Avis clients de Batinea.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  super

  Avis du 15/12/2019, suite à une expérience du 05/12/2019 par PAULETTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et efficace

  Avis du 12/12/2019, suite à une expérience du 05/12/2019 par BERNARD G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil téléphonique et renseignements très efficaces. Produit conforme à mon attente, livraison rapide et dans le délai annoncé.

  Avis du 10/12/2019, suite à une expérience du 02/12/2019 par JÉRÔME L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien rien à dire

  Avis du 09/12/2019, suite à une expérience du 02/12/2019 par CÉLINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facilité sur le site, livraison, qualité du produit tout a été parfait. Je garde en memoire le site merci

  Avis du 09/12/2019, suite à une expérience du 02/12/2019 par XAVIER A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Conforme et livré en temps et en heure

  Avis du 08/12/2019, suite à une expérience du 01/12/2019 par CATHERINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 04/12/2019, suite à une expérience du 27/11/2019 par ALEXANDRIA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide

  Avis du 01/12/2019, suite à une expérience du 23/11/2019 par BRIGITTE D. *

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• 3 / 5 1

  

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  Satisfait , sauf pour la livraison , très mauvaise coordination J,ai mis plusieurs jours pour avoir le colis et j'ai du passer plusieurs coup de telephone pour savoir où était mon colis et quand Je serais livre ( de plus on vous précise la livraison entre 8h et 18 h !!

  Avis du 30/11/2019, suite à une expérience du 28/10/2019 par SOPHIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  PARFAIT ENVOI RAPIDE

  Avis du 29/11/2019, suite à une expérience du 29/10/2019 par CORINNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Cela fait le troisième receveur que je commande, je suis très content emballage et protection super, livraison rapide et contact téléphonique très courtois.

  Avis du 27/11/2019, suite à une expérience du 14/11/2019 par ROLAND L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, je recommande!

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 18/11/2019 par SABINE F. *

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• 3 / 5 1

  

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  Tarif moyen vu prix plus intéressant ailleurs après commande

  Avis du 25/11/2019, suite à une expérience du 18/11/2019 par PÉNÉLOPE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide; très réactif: j'ai demandé à la rajouter à une autre commande prête à être expédier sans frais supplémentaire.

  Avis du 22/11/2019, suite à une expérience du 13/11/2019 par CLÉMENCE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi extrêmement rapide et colis soigné.

  Avis du 20/11/2019, suite à une expérience du 13/11/2019 par DANIELLE M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Receveur de douche conforme mais livraison très longue (le double de temps par rapport aux délais convenus) et sans informations.

  Avis du 20/11/2019, suite à une expérience du 16/10/2019 par NATH S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait conseil livraison

  Avis du 18/11/2019, suite à une expérience du 09/11/2019 par AURÉLIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair livraison rapide rien à redire

  Avis du 18/11/2019, suite à une expérience du 08/11/2019 par GRÉGOIRE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est bien passé, avec une expédition rapide.

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 03/11/2019 par ROLAND D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande reçue rapidement en bon état.

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 05/11/2019 par THOMAS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entreprise reactive, devis rapide et prix interessant

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 07/11/2019 par NATH M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Servi le clients réactif. Bon point pour la possibilité d’établir un devis avant et d’échanger sur celui-ci avant commande. Pas eu de la chance pour la livraison sans doute car elle aurait pu un peu mieux se passer (livreur en retard, matériel en partie déjà déballé...)

  Avis du 13/11/2019, suite à une expérience du 31/10/2019 par GILLES D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Disponible de très bon conseil je recommande vivement

  Avis du 13/11/2019, suite à une expérience du 11/10/2019 par AIMÉ M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Matériel conforme a notre attente. Livraison dans les temps. Je recommande cette société pour son sérieux

  Avis du 13/11/2019, suite à une expérience du 24/10/2019 par ÉLODIE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  site internet facile et clair

  Avis du 13/11/2019, suite à une expérience du 04/11/2019 par NICOLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai trouvé assez facilement les produits que je cherchais. La création du compte a été facile. J'ai pu avoir des personnes au téléphone facilement, ce qui m'a conforté dans les choix et dans ma démarche. Commande reçue dans les temps, avec un suivi de commande impeccable.

  Avis du 13/11/2019, suite à une expérience du 31/10/2019 par GUILLAUME P. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 06/11/2019, suite à une expérience du 31/10/2019 par ZACHARIE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  choix des produits de qualite

  Avis du 04/11/2019, suite à une expérience du 21/10/2019 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Delais ok

  Avis du 04/11/2019, suite à une expérience du 25/10/2019 par AGATHE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prix très compétitif, commandé le dimanche soir, livré le mardi matin !!

  Avis du 03/11/2019, suite à une expérience du 27/10/2019 par ALEXANDRE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  WC arrivés avec l'abattant explosé au fond du carton. Réaction rapide du service Batinéa avec envoi en 1 jour ouvré d'un abattant de rechange. Merci. Note : N'oubliez pas de noter les réserves sur le Bon de Livraison en cas de colis endommagé, mème si le livreur ne vous laisse pas le temps de l'ouvrir, noter l'état de l'emballage dans la case signature.

  Avis du 31/10/2019, suite à une expérience du 22/10/2019 par CHANTAL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délai de livraison respecté . Des prix tout à fait concurrentiels .

  Avis du 31/10/2019, suite à une expérience du 08/10/2019 par THIBAUT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait tant en délai qu'en emballage. Toute confiance.

  Avis du 31/10/2019, suite à une expérience du 24/10/2019 par ÉLODIE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pièce disponible, reçue rapidement. Conforme à sa description. Bon suivi de l’expédition.

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 23/10/2019 par THÉRÈSE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  ai apprécié le site et surtout la possibilité de téléphoner. Au téléphone personne charmante et efficace. permet de donner une date de livraison définie

  Avis du 29/10/2019, suite à une expérience du 10/10/2019 par CATHERINE H. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis que nous ne manquerons pas de transmettre à notre service commercial. A bientôt sur batinea.com :) Bien Cordialement, L'Equipe Batinea

• 5 / 5 1

  

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  rien a dire sur cette relation commerciale parfaite. Du coup je vais passer une seconde commande qui je l'espère viendra confirmer ma première impression.

  Avis du 28/10/2019, suite à une expérience du 19/10/2019 par MARGOT G. *

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  Bonjour, Un grand merci pour cet avis qui ravit toutes nos équipes ! A bientôt sur Batinea.com :) Bien Cordialement, L'Equipe Batinea

• 4 / 5 1

  

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  Livraison conforme a ma commande

  Avis du 26/10/2019, suite à une expérience du 17/10/2019 par ALEXANDRIE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis. Bien Cordialement, L'Equipe Batinea

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 23/10/2019, suite à une expérience du 15/10/2019 par ADRIENNE V. *

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• 3 / 5 1

  

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  dommage que le délai ne soit pas respecter.....

  Avis du 21/10/2019, suite à une expérience du 30/09/2019 par ARNAUDE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster un avis. Néanmoins votre marchandise a bien été expédiée dans un délai annoncé de 10 à 15 jours. Le bac de douche est parti 10 jours ouvrés après votre achat. Bien Cordialement, L’Equipe Batinea

• 5 / 5 1

  

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  Commande traitée dans les délais mais un peu de retard sur le délai de livraison car plusieurs sous traitants successifs pour le transport donc 10 jours au lieu des 5 annoncés mais rien de grave

  Avis du 19/10/2019, suite à une expérience du 06/10/2019 par ANDRÉ D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée lors de la livraison de votre marchandise. Bien cordialement, L'Equipe Batinea

• 3 / 5 1

  

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  Pas de problème avec l'achat mais avec le transporteur, qui s'est présenté chez moi le jour prévu, mais sans mon colis, et m'a obligé à refixer un rv le lendemain.

  Avis du 18/10/2019, suite à une expérience du 25/09/2019 par STÉPHANE T. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis. Nous tentons chaque jour de mettre tout en oeuvre pour améliorer les conditions de livraison de nos marchandises. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien Cordialement, L'Equipe Batinea

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme a ma demande, modèle en très bon état, colis bien protégé, délai pour la réception très bien

  Avis du 15/10/2019, suite à une expérience du 04/10/2019 par PAULETTE G. *

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  Bonjour, Un grand merci pour cet avis qui ravit nos équipes . A bientôt sur Batinea.com ! Bien Cordialement, L'Equipe Batinea

• 4 / 5 1

  

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  Article de qualité - prix compétitif - reçu rapidement mais aucune info sur la livraison. Comment fait-on si je suis absent au moment ou le livreur arrive ?

  Avis du 15/10/2019, suite à une expérience du 08/10/2019 par ROLAND P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis. Par ailleurs, lors de la livraison de gros colis (receveur, baignoire, paroi douche, radiateurs, chauffe-eau,...) le client est contacté par le transporteur pour fixer un horaire de rendez-vous. Vous auriez dû être contacté par notre transporteur et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien Cordialement, L'Equipe Batinea

• 4 / 5 1

  

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  bon suivi de la commande, effectuée avec ponctualité. Colis reçu en bon état.

  Avis du 13/10/2019, suite à une expérience du 05/10/2019 par FRANÇOIS L. *

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  Bonjour, Un grand merci pour votre partage d'expérience avec nous :) Bien Cordialement, L'Equipe Batinea

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme. Livraison rapide.je recommande ce site.

  Avis du 13/10/2019, suite à une expérience du 05/10/2019 par JULES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide Livreur ok

  Avis du 13/10/2019, suite à une expérience du 06/10/2019 par ÉMILIE F. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis. Bien Cordialement, L'Equipe Batinea

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme et livraison à l'heure.

  Avis du 10/10/2019, suite à une expérience du 20/08/2019 par ARTHUR T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide, Bon produit et prix correct.

  Avis du 06/10/2019, suite à une expérience du 29/09/2019 par CAROLINE P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis. Bien Cordialement, L'Equipe Batinea

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide et receveur de douche très bien protégé, il est conforme au descriptif indiqué sur le site.

  Avis du 03/10/2019, suite à une expérience du 21/08/2019 par ASTRID D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis. Bien Cordialement, L'Equipe Batinea

• 5 / 5 1

  

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  Commande un WC suspendu. Livré 4 jours après avec un week-end. Le livreur téléphone pour le rdv. Parfait rien à dire. Produit pas encore installé. Pas encore déballé. Carton en excellent état. Si besoin je recommande

  Avis du 03/10/2019, suite à une expérience du 25/09/2019 par CHRISTELLE R. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été positive. Nous vous remercions par ailleurs d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Bien Cordialement, L'Equipe Batinea

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Extra.

  Avis du 03/10/2019, suite à une expérience du 26/09/2019 par GILLES A. *

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  Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de poster un avis ! :) Bien Cordialement, L'Equipe Batinea

• 5 / 5 1

  

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  Bon contact par mail et par téléphone (ce qui n'est pas si fréquent). Expédition et réception rapide de ma commande, produits soigneusement emballés, aucun souci, livreur efficace et agréable.

  Avis du 03/10/2019, suite à une expérience du 02/09/2019 par ZACHARIE M. *

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  Bonjour, Un grand merci pour cet avis qui ravit nous équipes. A bientôt sur Batinea.com :) Bien Cordialement, L'Equipe Batinea

• 1 / 5 1

  

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  Transport très mauvais et mal organisée. Le transporteur ducro passe par des sous traitant. Carton en très mauvais état

  Avis du 03/10/2019, suite à une expérience du 23/08/2019 par MARGAUD M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis. Après recherches, notre service-client n'a reçu aucun retour de votre part concernant une éventuelle casse ou une marchandise abîmée. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service si tel était le cas. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien Cordialement, L'Equipe Batinea

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide et soignée

  Avis du 03/10/2019, suite à une expérience du 22/09/2019 par MARCEL D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison prévue sous 2 à 5 jours, livré en 2, Produit conforme et en bon état. Je recommande

  Avis du 25/09/2019, suite à une expérience du 17/09/2019 par LUC C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis. Bien Cordialement, L'Equipe Batinea

• 5 / 5 1

  

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  Sans soucis

  Avis du 25/09/2019, suite à une expérience du 18/09/2019 par ALICE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison très rapide parfait

  Avis du 23/09/2019, suite à une expérience du 08/09/2019 par MARYSE M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Suite à une demande d'information, le sav m'a renvoyé vers le fabricant qui ne répond pas aux questions (Jacob Delafon). Emballage des envois très léger. Le risque de casse est assez élevé et je c'est pour ça qu'il est demandé de vérifier à la réception. Facile à dire quand vous n'êtes pas prévenu de l'envoi et que la livraison s'effectue rapidement : livreur pressé ainsi que vous même.

  Avis du 20/09/2019, suite à une expérience du 10/09/2019 par OLIVIER D. *

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  Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément. Néanmoins, un mail de suivi livraison est adressé à chaque client lui stipulant que sa commande a été expédiée. Par ailleurs, nous indiquons dans nos Conditions Générales de Vente que le client est tenu de vérifier sa marchandise devant le transporteur et d'émettre une réserve sur le bon de livraison en cas de casse, fissure, choc. Bien Cordialement, L'Equipe Batinea

  Réponse de Olivier D

  

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  Bonjour, Au sujet de cette livraison, je n'ai reçu aucun mail m'indiquant l'envoi mais juste un SMS du livreur le matin même. Je n'étais pas très disponible au moment de la livraison et le paquet n'était pas endommagé ; vu que c'est du carton non renforcé le fait d'appuyer dessus a certainement causé la casse sans que ce soit visible de l'extérieur. Je n'ai donc pas posé de réserves. Tant pis pour moi et j'ai trouvé un vendeur qui réponds à mes questions et je pense à l'avenir me tourner vers lui. Cordialement Lionel Ditte

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et produits livrés en excellente état. Je recommande

  Avis du 19/09/2019, suite à une expérience du 11/09/2019 par GILLES M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions grandement pour votre partage d'expérience via notre site batinea.com ! A très bientôt :) Bien Cordialement, L'Equipe Batinea

• 5 / 5 1

  

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  envoi rapide

  Avis du 19/09/2019, suite à une expérience du 28/08/2019 par ARTHUR G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande très rapide et renseignements téléphoniques au top 👍

  Avis du 19/09/2019, suite à une expérience du 11/09/2019 par ÉLÉONORE M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis ! :) A très bientôt sur Batinea.com Bien Cordialement, L'Equipe Batinea

• 5 / 5 1

  

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  Produit rapidement disponible et livré à ma porte... vendeur à recommander

  Avis du 17/09/2019, suite à une expérience du 09/09/2019 par SOPHIE D. *

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  Bonjour, Un grand merci pour cet avis qui ravit nos équipes ! Bien Cordialement, L'Equipe Batinea

• 5 / 5 1

  

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  service sérieux rapide et fiable .

  Avis du 12/09/2019, suite à une expérience du 03/09/2019 par ROLAND R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis. Bien Cordialement, L'Equipe Batinea

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide et large choix

  Avis du 10/09/2019, suite à une expérience du 30/08/2019 par ÉLODIE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis. Bien Cordialement, L'Equipe Batinea

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  Commande très simple à passer, livraison très rapide. Je recommande

  Avis du 09/09/2019, suite à une expérience du 01/09/2019 par LUCIE M. *

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  Bonjour, Un grand merci pour cet avis. A très bientôt sur Batinea.com. Bien Cordialement, L'Equipe Batinea

• 5 / 5 1

  

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  Acces facile bonne présentation

  Avis du 07/09/2019, suite à une expérience du 25/08/2019 par ROBERT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conseil et renseignement precision

  Avis du 05/09/2019, suite à une expérience du 29/08/2019 par DOMINIQUE M. *

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  Tout parfait

  Avis du 03/09/2019, suite à une expérience du 23/08/2019 par PATRICK M. *

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  Très bon accueil et très bon service.

  Avis du 03/09/2019, suite à une expérience du 27/08/2019 par YVES G. *

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  Article conforme à la présentation . Livraison rapide et efficace en cas d' absence.

  Avis du 03/09/2019, suite à une expérience du 23/08/2019 par FRANCK R. *

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  Réponse de batinea.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis. Bien Cordialement, L'Equipe Batinea

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  Bonne navigation

  Avis du 03/09/2019, suite à une expérience du 20/08/2019 par ASTRID H. *

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  Commande rapide et claire à passer sur le site internet. Par contre, malgré de nombreuses relances avec le service commercial nous ne sommes toujours pas livrés. Nous avons passé commande le 1er août et nous sommes le 27 août... Livraison normale sous 10 à 15 jours ouvrés maximum... Nous en sommes loin! Chantier impossible à tenir avec les ouvriers. Nous ne savons toujours pas quand nous recevrons notre livraison... Préférez une commande chez Manomano, mais pas chez Batinea! C'est notre première et dernière commande, sachant que bien entendu le montant de la commande a déjà été débitée depuis bien longtemps...

  Avis du 03/09/2019, suite à une expérience du 01/08/2019 par SYLVIE M. *

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  Réponse de batinea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour la gène occasionnée. Votre colis a en effet été perdu et nous mettons tout en oeuvre pour régulariser ceci. Nous vous remercions pour votre compréhension, Bien à vous, Batinea.com

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  Super prix, catalogue très intéressant, envoie rapide et soigné. Seul "défaut", ils expédient tellement vite que j'ai reçu le colis avant l'avis d'expédition lol

  Avis du 27/08/2019, suite à une expérience du 27/05/2019 par CLAUDE S. *

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  Site sérieux. Facilement joignable et à l'écoute des clients. Livraison rapide. Je recommande

  Avis du 27/08/2019, suite à une expérience du 20/08/2019 par GEORGES D. *

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  Disponibilité et réactivité parfait !

  Avis du 27/08/2019, suite à une expérience du 14/08/2019 par MARC A. *

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 25/08/2019, suite à une expérience du 12/08/2019 par LÉON B. *

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  Très bien fait service client rapide

  Avis du 25/08/2019, suite à une expérience du 12/07/2019 par GILBERT R. *

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  Livraison très rapide, produit conforme

  Avis du 25/08/2019, suite à une expérience du 11/08/2019 par CATHERINE G. *

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  Délais non respecté, Affiche 2 jours mais en vraie c’est 10 j Car après la commande on vous appel pour vous dire nous n’avons plus de stock. Donc très agaçant. Et cela sur 4 commandes déjà. De nos jours avec les soft de gestions de stock cela est impensable de ne pas avoir les stocks à jour.

  Avis du 25/08/2019, suite à une expérience du 01/08/2019 par DENIS P. *

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  Réponse de batinea.com

  

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  Bonjour, Nous comprenons votre désarroi. Néanmoins, à cette période de l'année, les usines sont fermées. Se réapprovisionner est donc plus compliqué. Nous mettons tout en oeuvre pour que les délais de livraison et l'état de nos stock soient à jours, soyez en certain. Merci pour votre compréhension, Batinea.com

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  En attente d’etre essayer. Produits conforme au attente

  Avis du 16/08/2019, suite à une expérience du 06/08/2019 par CHARLOTTE V. *

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  Très très contente de ce site. Contact pris directement par téléphone, accueil super sympathique,super efficace super rapide. Les secrétaires sont de vraies pro. En commandant mon receveur à 15 h il était disponible le lendemain à 11 h. Alors que chez le marchand il y avait un délai de plus d'un mois .Au niveau des tarifs Batinea s'aligne sur les tarifs que j'avais trouvé sur internet. Je sur recommande ce site et je vais faire beaucoup de publicité autour de moi.

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 06/08/2019 par FRANCK A. *

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  Bonjour, Un grand merci pour cet avis qui fait plaisir à toutes nos équipes ! A très bientôt sur Batinea.com :) Bien Cordialement, L'Equipe Batinea

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  Pour le site très, pour la livrais je ne pas en dire de même car toujours pas reçus le colis après 3 semaines

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 28/07/2019 par LOUIS R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis. Il semblerait que votre marchandise ait pourtant été expédiée 1 semaine 1/2 après votre passage de commande. Vous auriez donc dû la recevoir bien avant ces 3 semaines. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service-client à l'adresse contact@batinea.com. Bien Cordialement, L'Equipe Batinea

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  Très bien Rien a dire

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 25/07/2019 par JACQUES P. *

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  Réception longue aucune information

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 14/07/2019 par JOSEPH J. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis. Cependant votre commande a bien été expédiée moins de 15 jours ouvrés après votre achat. Ce délai était bien indiqué sur votre facture d'achat ainsi que sur notre site internet pour le produit choisi. Nous sommes néanmoins navrés de votre expérience négative avec nous. Bien Cordialement, L'Equipe Batinea

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  très sérieux

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 11/07/2019 par GENEVIÈVE P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis. Bien Cordialement, L'Equipe Batinea

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  Je le conseillerais : sérieux et de bons conseils. Prix intéressants

  Avis du 11/08/2019, suite à une expérience du 01/08/2019 par MATTHIEU B. *

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  Bonjour, Un grand merci pour cet avis qui ravit nos équipes ! Bien Cordialement, L'Equipe Batinea

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  Pas de soucis. Temps de Livraison correct

  Avis du 11/08/2019, suite à une expérience du 26/07/2019 par ISAAC L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis. A bientôt sur Batinea.com ! Bien Cordialement, L'Equipe Batinea

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  Excellent produit. Je recommande.

  Avis du 11/08/2019, suite à une expérience du 25/07/2019 par SUSAN A. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience avec Batinea ait été positive. Nous vous remercions d'avoir partagé votre sentiment à notre égard. A très bientôt sur Batinea.com ! Bien Cordialement, L'Equipe Batinea

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  Frais de retour à ma charge alors que le produit ne correspond pas.

  Avis du 11/08/2019, suite à une expérience du 26/07/2019 par EMMANUELLE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis. Néanmoins, l'erreur ne vient pas de nous. Vous nous avez contacté après réception puisque le produit de vous convenez plus. Le produit réceptionné correspondait bien à la référence commandée. Bien Cordialement, L'Equipe Batinea

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  Très bon site +++ je recommande.

  Avis du 04/08/2019, suite à une expérience du 24/07/2019 par ASTRID C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis. Bien Cordialement, L'Equipe Batinea

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  Rien à dire

  Avis du 01/08/2019, suite à une expérience du 24/07/2019 par ROGER G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis. Bien Cordialement, L'Equipe Batinea

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  Très satisfaite. Livraison très rapide malgré les vacances. Je recommande

  Avis du 01/08/2019, suite à une expérience du 23/07/2019 par THÉOPHILE J. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis ! A très bientôt sur Batinea.com ! Bien Cordialement, L'Equipe Batinea

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  très bon site

  Avis du 30/07/2019, suite à une expérience du 19/07/2019 par MARGOT D. *

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  site clair, facile d'utilisation

  Avis du 23/07/2019, suite à une expérience du 07/07/2019 par SOPHIE D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis. Bien Cordialement, L'Equipe Batinea

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  Envoie super rapide. Rien à redire. Top

  Avis du 22/07/2019, suite à une expérience du 15/07/2019 par AUGUSTE A. *

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  Bonjour, Un grand merci pour cet avis qui ravit toutes nos équipes :) A bientôt sur Batinea.com ! Bien Cordialement, L'Equipe Batinea

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  Emballage soigné, délais respectés, service sérieux.

  Avis du 21/07/2019, suite à une expérience du 10/06/2019 par AIMÉ G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions grandement pour cet avis :) Bien Cordialement, Batinea.com

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  Achat conforme à mes attentes.livraison rapide!

  Avis du 21/07/2019, suite à une expérience du 12/07/2019 par RENÉE A. *

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour. A bientôt sur Batinea.com ! Bien Cordialement, L'Equipe Batinea

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  Plus que 21/20 personnel très disponible, à l'écoute et très agréable. Je vais diffuser autour de moi ce site dont je suis enchantée et serai la première à y revenir en cas de besoin. Je retrouve avec plaisir des relations commerciales qui se sont perdues avec le temps et se font tellement rares.

  Avis du 19/07/2019, suite à une expérience du 05/07/2019 par ALPHONSE A. *

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  Bonjour, Un grand merci à vous pour cet avis qui ravit nos équipes ! A très bientôt sur Batinea.com :) Bien Cordialement, L'Equipe Batinea

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  très satisfaite, rapidité, et qualité du produit

  Avis du 18/07/2019, suite à une expérience du 10/07/2019 par PATRICIA P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis. Bien Cordialement, L'Equipe Batinea

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  Par contre, pour la livraison, une catastrophe ! Il ne faut plus que Batinea travail avec GLS. Le colis est arrivé au centre de livraison d'Artigues le 12/07, le 17/07, toujours pas livré, en 5 jours, ils n'avaient pas trouvé de chauffeur pour la tournée. Le chantier étant bloqué, j'ai du quitter mon travail, allé chercher mon robinet au centre en voiture, 1 heure de route aller/retour plus 1/2 heure sur place car ils ne retrouvaient pas le colis. Au final, presque une journée de travail de perdu et du retard pour le plombier. J'espère vraiment que Batinea tiendra compte de ce retour et arrêtera de travailler avec GLS.

  Avis du 18/07/2019, suite à une expérience du 10/07/2019 par PAULINE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis. Nous prenons bien évidemment en compte votre retour. Ce dernier comme les précédents, nous permet d'améliorer chaque jour nos prestations. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien Cordialement, L'Equipe Batinea

  Réponse de Pauline L

  

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  Merci pour votre retour. J'espère pour vous que vous en tiendrez compte, car je pense que cela terni votre image. Je devais commander autre chose chez vous, mais j'ai trop peur que cela se reproduise. Cordialement

  Réponse de batinea.com

  

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  Bonjour, Nous comprenons bien évidemment vos craintes. Ce type de désagrément arrive bien heureusement peu souvent. Il ne peut y avoir de risque zéro en matière de livraison. Nous vous prions une nouvelle fois de bien vouloir nous en excuser. Bien Cordialement, L'Equipe Batinea

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