Avis clients de banio.be

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 09/07/2020 par SUZANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi de commande !

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par CHRISTOPHE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire mis à part le délai de livraison car le produit était en rupture

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par GUILLAUME B. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis, matériel de qualité. Reçu dans les temps, parfait !

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 25/06/2020 par CAPUCINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 26/06/2020 par MARGAUD H. *

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• 4 / 5

  

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  colis devrait arriver directement au domicile avec un petit prix cordialement richard

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par PAULETTE L. *

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• 4 / 5

  

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  le suvie de la commande ,rien a dire

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par THÉOPHILE F. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par MICHELLE A. *

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• 4 / 5

  

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  Site ok

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par CAPUCINE M. *

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• 4 / 5

  

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  livraison correct, bien emballer.

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par HÉLÈNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation à citer en exemple de par la qualité du produit , la livraison mais surtout le contact et l’envoi de documents Bravo

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par CHARLES G. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu.Prix très attractifs, commande facile, livraison rapide

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par JEAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie Produit de qualité, et livraison rapide

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 22/07/2020 par FRANCK G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement et en bon état

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par LUCAS B. *

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• 4 / 5

  

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  produit conforme à ma commande.En attente de montage à ce jour

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par ANNE G. *

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• 3 / 5

  

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  Il y avait des coups sur la partie centrale de la douche 😪

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 15/06/2020 par ÉDOUARD R. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolé d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de votre expérience d'achat chez Banio. Si vous avez un problème avec votre commande, n'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone. Nous serons ravis de vous aider. Cordialement, Banio

• 4 / 5

  

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  WC suspendu très bien, cuvette et lunette un peu petite mais on s'habitue

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par YVES G. *

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• 4 / 5

  

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  Autant l'accueil et le service n'étaient vraiment pas top le jour de notre visite, autant la livraison s'est bien passée.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 29/05/2020 par NATHALIE D. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolé d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de votre expérience d'achat chez Banio. Nous sommes désolé si vous n'avez pas eu l'impression d' avoir été bien accueilli par nos collaborateurs dans notre showroom. Nous espérons qu'à l'avenir vous reviendrez chez nous et que nous pourrons mieux vous accueillir et vous renseigner. Cordialement, Banio

• 1 / 5

  

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  J'ai passé ma commande le 13/07 et été débité aussitôt, j'ai dû rappelé début août car je n'avais toujours rien reçu... J'ai demandé à la personne au téléphone s'il y avait un problème ? il a bien retrouvé mon dossier et sans explication, sans excuses, et m'a dit qu'il allait m'envoyer le mitigeur... reçu le 11 août ! pas très sérieux quand on fait de la vente en ligne !

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 12/07/2020 par PATRICIA L. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolé d'apprendre que vous êtes déçu de votre expérience d'achat avec Banio. Il semblerait qu'un bug informatique dans le système de commande soit à l'origine du retard dans l'envoi de votre article. Si vous souhaitez plus d'infos à ce sujet ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Encore désolé pour ce désagrément et nous espérons pouvoir vous satisfaire d'avantage lors d'une future expérience de vente. Cordialement, L'équipe Banio

• 3 / 5

  

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  J'ai acheté sur le site de Banio design la douche d'angle 80x80. Sur le descriptif il est noté qu'elle a 6 jets de massage ce qui est faux ! En fait elle n'a que la douchette et le pommeau vertical. Du fait que je l'ai acheté pour ma fille et que je lui avais promis des jets de massage, elle a été un peu déçue.

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par MARGUERITE D. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolé d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de votre achat et du manque de clarté quant à la description du produit. En espérant pouvoir vous satisfaire d'avantage dans le cadre d'un prochain achat. Cordialement, Banio

• 5 / 5

  

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  Parfait... Envoie rapide de la Belgique jusqu'en france... Comme prévu .. Le transporteur attends qu'on vérifie la commande..merci.

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par JEANNE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien reçu mon colis et matériel de très bonne qualité, je recommande bien ce site

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par RENÉE L. *

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• 4 / 5

  

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  Difficile avec le transporteur peu fiable avec 3 rdv avant de le voir😱😡. Perte de temps peu sympa en vacances!

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 09/07/2020 par FRANCK M. *

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• 5 / 5

  

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  Bien conçu et possible d envoie rapide

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par ANAÏS A. *

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• 1 / 5

  

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  Commande reçue avec deux portes de placards très abîmées et aucune réponse aux mails ni aux appels téléphoniques . Bref meuble à jeter directement vu l état des portes sur la partie apparente et aucun retour du service client . Je ne conseille pas d acheter sur ce site et suis personnellement très déçue . Meuble inutilisable.

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par ZACHARIE L. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolé d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience d'achat chez Banio. Après enquête de notre côté, nous n'avons malheureusement pas trouvé de traces d'appels ou de mails de votre part. Si nous pouvons vous renseigner pour quoi que ce soit concernant votre commande, n'hésitez pas à nous recontacter, nous serons ravis de vous aider. Cordialement, Banio

  Réponse de Zacharie L

  

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  Bonjour , j ai laisse un message sur votre répondeur et envoyé deux mails à l adresse info@banio.fr dont l un le 15 août . Nous avons envoyé les photos des portes abîmées mais aucun retour ... pourriez vous nous contacter au 0033663844692 ? En l état le meuble est inutilisable en raison de l état des portes livrées abîmées . Bien cordialement

  Réponse de banio.be

  

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  Bonjour, Ok nous allons re-vérifier les messages reçus sur cette adresse et traiter votre demande au plus vite. Cordialement, Banio

  Réponse de Zacharie L

  

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  Bonjour , j ai vu vos nombreux appels mais étant en corse mon téléphone capte très mal , pourriez vous me donner un numéro ou vous joindre ? Ou sinon essayer sur le téléphone de mon conjoint au 0033675063009. Merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 28/08/2020, suite à une expérience du 19/07/2020 par GABRIEL H. *

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• 5 / 5

  

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  Enseigne sérieuse avec des partenaires de livraison au Top : - Marchandise impeccable et bien emballée/conditionnée, - Pour une livraison prévue entre 10h30 et 14h30, ils sont même arrivés à 10h25, - Le livreur a livré jusque dans mon garage, voyant que j'ai des soucis pour marcher et a même participé au déballage et à la vérification de la commande, au cas où des réserves seraient à signaler. Vraiment ... Top service !!!!! ........ Merci.

  Avis du 28/08/2020, suite à une expérience du 13/06/2020 par GILBERT R. *

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• 3 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 28/08/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par MARCEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 19/06/2020 par BENOÎT L. *

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• 5 / 5

  

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  tout est exellent

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 21/06/2020 par AIMÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu, commande sûr et livraison plutôt rapide.

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 13/06/2020 par LAURE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu conforme à la commande. Délai respecté.

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 08/06/2020 par PÉNÉLOPE P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et livraison rapide! Contact téléphonique cordial et d'une grande aide.

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par DANIEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, juste un peu de retard...

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par XAVIER T. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 28/06/2020, suite à une expérience du 04/06/2020 par VALENTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site fiable et correct

  Avis du 24/06/2020, suite à une expérience du 16/06/2020 par GÉRARD G. *

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Avis affichés par ordre chronologique