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Avis clients de baguetterie.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 800 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2312 avis depuis le 08/07/2022

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Une commande rapidement expédiée, rien a redire. Merci la Baguetterie

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F.

  • 5 / 5
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    La Bag, le Top!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.

  • 5 / 5
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    Baguettes superbes !!! Service soigné et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL B.

  • 3 / 5
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    A chaque commande c'est de plus en plus long, pour des articles indiqués 'en stock' je précise !

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIK C.

  • 5 / 5
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    Préparation et expédition rapide, colis impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
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    Produits reçus en temps et en heure. Bien emballés. Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par JIMMY C.

  • 5 / 5
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    Rien a dire de spécifique ! Nickel !

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.

  • 5 / 5
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    Merci pour la rapidité d’expédition, et toujours l’efficacité de la batterie… À très bientôt

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL G.

  • 3 / 5
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    Bonjour,quand il y a beaucoup de retard sur la livraison "date annoncée",juste un message cela serait parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ L.

    Réponse de baguetterie.fr
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    Bonjour José, Merci pour votre retour. Nous comprenons la frustration causée par un retard de livraison. Sachez que nous travaillons actuellement sur notre infrastructure digitale pour justement améliorer notre communication afin de mieux vous servir. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre remarque. Cordialement. L’équipe baguetterie.fr

    Réponse de JOSÉ L
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    Bonjour, merci d'avoir pris en compte mes remarques,je suis un de vos clients plutôt satisfait. Bien à vous.

    Réponse de baguetterie.fr
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    Merci beaucoup pour ces bons mots ! Nous y mettons tout notre coeur 🥁💪🏻

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
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    La Baguetterie, toujours au top.

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT L.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil Facilité d'achat Beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C.

  • 5 / 5
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    Très bien dans l'ensemble. Un article n'était plus en stock lors de ma commande, d'où un délai supplémentaire pour la livraison. J'ai eu l'occasion d'envoyer un mail pour savoir ce qui se passait, Thierry m'a appelé par téléphone pour me proposer une solution, j'ai choisi d'attendre la réception complète des objets pour l'expédition de ma commande. Ceci m'amène à faire une remarque sur l'information "Disponibilité" sur le site internet, celle-ci me paraît pas claire (voir trompeuse), mais j'en avais fait part dans mon mail (voir ci-dessus).

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ T.

    Réponse de baguetterie.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous assister et trouver une solution qui vous convienne. Nous prenons également note de vos remarques concernant la clarté des informations de disponibilité sur notre site, et sachez que nous travaillons actuellement sur notre infrastructure digitale pour justement améliorer notre communication afin de mieux vous servir. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre remarque. Bien cordialement. L’équipe baguetterie.fr

  • 2 / 5
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    Je met 2 étoiles car plusieurs problèmes sont survenus dont un où je n'ai toujours pas de réponse. Un colis expédié très tard. La baguetterie aurait pu m'avertir du délai d'envoi car celà a mit en péril une prestation que je devais faire. Après avoir envoyé un email on m'a avertis du délai d'envois a cause d'une piece manquante. J'ai demandé a remplacé la piece par une autre pour envoyé le plus rapidement possible le colis, ceux ci est resté sans réponse. De plus un article est manquant dans le colis, j'ai envoyé un email et relancé mais je n'ai aucune réponse pour le moment.

    Avis du , suite à une expérience du par GATIEN T.

    Réponse de baguetterie.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement la frustration causée par les retards d'expédition et l'absence de réponse concernant le remplacement de la pièce. Votre satisfaction est importante pour nous. Par ailleurs, nous nous excusons pour l'article manquant et reconnaissons que cela est inacceptable. Vos retours nous aident à nous améliorer, et nous allons veiller à ce que de telles situations soient évitées à l'avenir. Cordialement, L'équipe de baguetterie.fr

  • 5 / 5
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    Service client de l'achat au suivi de la livraison au top. Quel plaisir d'avoir des humains compétents au bout du fil ou du clavier et pas une IA qui n'a d'intelligence que ne nom. Je suis client de la Baguetterie depuis l'ère du Minitel et on retrouve sur le site la qualité des magasins.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    Répond à mes attentes Disponibles et des conseils d'experts

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite, grand choix et livraison ultra rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE H.

  • 5 / 5
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    Rien à dire au top!

    Avis du , suite à une expérience du par FRED L.

  • 3 / 5
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    Les produits marqués en stock sur le site n' étaient pas disponibles...... Environ 15 jours pour réceptionner la commande !....

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

    Réponse de baguetterie.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments avec la disponibilité de nos produits. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement. L’équipe baguetterie.fr

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix, des prix intéressants et un service impeccable. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M.

  • 5 / 5
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    Fonctionnel, répond aux attentes. Matériel qualitatif ! Commande livrée avec de l'avance, au top ! Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par ELINA M.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par MORGAN V.

  • 5 / 5
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    Navigation fluide et de très bons produits.

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, le produit commandé a été bien protégé. Le colis bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD J.

  • 5 / 5
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    Très bon service et délais de livraison respecté. Pourquoi irais je voir ailleurs ??

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL Z.

  • 5 / 5
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    Facile, pratique et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Parfaitement satisfait, comme toujours (c’est pourquoi je n’en écris pas plus). Avec mes plus cordiales salutations. A.G.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    Ce que je voulais !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.

  • 5 / 5
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    Perfecto...

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    j'adore

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super service, livré en temps et heure dans un Colis relais gratuit, récupérable à toute heure. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FORTUNATO M.

  • 4 / 5
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    R.A.S.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    Le site est toujours facile d'accès. Le choix de matos est toujours très complet. Même si le matériel n'est pas en stock, le produit est directement envoyé de chez le fabricant, ce qui réduit le temps d'attente de livraison. Toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par DAVIDE T.

  • 5 / 5
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    Achat très facilement réalisé, livraison super rapide. Pour un premier achat avec une batterie en série limitée, toit est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN F.

  • 5 / 5
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    Le site est très lisible, le support téléphonique est pro. Le suivi de livraison est complet.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULO M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS F.

  • 5 / 5
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    Le site est génial pour trouver des pièces détachées facilement

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.

  • 5 / 5
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    Le site est complet et clair., il propose une très grande variété de produits.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produits parfaitement protégés et emballés

    Avis du , suite à une expérience du par JEFF M.

  • 5 / 5
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    Les articles commandés me sont parvenus dans les délais... RAS, tout est parfait ! Merci à l'équipe de La Baguetterie !...

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY O.

  • 5 / 5
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    Rien à redire. Conforme à la description du produit sur le site, produit de qualité, prix raisonnable, respect des délais de livraison, colis en parfait état, c'est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.

  • 5 / 5
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    Bonne réception, commande livré très rapidement sans erreur de produits, excellent !!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R.

  • 5 / 5
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    Délai de livraison super il y a toujours les articles que tu veux sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par FLAM C.

  • 5 / 5
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    Excellent !

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, colis très bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

  • 5 / 5
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    Commande facile et livraison rapide, merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par KATE O.

  • 5 / 5
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    Très bien, tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par REMY C.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace :)

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL B.

  • 5 / 5
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    J’ai trouvé facilement mon article

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    Très bon site, qualité du matériel, traitement rapide livraison très correcte

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL R.

  • 5 / 5
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    Bonjour, Nickel,R A S Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    La bag toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide..Articles conformes à la description et bien conditionnés... Suivi et communication irréprochables...

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY O.

  • 4 / 5
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    Site facile à naviguer, menus clairs et facilements accessibles. Expéditions rapides et emballages soignés, peut-être un peu trop. Je regrette un choix restreint sur certains articles.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL K.

  • 3 / 5
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    Livraison très longue, à cause d'un câble en attente de réapprovisionnement, alors que noté en stock sur le site. Le paiement avec un chèque cadeau déclanche des frais de livraison si le reste a payer est inférieur a 59euros. Point positif tous s'arrange appelant le service de commande. A part cela colis bien emballé et personnel facilement joignable au tel pour un conseil ou un problème.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.

  • 5 / 5
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    simple et rapide quand on ne trouve pas (plus) ce qu'il nous faut en région.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Carré !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.

  • 5 / 5
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    C'est la maison ....

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P.

  • 5 / 5
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    Pratique et rapide, ras

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT E.

  • 5 / 5
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    Du retard dans la livraison dû au fournisseur, dommage car pour un cadeau d'anniversaire 1 mois de retard ça ne le fait pas

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE D.

  • 5 / 5
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    Service express, des conseils d’experts… au top !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 3 / 5
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    Le site date surement des années 90. Il n’est pas le reflet de la qualité des references presentes ni de la qualité de conseils en magasin. Mais cher propriétaire ( si tu lis ceci)un site moderne ferait vraiment honneur a notre magasin de batterie Parisien préfèré ! Julien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.

  • 5 / 5
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    Je n'ai pas eu de difficulté à trouvé le produit recherché. De fait j'ai fait la commande de l'article disponible. Tout a été très vite. Je suis très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE S.

  • 5 / 5
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    Distributeur très professionnel : stocks, service de commande en ligne, délai de livraison. Tout très bien très vite, ne changez rien ! batteur client heureux !

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien fait Je commande régulièrement à la baguetterie et je suis toujours satisfait Une petite remarque (ecolo) sur la taille du colis qui est parfois démesurée par rapport au contenu…

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU W.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RENE S.

  • 4 / 5
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    Le site est facile d'accès, la livraison était rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 5 / 5
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    Je suis content de mon dernier achat, le son me plait, tres facile à régler, rien à dire. par contre il ya quelques années j'ai commandé une batterie pdp custon rouge au telephone avec Mazid . 4 jours aprés ,je reçois une batterie noire . J'appelle Mazid qui me dit" désolé je te ferai une bonne reduction sur le tom 16" ,chose qu'il a niée peu de temps aprés . Ensuite je me suis rendu compte que le chanfrein de la caisse claire ,le tom 12,et le14 n'etaient pas à 45 degrés ,impossible de régler correctement les toms. Actuellement je suis en train de chercher un spécialiste pour régler mes toms.Donc je suis déçu de votre vendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme à ma commande. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 5 / 5
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    Équipe à l’écoute et arrangeante ! Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par SINAÏ S.

  • 5 / 5
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    Toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARC K.

  • 5 / 5
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    Commande passée lundi, reçue mercredi matin. On ne peut qu'apprécier le délai ! Bravo et merci pour le sérieux et la relation vendeur client au top .

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 5 / 5
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    bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE A.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 5 / 5
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    Commande livrée 3 jours plus tard. Simple & efficace, pas comme mes breaks.......

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC G.

  • 5 / 5
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    Service rapide et sérieux. Personnels très accueillants et professionnels. La baguetterie est une adresse à conseiller vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE S.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de ma commande de Vic firth terra x5b.....

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Rien à dire service et réactivité au top

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE S.

  • 5 / 5
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    Tip top merci !

    Avis du , suite à une expérience du par REMY V.

  • 4 / 5
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    Le site est plutôt bien fait et le choix est important. Mais je trouve que faire payer les frais de port, quand la commande dépasse les 100 euros, c'est juste un très mauvais positionnement marketing. D'autant que la commande n'est jamais livrée dans les délais annoncés... C'est donc très moyen... Pour le reste, rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIN H.

  • 5 / 5
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    Une équipe exceptionnel, dans le magasin a Paris et sur le service internet. Des gens que gère sont métier avec le cœur, et pour nous musiciens en ressent bien ça. Plutôt que des achats, sont toujours des belles expériences.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.

  • 5 / 5
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    Facile à naviguer. Super

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site très sérieux et envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC W.

  • 5 / 5
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    Très bon site, bonnes informations

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.

  • 5 / 5
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    Site clair et envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE C.

  • 5 / 5
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    Très très bien pour les produits rçu.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 5 / 5
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    Le plus grand choix de matériel pour batteurs. Choix très facile, classement par marque et produits très intuitif. Livraison rapide, tout est arrivé sans casse, parfaitement dans les délais. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MIKAËL V.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Impeccable merci

    Avis du , suite à une expérience du par GUY J.

  • 5 / 5
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    Très bien. Bon choix et livraison rapide. Une refer nationale pour les batteurs et ce depuis si longtemps. Une institution !

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.

  • 4 / 5
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    la prise en compte de la commande est assez longue mais colis reçu en très bonne état mais une semaine après.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Comme toujours service au top 👌

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN F.

  • 4 / 5
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    Acheté une cymbale neuve mais reçu une cymbale de démonstration très sale. SAV compétent avec excuses et produit de nettoyage offert, grand professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Colis arrivé moins de 1 semaine

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN S.

  • 5 / 5
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    Très bonne réactivité de la part de l’équipe de l’entrepôt de Aulnay, pour le changement de coloris big Merci. Sans oublier le SAV de la Bag de Paris. Top ! 👌

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
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    Nickel !!

    Avis du , suite à une expérience du par MAXENCE L.

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