Résumé des avis
Le site est remarquablement bien organisé, offrant une expérience utilisateur positive avec des produits de qualité et une commande facile. Les délais de livraison sont généralement rapides, même à l'étranger, ce qui satisfait de nombreux clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le site est remarquablement bien organisé, offrant une expérience utilisateur positive avec des produits de qualité et une commande facile. Les délais de livraison sont généralement rapides, même à l'étranger, ce qui satisfait de nombreux clients.
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Évaluations clients
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super service ! juste un bemol...: j'habite en Belgique et les frais de ports coutent assez cher des que c'est hors France... ce qui n'est pas le cas d'autres sites de vente d'instruments de musique que je ne citerais pas... je pense qu'ils pourraient donc faire un effort pour les pays limitrophes tels que la Belgique... après tout, Paris n'est qu'à 4h de route de chez moi... Ça reste un avis global positif cela dit... le service clientèle est top, très aimable et compréhensif. Et il y a vraiment un très grand choix... de plus ça reste chouette un magasin spécialisé pour la batterie/percu.
Avis du , suite à une expérience du par BOVY P.
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Que du bien, personnel compétent, aimable et dévoué.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.
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excellent service , merci
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.
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Service toujours impeccable de la part de La Baguetterie, matériel top, envoie nickel et rapide, je suis et restera un fidèle client/batteur à ce magasin incroyable !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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sérieux rapide
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
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Je trouve le site pas très bien fait pour un novice. Mieux vaut chercher via le moteur de recherche que par le menu.
Avis du , suite à une expérience du par E R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Aucun problème. Livraison efficace
Avis du , suite à une expérience du par IRÈNE R.
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Très bien, existe t-il des méthodes pour accorder une batterie acoustique ?
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
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Livraison nickel super article bon prix..
Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOËL L.
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Sur le sit il était inscrit en stock et que le délai de livraison était maximum de 1 semaine et j'ai reçus mon achat un mois et demi après.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M.
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Je n'ai pas fait la commande, mais je l'ai reçu, rien à dire pour la livraison, parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.
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Correspond bien au besoin
Avis du , suite à une expérience du par STEPH B.
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Avis du , suite à une expérience du par MARCO M.
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Service de livraison très à l'écoute et efficace (renvoi d'un article défectueux sans frais supplémentaire en trois jours)
Avis du , suite à une expérience du par RÉMI G.
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Bonjour, Commande reçu au bout de 15 jours, ce qui est presque un record quand on habite en Guadeloupe 😅 En ce qui concerne la cymbale aax 17" thin crash, j’en suis satisfait. Elle s’harmonisé bien avec la 16 et la 18... mais bon vous connaissez déjà, chaque cymbale est unique donc mon avis reste subjectif. Au passage, merci la baguetterie pour le petit bonus auxquels je ne m’attendais pas une paire de baguettes 5A qui a trouver sa place dans mon bag 😉 Je suis convaincu. Je vais passer par vous plutôt qu’une autre plate-forme ! ps : on serait de nombreux percussionnistes batteurs à vouloir un magasin Baguetterie sur la Guadeloupe...
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.
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au top!
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Le délais d'expédition annoncé était de 3 jours, cela a pris plus d'une semaine. Le matériel est arrivé seulement le matin du concert pour lequel il a été commandé 2 semaines en avance, et aurait du être livré avec une semaine d'avance.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT Z.
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Mise à part l'erreur de mondial relay , tout c'est bien passé dans nos échange et ma commande est enfin arrivé
Avis du , suite à une expérience du par LOIC B.
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Très satisfait de la commande
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour, commande perdue. Le service par tel est bon
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL J.
Réponse de baguetterie.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été perdue et nous comprenons votre frustration. Nous vous remercions de souligner la qualité de notre service téléphonique. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe baguetterie
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Site clair qui donne envie d'acheter
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Le site est bien mais il n'a pas évolué depuis des années. Il pourrait être un peu plus pratique mais dans l'ensemble c'est quand même pas mal.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD T.
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2 semaines à livrer avec Mondial Relais
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.
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en progression, un bon concurrent au géant allemand.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J-D B.
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN M.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE Z.
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Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Could not find this product in North America. Bag had it for good price, thanks.
Avis du , suite à une expérience du par TERRENCE T.
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Parfais
Avis du , suite à une expérience du par SAS STUDIO CABASA S.
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Rapport date de commande et date de livraison ultra rapide, surprise totale avec emballage soigné.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
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Très bon site pour les amoureux de Batterie !! envoi soigné rapide et efficace je recommande vivement 👌
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D.
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commande facile livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.
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Commande reçue très rapidement Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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le délais était plus long car il y avait écrit la mention "disponible" et non en "stock" , manque de transparence et de précision pour le client ...
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
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Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS V.
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Livraison rapide et conforme au produit.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA G.
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Il faut s’habituer avec la navigation
Avis du , suite à une expérience du par GILLES S.
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Bon accueil téléphonique bon suivi des commandes très bon service et disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J.
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ce n'est pas la première fois que je prends des baguettes sur ce site et je ne sui jamais déçu ni mon compagnon
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.
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Bien, à part leur système de livraison (GLS)
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D.
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Commande arrivez vite et bien. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par KATE O.
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
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De la commande à la livraison tout a été rapide et sans problème. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.
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Réception largement dans les délais indiques.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.
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soyez plus précis sur le matériel réellement présent en magasin. J'ai fait un long déplacement (500km) pour tester et acheter de cymbales dont la plupart n'étaient finalement pas en magasin. La différence entre disponible "virtuellement" et présentes dans le magasin n'est pas assez clair sur votre site. Vous indiquez également un numéro de téléphone sensé délivrer un numéro pour un retour marchandise mais l'employé qui répond vous envoie quasiment promener en vous disant que vous devez écrire un mail pour en faire la demande.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE T.
Réponse de baguetterie.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la disponibilité des produits en magasin et nous ferons notre possible pour améliorer la clarté des informations sur notre site. Nous vous encourageons à nous contacter par mail pour toute demande de retour, et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement. L’équipe baguetterie
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Rien à dire .. site complet
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE K.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.
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toujours au top!
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Et ben que dire de cette nouvelle commande ! Franchement et avant tout je remercie mon ex collègue Régis qui a su me conseiller sur mon futur achat ! Et sans oublier l'équipe du Web car bien emballé et plus encore ! Vous l'aurez compris je suis un ancien de cette Bag ! Bon, comme je vous l'avais toujours dis au comptoir, bien écouter votre interlocuteur fera déjà 50% du succès de votre achat !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
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Bon site clair et pratique Manque juste l'accès aux factures et notification de garantie
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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Bonjour, je suis satisfait d'avoir pu recevoir une peau rémo ambassador 11- 7/8" le gros problème c'est le délai de livraison, presque 3 semaines pour la recevoir, comment travailler sur une batterie sans tom ?
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C.
Réponse de baguetterie.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre peau Remo, et nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison qui nous ait également imposé par nos fournisseurs. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe Baguetterie
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Super livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE FRANÇOIS G.
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Bon site, complet et qui donne envie
Avis du , suite à une expérience du par REMI R.
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Le site est parfait : parfaitement organisé et très complet. La prise de contact est simple et les commandes sont faciles. Les livraisons sont effectuées rapidement, même à l'étranger.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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R. A. S.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Le site manque malheureusement de beaucoup d’options de filtre et de recherches, l’offre est dense, il faut donc pouvoir réduire le champs de recherche pour naviguer optimalement
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN S.
Réponse de baguetterie.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le manque d'options de filtre peut compliquer la navigation sur notre site et c'est en partie à cause de cela que nous travaillons un tout nouveau site internet plus performant pour le début de l'année prochaine. Vos commentaires sont précieux pour améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions. Cordialement. L’équipe baguetterie
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Bon site. Livraison rapide sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C.
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Je suis très content pour les achats
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN V.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Livraison rapide, colis bien emballé. Super 👍
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
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Accès à un grand choix de produits de qualité, super service client : merci ! Un petit défi pour la logistique : réduire encore le plastique dans les emballages, en utilisant des matériaux de calage biosourcés ET biodégradables (papier/carton, film à base d'amidon, etc.) S.V.P. ;-)
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.
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L'expérience utilisateur est très bonne, comme toujours, vous faites preuve d'un grand professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC J.
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Site très clair, bien présenté et expliqué
Avis du , suite à une expérience du par ELSA N.
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Bon, aloooooooooooors.... Le service de table boff.... Le menu est infecte... Je cause du resto pas très loin.... Allez, sérieux ! Après y avoir passé 17 années au comptoir, avec mon binôme de toujours et pour le nommer Oscar ! J'ai acceuilli, conseillé et pire dire au client qu'il avait choisi d'acheter de la m...! Alors du coup, je sortais d’mes tiroirs les meilleurs conseils pour que celui-ci puisse accueillir le meilleur du meilleur ! 10 années depuis mon départ de la région Parisienne... Aujourd'hui, je suis client ! Et j'avoue que les tiroirs ont toujours ces mêmes conseils et l'équipe a la hauteur de ces réponses et conseils ! Ce qui m’emmerde, ils ne disent pas que j'achète de la merde.... A chacun sa façon ! Allez-y en force pour nourrir votre passion ! La table est bonne et le menu est terrible ! Le chef a changé sa toque pour vous servir, le vieux est dans sa grange ! Place aux jeunes.... Je n'ai pas acheté de la merde aujourd'hui ! Des bises à toute l’équipe que j'affectionne ! Et pour ceux qui me lisent.... Continuer à bien consommer à la Bag ! Magasin sérieux même si je n'en suis plus...😉💌
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
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Rapidité, contact tél super, SAV réactif
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.
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De bons produits et expédition rapide TOP VENDEUR Les baguettes de batterie et les balais reçus sont vraiment bien
Avis du , suite à une expérience du par MAX MICHEL D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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super accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE G.
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Livraison un peu tardive dû au fait de chronopost. Mais à partir du moment où le colis est passé chez dpd, nickel.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL L.
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Site nickel 👌
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M.
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Le service est parfait. Le colis est bien emballé. Le problème c’est que je me suis trompé de taille de casse Claire.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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Impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC M.
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Livraison plus d’un mois et demi après la commande sur une crash classique affichée comme disponible en ligne. Nombreuses relances et aucun geste commercial
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
Réponse de baguetterie.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et nous nous engageons à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation, nous serons ravis de faire un geste pour compenser ce délai. Cordialement. L’équipe baguetterie
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC A.
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Livraison après plus d'une semaine suite au manque des Rods Sticks. Heusement que je n' avais pas d'urgence. Un petit mail sur le délai de livraison aurait-été apprécié sinon RAS
Avis du , suite à une expérience du par BARATON F.
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La baguetterie c’est une valeur sûre. Commande livrée proprement comme d’habitude avec un service client irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME M.
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Dans les délais et commande complète
Avis du , suite à une expérience du par DORYANN M.
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Je ne l ai pas vraiment parcouru, c est cette article qui m a amené chez vous. Je me serre en général chez budy à Toulouse car à Clermont fd ,il n y as rien pour les batteur.
Avis du , suite à une expérience du par AMAR O.
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TOP !
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.
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LE magasin de mon enfance, j’ai 45 ans désormais et c’est du que du plaisir de rentrer dans ce Drumshop. Des vendeurs passionnés, des practices, des cymbales partout, j’adore
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN S.
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produit conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Site internet clairs, commande facile ey livraison rapide. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
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Très satisfait du produit
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.
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site clair et simple, très satisfait ! delai et commande toujours conforme ! je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.
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Transaction parfaite. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Bon contact avec le service client efficace ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par E B.
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J'ai apprécié le site, bien conçu,la présentation des articles est détaillée, avec vidéo incluses .Les personnes sont faciles à joindre et très sympas.Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE M.
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site parfait, bonnes infos sur les produits permettant de choisir le produit
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD H.
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Parfait ! En toute confiance ...
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T.
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Site simple d'utilisation, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par REEB B.
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livraison rapide et conforme, j'adore ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC H.
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J'habite Biarritz, entre la commande et la réception 3 jours, rien à dire c'est efficace !
Avis du , suite à une expérience du par JULES G.
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P.
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Globalement très bien, choix, tarifs, facilités de paiement, communication, conseils, catalogue de pièces détachées... Le seul point qui mériterait vraiment d'être améliorer pour un sans faute serait la qualité d'emballage des colis ainsi que l'agencement du contenu, là où la concurrence fait beaucoup beaucoup mieux et c'est un détail important !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Rien à signaler, de la commande, à l'envois jusqu'à la réception en moins de 5 jours
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
Avis affichés par ordre chronologique