Avis clients de batteryset.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  2ème commande : rapide, conforme, bon marché. Au top !

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produit au meilleur prix livré en un temps record :)

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et gratuite à domicile, produit conforme.

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• 4 / 5

  

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  ponctualité de l'heure de livraison , suivi du colis correct

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et tarif avantageux Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Serieux

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide 48 heures.

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• 4 / 5

  

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  xxxxxxxxxxxxxxxxxx

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• 5 / 5

  

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  Belle batterie de qualité, j'ai testé, vérifié, confection de Bonne facture,le prix attractifs, a voir dans la durée, emballage et protection correct du colis.

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• 4 / 5

  

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  Batterie livrée très rapidement, à peine 2 jours après la commande, mais pas très bien emballée. Reste a voir sa durée de vie dans le temps...

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 4 / 5

  

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  . ….

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• 5 / 5

  

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  Bon tarif

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• 5 / 5

  

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  LE TOP CONFORME RAPIDE BRAVO * * * * *

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• 5 / 5

  

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  Cela fait la 4eme fois que je commande et je suis jamais déçu rapport qualité prix au top, bien emballer. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Batterie livrée en 2 jours.

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  rien a redire sinon un léger retard de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Rapide et pas cher si la qualité de la batterie est également au rendez-vous....ce sera parfait en attendant merci.

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• 5 / 5

  

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  bonjour tres bien livraison tres rapide bravo

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide a domicile , batterie bien emballée ! parfait

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait et envoie rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, rapide, tarif contenu et conforme.

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• 3 / 5

  

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  La livraison avec DPD n'est pas satisfaisante, le colis arrive en mauvais état. l'emballage pourtant solide, ne résiste pas aux différentes manutentions et transferts. le délai a été respecté.

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• 5 / 5

  

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  Commander le samedi reçu le mardi , impeccable fonctionne parfaitement

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• 5 / 5

  

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  Rapid conforme à mes attente Expédition soignée Je vais en prendre une deuxième pour ma seconde voiture

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Suivi de commande très satisfaisant.

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• 5 / 5

  

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  Livraison hyper rapide. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Correspond parfaitement à mon attente

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, tout ok sauf qu'heureusement sur mon quad jais de la place pour monter ma batterie dans l'autre sens car la cosse positive bien sûr est pas comme indiqué sur la photos pour la commande de la batterie (du bon côté) !!!!!!!

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• 5 / 5

  

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  TOUT PARFAIT !!

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• 4 / 5

  

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  Le produit a l'air bien resté à le mètre en service

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, envoie rapide.

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• 5 / 5

  

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  Tout va bien pour le moment.

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Tres bien convient à ce que je cherchais

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• 5 / 5

  

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  Ras’

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• 5 / 5

  

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  entierement satisfait

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• 4 / 5

  

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  Conforme

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• 3 / 5

  

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  bien pour Battery Set, expédition rapide beaucoup moins bien pour la livraison. Livraison 2 fois reportée par DPD. Suite à appel téléphonique de ma part, livraison confirmée à 2 reprises par mail à mon domicile. Le 14/10 je vois sur le suivi livraison que le colis est livré en point relais. J'appelle DPD on me dit que le colis est déposé dans le 95 (j'habite dans le 59). Le lendemain je rappelle cette fois ci on me dit que le colis est en point relais à 7km de chez moi, retrait par mes soins.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait et achat en toute confiance. Je conseille ce site

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• 1 / 5

  

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  À fuir ! Problème de batterie sur BMW, je consulte un forum et je tombe sur ce site qui est recommandé pour le prix, je décide de passer commande. Je reçois la batterie quelques jours plus tard, le livreur pose la batterie devant la porte, le carton est niquel, aucune trace de chute ou d'ouverture, il demande de signer et reprend la route. Une fois le carton chez moi je vois qu'il est inscrit dessus de vérifier le produit en présence du livreur, dommage il a déjà repris la route (c'est un livreur il a pas vraiment le temps pour attendre chaque déballage). Pas inquiétant vu l'état du carton qui est niquel. Je décide de changer la batterie et au moment de soulever la protection de la cosse du stupeur, elle est complètement plié et le plastique à kc. Je décide de contacter le SAV, numéro de téléphone qui renvoi sur un répondeur stipulant de contacter par e-mail...bon déjà là ça sent pas bon. J'explique mon problème par mail et là la personne me répond que tout produit est contrôlé durant l'emballage...et qu'il me rappel que sur le carton il y a une étiquette qui stipule de contrôler en présence du transporteur (merci mais j'avais remarqué). Je me retrouve avec une batterie à plus de 200€ inutilisable et un SAV qui n'assume pas ses responsabilités. À voir le contrôle des produits avant envoi et tout aussi magnifiquement exécuté que le service SAV. Cordialement, Ne faite pas la même erreur que moi pour gagner quelques euros.

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  Réponse de batteryset.com

  

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  Bonjour, Notre transporteur et les livreurs sont avertis de rester pour le contrôle total de la marchandise (clause contrat). Néanmoins, il arrive parfois que des colis soient malmenés, c'est pourquoi il est bien stipulé sur le colis via une étiquette jaune fluo, de vérifier la totalité du colis avant d’en accepter la livraison. L’Article 9 de nos CGV rappelle également qu’il est de la responsabilité du client de vérifier l'intégralité du colis avant d'en accepter la livraison. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement. BATTERYSET

  Réponse de A A

  

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  Se cacher derrière une clause de contrat pour votre malhonnêteté c'est facile...le livreur dépose le colis devant la porte, il sonne et directement à l'ouverture il demande juste sa signature et repart même pas le temps de voir votre fameuse étiquette jaune. J'invite tout les gens qui achète leurs produit chez vous et qui se font avoir comme moi à aller signaler sur "signal conso gouv" afin de bouger les choses à vos arnaques ! Cordialement,

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• 5 / 5

  

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  Très bien, tarifs compétitifs et envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  rapidité, colis bien protégé je recommande grand merci

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• 4 / 5

  

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  arrived quick, good price!

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• 5 / 5

  

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  Extra. Disponibilité, prix, service au top

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• 1 / 5

  

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  Batterie défectueuse pas de nouvelles du service client

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  Réponse de batteryset.com

  

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  Bonjour, vous avez envoyé un email au service client le 12/12/2022, et nous vous avons répondu le même jour, je vous remet ci-dessous le message envoyé : Merci de nous envoyer le formulaire SAV : https://www.batteryset.com/img/cms/DEMANDE DE RETOUR SAV TEST_2.pdf dûment complété à l’adresse mail suivante "info@batteryset.com". Notre équipe reviendra vers vous dans les plus brefs délais. Nous attendons votre formulaire pour prendre en compte votre SAV. Cordialement BATTERYSET

• 3 / 5

  

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  Le site est très bien fait et facile à utiliser. La commande et le suivie de commande parfait. Mais l'emballage de la batterie a été plus que bâclée !!!! La batterie etait sortie de son emballage dans le camion du livreur DPD, avec un pauvre carton éventré d'un côté, et la batterie de l'autre. Un emballage tout juste bon pour envelopper une boite de conserve!!!! Du grand n'importe quoi! Heureusement apparemment la batterie n'a pas été endommagé. Pourquoi je n'ai pas refusé le colis, tout simplement voiture en panne et encore des jours d'attente pour en avoir une autre. Ceci étant la batterie est de très bonne qualité, mais elle ne possède pas de décrochement en bas pour pouvoir la fixer au pied, obligé de mettre une fixation avec une bride au dessus.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, livraison 4 jours après.

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitif, délai de livraison respecté. Rien à dire. Satisfait!

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• 4 / 5

  

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  Pour le site, la batterie et l'emballage très bien, pour la livraison non, elle n'est pas arrivée à la date prévue.

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue rapidement.

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  Bonjour, en fin vous êtes le meilleur , rapide , facile , pas cher , rien à dire ,bravo !

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• 5 / 5

  

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  Parfait, article conforme à la description de l’annonce, envoi rapide et emballage soigné, merci…

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  La commande au top et la livraison laborieuse !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Prix très attractif, envoi rapide, a priori bonne batterie. Livraison par dpd malgre un raté ou j'ai attendu une demi journée pour rien, la 2eme fois tout s est bien passe.

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• 5 / 5

  

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  Tout au top!!!

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• 5 / 5

  

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  le colis n'a pu être vérifier, refus de l'employé du centre de DP à avignon , alors qu'il est spécifié sur le colis que le colis doit être vérifié par le livreur et le destinataire

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  Super site ; bon choix et entreprise en France !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Livraison rapide

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  Très bien et très rapide, bravo

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• 4 / 5

  

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  Rapidité d envoi !

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• 5 / 5

  

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  Impeccable , je recommande .

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• 5 / 5

  

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  Bien mais revoir absolument le calage dans le colis colis !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  aucun problème sur la décision de ma commande, et réception du produit commandé très rapide.

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• 2 / 5

  

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  bonjour,j'ai commandé une batterie YT5XLqui devait conformément à la loi et à ce qui est écrit dans le site livrée en FA batterie prête à l'emploi. malgrès cela , la batterie nous a été livrée en BS c'est à dire non prête à l'emploi avec la nécessité pour nous de trouver un chargeur de batterie et manipuler de l'acide. j'ai, en vain, essayé de contacter le service après vente mais le standard est hors service dons contact par mail. fidèle client de batterieset, je comprends l'attitude de batterieset qui pour moi ne respecte pas le client. bonne journée

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  Réponse de batteryset.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés il s'agit d'une erreur de préparation, effectivement celle-ci aurait dû vous être livrés prête à l'emploi. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement BATTERYSET

• 5 / 5

  

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  tres tres bien

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• 5 / 5

  

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  Site simple à la navigation et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Seems to work ok. Quick delivery

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  Batterie de marque commandée à un prix très compétitif, avec de plus une expédition et livraison rapide .... Je recommande et reviendrai

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  Parfait

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  Super Service, merci

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  Super ! Expédition rapide, batterie conforme à la commande.

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  Très bien emballé et bonne livraison produit répondant aux attentes

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  Choix, rapidité et efficacité !

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  facile

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  Site sérieux, 1ère commande et que des satisfactions. Délai de livraison sous 72h. Emballage soigné et produit conforme au descriptif du site et à ma commande.

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  rapide et ok

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  Parfait, envoi très rapide.

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  coté livraison beaucoup de soucis qui je pense me fera acheter ailleurs la prochaine fois

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  Commande rapide et conforme à ma demande

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  Produit conforme à la commande et livré rapidement

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  Très satisfait de ma commande, même si je n'ai pas encore mis en place ma nouvelle batterie.

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  pas de problèmes le jour et l'heure

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  plusieurs achats effectué nickel..............

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  J’avais bien repéré la référence pour ma moto :le modèle reçu convient parfaitement,préparation aisée

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  Commande faite le 06 Octobre au soir et reçu le 8 Octobre à 10h45. le prix est super top !!! Simple et efficace . Merci beaucoup à Battery-Set.

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  Site pratique plutôt bien fait,facile d'accès avec une bonne information et suivi après la commande.

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  Service impecable, batterie conforme à la commande et bien emballée. Livraison très rapide. Je recommande fortement !

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