La marque est souvent appréciée pour la qualité et la rapidité de ses services, avec des produits conformes aux attentes et bien emballés. Les clients se déclarent satisfaits de leur expérience et recommandent le site pour sa fiabilité et son efficacité.
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Stephane B.
30 nov. 2024
Avis vérifiéSuperbe lampe , colis reçu dans les temps et bien conditionné. Je recommande ce vendeur.
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Stephane, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la lampe et la livraison aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles commandes. Bien cordialement, L'Équipe de Barcelona LED France
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J. V.
30 nov. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
site parfaitement clair
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour! Merci beaucoup pour votre commentaire !Nous sommes ravis que vous trouviez notre site clair et facile à naviguer. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience d'achat agréable et intuitive à nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L'Équipe de Barcelona LED France
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Marcel F.
30 nov. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Marcel, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement, L'Équipe de Barcelona LED France
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Christopher R.
30 nov. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Luminaire de bonne qualité. Livraison dans un carton éclaté, aucun rembourrage n’a été utilisé pour le transport. C’est un miracle que ce ne soit pas endommagé.
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Christopher, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que le luminaire ait répondu à vos attentes en termes de qualité. Cependant, nous nous excusons pour l'état dans lequel la livraison est arrivée. Nous prenons vos commentaires au sérieux et allons revoir nos procédures d'emballage pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Si vous avez besoin d'assistance ou si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Bien cordialement, L'Équipe de Barcelona LED France
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Jacques D.
30 nov. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Emballage trop léger , pratiquement pas de protection hormis l'épaisseur du carton pour protéger un panneau led 60X60 . aurait mérité un emballage plus soigneux .
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Jacques, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage n'a pas répondu à vos attentes. La protection de nos produits pendant le transport est une priorité pour nous, et vos remarques seront prises en compte pour améliorer nos méthodes d'emballage. Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse commercial@barcelonaled.fr Nous ferons tout notre possible pour vous satisfaire. Bien cordialement, L'Équipe de Barcelona LED France"
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Patrick D.
30 nov. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien sur toute la ligne
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Patrick, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que tout ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. Bien cordialement, L'Équipe de Barcelona LED France
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Verdoux A.
30 nov. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent rapport qualité prix. très jolies appliques multifonctions. j en ai acheté 5 pour mes chambres très faciles à poser. bon éclairage avec la liseuse 👍
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour! Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du rapport qualité-prix de nos appliques et de leur facilité d'installation. C'est un plaisir de savoir que vous avez pu les installer facilement et que l'éclairage, ainsi que la liseuse, répondent à vos attentes. Merci de votre confiance, et nous serions heureux de vous servir à nouveau pour vos futurs projets ! Bien cordialement, L'Équipe de Barcelona LED France
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Francois A.
30 nov. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Mon colis est arrivé cassé mais j'ai été remboursé rapidement
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Francois! Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés que votre colis soit arrivé endommagé, mais nous sommes heureux de savoir que le remboursement a été effectué rapidement. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos emballages et allons continuer à améliorer nos processus pour éviter de tels incidents à l'avenir. Si vous avez besoin de plus d'assistance ou avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Bien cordialement, L'Équipe de Barcelona LED France
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Marie-Christine L.
30 nov. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours très bien. Merci.
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Marie Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes toujours satisfait de nos produits et services. Bien cordialement, L'Équipe de Barcelona LED France
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Eric M.
30 nov. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super prix et livraison rapide 👍.
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Eric! Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos prix et de la rapidité de la livraison. Nous nous efforçons toujours de vous offrir la meilleure expérience d'achat possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L'Équipe de Barcelona LED France
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Stéphane R.
30 nov. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas très intuitif
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Stéphane, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que l'expérience n’a pas été aussi intuitive que vous l’attendiez. Nous prenons vos remarques en compte pour améliorer nos services et faciliter la navigation pour nos clients. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des questions supplémentaires. Bien cordialement, L'Équipe de Barcelona LED France
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Emmanuel D.
30 nov. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Emmanuel, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt ! Bien cordialement L'Équipe de Barcelona LED France
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Maryse B.
30 nov. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien. Explications claires, détaillées qui ont été décisives pour ma commande.
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Guillaume R.
30 nov. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide et soignée.
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Guillaume, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et soignée. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité, et votre satisfaction est notre priorité. À bientôt pour votre prochaine commande ! Bien cordialement L'Équipe de Barcelona LED France
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Marie S.
30 nov. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi rapide, aucun problème!
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Marie, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que l'envoi ait été rapide et sans problème. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons ravis de vous servir à nouveau pour vos futures commandes. Bien cordialement L'Équipe de Barcelona LED France
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M. S.
30 nov. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande livrée rapidement, bien emballée, malheureusement il y a quand même eu un petit choc sur ma lampe.
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que la commande ait été livrée rapidement et bien emballée. Toutefois, nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu un petit choc sur votre lampe. Nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse commercial@barcelonaled.fr afin que nous puissions trouver une solution à ce problème. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement L'Équipe de Barcelona LED France
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Gilles L.
30 nov. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Emballage du colis moyen, kit de surface non adapté aux panneaux led, très mécontent
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour, Avez vous contacté le service client a ce sujet ? Vous pouvez les contacter à commercial@barcelonaled.fr Car les produits sont compatibles et il y a peut etre un défaut. Cordialement, L'équipe Barcelona LED France
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Frédéric C.
30 nov. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon rapport qualité prix et délais de livraison
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Frédéric , Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du rapport qualité/prix ainsi que des délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous servir à nouveau pour vos prochaines commandes. Bien cordialement L'Équipe de Barcelona LED France
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Jean antoine B.
30 nov. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conforme aux attentes
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Jean! Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de toujours offrir la meilleure qualité et un service optimal. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins ou questions. Bien cordialement, L'Équipe de Barcelona LED France
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Joël K.
30 nov. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super site très respectueux du client et service client très aimable
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Joël! Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site et de notre service client. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir une expérience agréable à nos clients. Bien cordialement, L'Équipe de Barcelona LED France
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