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Avis clients de banderolestop.fr

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Calculé à partir de 58 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • 5 / 5 1
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    beau travail et superbe banderolle finale... équipe à l'écoute et répond facilement au telephone... oui je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    très satisfaire

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  • 5 / 5 1
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    Le rendu est bon, l’appui technique proposé nécessaire et tout à fait pertinent. Rapide et efficace. C'est la 2ième fois que je commande sur ce site, j'en suis très contente.

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  • 5 / 5 1
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    Qualité d’impression

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  • 5 / 5 1
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    Livraison dans les temps avec un super emballage.

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    Nous sommes enchantés que vous ayez été satisfaite à la fois du conditionnement de votre commande ainsi que du délai de livraison. À bientôt, l'équipe de banderolestop.

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite, mieux que je ne l'imaginais.

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    Réponse de banderolestop.fr
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    C'est un plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup !

  • 5 / 5 1
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    Parfait, bonne qualité, bien emballées et plus rapide que prévu pour la livraison.

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    Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement, il est important pour nous d'être réactif et de répondre aux besoins de nos clients. A bientôt, toute l'équipe banderolestop.

  • 5 / 5 1
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    Rien à dire, Délai, Qualité et Prix aux TOP.

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    Merci beaucoup pour votre commentaire Eric !

  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace !

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    Réponse de banderolestop.fr
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    Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes, nous espérons retravailler avec vous rapidement !

  • 5 / 5 1
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    Très bien très réactif

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    Réponse de banderolestop.fr
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    Nous sommes ravis d'avoir su répondre à votre demande.

  • 5 / 5 1
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    Très bon site et équipe de conseillers très éfficace

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    Réponse de banderolestop.fr
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    Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ! A bientôt

  • 3 / 5 1
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    Message de demande de confirmation ne m'est pas parvenu ( alors que j'avais payé et eu la validation au téléphone d'une employée je croyais donc ma commande validée) d'où un retard de fabrication et un envoi par UPS extrêmement onéreux. N'y a-t-il pas d'autre moyen d'envoi rapide? Colissimo? Petit geste commercial apprécié Par ailleurs j'ai commandé pour une association et donné mon nom. On me dit au téléphone qu'il n'est pas possible d'ajouter le nom de l'association( association l'Espérance de Sennely) pour la facture. Est-ce irrémédiable? Cela m'aurait facilité la vie ainsi que pour mon autre commande de 3 calicots..

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de banderolestop.fr
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    Bonjour Madame, nous n'envoyons pas de commande en production sans validation du BAT de la part du client, il est important de bien regarder les courriers indésirables. Nous vous avons envoyé le BAT le 29/09 puis nous avons essayé de vous appeler le lendemain. Nous vous avons donc renvoyé le BAT le 30 à partir d'une autre adresse email. Malheureusement nous avons eu un retour de votre part seulement une semaine après, ce qui a entraîné un retard dans le traitement de votre commande. Nous pouvons changer la facturation jusqu'à la livraison de la commande, soit sur votre compte client soit en nous appelant directement au 02 49 88 05 59. Une fois la facture finale pour votre comptabilité éditée, tout changement sur ce document est illégal. Nous espérons que cela pourra vous aider pour vos prochaines commandes.

  • 5 / 5 1
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    Très reconnaissant envers le service client pour son accueil, sa compréhension et le soin apporté à la recherche d'une solution relatif à une contrainte de délai.

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    Réponse de banderolestop.fr
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire, on essaye de trouver une solution pour chaque contrainte client !

  • 4 / 5 1
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    Réalisation parfaite (pour la 2ème fois) et en temps voulu. Par contre site web à corriger car des propositions ne sont pas réalisables sauf avec un surcout. Néanmoins je recommande cette entreprise pour sa réactivité.

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    Réponse de banderolestop.fr
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    Bonjour, merci pour votre retour. Nous avons des contraintes de taille et de poids avec nos transporteurs, ce qui peut entraîner un surcoût mais les projets sont tout de même réalisables.

  • 5 / 5 1
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    Assez facile mais le service téléphonique est très sympa et de très bon conseil

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    Réponse de banderolestop.fr
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    Merci beaucoup, il est très important pour nous de pouvoir conseiller au mieux nos clients, nous savons qu'il n'est pas toujours simple de trouver la meilleure solution.

  • 4 / 5 1
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    rapide et soucieux du client. Même celui qui a du mal à envoyer un fichier parfaitement conforme aux nécessités et gentiment aidé.

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    Réponse de banderolestop.fr
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    Merci beaucoup, nous mettons un point d'honneur à bien conseiller et aider nos clients afin de faciliter le processus de commande.

  • 5 / 5 1
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    Jamais deçu. Top QUALITE/PRIX.

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  • 3 / 5 1
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    Je n'ai pas été livrée dans les délais. Le livreur n'avait pas mon téléphone et ne m'a pas trouvée. J'ai dû récupérer mon colis hors délais le lundi à la poste

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    Réponse de banderolestop.fr
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    Bonjour Madame, malheureusement la société de transport n'est pas tenue d'appeler le client, c'est au bon vouloir de chaque livreur. Quand il y a des délais serrés, n'hésitez pas à passer commande en production et livraison express afin de garantir la date de réception de votre commande, ou bien à nous appeler directement. La livraison standard n'est jamais garantie (CGV d'UPS).

  • 5 / 5 1
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    Réactivité, rapidité, efficience. Que du positif ! Merci à vous. J'ai même reçu la banderole avant la manifestation que j'avais prévue, alors que j'ai commandé en retard !

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    Réponse de FRANCK B
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    Sans aucun problème, A BIENTOT !

  • 5 / 5 1
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    parfait !

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    Réponse de banderolestop.fr
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    Nous sommes ravis d'avoir su répondre à votre demande !

  • 5 / 5 1
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    J’avais un doute sur une finition et une personne de l’entreprise m’a contactée afin de clarifier ce point. Amabilité, professionnalisme et respect des délais . Vraiment très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de banderolestop.fr
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    Merci pour votre commentaire. Pouvoir accompagner nos clients est très important pour toute l'équipe banderolestop. A bientôt pour vos prochains projets d'impression !

  • 5 / 5 1
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    Rapide et de bonne qualité

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    Réponse de banderolestop.fr
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    Merci pour votre retour positif. Nous nous efforçons de pouvoir proposer des produits de qualité et répondre aux délais serrés de nos clients.

  • 5 / 5 1
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    Rapide et de qualité

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    Réponse de banderolestop.fr
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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif, à bientôt !

  • 3 / 5 1
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    jamais reçu les accessoires commandés , manque 1 lettre dans notre stickers service après vente très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de banderolestop.fr
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    Bonjour, Il manquait un point sur un i, nous avons donc décidé de vous renvoyer l'adhésif entier ainsi que les accessoires manquants.

  • 5 / 5 1
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    Navigation sur site aisée, livraison très rapide, qualité impeccable.

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    Réponse de banderolestop.fr
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    Merci pour votre retour, vous venez de citer les 3 points sur lesquels nous travaillons sans relâche. A bientôt, toute l'équipe banderolestop

  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Réponse de banderolestop.fr
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    Merci beaucoup pour votre commentaire et votre recommandation !

  • 5 / 5 1
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    Très bien. Banderole conforme au visuel. Fabrication et envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de banderolestop.fr
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    Merci pour votre avis Sarah, nous espérons retravailler avec vous bientôt ! Toute l'équipe banderolestop

  • 5 / 5 1
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    Très belle première expérience. Le rapport qualité est parfait et les produits sont de très bonne qualité. Le suivi commercial est très bien et très réactif. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de banderolestop.fr
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    Merci beaucoup Nathalie, nous apprécions votre commentaire et nous sommes ravis que votre première expérience se soit déroulée comme vous le souhaitiez. A bientôt pour vos prochains projets d'impression. Toute l'équipe banderolestop

  • 5 / 5 1
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    Délais tenus et même adaptés à mes contraintes, qualité irréprochable.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de banderolestop.fr
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    Bonjour, quand nous pouvons nous adapter aux contraintes de nos clients nous le faisons avec grand plaisir. A bientôt, toute l'équipe banderolestop

  • 5 / 5 1
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de banderolestop.fr
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    Bonjour, merci pour votre retour positif. Toute l'équipe banderolestop

  • 5 / 5 1
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    Toujours très satisfait du résultat. Merci

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    Réponse de banderolestop.fr
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    Merci de nous faire confiance à nouveau, nous apprécions le temps que vous prenez pour nous faire des retours positifs. A très bientôt

  • 2 / 5 1
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    Je suis déçue, l'envoie en marque blanche est possible cependant lors de l'indication de l'adresse pour réceptionné, il y a eu confusion avec l'adresse de l'émetteur. Erreur de ma part ou site pas suffisamment explicite ?

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de banderolestop.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite avec nos services. Il est indiqué au moment de la commande de compléter l'adresse pour l'envoi en marque blanche, qui doit être différente de l'adresse de livraison et/ou de facturation. N'hésitez pas à nous contacter la prochaine fois si vous avez le moindre doute. A bientôt, toute l'équipe banderolestop

    Réponse de MARIE HELENE D
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    Bonjour, j'ai bien indiqué que je souhaitais un envoi neutre et noté l'adresse d'envoi à Meaucé 28240. C'est indiqué dans la commande

    Réponse de banderolestop.fr
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    Je viens de vérifier votre commande, il y a malheureusement eu une erreur dans le système. Le service réclamation va vous contacter rapidement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

    Réponse de MARIE HELENE D
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    Merci de ce retour, j'attends le service réclamation

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  • 5 / 5 1
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    bonne qualité. livraison en temps et en heure.

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    Merci, nous apprécions votre retour positif. A bientôt pour vos prochains projets d'impression. Toute l'équipe banderolestop

  • 5 / 5 1
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    conforme à la commande, très bien emballé, c'est parfait. A recommandé

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    Bonjour Christian, nous mettons un point d'honneur à ce que le service soit conforme aux attentes de nos clients. Merci pour votre retour. A bientôt !

  • 4 / 5 1
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    Il serait bien que sur le site il y ait la possibilité de disposer d'un lien avec un cadre de transfert d'élément de banderole (genre canva)

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    Réponse de banderolestop.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est en effet en projet mais pour le moment notre équipe de graphistes se charge de contrôler gratuitement vos fichiers et d'échanger avec vous afin d'imprimer vos supports selon vos souhaits. Toute l'équipe banderolestop

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Réponse de banderolestop.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire. Toute l'équipe banderolestop

  • 5 / 5 1
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    Très bon produit. Livraison rapide. Bon service d'infographie avec échanges par téléphone et par mail. Ma 1ère livraison était arrivée un peu abîmée et elle a été immédiatement remplacée. Je suis très satisfaite du niveau de service. De plus, les prix sont tout à fait corrects. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de banderolestop.fr
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    Merci pour ce retour Valérie, nous essayons d'être réactif peu importe la situation. A bientôt

  • 5 / 5 1
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    Excellent rapport qualité-prix...réalisation parfaite contact et conseils par téléphone possible Travail très pro...et en toute sécurité

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    Réponse de banderolestop.fr
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    Toute l'équipe banderolestop vous remercie pour ce commentaire élogieux. Il est important pour nous d'assurer un suivi personnalisé du début à la fin des projets de nos clients. A bientôt !

  • 5 / 5 1
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    Commande effectuée le mercredi soir pour 50 mètres de banderole PVC, livraison le vendredi 8 jours après! Réactivité, qualité!

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    Bonjour Guillaume, merci beaucoup pour votre retour ! A bientôt pour vos prochains projets d'impression. Toute l'équipe banderolestop

  • 5 / 5 1
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    Première commande, tout est parfait Ca correspond exactement à ce que nous recherchions Très bonne qualité Délai annoncé respecté Totale satisfaction Merci BanderoleStop

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    Réponse de banderolestop.fr
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    Bonjour Jonathan, toute l'équipe banderolestop vous remercie d'avoir laissé un avis positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre exactement à votre demande. Nous espérons pouvoir retravailler ensemble prochainement. A bientôt

  • 5 / 5 1
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    Produit conforme, livraison rapide, communication de bonne qualité.

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    Merci pour votre commentaire, un suivi client de qualité est très important pour nous ! A bientôt pour vos prochains projets d"impression

  • 5 / 5 1
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    Super ! Suivi, conseil, livraison : top !

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    Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. À bientôt, l'équipe de banderolestop.

  • 5 / 5 1
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    Excellent service. Je recommande

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Au plaisir d'échanger de nouveau avec vous.

    Réponse de José S
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    Je vous en prie, je n'ai fait que dire la vérité. à bientôt pour une nouvelle commande. cordialement:

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  • 5 / 5 1
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    PARFAIT 1ère commande avec ce fournisseur. Délais tenus, impression parfaite, emballage impressionnant. 100 % SATISFAIT J'y reviendrai. S Lee Agence Impact

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    Bonjour Serge, votre commentaire a su ravir toute l'équipe banderolestop et nous vous en remercions ! A très bientôt !

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Merci beaucoup pour ce retour sur nos films rétro-éclairés. A bientôt, toute l'équipe banderolestop

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    Bonne qualité, expédition rapide.

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    Merci pour votre retour, il est important pour nous de proposer des matériaux de qualité et de respecter les délais souhaités. A bientôt

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    parfait facile d'utilisation

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    Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos drapeaux supporter. A bientôt !

  • 5 / 5 1
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    parfait pour l 'impression et la matière, juste un problème de délai de livraison, mais bien gérer par le SAV

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    Merci pour votre retour, nous mettons un point d'honneur à assurer le suivi jusqu'à la livraison de la commande. A très bientôt pour vos prochains projets d'impression.

  • 4 / 5 1
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    Premier colis reçu à la date prévue mais le second à eu quelques déboirs en route mais nous avons finalement été livré à temps grâce à une bonne prise en charge du service client

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    Nous apprécions ce retour. Un interlocuteur se tient toujours prêt pour assurer le suivi. À bientôt, l'équipe de banderolestop.

  • 5 / 5 1
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    Parfait pour la commande et le service !!

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    Toute l'équipe banderolestop vous remercie pour ce commentaire élogieux. A bientôt pour vos prochains projets d'impression.

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    Travail de qualité retard dans la livraison.

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    Merci pour votre retour. Il arrive parfois que les livraisons soient retardées en effet. Nous mettons tout en oeuvre pour remettre les colis dans les temps au transporteur. A bientôt, toute l'équipe banderolestop

    Réponse de BENOIT B
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    Pas de pb c'était arrivé à temps.

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  • 4 / 5 1
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    Qualité et rapidité d'exécution

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    Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. À bientôt, l'équipe de banderolestop.

  • 5 / 5 1
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    Vraiment très bien

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour positif. A très bientôt, toute l'équipe banderolestop.

  • 5 / 5 1
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    Comme d'ordinaire, tout est impeccable. Produits de qualité et livraisons rapides. Mes clients sont ravis ... moi aussi .

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    Bonjour Christian, toute l'équipe banderolestop vous remercie pour ce commentaire élogieux. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients de A à Z. A très bientôt !

  • 5 / 5 1
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    Impeccable. Lorsque j'ai eu besoin j'ai pu avoir quelqu'un au téléphone rapidement. Vérification du fichier avant impression et conseils adaptés.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de banderolestop.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire, il est en effet important pour nous d'accompagner nos clients et des les conseiller au mieux sur la réalisation des fichiers d'impression. A bientôt pour vos prochains projets !