thoman" en Allemagne: livraison sous 2/3 jours. - Une commande à la 'Baguetterie" à Paris: livraison sous 10/15 jours. Cette note n'est attribuée que pour les commandes via le site internet et à la livraison qui en découle. Elle ne concerne absolument pas le matériel, sa qualité, ni le magasin "la Baguetterie" situé à Paris. Si le matériel est présent physiquement, il vaut mieux se déplacer au magasin, c'est plus rapide et en plus les vendeurs y sont très aimables, professionnels, performants et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER E.
Réponse de baguetterie.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés ce délai inhabituel. Nous rencontrons en effet certains retards avec l'approvisionnement de certaines pièces détachées suite au contexte économique actuel, d'où le délai de traitement de votre commande un peu plus long que d'habitude (7 jours). Nous nous efforçons de corriger cela avec un affichage plus clair des disponibilités sur ce type produits. Merci pour vos compliments sur la qualité de nos conseils et n'hésitez pas à revenir vers nous pour toute info de disponibilité pour vos prochaines commandes. Cordialement, L'équipe Baguetterie
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Très clair et ergonomique
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L.
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Envoi toujours impeccable, délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Très sérieux et attentionné. Merci
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.
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My 2nd order of 3 and it was flawless. Thanks!
Avis du , suite à une expérience du par JASON C.
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Site is great! a huge range of products and I found everything I needed for a snare drum rebuild on 1 site. I would like to see language options on the site (english) and also with email correspondence in english (changeable in my profile settings?) so I don't have to manually translate every page and every email. but overall it's now my favourite website for drum parts I have already placed 2 more orders! thanks!
Avis du , suite à une expérience du par JASON C.
Réponse de JASON CSignalerGreat news! Keep up the great work! It's my new favourite one stop shop for drum gear!
Réponse de baguetterie.frSignalerDear Jason, thank you very much for your kind comment and your loyalty. You are right, the translation of our website into english is our next important step. stay tuned :)
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Très large éventail de pièces détachées d'origine ou de fabricant alternatif c'est top pour rénover du matériel.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G.
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je suis un ancien client, je n'ai aucun reproche à faire au contraire ,nous avons affaire à de vrais pros. merci .
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN--LULU-- D.
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Service parfait!
Avis du , suite à une expérience du par MAARTEN J.
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Très bon magasin je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FREDO A.
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Facile, efficace, simple et respect des délais de livraison. Au Top
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL D.
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Toujours efficaces. Continuez comme ça
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Gfhj
Avis du , suite à une expérience du par HRAG H.
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Toujours très satisfait du service "La Baguetterie "!
Avis du , suite à une expérience du par REMY P.
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Choix, conseils, et rapidité d'envoi.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.
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beaucoup de sérieux pour les commandes et réception de matériels ,merci à vous tous
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
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Un peu d'attente avant que ma commande soit traitée
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE S.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
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Délais et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.
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Un carton d'emballage zildjian serait plus approprié qu'un simple sachet zildjian ,question marketing ça irait mieux avec le serieux de la Société Zildjian et de son image de marque ...surtout que le carton estampillé Amazon ressemblait à un vieux carton crevé des seventies contenant un vestige de cymbale rouillée et poussiéreuse qui sonne couvercle de casserole...ouf! Ça n'était pas le cas la cymbale étant intacte dans son sachet! Oh les gars! Vous savez bien le sort d'un carton Amazon avant livraison!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
Réponse de CHRISTOPHE DSignalerPas de pb un peu de papier bulle autour de la cymbale conforter ait un peu le transport Cdt
Réponse de baguetterie.frSignalerEn effet, ce n'est pas normal de notre part. Nous préparons les colis en connaissance des produits que nous protégeons avec soin à l'intérieur. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de cette mauvaise expérience qui n'est pas nos habitudes.
Réponse de CHRISTOPHE DSignalerOui je me suis trompé sur l'emballage mais ça vous dessert encore plus,si je peux me permettre...
Réponse de baguetterie.frSignalerBonjour et merci de votre commentaire. Nous ne comprenons pas le rapport avec Amazon. Les colis de La Baguetterie sont préparés et expédiés avec soin par les salariés de la Baguetterie, ils ne peuvent pas vous être livrés par le commerçant que vous citez. Les produits de la Baguetterie sont proposés exclusivement sur le site baguetterie.fr ou en magasins la Baguetterie.
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Bon site, très bien présenté !
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.
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Équipe professionnelle et efficace. Totalement satisfaite de ma commande. Reçue très rapidement dans les conditions demandées👍
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE P.
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bien sur le délai , certains articles sont trop chers et ont trop augmentés ...
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
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Je commande régulièrement sur ce site. En cas de besoin je passe un coup de fil j'ai toujours quelqu'un. Je n'ai jamais eu de problème. Les contacts que j'ai m'ont même conseillé pour faire des économies. C'est PRO. Moi j'adore.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID H.
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A ++
Avis du , suite à une expérience du par SHLOMI K.
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Top merci !
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B.
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Malgré plusieurs achats déjà faits sur ce site, commande reçue endommagée suite à un défaut matériel et service après vente très peu réactif. Je me tournerai vers la concurrence dans le futur, qui a un bien meilleur SAV
Avis du , suite à une expérience du par KATELIN H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de baguetterie.frSignalerBonjour, Suite au déménagement de notre magasin l’Atelier, la réparation a effectivement pris un peu plus de temps que prévu. Votre caisse claire sera prête est ré-expédiée dès demain. Veuillez accepter nos sincères excuses pour la gène occasionnée et ce délai inhabituel de 7 jours pour la réparation, mais tout est désormais rentré dans l'ordre. Restant à votre disposition Cordialement, L'Équipe Baguetterie
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Client depuis plus de 20 ans toujours satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN S.
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Délais annoncés respectés, très bien emballé, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ALAN T.
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Super bien conseiller, c'est pro.
Avis du , suite à une expérience du par TRESSA B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU N.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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Parfait , facilité de recherche . Simple d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
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Toujours au top ! de la boutique en ligne à l'accueil en magasin. Rapide et efficace. Commande passée en ligne, disponibilité produit confirmé au magasin par téléphone. Envoyé le jour même er reçu 48h00 après. Que dire de plus ...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE V.
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Envoi rapide et soigné, produits nickel.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT M.
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Très bien, après comparaison avec un site concurrent, vos prix me convenaient.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M.
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Nickel ! Surtout l'aide de Fred au départ
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
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Je suis très content avec le cymbal Bosporus que j’ai acheté. Le service de la Baguetterie été très bien, livraison vite etc. Désolée pour ma pauvre Français.
Avis du , suite à une expérience du par NICHOLAS W.
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Je n'ai pas réussi à trouver les toms vendus séparément d'un kit
Avis du , suite à une expérience du par SEAN R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Respect des délais
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L.
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Super comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par ORLAND K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très très bien, seul bémol, la signalétique d'accès au bâtiment du click & collect. Situé dans une zone d'activité, la signalisation est quasi inexistante pour trouver le bâtiment !
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN V.
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Impeccable, merci.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE O.
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Articles reçu rapidement que du positif
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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livraison bien avant la date prévue (2 jours)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BERNARD F.
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Super, rapide, nickel!!!
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.
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J'ai reçu la wambooka sans la housse de protection! alors que j'ai acheté sur votre site 5 autres que j'ai reçu toujours avec la housse!
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND E.
Réponse de baguetterie.frSignalerBonjour Roland, Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience qui n’est pas dans nos habitudes. Comptez sur nous pour arranger cela. Nous vous remercions de votre retour. Restant à votre écoute.
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Entièrement satisfait du produit et très bon rapport qualité/prix.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
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rien à dire tout est ok comme d hab
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS C.
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excelente, recomendable
Avis du , suite à une expérience du par JUAN LEANDRO R.
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Très bonne réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
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Super relations, ma peau de grosse caisse personnalisée est parfaite
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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un peu confus pour savoir si le matériel est en stock dans le magasin
Avis du , suite à une expérience du par JOSE M H.
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Bonjour, malgré l'éloignement géographique (nous habitons en Corrèze et nous ne pouvons pas nous déplacer), nous sommes très satisfaits. Nous souhaitons commander le livre sur la vie de musique de Jeff PORCARO mais pas possible sur le site HUDSON MUSIC (toujours erreur pour le paiement). Je dois contacter votre Directeur Commercial Stéphane après le 16 août prochain. J'espère qu'on pourra trouver une solution ensemble. Je n'en doute pas. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE J.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD T.
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Je recommande ce magasin pour ses prix et le professionnalisme de ses vendeurs.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT N.
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Jamais déçu par la Baguetterie, délais très court.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.
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pour 5 étoiles, il reste juste à donner un peu plus d'informations et de détails sur les délais de livraison tout au long du parcours utilisateur (panier > commande > suivi de commande...) et à être un peu plus réactif sur les messages automatiques générés par la commande. Recevoir le mail de récapitulatif de commande 4 jours (le 27 juillet) après avoir passé commande (le 23 juillet), ça fait bizarre.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.
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Merci Nanard
Avis du , suite à une expérience du par MADJID L.
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J’habite à 8000 km (Guyane Française) de vous et pourtant je suis extrêmement satisfait de la qualité de vos services …
Avis du , suite à une expérience du par MYLES A.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN O.
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Rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par GILLES N.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par PAS ALE G.
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toujours sérieux
Avis du , suite à une expérience du par GUY S.
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La navigation très bien, le service au téléphone a Paris, rien a dire. je voudrais dire un grand merci au personnes travaillant au dépôt de Aulnay sous bois, hyper réactif, soucieux des clients, gentillesse et aide a charger dans le véhicule ( très pro ) Merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Étant déjà un grand fan de la baguetterie c'est avec plaisir que je retrouve leurs produits online !
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-VINCENT C.
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Reçu très rapidement dans les meilleures conditions.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL C.
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Bonne boutique !
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.
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Rapide et sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.
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Commande expédiée rapidement, produits au top.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES C.
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Bien pour ce qui est du produit mais j’attendais la livraison chez moi et le produit a été déposé à la poste alors que j’étais bien chez moi. La personne au guichet m’a dit que c’était habituel avec cette société de livraison !…
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
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Super ,délai de livraison respecté . Merci musicalement
Avis du , suite à une expérience du par MAX M.
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Produit conforme arrivé bien emballé et en bon état
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.
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Réactivités et remboursement PayPal et très sympa et commerçant au téléphone Juste…….GOOD JOB Merci la baguetterie
Avis du , suite à une expérience du par IVAN R.
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La navigation sur le site, la livraison et le service client ont été à la hauteur. Par contre lés noix de cola ont été coupées vraiment sommairement c’est dommage.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH N.
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Envoi rapide et soigné. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P.
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Merci a la Baguetterie de me laisser racheter ds les memes conditions, un produit que j'avais acquis en Décembre, puis rendu.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Du choix, de la rapidité et des prix intéressants. Je recommande sans soucis.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.
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Ottimo sito, con disponibilità di prodotti di ricambio di difficile reperibilità (come, ad esempio nel mio caso, i blocchetti Yamaha Nouveau, ormai introvabili). Unica nota che mi fa mettere 1 stella in meno è relativa al tracciamento dell'ordine, soprattutto nel momento in cui l'oggetto ha lasciato la Francia ed è avvenuto lo "scambio" tra corrieri, momento nel quale per qualche giorno non ho saputo più nulla dell'ordine fino a consegna ultimata. Per il resto nulla da dire: prezzi onesti, evasione dell'ordine veloce e comunicazione con il servizio clienti ottima. Grazie ed alla prossima!
Avis du , suite à une expérience du par CARLO M.
Réponse de CARLO MSignalerGrazie a voi ragazzi. Mi avete dato modo di trovare un ricambio altrimenti irreperibile se non dagli USA ed a costi notevolmente maggiori. Se avrò nuovamente bisogno non esiterò a rivolgermi nuovamente a voi. A presto
Réponse de baguetterie.frSignalerCaro Carlo, grazie per la fiducia accordataci. miglioreremo la tracciabilità della consegna per le consegne al di fuori della Francia. grazie per questi dettagli che ci aiutano a servirvi meglio. Musicalmente, il team di Baguetterie.
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Hyper professionnels, à l'écoute du client !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-VINCENT C.
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C'est top !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.
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Rapide et efficace. Beaucoup d’options de paiement différentes, enseigne au top.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service Excellent !
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO V.
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Bien rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
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Impeccable !!
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE F.
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Plus de trente ans d’achats sur la plateforme via plusieurs compte donc rien à redire, même le staff téléphonique est au top de l’écoute et du conseil
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN S.
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Rapidité, prise en charge efficace de la demande, prix raisonnables et livraison sécurisée et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
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Parfait comme à l’usuel
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN S.
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Facilité de navigation, clarté des infos et envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE F.
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Site extrêmement sérieux et incontournable pour tout ce qui se rapporte à la batterie et aux percussions. Facile à joindre en cas de problème.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD T.
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Parfait comme à l’usuel
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN S.
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Les frais de port ont augmenté de manière démesurée et inadmissible ces deux dernières années. À tel point que je ne peux plus commander chez vous. Et pourtant, beaucoup d'articles m'intéressent...
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.
Réponse de baguetterie.frSignalerNous comprenons mieux votre commentaire, merci. En effet les frais de port vers tous les DOM TOM sont onéreux et nous tentons de trouver un partenaire aussi sûr et moins cher que celui que nous utilisons actuellement. Sachez que les frais de port indiqués dans votre panier sont calculés en fonction du poids bruts des produits choisis et de leurs valeurs puisque nous les assurons systématiquement pendant le transport en cas de perte ou de casse. Ils vous sont refacturés aux frais réels et sans marge de notre part. Néanmoins, nous vous invitons à prendre contact avec nous par téléphone ou e-mail afin de vous proposer des services de livraisons sur mesures pour vos prochaines commandes et ainsi vous permettre de faire des économies pour vos prochains envois. Nous restons à votre service. L’équipe de la Baguetterie.
Réponse de JACQUES FSignalerCes tarifs ne me concernent hélas pas car j'habite l'île de la Réunion. D'ailleurs, j'ai fait livrer la dernière commande à laquelle vous faisiez référence chez ma fille en métropole. Elle me l'a renvoyée à bien moindre coût et dans des délais identiques aux votres. C'est la raison pour laquelle je ne peux plus commander chez vous pour le moment. Cordialement
Réponse de baguetterie.frSignalerBonjour, nous vous remercions de votre retour. Les frais de port sont offerts pour la France métropolitaine à partir de 99€ttc de commande. En dessous de ce montant, les frais de port seront de 6,90€ttc pour une livraison à domicile et de 4,90€ttc pour un dépôt en relais poste ou chez votre commerçant. Nous restons très attentifs à vos commentaires. Musicalement, l'équipe La Baguetterie.
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Toujours satisfait de la baguetterie. Commande complète bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME P.
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Sur le site, la navigation est très simple et intuitive. Produit reçus bien emballés, protégés et conforme à la commande. Très bon rapport qualité/ prix. Je recommande pour tout batteur et/ou percussionniste.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.
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Inévitable, incontournable !!!
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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HYPER INTUITIF
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN C.
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Grand choix pour tous les batteurs, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
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Eboutique de qualité
Avis du , suite à une expérience du par B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Grand choix d'articles, recherche facile et stock conséquent. Livraison bien protégée et rapide. Le site idéal pour les batteurs :)
Avis du , suite à une expérience du par FRANCO P. *
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Parfait, livré dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD W.
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la navigation sur le site est bonne , pour la date de livraison c'est peut etre un peu flou
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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Commande , livraison au top 👌🏼 La batterie était en parfaite état, pas de casse . Je recommande la livraison lorsque vous pouvez pas vous déplacer .
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN B.
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Bien sur pc moins sur smartphone.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT B.
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Livraison rapide avec vendeur très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par ELIOTT V.
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Très sérieux et fiable. À chaque fois que j’ai eu des soucis ils ont été réglés rapidement et à mon avantage. Merci l’équipe 👍 je suis client de ce magasin depuis son ouverture alors que j’habite en banlieue 78
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT M.
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Envoi rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Service après vente très moyen sur le informations de suivi de livraison. Énormément de retard (6 mois) et même pas un mail ou un appel pour s’excuser ou prévenir de l'avancement. Très déçu.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de baguetterie.frSignalerBonjour, Votre commande du 2 janvier 2022 a été expédiée partiellement le 19 janvier 2022 et son reliquat le 8 mars 2022. Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour ce délai d'attente interminable. Nous avons subis d'importantes ruptures de stock imprévues suite à la désorganisation mondiale que nous traversons tous. En effet, nos fournisseurs nous indiquaient des délais qui n'ont pas pu être respectés. Nous faisons tout notre possible pour retrouver la régularité de nos réapprovisionnements habituels malgré la situation actuelle. Cela n'excuse pas notre silence à ce moment là, nous tenons habituellement informés nos clients par email ou par téléphone et améliorons sans cesse cette promesse. Restant à votre écoute, l'équipe de la Baguetterie.
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Sérieux rapide impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD T.
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Rapide et livraison en bon état
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.
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Site riche et clair, toujours au top. Une commande un peu délicate à gérer en raison des problèmes actuels d'approvisionnement, mais j'ai finalement tout reçu, conforme, avec en prime une petite attention pour compenser le délai. C'est parfait pour le batteur "de province" que je suis !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Le délai entre la commande et la confirmation de retrait a été de plus d'une semaine, alors que tous les articles étaient indiqués comme disponibles.
Avis du , suite à une expérience du par HARTWIG R.
Réponse de baguetterie.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour le délai occasionné. Nous avons subis d'importantes ruptures de stock imprévues suite à la désorganisation mondiale que nous traversons tous. En effet, nos fournisseurs nous indiquaient des délais qui n'ont pas pu être respectés. Nous faisons tout notre possible pour retrouver la régularité de nos réapprovisionnements habituels malgré la situation actuelle. Nous avons également amélioré notre système d'informations des disponibilités en ligne. Restant à votre écoute, l'équipe de la Baguetterie.
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Rapide pro efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL K.
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OK!!
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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Le délai d'expédition est nettement plus long que dans d'autres boutiques, bien que tous les articles soient listés comme disponibles immédiatement.
Avis du , suite à une expérience du par HARTWIG R.
Réponse de baguetterie.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour le délai occasionné. Nous avons subis d'importantes ruptures de stock imprévues suite à la désorganisation mondiale que nous traversons tous. En effet, nos fournisseurs nous indiquaient des délais qui n'ont pas pu être respectés. Nous faisons tout notre possible pour retrouver la régularité de nos réapprovisionnements habituels malgré la situation actuelle. Restant à votre écoute, l'équipe de la Baguetterie.
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Articles bien reçu en bon, peut-être le Tama HP 26 qui était rayé mais cela ne l'empêche pas de bien fonctionner.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.
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BON PRODUIT QUALITE CONFORME
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.
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Description correcte et claire, photos correcte, tout ok...
Avis du , suite à une expérience du par T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison dans les délais et articles de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.
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10/10!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.
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Toujours disponibles en cas de besoin. De très bons conseils et de très bons produits.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Je pense que je ne vais pas arrêter de dire que je suis client fidèle avec tous ces avis ;)
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
Réponse de baguetterie.frSignalerCher Eric, nous vous remercions chaleureusement de votre fidélité. Restant à votre service, l'équipe la Baguetterie.
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Tout s'est très bien passé ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MUSTAPHA K.
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Commande conforme et délais de livraison correct
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Site clair mais difficile de trouver le produit lorsque l'on ne connaît pas exactement son nom.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL B.
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Très bien, malgré un temps de réponse parfois un peu long entre les différentes pages quand on se balade sur le site
Avis du , suite à une expérience du par BERIOT L.
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Le site est bien organisé Les filtres sont efficaces (par marque / par type de matériel). Grand choix / livraison rapide ! Top !
Avis du , suite à une expérience du par AMAL S.
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C’est un site avec une bonne ergonomie,
Avis du , suite à une expérience du par P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon produit mais le tarif est un peu élevé.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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Clair et précis!
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY J.
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Livraison correcte mais il faudrait plus de moyen pour payer en plusieurs fois ce n’est pas tous mon qui a cette possibilité de faire via cofidis pay
Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE F.
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Commande bien gérée . Matériel de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
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toujours au top la baguetterie !
Avis du , suite à une expérience du par YANN N.
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du choix et des conseils
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.
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Un site très clair, un visuel agréable facile à naviguer, quand on cherche un article on sait de suite où le trouver.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.
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Très satisfaite de votre technicien qui répond au téléphone ; de la rapidité de la livraison (même pour une petite commande).Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.
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Rapide,sérieux et de bons conseils de la part des employés. Merci Laurent!
Avis du , suite à une expérience du par FRED A.
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Accueil chaleureux, qualité /prix conforme au descriptif.
Avis du , suite à une expérience du par TOMMY MARTIN V.
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Rien à redire,livré rapidement et bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER K.
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Conseils, commande et livraison : impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE G.
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Conforme à mes commandes. Choix important. Catalogue papier reçu, j'aime !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
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Je n’ai jamais reçu ma commande et je n’ai jamais été remboursé.
Avis du , suite à une expérience du par DORRIS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de baguetterie.frSignalerAprès enquête approfondie dans nos services, nous ne voyons aucun retour de colis chez nous auprès de la Poste concernant votre commande n° 100179163 du 26/11/2021. Quand cela arrive, la poste indique le retour à l'envoyeur et nous ouvrons systématiquement un dossier de suivi pour traiter l'anomalie. Avez-vous essayer de nous contacter pour ce problème ? Par cette occasion, nous vous faisons parvenir la preuve de livraison signée de votre envoi par email. Est-ce qu'il serait possible qu'une personne tiers l'est réceptionné à votre place ? Dans l'espoir de vous aider, nous restons à votre écoute, l'équipe la Baguetterie.
Réponse de DORRIS BSignalerJe vous affirme que je n’ai absolument rien reçu. Et je suis peux même vous confirmez que le colis est retourné chez vous.
Réponse de baguetterie.frSignalerBonjour, nous ne comprenons pas votre commentaire quant à votre commande n° 100179163. Celle-ci date du vendredi 26/11/2021 à 17:22. Elle a été expédiée le lundi suivant 29/11/2021. La livraison a eu lieu par Colissimo Poste en 48h le mercredi 01/12/2021 à l'adresse indiquée avec preuve de livraison. Nous restons à votre écoute en cas de besoin au 01 42 81 06 80 ou par email à contact@baguetterie.fr.
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Très bon service client, site assez clair et pratique, continuer sur cette voie.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL F.
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Comme d’habitude : navigation fluide sur le site internet. Commande passée très simplement et délai annoncé respecté. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS Z.
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Rapide, efficace..Personnel compétent et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par V. *
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Expédition en temps
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD C.
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Pas de problème envoi, réception.
Avis du , suite à une expérience du par D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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10/10!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.
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RAS sur le site + qualité du service et livraison. Merci
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY W.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
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Le site est pro, rapidement expédié et le materiels est de qualité avec beaucoup de choix !!!!
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ELLIOTT M.
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J’ai commandé en début novembre un produit sur ce site. Il n’y avait nulle part indiqué que ce produit n’était pas en stock et qu’il y aurait du délais. J’avais commandé tôt pour l’avoir justement en décembre pour offrir à Noël. Voyant que mon produit n’arrivez pas j’ai contacté le service client, ils m’ont simplement répondu que ce produit n’était pas en stock et que je ne l’aurais pas pour noël. Je l’ai reçu début février, soit 3 mois après ma commande. Si je l’avais su initialement je n’aurais eu aucun problème à attendre mais ne pas donner de nouvelles c’est vraiment pas top.
Avis du , suite à une expérience du par JULIA C.
Réponse de baguetterie.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour ce délai d'attente interminable. Nous avons subis d'importantes ruptures de stock imprévues suite à la désorganisation mondiale que nous traversons tous. En effet, nos fournisseurs nous indiquaient des délais qui n'ont pas pu être respectés. Nous faisons tout notre possible pour retrouver la régularité de nos réapprovisionnements habituels malgré la situation actuelle. Cela n'excuse pas notre silence à ce moment là, nous tenons habituellement informés nos clients par email ou par téléphone et améliorons sans cesse cette promesse. Restant à votre écoute, l'équipe de la Baguetterie.
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Toujours impeccable!
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
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Comme d'habitude, c'est parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.
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au top !!
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
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Une équipe toujours aussi sérieuse. Bravo et merci.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.
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Comme d'hab, rien a dire, commande arrivée dans les temps, emballage nickel, qui pourrait douter du serieux de la baguetterie. Si vraiment il faut que je chipote, je dirais que certains tarifs pourrait être revus a la baisse comme les frais de port. Disons que la baguetterie pourrait négocier ça auprès de transporteurs afin que nous les batteurs puissions leur commander encore plus 😉. A bon entendeur 😉
Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.
Réponse de baguetterie.frSignalerBonjour Hervé, nous vous remercions sincèrement de votre bon commentaire et sommes honorés. Les frais de port sont le nerf de la guerre de notre propre logistique. En effet, entant qu'ultra spécialiste, PME française de 16 collaborateurs passionnés, nous ne bénéficions peut être pas encore des volumes d'expéditions des géants du web. Néanmoins, nous conservons une politique souple quant aux frais de port qui sont offerts pour la France métropolitaine à partir de 99€ttc de commande. En dessous de ce montant, les frais de port seront de 6,90€ttc pour une livraison à domicile et de 4,90€ttc pour un dépôt en relais poste ou chez votre commerçant. Nous restons très attentifs à vos commentaires. Musicalement, l'équipe La Baguetterie.
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Rapide et bien emballer. 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU R.
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Site super Prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
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livraison rapide ,produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par ZELJKO M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Creo que tienen un amplio catálogo tanto para amateur como para profesionales, de los mejores de Europa, si no el mejor.
Avis du , suite à une expérience du par PASCUAL
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bien
Avis du , suite à une expérience du par SCHNEIDER F.
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Excellent magasin !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.
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Envoi rapide et emballage pro, jamais déçu par le service, nos en ligne ni en magasin
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.
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Ras très bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Simple parfait
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU A.
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Jamais eu de soucis avec la Baguetterie. Livraison conforme et dans les délais. Entreprise sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Magasin avec d'excellents conseils et livraison toujours rapide !
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE G.
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Excellente cymbale. Très polyvalente. Bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B.
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Satisfait par la livraison de ma commande et sur le contact avec le service de La Baguetterie.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL W.
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Envoi soigné et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Equipe sympa, matériel nickel.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
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Livraison pas trop lente et arrivée en bon état
Avis du , suite à une expérience du par YACINE H.
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Très bon site. Le choix, le prix et la livraison toujours nickel.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.
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tout est parfait comme d'habitude et merci d'avoir réintégrer la catalogue
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Livraison Nickel comme d’habitude 😊
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY B.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES-ERWIN E.
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Des professionnels à votre service 👍🏻✅
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL L.
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Délai un peu plus long que prévu, sinon tout va bien ;- )
Avis du , suite à une expérience du par JOEL M.
Réponse de baguetterie.frSignalerBonjour Joel, nous vous remercions de votre commande. Nous subissons des ralentissements imprévus suite à la désorganisation mondiale que nous traversons tous. Nous faisons tout notre possible pour retrouver la régularité de nos réapprovisionnements habituels malgré la situation actuelle. Restant à votre écoute, l'équipe de la Baguetterie.
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très bien en prix et en livraison.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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Comme je l'ai dit dans un précédant avis, je suis un client fidèle à la Baguetterie depuis son ouverture
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Site claire et equipe tres reactives
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC S.