Evaluations clients
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Choix en pièces peu courantes
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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Livraison longue
Avis du , suite à une expérience du par LAURE S.
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Un site de confiance qui fait son travail sérieusement. Je n'ai jamais eu de mauvaises surprise...
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT O.
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Livraison efficace, emballage impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M.
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Bonne promotion sur la sacoche que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD P.
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Tout c'est bien passé, commande reçue rapidement et colis en bon état. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC H.
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Ps de soucis particulier. Livraison ok.
Avis du , suite à une expérience du par NORA Z.
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Le produit correspondait bien à l'annonce et a l'air de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.
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Aucune info lors de la commande pour savoir quand arrivera le produit. Aucune info aucun mail de suivi. Il a fallu que j écrive au service client . .. et encore pour la première relance m envoyer un mail type qui ne donne pas d infos. Bref c était ma deuxième experience, la première c était pareil. Je ne veux plus commander sur ce site. Pour encaisser et dès le lendemain ils sont rapides ! Vous n aurez plus de commande de ma part.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.
Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Thierry, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Vous avez passé commande sur notre site le 15 Mars et nous vous en remercions vivement. La chaîne que vous avez commandée était notifiée comme expédiée sous 5 à 7 jours ouvrés sur la fiche article, juste au dessus de la mention "ajouter au panier". Votre commande a été expédiée le 22 Mars, c'est-à-dire le 6ème jour ouvré. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous revoir très prochainement, De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
Réponse de Thierry JSignalerPlus jamais je passe commande chez vous. Et inutile de repondre
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Top !! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.
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Commande simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.
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Délais non respectés
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN N.
Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Julien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Vous avez passé commande sur notre site le 18 Mars au soir et nous vous en remercions vivement. L'outil que vous avez commandé était notifié comme expédiée sous 5 à 7 jours ouvrés sur la fiche article, juste au dessus de la mention "ajouter au panier". Votre commande a été expédiée le 27 Mars, c'est-à-dire le 7ème jour ouvré. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous revoir très prochainement, De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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Délai annoncé lors de la commande non respecté. J’ai attendu le casque 3 mois et demi
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
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La cinquième étoile est perdue sur le délai de traitement de la commande. Je ne sais pas pourquoi ma commande a été traitée au bout d'une semaine. Peut-être une rupture de stock ...
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.
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colis reçu conforme
Avis du , suite à une expérience du par ERWAN G.
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La préparation de l’achat est trop long et le message préparation en cours trop succinct.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
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Délai d'envoi et de livraison non respectés, total manque d'informations et non prise en compte d'annulation de commande, voici mon expérience chez BeastyBike. Un mail d'excuse ne suffit pas à gérer le respect clientèle et une soit disant incompréhension, la limite est atteinte. En effet, signifier par mail de ne pas retirer le colis qui leur sera automatiquement retourné et donc remboursé de l'explication donnée, ne met pas du tout en confiance au regard des soucis de compréhension d'annulation de commande quant au remboursement, de même que le délai d'attente qui découlerait et les éventuels autres problèmes qui pouraient venir se greffer à ce genre de comportement. J'ai donc pris la décision de retirer le colis, mais cela sera bien ma première et dernière expérience chez BeastyBike ! À fuir catégoriquement pour qui recherche du service et du sérieux ! Une étoile car impossible d'en mettre zéro et mécontentement total !..
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Très simple et bonne communication.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL E.
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le site est intuitif et rapide, par contre la commande a vraiment mis du temps à partir, j'ai même reçu une demande de feedback sur le produit avant que la commande n'arrive..
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.
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Livraison conforme et délai rapide.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.
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Bien reçu semble de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.
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Je n' ai eu aucun problème de navigation, très bon site bien explicite.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE R.
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Un mois de délai pour expédier l'article, alors que le site annonçait 8 à 12j En revanche ma carte a été débitée immédiatement après l'achat Pas très sérieux..
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes désolés que votre expérience sur notre site ne vous ait pas totalement satisfait. Nous nous efforçons de proposer les meilleurs produits, au meilleur prix et dans les meilleurs délais. Nous espérons vous revoir très prochainement malgré cela,
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Satisfait de la livraison Et du matériel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
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Super site pour le vélo, avec un très bon SAV
Avis du , suite à une expérience du par ALAA I.
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Seul petit reproche, le délais avant envoi de la commande…. Une semaine….
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.
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site tres intuitif et facile a comprendre
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN J.
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3 semaines d attente pour que notre commande soit traitée. Sur le site impossible de trouver un numéro de tel pour joindre quelqu'un alors que des horaires sont notés sur le site. Le colis est arrivé à temps avant notre voyage. Ouf...
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.
Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Emmanuel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes désolés que votre expérience sur notre site ne vous ait pas totalement satisfait. Nous nous efforçons de proposer les meilleurs produits, au meilleur prix et dans les meilleurs délais. Nous espérons vous revoir très prochainement malgré cela,
Réponse de emmanuel bSignalerAméliorez vous sur les délais ou informez correctement les clients sur les délais de réception. A aucun moment je ne pouvais avoir des informations.. le robot donne des réponses toutes faites !!! Dommage que ce produit ne soit dispo dans un commerce de proximité
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Le casque est arrivé en 15 jours, il est conforme à ce que j'ai vu sur le site. Très léger et adapté à la tête de ma fille de 9 mois. La finition extérieur avec les baleines est très sympa. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.
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top produit
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Le prix est correct, bonne communication entre la commande et la livraison. J'enlève une étoile pour le délai de livraison 15j pour un simple casque enfant... Mais sinon je recommande le site.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS R.
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Très bien au niveau matériel, correspond bien à celui attendu. Dommage que les délais de livraison soient si longs
Avis du , suite à une expérience du par ANA M.
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Livraison rapide, Merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C.
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Reçue dans les temps, bon produit
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Clair et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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bonjour .délai de livraison un peu long cdtl
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P.
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Un peu lent mais la commande est arrivé en bon état et l’assistance répond
Avis du , suite à une expérience du par ANH V.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par YAZAN S.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R.
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Manque de visibilité vis-à-vis des delai de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Commande conforme au détail de l'article du site et délais annoncés respectés. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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Dans l’ensemble tout est ok. Une petite parenthèse sur le fait qu’il était indiqué stock disponible pour le casque et j’ai du attendre pour recevoir ma commande n’est était destinée au cadeau d’anniversaire d’un enfant ….. un peu dommage et même pas une attention de leur part. Aussi je ne peux pas mettre la note de 5 mais un 3.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
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service après vente excellent je n avais pas reçu mon colis , ils ont répondu dans l 'heure
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Belles pièces, pas trop chères, juste pas être pressé.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit affiché en stock à la commande qui ne l’est pas vraiment. Arrivé 3 semaines plus tard. Ras sinon
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ELIE H.
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La taille etait beaucoup trop petite alors que j’avais pris les mesures (un premier achat où la taille etait trop grande) Les frais de retours sont excessivement chers.
Avis du , suite à une expérience du par MAUD F.
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La livraison est plus longue que ce qui est indiqué, par contre le service client est réactif.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M.
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Envoi un peu long, plus long que prévu. Ensuite livraison impeccable. Beau matériel
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Tres bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC N.
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Très bonne expérience pour ma première commande de sacoches de porte bagages. J’ai eu un souci par mon propre fait : j’ai mal rentré mon adresse mail, donc impossible de suivre ma commande. Le SAV a rétabli mon erreur et a été très réactif. Je commanderai de nouveau chez BB !! Et produits au top !
Avis du , suite à une expérience du par DERIMAY M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.
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tres bien sauf que pendant qqes jours je ne savais pas si mon produit était en stock ou en cours d 'envoi . c'était pas clair dans le suivi mais finalement c'est arrivé à peu prés dans les temps.J 'aurai préférai avoir un contact téléphonique mais je n'ai pas trouvé de numéro de téléphone
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
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réactif et bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.
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A pris beaucoup de temps a arriver car un de mes articles n'étais plus disponible. Au bout de 3 semaines on me propose d'envoyer séparément, pourquoi ne pas l'avoir fait directement ?
Avis du , suite à une expérience du par DIANA M.
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L'expédition a pris son temps...
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
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Rapidité et facilité
Avis du , suite à une expérience du par REGIS D.
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délais de livraison très long
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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rien à dire hormis peut-être, un délai de livraison un peu long
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
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Très professionnel et service commercial avec un bon suivi des commandes.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.
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Expédition relativement longue malgré des éléments disponibles en stock.
Avis du , suite à une expérience du par NATHAN R.
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Livraison dans le temps , produit parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Tarifs corrects mais les délais de livraison sont plus longs que ceux de la concurrence
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ W.
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Parfait , juste dommage que sa a mis du temps pour être expédié car c'était pour un cadeau
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M.
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Pas de problème, le casque vélo commandé correspond tout à fait à mes attentes...
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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DPD a livré 2 fois mon colis en relais pick-up, DANS LA VILLE D'À CÔTÉ ALORS QUE J'ÉTAIS CHEZ MOI ! ON PAYE LA LIVRAISON POUR QUOI ??????
Avis du , suite à une expérience du par ORIANE D.
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important retard de livraison ; 3 relances nécessaires avant d'obtenir une date précise
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE T.
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Colis jamais reçu aucune nouvelle....
Avis du , suite à une expérience du par ENZO F.
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Délai respecté, pièce conforme. Bon descriptif de la pièce sur le site qui permet de s'assurer que la commande répond au besoin. Parfait au cas d'espèce.
Avis du , suite à une expérience du par HALL S.
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Le produit finit pas arriver et est bien conforme à la commande mais j’ai bien eu deux semaines sans nouvelles après avoir commandé/payé Je reprocherais un peu ce manque de transparence vis à vis des délais tout de même…
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER O.
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bon produit .. conforme aux attentes !
Avis du , suite à une expérience du par JC P.
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Produit annoncé dispo sur le stock et livré sous 48h , en réalité livré 10 jours plus tard, Communication avec le site pratiquement impossible, je ne recommanderais pas sur ce site .
Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.
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Très bien, toutefois, je n'ai pas réussi à rediriger mon Colissimo vers un point relais.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bons produits
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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livré dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.
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Tout est bon, commande reçue dans les délais mentionnés de 12 jours telle que mentionnée pour ce type de commande.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Envoi très rapide. Article pas encore utilisé. Semble être de bonne facture. Conforme à la description. Rien à redire ou à ajouter, je recommanderai votre site.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN P.
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Site très sérieux. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Commande conforme aux descriptions et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JACKIE A.
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Le produit correspond à mes attentes. Délai d'expédition un peu long. Presque trois semaines.
Avis du , suite à une expérience du par GLORIA S.
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Bonjour, pour faire retourner un article avec Collissimo le prix est exorbitant...
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Perfect !
Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Délai d'attente un peu long
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE L.
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Pratique. Choix divers
Avis du , suite à une expérience du par NADINE F.
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Entreprise sérieuse. Envoi rapide je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE L.
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Produit conforme, mais livraison un peu longue.
Avis du , suite à une expérience du par ROTURIER F.
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R.A.S. Bon service client.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.
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site facile d’accès
Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN M.
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Site très clair, informations suffisantes, livraison effectuée sans problème, possibilité de choisir son point de retrait, et bien sûr produit conforme !
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARC P.
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Quelques difficultés sur les délais. Mais sérieux dans les échanges.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Si je ne contacte pas le site ( problème de stock) l’aurai t-il fait ?
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN J.
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Super site ! La navigation est vraiment bien pensée. On voit qu'il a ete conçu par et pour des passionnés. Livraison très rapide comme d'habitude !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.
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Livraison conforme à la commande et livrée dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY M.
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J'ai reçu un jeu de direction qui doit être un retour client, l'emballage était abîmé et j'espère que la personne n'a pas essayé de le monté et de le démonter.
Avis du , suite à une expérience du par MAËL R.
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Très bon service, pas mal de retard en livraison, mais service réactif
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G.
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Bonjour content du produit super pneus bons prix livraison rapide 👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Bonne prestation et délai annoncé respecté. Reste plus qu'à essayer les sacoches reçues sur le vélo.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE I.
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Efficace, rapide et pas cher
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.
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Complet, rapide, top
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.
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Satisfait de la commande conforme à ce que j’ai vu
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Mauvaise communication, expédition longue
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY C.
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Très bon produit, par contre la livraison très lente, presque 2 semaines d’attente, en tout cas merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par ANDRES S.
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Très bon produit. 👌
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Livraison dans un point relais que je n'avais pas demandé... C'est toujours le client qui en fais les frais
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN S.
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Tres bien et conforme
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D.
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Nickel 😀
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Produit conforme à l’attendu
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU D.
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Réactifs, et efficaces, nous sommes très contents.
Avis du , suite à une expérience du par LÉA E.
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Produits arrivés dans les temps 👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Casque vélo conforme à mon attente. La livraison s’est faite dans les temps. Super.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
Avis affichés par ordre chronologique