Résumé des avis
La marque se distingue par sa rapidité d'envoi et son efficacité. Les clients apprécient la communication soignée et la conformité des produits. Les commandes sont souvent livrées en moins de 24 heures, ce qui est très apprécié.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque se distingue par sa rapidité d'envoi et son efficacité. Les clients apprécient la communication soignée et la conformité des produits. Les commandes sont souvent livrées en moins de 24 heures, ce qui est très apprécié.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Belle enseigne merci
Avis du , suite à une expérience du par RUBÉN DARÍO M.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Rubén, Un grand merci pour votre compliment ! Nous sommes ravis que notre enseigne vous plaise. À très bientôt sur Bewak ! La Team Bewak 😊
-
Modifier Signaler
Arrivé rapidement et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par JACKY L.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Jacky, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée rapidement et en parfait état. À bientôt sur Bewak ! La Team Bewak 🚀
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Catherine, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Bewak ait été satisfaisante. À très bientôt pour vos prochaines aventures outdoor ! La Team Bewak 😊
-
Modifier Signaler
Contact téléphonique super professionnel, écoute. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Didier, Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre service client ait répondu à vos attentes et que la livraison ait été rapide. À très bientôt sur Bewak pour vos prochaines aventures outdoor ! La Team Bewak 🚀
-
Modifier Signaler
Très bien, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL F.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Jean-Michel, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Bewak ait été satisfaisante. À très bientôt pour vos prochaines aventures outdoor ! La Team Bewak 😊
-
Modifier Signaler
Très pro très bon conseil en amont mais tente pas encore essayé
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES-HENRI M.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Charles-Henri, Merci pour votre retour positif sur nos conseils et notre service client. Nous espérons que votre nouvelle tente MSR répondra pleinement à vos attentes lors de vos prochaines aventures. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions après utilisation ! À très bientôt sur Bewak ! La Team Bewak 😊
-
Modifier Signaler
Livraison rapide, matériels conformes, merci encore !
Avis du , suite à une expérience du par T M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Thierry, Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. À bientôt sur Bewak ! 🚀 La Team Bewak
-
Modifier Signaler
Envoi propre et soigné, produits de qualité. Par contre GLS qui dit que le colis est en point relais alors que ce n'est pas encore le cas c'est agaçant.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME M.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Maxime, Merci pour votre retour positif sur nos produits et l’envoi ! 😊 Nous sommes désolés pour le désagrément lié au transporteur et prenons en compte votre remarque pour améliorer ce point. À bientôt sur Bewak ! 🚀 La Team Bewak
-
Modifier Signaler
Le site fait un peu home made mais fonctionne bien. Le mode de payement diffèrent était pas mal en fait.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT P.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Clément, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été positive. Nous travaillons continuellement à l’améliorer tout en proposant des solutions de paiement pratiques. À bientôt sur Bewak ! 🚀 La Team Bewak
-
Modifier Signaler
Article conforme à la commande. Réception en 5 jours .
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE P.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Ludivine, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre article corresponde à vos attentes. 😊 À bientôt sur Bewak ! 🚀 La Team Bewak
-
Modifier Signaler
Livraison conforme, rapide.Parfait. !
Avis du , suite à une expérience du par M Q. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. À bientôt sur Bewak ! 🚀 La Team Bewak
-
Modifier Signaler
Sac bien décrit, prix bien placé. Envoi impeccable. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY E.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Thierry, Merci pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis que le sac à dos Deuter Aircontact corresponde à vos attentes et que tout se soit bien déroulé. Votre recommandation nous fait très plaisir ! À bientôt sur Bewak ! 🚀 La Team Bewak
-
Modifier Signaler
Commande effectuée facilement, et reçue très rapidement ( en 48heures) dans un relais locker. Site fiable et très efficace. Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Catherine, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée sans encombre et que vous soyez satisfaite de notre service. À très bientôt sur Bewak ! 🚀 La Team Bewak
-
Modifier Signaler
Site que je ne connaissais pas. Envoi de la commande.le jour même , un vendredi. Livraison reçue le lundi, sachant que nous sommes de la même région mais c'est top!! Très bon prix du produit commander. Je regarderai 'leur site plus souvent
Avis du , suite à une expérience du par GUY L.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour guy, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre première expérience sur notre site ait été une réussite. 🚀 Votre satisfaction et nos prix compétitifs sont nos priorités ! À très bientôt pour vos prochaines aventures outdoor ! 😊 La Team Bewak ⛰️🔥
-
Modifier Signaler
Très rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par AXEL M.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Axel, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. À bientôt sur Bewak ! 🚀 La Team Bewak
-
Modifier Signaler
Impressionnant. Sacoches de vélo commandée le mercredi midi, arrivées dès le lendemain en fin de matinée au point relais. Et bien sûr ou heureusement les produits livrés sont bien ceux commandés. Je ne manquerai pas de choisir à niveau ce magasin en ligne pour l'achat de matériel de randonnée.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Emmanuel, Merci pour votre retour enthousiaste ! 🚴♂️ Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée aussi rapidement et que les produits vous conviennent parfaitement. Votre fidélité nous fait très plaisir ! À très bientôt pour vos prochains équipements de randonnée ! 😊 La Team Bewak ⛰️🔥
-
Modifier Signaler
Produits conformes. Problème d’envoi de ma commande qui s’est réglé très rapidement après mon appel. Très bonne relation clientèle.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE F.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Fabienne, Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés pour le souci d’envoi, mais ravis d’avoir pu le résoudre rapidement. Votre satisfaction est essentielle pour nous ! 😊 À très bientôt ! La Team Bewak 🚀
-
Modifier Signaler
Toujours un bon accueil téléphonique (Information sur les produits commandés et leur disponibilité). Commande envoyée et livrée rapidement. Emballage soigné. A recommander !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Sylvie, Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre accueil téléphonique, la rapidité de livraison et le soin apporté à l’emballage vous aient satisfait. Votre recommandation nous fait très plaisir ! À très bientôt sur Bewak ! La Team Bewak 🚀
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Patrick, Merci pour votre retour ! 😊 À bientôt sur Bewak ! La Team Bewak 🚀
-
Modifier Signaler
Très satisfait de ma commande sur le site ! J’ai fait une erreur de taille sur l’article et j’ai envoyé un message au service client pour changer, ce dernier a été très réactif et très arrangeant ! Je n’hésiterai pas à recommander sur Bewak
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN B.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Valentin, Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement et que votre expérience sur notre site ait été positive. 😊 Votre satisfaction est notre priorité ! À très bientôt pour une prochaine commande ! La Team Bewak 🚀
-
Modifier Signaler
Merci pour vos conseils téléphoniques et l'expédition très rapide. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS C.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Francis, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller et que votre commande soit arrivée rapidement. 😊 À très bientôt ! La Team Bewak 📦✨
-
Modifier Signaler
Matériel de tres bonnes qualités avec des tarifs super intéressant !!! Livraison en 2j !!!
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE S.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Charlotte, Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que la qualité du matériel et nos tarifs vous conviennent. Et une livraison en 2 jours, c'est toujours un plus ! 🚀 À très bientôt ! La Team Bewak 🔥
-
Modifier Signaler
Produit commandé correspondant à mes attentes, livraison en un temps très court.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Pierre, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfait et que la livraison ait été rapide. À très bientôt ! La Team Bewak 😊
-
Modifier Signaler
TB sur tous les plans .
Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE G.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Marylene, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. À très bientôt ! La Team Bewak 😊
-
Modifier Signaler
Prix très intéressant, commande passée le samedi, reçue le mardi ( estimé à a la base pour le jeudi). Rien a dire, top !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Thierry, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée plus vite que prévu et que nos prix vous conviennent. Profitez bien de votre achat ! À bientôt, La Team Bewak
-
Modifier Signaler
Parfait, qualité et prix.
Avis du , suite à une expérience du par PILAR O.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Pilar, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité et nos prix vous conviennent. À très bientôt ! La Team Bewak 😊
-
Modifier Signaler
Je suis très franchement ravi de mon achat sur cette boutique très bon matériel et rapport qualité prix très juste merci je recommande vivement cette boutique en ligne
Avis du , suite à une expérience du par DELAPLACE M.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Michel, Un grand merci pour votre message enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de nos prix. À très bientôt pour une nouvelle aventure outdoor ! La Team Bewak
-
Modifier Signaler
Bewak en lui même fait un bon boulot mais ils choisissent un transporteur tellement mauvais (GLS) qu'il vaut mieux rien ne se faire livrer. Ils ont perdu notre paquet, puis ne pouvaient pas le livrer parce qu'il manquait un numéro de téléphone puis ne sont pas passés et on déposé le paquet de 15kg dans un point relais à 2km... à faire à pied c'est lourd !
Avis du , suite à une expérience du par SARAH G.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Sarah, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience avec le transporteur. Nous comprenons votre frustration et nous avons transmis votre retour à GLS afin d’améliorer ce point. Julia - Responsable du Service Clients
-
Modifier Signaler
R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Ravi que tout se soit bien passé 😊 À bientôt ! La Team Bewak
-
Modifier Signaler
Livraison super rapide , article conforme a la commande , parfait !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE H.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Patrice, Merci pour votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que l'article corresponde à vos attentes. À très bientôt ! La Team Bewak 🚀
-
Modifier Signaler
Sav minable
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL M.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Michael, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre service après-vente n’a pas été satisfaisante. Comme ils vous l'ont indiqué la semaine dernière, un dossier SAV a été ouvert auprès du fabricant afin que nous puissions trouver une solution à votre problème. Julia - Responsable du Service clients
Réponse de Michael M.SignalerBonjour, La solution paliative à été trouvée sans votre support... j’ai acheté une nouvelle tente (que j’utilise actuellement) et qui m'a été livrée sans accroc, sans traces de sang en résumé neuve... maintenant j’attends juste le remboursement de celle que vous m'avez envoyé. Qu’importe vos discussions avec votre fournisseur. En effet, j'ai commandé chez BeWAk, donc BEWAK est responsable du desordre. A BEWAK de se retourner vers son fournisseur. En aucun cas le client final doit subir la mauvaise gestion de vos fournisseurs. J’attends donc simplement mon remboursement. Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
La livraison a été très rapide et le produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Christine, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre commande vous ait satisfait. À bientôt ! La Team Bewak
-
Modifier Signaler
Livraison rapide , produit conforme .Site serieux
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Christine, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. À bientôt pour une prochaine commande ! La Team Bewak
-
Modifier Signaler
Rapide bon prix
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Benjamin, Merci pour votre avis ! Nous faisons de notre mieux pour vous offrir des prix compétitifs et une livraison rapide. À très bientôt ! La Team Bewak
-
Modifier Signaler
Tarif compétitif, expédition rapide .. tout est parfait, très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par GAËTAN G.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Gaëtan, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. À bientôt pour une prochaine expérience outdoor ! La Team Bewak
-
Modifier Signaler
Contact téléphonique agréable et livraison très rapide. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT H.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Gilbert, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux que notre service client et notre livraison aient été à la hauteur de vos attentes. À bientôt ! La Team Bewak
-
Modifier Signaler
site ergonomique, description détaillée des produits, grands choix de produits pour des activités outdoor!
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Isabelle, Merci pour votre retour détaillé ! Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience fluide et un large choix de produits adaptés à vos besoins. À très bientôt sur notre site ! La Team Bewak
-
Modifier Signaler
Réception rapide , merci
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY Y.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Audrey, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement. À bientôt ! La Team Bewak
-
Modifier Signaler
Transaction impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Philippe, Merci pour votre avis ! C’est un plaisir de savoir que tout s’est bien déroulé. À bientôt ! La Team Bewak
-
Modifier Signaler
J'ai découvert ce site. Vraiment parfait. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Thierry, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous espérons que cette première expérience avec nous vous donnera envie de revenir 😊 À bientôt, La Team Bewak
-
Modifier Signaler
Matériel arrivé endommagé et renvoyé. Contact avec un personnel de cette entreprise particulièrement mal aimable.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Alexandre, Je suis sincèrement désolée que la tente que vous avez reçu présentée un défaut. Comme nous vous l'avons indiqué, nous n'avions plus de stock pour vous l'échanger et en avons recommandé. Les délais de réassort de 5 jours ne vous convenant pas, nous n'avions malheureusement pas d'autre solution à vous proposer que de nous la renvoyer contre remboursement, vous permettant ainsi de trouver une tente disponible pour votre départ. J'espère que vous avez trouvé votre bonheur ailleurs et que votre voyage s'est bien passé. Bonne journée. Julia - Responsable Service Clients
-
Modifier Signaler
Site très clair et de nombreux articles rares disponibles chez eux
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE B.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Cyrille, Merci pour votre retour positif ! Nous nous efforçons de proposer un large choix de produits pour répondre aux besoins des passionnés d’outdoor. À très bientôt sur notre site ! La Team Bewak
-
Modifier Signaler
Processus de commande facile, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Philippe, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée sans encombre. À bientôt ! La Team Bewak
-
Modifier Signaler
Top !
Avis du , suite à une expérience du par THEO B.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Théo, Merci pour votre retour enthousiaste ! 😊 À très bientôt sur notre site ! La Team Bewak
-
Modifier Signaler
Très bon site, bon rapport qualité prix, service client disponible et efficace. Je suis très satisfaite du produit
Avis du , suite à une expérience du par MARIA P.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Maria, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site. Nous restons disponibles pour toute future demande 😊 À bientôt, La Team Bewak
-
Modifier Signaler
Commande passée à 12h, pris en charge expédié en 2h et livrée le lendemain. Je n'ai pas pris de livraison spéciale, très satisfait. Je ne connaissais pas le site, je reviendrais c'est certain ☺️ Merci l'équipe Bewak!
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Adrien, Merci pour votre super retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous surprendre avec notre rapidité. Nous espérons vous revoir bientôt pour une prochaine commande ! 😊 La Team Bewak
-
Modifier Signaler
Première commande et je recommande vivement. Commandé le dimanche soir, livré le mardi ! Produit bien emballé, arrivé en très bon état. Meilleur prix (promotion) et sans passer par les géants de la livraison...
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Cécile, Merci pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes heureux que votre commande se soit bien déroulée. Votre soutien envers les enseignes indépendantes nous touche beaucoup 🙌 À bientôt ! La Team Bewak
-
Modifier Signaler
Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE D.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Jean-Marie, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que le produit vous convienne. À bientôt ! La Team Bewak
-
Modifier Signaler
La comunicación fue muy buena en términos de tiempos y calidad
Avis du , suite à une expérience du par SANTIAGO J.
Réponse de be-wak.frSignaler¡Hola Santiago! Muchas gracias por su comentario 😊 Nos alegra saber que nuestra comunicación y servicio han estado a la altura de sus expectativas. ¡Hasta pronto! La Team Bewak
-
Modifier Signaler
Excellent.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Nicolas, Un grand merci pour votre avis ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt ! La Team Bewak
-
Modifier Signaler
livraison ok materiel ok
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Alain, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. À bientôt pour une prochaine commande ! La Team Bewak
-
Modifier Signaler
Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par EMERIC C.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Emeric, Un grand merci pour votre avis ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt ! La Team Bewak
-
Modifier Signaler
Commande passée le mardi et matériel reçu le mercredi, excellente réactivité. Les raquettes ont été essayées jeudi, très satisfait du produit et du prix à - 35%!! Les 5 étoiles sont méritées.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Michel, Un grand merci pour votre super retour ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que vous soyez satisfait de vos raquettes. Profitez bien de vos sorties enneigées ❄️ ! À bientôt, La Team Bewak
-
Modifier Signaler
Livraison dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Véronique, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt ! La Team Bewak
-
Modifier Signaler
Description du matériel conforme à la réalité
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Florence, Nous sommes ravis que le produit corresponde parfaitement à vos attentes ! Merci pour votre retour et à bientôt pour une nouvelle aventure outdoor ! La Team Bewak
-
Modifier Signaler
1ere commande. Parfait. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX M.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Alex, Merci pour votre confiance ! Nous espérons que cette première commande ne sera pas la dernière 😊 À très bientôt ! La Team Bewak
-
Modifier Signaler
Super, rapide et dispo. Merci
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT R.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Hubert, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous satisfaire. À très bientôt sur notre site ! La Team Bewak
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME W.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Maxime, Un grand merci pour votre avis ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt ! La Team Bewak
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et conforme à vos attentes. À bientôt pour une prochaine commande ! La Team Bewak
-
Modifier Signaler
Prix compétitifs, bon matos, livraison efficace !
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Eric, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos prix et notre service vous conviennent. À très bientôt pour une prochaine aventure outdoor ! La Team Bewak
-
Modifier Signaler
Excellent site que j'ai découvert au hasard d'une recherche pour un produit. Trouvé bien moins cher que chez la concurrence. Je recommande 👌
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN B.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Aurélien, Un grand merci pour votre avis positif ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Il nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Nous apprécions sincèrement que vous ayez pris le temps de partager votre retour. A très bientôt ! Julia - Responsable Service clients
-
Modifier Signaler
Commande passée jeudi midi, livré vendredi midi.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME O.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Guillaume, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction que nous partageons avec l'ensemble de l'équipe. Bonne journée. La Team Bewak
-
Modifier Signaler
Site simple et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Sébastien, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l’équipe La Team Bewak
-
Modifier Signaler
Commande nickel, tout c'est bien passé!
Avis du , suite à une expérience du par JULIA H.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Julia, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l’équipe Julia - Responsable du Service Clients
-
Modifier Signaler
Transaction ok, livraison rapide, et qui plus est super produit. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par MEDERIC B.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Mederic, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction que nous partageons avec l'ensemble de l'équipe. Bonne journée. La Team Bewak
-
Modifier Signaler
La commande a été prise en charge rapidement mais il y a eu un problème dans la livraison deux fois reportée puis refusée par le relais colis qui figurait pourtant dans la liste des points relais dispo ! Pas d'explication sur ce refus de prendre le colis malgré ma demande. J'ai dû aller chercher le colis très volumineux dans un autre point relais. J'ai dû insister un peu auprès du support bewak pour avoir une réponse sur la situation de mon colis . Le colis est arrivé en bon état mais ce fut un peu compliqué pour moi de le réceptionner.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Nathalie, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés des difficultés de livraison que vous avez rencontré. Mon collègue qui a traité votre dossier a bien fait remonter cet incident auprès du transporteur. Après enquête, votre colis n'a pu être accepté par le point relais que vous aviez sélectionné car il pesait plus de 20 kg (poids maximum autorisé dans les points relais standards), il a dû être livré dans un point relais XL où les colis peuvent faire jusqu'à 30 kg. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce problème indépendant de notre volonté et vous souhaitons de passer d'agréables moment en plein air avec votre nouvelle tente de camping. Julie - Responsable du Service Clients
Réponse de Nathalie M.SignalerOk merci pour ces explications, je ne comprenais pas l'origine du refus.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Parfait RAS
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN L.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Fabien, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l’équipe La Team Bewak
-
Modifier Signaler
Commande un peu longue à être honorée
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Michèle, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Votre remarque est précieuse pour nous aider à nous améliorer. Effectivement, votre commande a demandé un réassort car nous n'avions pas la totalité des quantités que vous désiriez et nous avons oublié de vous informer du délai de réapprovisionnement. Je vous prie de bien vouloir nous en excuser. À très bientôt ! Julia - Responsable du Service Clients
Réponse de Michèle B.SignalerBonjour, merci d'avoir répondu à ma remarque. Le réassort, je n'y avais pas pensé. Maintenant je comprends.Bonne continuation à vous. Très cordialement. Michèle
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Accueil téléphonique à l'écoute du client. Des personnes Passionné ! Après ma commande en prix soldé ; j'ai dû attendre quelques jours... il y avait un problème de stock. Je suis très satisfait car ils ont su relancer leurs fournisseurs pour que je sois livré. Une fois qu'ils ont reçu ma commande, j'ai été livré le lendemain.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS Q.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Nicolas, Un grand merci pour votre avis positif ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Nous apprécions sincèrement que vous ayez pris le temps de partager votre retour. Il nous motive à nous améliorer et à vous offrir le meilleur service possible. A très bientôt ! Julia - Responsable Service clients
-
Modifier Signaler
La navigation sur le site Be-Wak.fr a été facile et a répondue à mes attentes.Le délai de livraison respecté et un transporteur sérieux et courtois. L'emballage des deux produits (Tente Asgard 19.6 et tapis de sol) parfaitement efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES L.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Jean-Charles, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et d'avoir su répondre à vos attentes. Bonne journée. Julia - Responsable Service Clients
-
Modifier Signaler
Service OK !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Olivier, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l’équipe La Team Bewak
-
Modifier Signaler
Très bon contact.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Patrick, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction que nous partageons avec l'ensemble de l'équipe. Bonne journée. La Team Bewak
-
Modifier Signaler
Ras super
Avis du , suite à une expérience du par FRED B.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Fred, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l’équipe La Team Bewak
-
Modifier Signaler
Prix très attractif et grande rapidité d’expédition.
Avis du , suite à une expérience du par F V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l’équipe La Team Bewak
-
Modifier Signaler
..........
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.
-
Modifier Signaler
super! bonne qualité et bien chaud
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
-
Modifier Signaler
Achat d’une paire de bâtons TSL trail carbone, prix défiant toute concurrence, livraison et réception en avance par rapport au temps prévu, SAV extraordinaire pour répondre à mon soucis de taille de gantelet. J’étais déçue du sac de transport des bâtons qui n’était pas conforme à la photo : 15 jours après j’ai reçu dans ma boîte aux lettres un nouveau sac et une nouvelle paire de gants sans frais supplémentaires ! Rien à redire, un tel professionnalisme est remarquable. Merci Bewak ;)
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE S.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Camille, Un grand merci pour votre avis positif ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Il nous motive à nous améliorer et à vous offrir le meilleur service possible. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons plein de jolies randonnées avec vos nouveaux bâtons de marche TSL. A très bientôt ! Julia - Responsable Service clients
-
Modifier Signaler
Livraison rapide, matériel conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par YVES S.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Yves, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l’équipe La Team Bewak
-
Modifier Signaler
tout bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE P.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Jean-Claude, Merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l’équipe Julia - Responsable du Service Clients
-
Modifier Signaler
Livraison très rapide prix compétitif
Avis du , suite à une expérience du par MARC ET NELLY G.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Nelly et Marc, Un grand merci pour votre avis positif ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Il nous motive à nous améliorer et à vous offrir le meilleur service possible. Nous apprécions sincèrement que vous ayez pris le temps de partager votre retour. A très bientôt ! Julia - Responsable Service clients
-
Modifier Signaler
Livraison rapide, produit conforme, rien a redire!
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN M.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Aurélien, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction que nous partageons avec l'ensemble de l'équipe. Bonne journée. La Team Bewak
-
Modifier Signaler
Excellent!!!!
Avis du , suite à une expérience du par PANAGIOTIS K.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Panagiotis, Merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l’équipe Julia - Responsable du Service Clients
-
Modifier Signaler
Très bonne surprise, première commande et ravi. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Christophe, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction que nous partageons avec l'ensemble de l'équipe. Bonne journée. La Team Bewak
-
Modifier Signaler
Service parfait et plus rapide qu'annoncé Par contre, il est ridicule d'envoyer 9 e-mails alors que les informations objectives qu'ils comprennent pourraient être mises dans un seul, au plus grand bénéfice de la planète De même, demander 3 N° d'authentification n'apporte rien de plus que le premier au niveau de la sécurité Si vous voulez me faire savoir que vous ne tiendrez pas compte objectivement du présent avis et qu'il ne sert qu'à vous faire mousser auprès de votre supérieur, il vous suffira de ne pas m'en accuser réception
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Christian, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que notre site vous plaît. Concernant les emails nous nous efforçons d'envoyer seulement ceux utiles et obligatoires. Ils sont suivis aussi des mails de paiement et de suivi de livraison que nous ne gérons pas. Nous tenons compte de vos remarques et allons voir s'il est possible de réduire encore le nombre d'emails. Nous espérons continuer à vous satisfaire et restons à votre disposition pour toute question. À très bientôt ! Julia - Responsable du Service Clients
-
Modifier Signaler
Très bien aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l’équipe La Team Bewak
-
Modifier Signaler
Livraison très rapide, produit conforme, prix attractif
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE B.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Angélique, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction que nous partageons avec l'ensemble de l'équipe. Bonne journée. La Team Bewak
-
Modifier Signaler
Commande sans aucun souci.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Jacques, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l’équipe Julia - Responsable du Service Clients
-
Modifier Signaler
Rapide ! Commande le lundi vers 11:00 colis arrivé le lendemain mardi vers 12:00. Bravo ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Christophe, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction que nous partageons avec l'ensemble de l'équipe. Bonne journée. La Team Bewak
-
Modifier Signaler
Livraison rapide, produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Gérard, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l’équipe Julia - Responsable du Service Clients
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de ma commande. Délai de livraison respecté et colis en bonne état.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-PASCALE P.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Anne-Pascale, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l’équipe La Team Bewak
-
Modifier Signaler
Très bonne communication et vrai service client !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Christophe, Un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction que nous partageons avec l'ensemble de l'équipe. Bonne journée. Julia - Responsable du Service Clients
-
Modifier Signaler
Rapidité et efficacité. Bonnes explications.
Avis du , suite à une expérience du par MARINA C.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Marina, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction que nous partageons avec l'ensemble de l'équipe. Bonne journée. La Team Bewak
-
Modifier Signaler
Conseils téléphoniques au top suivis d’une livraison rapide Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DANY P.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Dany, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction que nous partageons avec l'ensemble de l'équipe. Bonne journée. La Team Bewak
-
Modifier Signaler
Question posée par mail et réponse rapide, commande bien reçue dans un délai très correct (un peu plus long que d'autres achat ailleurs mais c'est le transporteur qui à été plus lent que d'habitude, sans doute à cause des fêtes chargées). Un site à retenir pour de futurs achats et à recommander sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par JOEFREY L.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Joefrey, Un grand merci pour votre avis positif ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ et votre compréhension pour les délais de livraison un peu plus longs en période de fête. Votre commentaire nous motive à nous améliorer et à vous offrir le meilleur service possible. Nous apprécions sincèrement que vous ayez pris le temps de partager votre retour. A très bientôt ! Julia - Responsable Service clients
-
Modifier Signaler
Site facile d'accès , service client et livraison efficace.
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l’équipe La Team Bewak
-
Modifier Signaler
Tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ISINGER L.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Isinger, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l’équipe Julia - Responsable du Service Clients
-
Modifier Signaler
J’ai reçu mon colis rapidement et conforme cependant je n’ai pas été notifiée de son arrivée qui devait être dans un locker, je l’ai su en allant suivre l’avancée du colis sur le site du transporteur. De plus, le colis étant emballé dans un carton trop grand, il ne rentrait pas dans les casiers du Locker et a été déposé à l’extérieur, devant un magasin, sans que le personnel du magasin n’ait été informé. C’est un client qui l’a trouvé dehors et l’a apporté au magasin qui m’a informée. Sans ça le colis aurait pu être volé…
Avis du , suite à une expérience du par ZOE M.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Zoé, Je vous remercie pour votre avis. Je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande dans un locker. J'ai fait remonter l'information auprès du transporteur. Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Bonne journée. Julia - Responsable du service clients
-
Modifier Signaler
parfait pour la réactivité et le produit commandé !
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE V.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Maryse, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l’équipe Julia - Responsable du Service Clients
-
Modifier Signaler
J’ai dû rajouter des maillons sur les chaînes pour quelles soient à la bonne taille…
Avis du , suite à une expérience du par THIRRY B.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Thirry, Merci pour votre retour. Les chaînes à neige étant adaptables sur plusieurs dimensions de pneus, il faut ajouter ou non des maillons. Nous espérons qu'elles répondront parfaitement à vos attentes. Belle journée. La Team Bewak
-
Modifier Signaler
Des prix moins élevés qu'ailleurs pour certains produits. Envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE V.
Réponse de be-wak.frSignalerBonjour Stéphanie, Un grand merci pour votre avis positif ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Il nous motive à nous améliorer et à vous offrir le meilleur service possible. Nous apprécions sincèrement que vous ayez pris le temps de partager votre retour. A très bientôt ! Julia - Responsable Service clients
Avis affichés par ordre chronologique