Evaluations clients
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
Réponse de barcelonaled.frSignalerBonjour Marc! Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience. À très bientôt! Bien cordialement, L'équipe de Barcelona LED France
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C.
Réponse de barcelonaled.frSignalerBonjour Sébastien! Merci beaucoup pour votre retour! Nous sommes ravis que tout soit parfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes. À bientôt! Bien cordialement, L'équipe de Barcelona LED France
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Facile le service après-vente téléphonique très bien rapide mais la livraison prend trop longtemps le livreur est d'une qualité 4 sur 10
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de barcelonaled.frSignalerBonjour Alain! Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre service après-vente ait répondu à vos attentes, et nous prenons bien en compte vos remarques concernant la livraison. Nous comprenons que le délai de livraison et la qualité du service de transport aient pu être frustrants, et nous vous présentons nos excuses pour cela. Nous travaillons constamment à améliorer ces aspects pour offrir une expérience encore plus fluide et satisfaisante. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience de livraison. Bien cordialement, L'équipe de Barcelona LED France
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Tout s'est très bien passé. Livraison rapide Produit conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED M.
Réponse de barcelonaled.frSignalerBonjour Mohammed! Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que le produit ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt! Bien cordialement, L'équipe de Barcelona LED France
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Très bien 👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES R.
Réponse de barcelonaled.frSignalerBonjour Jean! Merci pour votre note parfaite! Nous apprécions énormément votre soutien et espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Bien cordialement, L'équipe de Barcelona LED France
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malheuusement le colis nous n'a pas pu être livré jusqu'à ce moment. On nous a demandé de modifier l'adresse de livraison. deux fois nous avons reçu le message que le colis n'avait pas pu livré que l'on avait pas trouvé notre adresse. Depuis des années nous recevons des livraisons sans problème. Malj^heureusemnt on était demandé en faisant la commande de préciser l'accès ou le dépôt du colis si le client sera absent. cette phrase a été ajouté à l'adresse et donnait à mon avis des difficultés.
Avis du , suite à une expérience du par MAJA B.
Réponse de barcelonaled.frSignalerBonjour Maja! Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis. Nous comprenons combien cela peut être frustrant, surtout lorsque vous n'avez pas eu de problème de livraison dans le passé. Il semble que l'ajout de précisions sur l'accès ou le dépôt ait pu créer une confusion pour le transporteur, ce qui a mené à des tentatives de livraison infructueuses. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cet inconvénient. Nous vous recommandons de vérifier avec le transporteur ou de les contacter directement pour clarifier la situation et organiser une nouvelle livraison. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou d'un suivi, n'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse commercial@barcelonaled.fr Merci de votre compréhension et de votre patience. Bien cordialement, L'équipe de Barcelona LED France
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tarifs compétitifs, envoie soigné, très bien.
Avis du , suite à une expérience du par YOHAN J.
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Sav très réactif , fonctionne parfaitement , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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commande restée en attente d'info, alors que les infos nécessaires a l'envoi avaient été reçues.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.
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Service client très bien Livraison rapide et respecté Livraison impeccable et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSÉE C.
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Très joli 👍
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C.
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Super produit
Avis du , suite à une expérience du par DANY P.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
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J'ai commandé 2 panneaux LED , mais malheureusement l'un ne fonctionnait pas correctement. Ce n'est pas la faute de Barcelonaled. Après avoir pris contact mon panneau sera remplacé dans le plus brefs délais. SAV au top
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai trouvé un grand panneau LED avec son Kit à un prix correct.
Avis du , suite à une expérience du par CARINE V.
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livraison rapide, mais les emballages laissent à désirer, sinon bien
Avis du , suite à une expérience du par GERARD S.
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Très satisfaite j’ai pu joindre le service facilement pour des questions et j’ai été bien renseignée
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Accueil +++, compétence +++, SAV +++
Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
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Léger problème d'information dans la livraison, mais BARCELONA LED a très bien géré la situation.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
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Livré dans les temps, comme prévu. L'emballage a un peu souffert mais pas de dégâts le transporteur a été top, livraison à +20h malgré un accident du chauffeur. très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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Excellent matériel et excellent service;
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V.
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Je commande souvent sur ce site qualité et prix correct
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Envoi rapide, soigné et très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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Envoie rapide et très bien emballée. Produits de qualités
Avis du , suite à une expérience du par SAMI B.
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Perfecto!
Avis du , suite à une expérience du par LUCIANO C.
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Envoi rapide, tout c'est déroulé comme prévu.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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site sérieux, envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par NOEL M.
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Bien reçu. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.
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le linéaire led 45w était en panne
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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parfait.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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le site ok par contre qualité des produits moyen pour ce que j ai commandé
Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.
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Produit de qualité je suis content dans mon achat livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ILYAS A.
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La navigation est simple, mais bon ! c'est pas le produit commandé qu'on reçoit.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE B.
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Du choix , produits de qualité , livraison rapide , what else ?
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Rapide, merci !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C.
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Tout est et a été parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE-FRANCE L.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
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Conforme à mes attentes. Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
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manque d'explications . emballage à améliorer
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.
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livraison très bien en point relais très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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Je recommande fortement. Tube led est arrivé cassé et remplace dans la semaine. sav au top 👍
Avis du , suite à une expérience du par HUGO S.
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Livraison rapide et matériel conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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j'aime beaucoup la malléabilité du produit pour création d'ambiance
Avis du , suite à une expérience du par INGRID C.
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Trois jours après ma commande, le prix du produit a diminué de 21 € ! Le SAV que j'ai contacté me dit qu'il s'agit d'une position managériale et que le SAV ne peut rien. Mon entreprise et moi irons voir ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V.
Réponse de barcelonaled.frSignalerBonjour Claude, Nous comprenons votre mécontentement. Notre service client vient de vous contacter par email afin que ce changement de tarif ne vous affecte pas. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés. Bien cordialement L'équipe de Barcelona LED France
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Bien, Rapidité, au top
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.
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Produit conforme et livré dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par MARCANTOINE G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JHON F.
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.
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Expérience mitigée. Certains produits sont de qualités tandis que d’autres sont un peu léger. Délais de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande sur le site facile , livraison rapide et conforme, satisfaction totale.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
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Toujours un plaisir
Avis du , suite à une expérience du par HAFID A.
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La lampe est loin d avoir la finesse de la photo , le style Tiffany est en fait le style mauresque, rien a voir !
Avis du , suite à une expérience du par LECLAIRE C.
Réponse de barcelonaled.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés que cette lampe de vous plaise pas. Nous vous rappelons que vous avez 14 jours après la livraison pour faire une demande de retour. N'hésitez pas à nous contacter sur commercial@barcelonaled.fr Bien cordialement,
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Commande rapide. Livraison rapide. Oui ,je recommande votre site pour des luminaires originaux et en plus avec un prix abordable !!!! Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ANNY F.
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Commande bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.
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Nous avons contacté le service après-vente de Barcelona et avons eu un retour rapide et très efficace de notre demande. C'est très appréciable et apprécié. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE Z.
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Commande reçue rapidement. Prix correct
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES K.
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trop long en livraison et pas d info sur leur site
Avis du , suite à une expérience du par SBG M.
Réponse de barcelonaled.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de cette expérience négative. Parfois les mails de suivi de commande arrivent dans les spams mais nous sommes toujours disponibles au téléphone ou par mail pour vous apporter des informations à ce sujet. D'autre part, vous avez demandé une livraison en point relais qui est plus longue qu'à domicile. Nous précisons les délais de ce transporteur dans nos conditions générales de ventes (4 à 6 jours ouvrés). Cordialement, L'équipe Barcelona LED France
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Fast delivery.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.
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Livraison rapide et produit de qualité . Ravi de cet achat . Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L.
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photographies trompeuse sur la marchandise inclus
Avis du , suite à une expérience du par MALIK A.
Réponse de barcelonaled.frSignalerBonjour, Vous avez acheté des profilés auquel il est indiqué dans la fiche technique diffuseur et embouts non inclus. Les photos sont non contractuelles et il est important de bien lire la description. Cordialement, L'équipe Barcelona LED France
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Commande reçue nickel, bien emballée et très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
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Cool
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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super prix a recommandé
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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J’ai commandé 8 appliques, elles sont arrivées intactes, le rendu est magnifique ! Je recommanderai .
Avis du , suite à une expérience du par PAMELA P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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livraison très rapide et contact avec Barcelona led très facile. Seul bémol, l'emballage des colis qui laisse un peu à désirer. Je recommande malgré tout
Avis du , suite à une expérience du par GERARD S.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R.
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Les produits sont de bonne qualité,cependant le transporteur n'est pas organisé (mondial relay)car changement de 3 point relais car "colis trop grand " ou" point relais non disponible". Ensuite les prix baisse le lendemain de ma commande donc l'impression d'avoir perdu de l'argent..
Avis du , suite à une expérience du par STEVE D.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE X.
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rapide et serieux
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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La commande est arrivée. Rapidement ,et le plafonnier Led que j ai commandé est parfait . Facile à poser ,et éclairé très bien dans la salle de bain. Je recommande .
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE E.
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très bien et rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS C.
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Envoi rapide et impeccable via transporteur. Le produit est arrivé parfaitement bien protégé ! Merci!
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
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Parfait, expédition rapide!
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK D.
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Simple , du choix, une bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par WERKMEISTER W.
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très bon contact et solution au problème rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A.
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Commande livrée très rapidement , produit parfait et prix très compétitif
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P.
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Produit conforme à ma commande, délai de livraison respecté, colis intact.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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L'alimentation 12V 1A 2W reçue ne correspond pas à la photo du site WEB, il y a tromperie.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C.
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Prix intéressant. Livraison rapide mais emballage qui peut être amélioré. J'ai reçu une ampoule détériorée.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Bon rapport qualité prix et surtout tres bon acceuil et réactivité du sav pour un soucis mineur, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES H.
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Entièrement satisfait. Livraison rapide et conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Très bon Site
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Très économique, rapidité de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC L.
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Site sérieux et professionnel. Nous avons était livré très vite et sans dommage.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
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Site simple d'utilisation et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Facilité de recherche, diversité des produits, délai de livraison rapide malgré l'expédition depuis l'Espagne, 4* car l'emballage/protection pourrait être plus qualitatif
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME S.
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C'est parfait très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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Les produits sont arrivés vite et fonctionne parfaitement sauf que l’ensemble des panneaux est abîmé sur un rebord
Avis du , suite à une expérience du par CHARLY M.
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Navigation un peu compliquée du au fait qu'il y a énormément de produits. Les ampoules n'ont pas été proposée lors de ma commande, dommage. L'origine des produits n'est pas précisee.
Avis du , suite à une expérience du par BURKHARD J.
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Livraison rapide, produit qualitatif et fonctionnel. Le site est bien fait pour choisir son produit en fonction du besoin
Avis du , suite à une expérience du par FLAVIEN R.
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Ai commandé les leds un dimanche soir et j'ai tout reçu le mercredi sans avoir opté pour le supplément de livraison rapide. Les spots leds ont été très efficace dans le cadre de l'éclairage d'un parking (250W) et les autres en 200W pour des cèdres et 150W sont très puissants. Donc pas du tout déçu de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES-ERIC F.
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super rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par GUIHEN T.
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site très accessible, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.
Avis affichés par ordre chronologique