Evaluations clients
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Manque quelques références
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD K. *
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Pour une première commande je ne suis que satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *
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Très bonne communication avec le site et Rapidité de la livraison. Malgré le déballage complet du matériel nous n'avons pas trouvé avant le départ du livreur les pieds qui nous semblaient manquants. Nous les avons trouvés par la suite, collés sous le rebord de la baignoire. c'est bon à savoir pour ce modèle !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE L. *
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Aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T. *
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Le suivi transport colis sur le web n’est pas possible pour un particulier ; un transporteur différent de celui indiqué sur commande s’est présenté directement à notre domicile sans aucun avis préalable, Un accessoire du produit commandé manquait, il a bien été re-livré rapidement. Sinon, la commande est faite aisément et en sécurité sur le site Batinea.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
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Réponse de batinea.comSignalerBonjour Merci pour votre retour, effectivement, le transporteur aurait du prendre contact avec vous ,afin d'effectuer la prise de rendez vous pour la livraison Bien qu'indépendant de notre volonté, nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée Le Service clients BATINEA
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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Super ,matériel impeccable et livraison géniale
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D. *
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Tres bel evier, livraison programmée parfaite, bien emballé, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par PAUL A. *
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service impeccable,bon produit excellent rapport qualité prix livraison rapide et soignée je recommande!!
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM N. *
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Commande effectuée la samedi, reçue le mardi. Parfait.
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Personnels qualifié et à l'écoute du client. Les réponses aux questions posées ont été rapide et claires.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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Prix compétitif. RAS
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Bien
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Arrivé dans les temps, conforme à la photo.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *
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Grand choix et facilté de repérage, versus indications détaillées, qualité ++ grandes marques, service impeccable à un prix défiant toute concurrence: je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *
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Aucun souci avec le site, la commande et les instructions ont été pris en compte. La livraison dans les temps et à la date convenue. 👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *
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Produit et envoi conformes
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *
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Comme la dernière fois, livraison conforme et super rapide. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE P. *
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Je suis entièrement satisfait d’autant plus que je ne m’attendais pas à être livré aussi rapidement bravo
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
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Reçu dans les temps, très belle niche, livrée avec le support derrière à fixer au mur.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
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Expédition rapide et sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *
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Prix intéressant, commande rapide. Malgré un petit retard, le service client m'a contacté pour me signaler le retard et éventuellement un remboursement. rien à a dire.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *
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Parfait conforme au descriptif.. Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par LÉON J. *
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Super site, super prix, livraison rapide et de qualite je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H. *
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Livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par DIANE D. *
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personne à disposition tarif intéressant livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M. *
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Sérieux et service commercial disponible pour répondre à vos questions.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
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Delai de livraison un peu long.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *
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Commande reçue dans les délais. WC super bien protégé dans son emballage. Satisfaite de mon achat. Recommande Batinea ainsi que la Sté de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE V. *
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Vendeur tres satisfaisant. Livraison rapide et prix compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
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bonne écoute et bon suivi de la commande
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *
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Produit confirme, envoi rapide. Parfait. E.Garrido
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *
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1 pdt sur trois avec défaut (receveur flight Jacob delafon) sinon réactivité et livraison très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G. *
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problemes de livraison resolus par batinea
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
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super, rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED W. *
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Site intuitif, prix très intéressants, service client joignable
Avis du , suite à une expérience du par ALEX P. *
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Livraison rapide en relais colis et non au domicile mais vraiment rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F. *
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La présentation et les caractéristiques du produit sont tres correctes
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *
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Très bonne première expérience. J'ai hésité au début de commandé car je ne connaissais pas trop le site. Finalement très bonne réactivité réponse par mail en moins de 24h et très bon prix et bon choix. Les produits sont arrivés aujourd'hui à la maison. Très bien palettisé et filmé. Aucun carton abîmé. Maintenant il n'y a plus qu'à tout monté.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V. *
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Commande reçu rapidement sans encombre. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *
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Très bonne expérience d'achat. J'avais demandé à ce que l'on reporte ma livraison de 3 semaines pour cause de congés, et c'est ce qui a été fait. Site sérieux à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
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Commande expédiée très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R. *
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Site assez complet et facile de navigation. Commande traitée rapidement avec une livraison par transporteur.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE A. *
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Très bon site, bon choix,délais de livraison tenus,seul problème le service de livraison n a pas livré à la bonne adresse cela est un problème , j ai été obligé d aller le chercher .Donc pour la livraison je ne mets que trois étoiles
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL T. *
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE J. *
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la navigation sur le site est bien,pour la commande livrée dans les temps et bien emballée,la livraison bien faite
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH F. *
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Bien reçu le bâti rapidement,mais la cuvette beaucoup plus tard Sinon colis en très bon etat
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT V. *
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Suite à une commande en stock, la livraison n' est pas effectuée dans les temps prévus. Contact téléphonique avec le SAV pas très sympathique qui nous stipule, 15 jours après l'achat que le produit n'est pas en stock finalement. Nous avons été obliger de changer l 'adresse de livraison et bien sur aucun geste commerciale "évidement" ni aucunes excuses. Donc une premiere expérience sur le site Batinea qui restera la dernière.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *
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Merci à batinea de proposer ce panel de produit. Achat c'est bien passé, juste non respect des délais de livraison indiqué lors de la commande. Il était indiqué article disponible et livraison sous 5 jours. Il y a eu bien plus d'une semaine. Pas grave pour moi, mais cela peut être gênant pour pour certains chantiers.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *
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Article de belle qualité, service téléphonique très disponible et aimable, livraison impeccable, rien à dire sinon que je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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Tout est parfait livraison super rapide 48h après la commande ! Et en plus les prix sont très intéressant !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A. *
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Entierement satisfait. Prix tres correct, livraison rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS S. *
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Satisfait de ma commande et reçu très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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Informations claires et disponibles. Navigation aisée
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE D. *
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Aucun souci pour cette première commande arrivée conforme et en bon état. Bravo Batinea .Par experience nous avions des craintes concernant la livraison par Geodis qui manque de flexibilité. Mais tout s'est bien passé même s'ils n'ont pas suivi nos instructions de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D. *
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Prix très compétitif. Mitigeurs grohe de qualité. Reçu dans la semaine. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C. *
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pas de respect du délai de livraison et communication avec le transporteur impossible !
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
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Promo intéressante et commande traitée rapidement. Chauffe eau reçu dans les jours qui suivent et bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *
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livraison tres rapide service impeccable je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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Un mois après la commande je n'ai rien reçu. le transporteur a retourné le produit en indiquant : le numéro de téléphone du destinataire est incorrect. Pourtant le numéro spécifié lors de ma commande est bien le bon... En attente d'une solution pour, je l'espère, pouvoir revoir un peu ma notation.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *
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Très bon produit, d'excellente qualité mais service de livraison qui laisse à désirer, sensé être livré en 15joursa bout de 3semaines aucunes nouvelles, il a fallu que j'appelle 3services différents plusieurs fois pour enfin recevoir mon colis au bout d'un mois après ma commande (ce qui nous a causé du retard dans nos travaux)
Avis du , suite à une expérience du par LAURE C. *
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tres bon service
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE F. *
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Du choix, des prix intéressants et un délai de livraison satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN H. *
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Rapide et fiable
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *
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Envoi ultra rapide, produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C. *
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Baignoire reçu avec deux semaines d’avance très content de cette performance et reçu en très bon état
Avis du , suite à une expérience du par DIANE P. *
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Nous avons une 2e commande non reçue Service client injoignable , pas de réponse aux mails de contacts , Dommage car pour la 1 er aucun souci, livraison ds les délais annoncés
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *
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Réponse de batinea.comSignalerBonjour, Comme indiqué par mail par le service clients, votre commande sera expédiée cette semaine pour une livraison fin de semaine ou courant de semaine suivante. N'étant pas un produit stocké, il faut, comme il l'était indiqué sur notre site, patienter 10 à 15 jours ouvrés. En vous remerciant pour votre compréhension, Bien à vous, Batinea.com
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livraison très rapide! reçu en 48h
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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matériel soit disant en stock, défectueux à l'expédition et envoyé quand même. Vu l'état du receveur de douche, le transitaire refuse de me le livrer. Naturellement, pas de stock en remplacement donc je suis obligé d'annuler la commande. j'espère recevoir un jour prochain mon remboursement
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE G. *
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Réponse de batinea.comSignalerBonjour, Nous ne comprenons pas votre commentaire. La commande a été passée le 7 juillet, expédiée le 8 juillet et remboursée le 13 juillet. Vous n'avez donc en aucun cas attendu. Merci, Bien à vous, Batinea.com
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Livraison dans les 3 jours comme indiqué dans la commande, pieds conforment à la description.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
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De très bon produits sur ce site. Malheureusement le délai de livraison est trop long. 3 semaines pour avoir une cuvette de Wc
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *
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Réponse de batinea.comSignalerBonjour, Malheureusement, nous ne sommes pas en capacité de stocker toutes les références proposées sur notre site internet. Nous indiquons donc pour se faire un délais de de livraison de 10 à 15 jours ouvrés, ce qui correspond bien à 3 semaines. Bien à vous, Batinea.com
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site à recommander
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE N. *
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recu hors delai mais arrivé quand même
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI P. *
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Les délais ne sont pas respectés. Commande passée le 25 mai avec un délai de 10 jours. Informé le 17/06 que la livraison est reportée à la semaine 27 (29 juin-3 juillet) Nous sommes le 6 juillet et je n'ai aucune nouvelle de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE P. *
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Réponse de batinea.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. En effet, nous avons rencontré des soucis d'approvisionnement courant juin, d'où le retard de livraison. Nous en sommes navrés. Nous vous remercions pour votre compréhension, Bien à vous, Batinea.com
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Le site annonce livraison sous 2 à 5 jours, livré au bout de 2 mois. Suite à plusieurs réclamations, la réponse de Batinéa : "Nous avons donné les produits au transporteur, débrouillez vous avec lui". Transporteur injoignable ne répond pas au tél, ni aux mails. Produits arrivés au bout de 2 mois, conformes et en bon état, mais dans un état de propreté!!! on se demande si c'est du neuf ou de l'occasion.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *
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Facilité de navigation. Compétences des livreurs très sympathiques. Colis très bien emballés avec des protections pour éviter la casse. Très bon rapport qualité prix et un bonus en plus la livraison gratuite.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC H. *
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Délai de livraison entre 2-3 jours respecté mais c'est dommage que le livreur prévient seulement au moment qu'il est en bas de l'immeuble (heureusement que j'étais présent ).
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE S. *
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1 ère commande reçu avec 3 semaine de retard et 2 ème commande toujours pas expédier après presque 1 mois parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *
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Délai un peu long mais produits que je voulais
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C. *
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Produit conforme à la commande, de gros soucis de livraison. Je n'ai jamais été prévenu de la livraison et 2 semaines plus tard je retrouve ma boîte aux lettres déformée avec le paquet mis en force sans que personne n'ai jamais sonné à ma porte. Inqualifiable, changez de livreur ou de compagnie de livraison. Je précise que la livraison était bien après la sortie de la période de confinement.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *
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livraison rapide très pro
Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *
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De bons produits a des prix canons et une livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *
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Ras parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S. *
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rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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parfait pour l'envoi.
Avis du , suite à une expérience du par NATH D. *
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Prix intéressant, produit disponible et livraison rapide. Je suis satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *
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Manque de communication sur les délais de livraion
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *
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Site qui propose des produits de marque à un prix compétitif. Commande facile, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *
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Super très rapide !
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *
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Service client très efficace, à l’ecoute. Délai de livraison très long au moment de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA C. *
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Envoi très rapide de la commande et très bon contact avec le service après vente.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *
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Produit conforme et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE N. *
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Bon service, bonne réactivité, livraison OK.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE W. *
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Site à recommander livraison rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
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Très bon choix pour cet évier Architectura 80 de Villeroy et Bosch, que nous avons trouvé chez BATINEA à un prix défiant toute concurrence. La livraison s'est réalisée plus tôt que prévu et nous remercions grandement le service expéditions pour sa promptitude à donner suite à notre commande. Nous sommes ainsi bien plus que ravis. C'est une 1ère commande et nous visiterons bien volontiers le site de bonne ergonomie, lors d'un prochain achat. M E R C I
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *
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Avis affichés par ordre chronologique