Avis clients de beastybike.com

Évaluations clients

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  le site est très bien conçu. Beaucoup de choix

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par JEAN-MICHEL C.

• 2 / 5

  

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  Interminable!!!! Avec un délai de 6 mois avant de réceptionner une commande, on en oubli toute autre chose positive concernant ce site de vente... Vous me direz que j'ai reçu les produits, c'est déjà ça ;)

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par CHRISTOPHE V.

• 5 / 5

  

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  Site fiable, dommage que les réponses aux mails soit des réponses automatiques, se serait bien d'avoir une personne qui réponde réellement à nos questions, surtout quand c'est une demande de délai de livraison. Merci

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par NICOLE B.

• 5 / 5

  

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  Site sérieux.

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par PASCAL R.

• 5 / 5

  

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  grand choix de produits et accessoires/

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par LIONEL G.

• 3 / 5

  

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  Site bien fait.clair et facile d utilisation

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par ALAIN I.

• 4 / 5

  

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  ...

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par KLAUS G.

• 4 / 5

  

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  Ok mais délai de livraison un peu long. Produits faciles à monter mais pas encore testés en rando

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par SOPHIE G.

• 4 / 5

  

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  Traitement de la commande un peu lent. Prix compétitif

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par PIERRE P.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par CHRISTOPHE S.

• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par ROLLAND T.

• 4 / 5

  

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  Bonjour, Je suis très content du produit réceptionné mais pas du délai de livraison, j'aurai apprécié un geste de compensation de votre part.

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par BAPTISTE F.

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  La navigation, pas de problème cependant pas de service client, il faut envoyer un message et on obtient une réponse 48h après ! Trop long !

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par SEVERINE G.

• 5 / 5

  

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  Site prof

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par K K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  le délai de livraison était à tort indiqué en 72h. Il aura fallu près de 3 semaines pour être livrés. Le retard n'est pas imputable à BeastyBike vraisemblablement mais au fabricant, mais il conviendrait d'être plus transparent lorsque le délai de livraison n'est en réalité pas connu ni garanti.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par BRUNNER & SANINA A.

• 2 / 5

  

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  il a fallu que j'attende 3 semaines et que je fasse 2 réclamations pour que ma commande soit expédiée. La disponibilité des pièces est mal renseignée et mes demandes sont traitées par une réponse automatique. Aucune raison de revenir sur ce site

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par ADRIEN C.

• 1 / 5

  

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  Bonjour, Rien a dire sur le produit en lui même, sacoche Ortlieb toujours au top. Par contre il n'est pas normal d'encaisser l'achat quand vous attendez la réappro de votre fournisseur, mais seulement à l'expédition du produit comme la plupart des autres sites. Je n'ai pas eu de suivi ni de réponse sur ma réclamation, en effet il manque 1 vis (sur les 2) pour fixer la sacoche sur le cadre. Dommage.....

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par DAVID L.

• 2 / 5

  

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  Site qui donne envie et qui a l’air fiable mais délai de livraison trop longue

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par SOLENE T.

• 1 / 5

  

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  J'ai réalisé une commande début mars pour un produit qui devait être livré dans les 8-12 jours maximum. Au bout de 15 jours, sans nouvelle, je me suis permis d'envoyer un mail au service client pour savoir ou en était ma commande. On m'a répondu qu'ils avaient des délais fournisseurs, mais qu'au plus tard il recevrait dans les 48h et donc que je serai livré rapidement. 8 jours plus tard, toujours aucune nouvelle, je dois relancer. On m'annonce un envoi dans les 24h. Encore une fausse information. J'ai finalement reçu mon colis plus de 30 jours après la date de ma commande. Manque clairement de communication.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par ALEXANDRE S.

• 5 / 5

  

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  Site très bien

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par DOMINIQUE L.

• 5 / 5

  

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  Bravo

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par L L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par MATHIAS P.

• 5 / 5

  

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  Deuxième fois que je commande sur ce site et toujours aussi satisfait. Très bonne réactivité du service client en cas de question.

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par LAURENT B.

• 3 / 5

  

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  Délai largement dépassé

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par CHRISTIAN D.

• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par CÉDRIC B.

• 4 / 5

  

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  Bon site RAS

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par RAF P.

• 1 / 5

  

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  Commandé en décembre 2024, reçu en avril 2025! Malgré le prix était intéressant et beasty bikes a toujours rapidement répondu pour… me dire de patienter (rupture d’approvisionnement). Après 5 mois d’attente, pendant lesquels mon paiement avait été encaissé, une forme de dédommagement aurait été bienvenue!

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par NICOLAS L.

• 5 / 5

  

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  Fait faite

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par MIREILLE R.

• 4 / 5

  

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  Très joli site. Peu de transparence sur les délais de livraison. Produit conforme et de qualité.

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par LOUIS D.

• 1 / 5

  

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  Ne connais pas l etat de ses stocks. Ce qui entraîne des mois d attente. Service client affreux qui doit sans cesse etre relancé

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par TONY M.

• 5 / 5

  

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  Il faut aussi le souligner quand tout est parfait, merci!

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par MATTHIEU G.

• 5 / 5

  

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  colis bien reçu avec avertissement par mail

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par GUY P.

• 5 / 5

  

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  Large choix de produits différents de ce que l'on peut trouver chez les autres. Je recommande

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par JÉRÔME B.

• 5 / 5

  

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  Top, parfait produit

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par BENJAMIN V.

• 4 / 5

  

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  Site avec d'excellentes références. Echange avec le support client parfait.

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par BENOIT D.

• 5 / 5

  

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  Pas de problème rencontré. Je n'avais pas remarqué immédiatement qu'un produit (démonte pneu) dans ma commande n'était pas livrable tout de suite. L'expérience serait probablement améliorée si le délai était indiqué en dessous du prix. (livrable directement, approvisionnement dans 3 jours ou la semaine prochaine).

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par SÉBASTIEN M.

• 1 / 5

  

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  Manque important de communication sur les délais de livraison, malgré une demande par mail et une réponse automatisée..

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par RICHARD C.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait du produit.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par PHILIPPE V.

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  Commande passé le 18 mars et au 7 avril je n'ai toujours pas recu mon colis. Cela fait trois semaine que mon velo est inutilisable... Sachant cela je n'aurais jamais commande chez vous.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par JEAN FRANCOIS L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par PIERRE-YVES B.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par CHANTAL C.

• 5 / 5

  

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  beau site pour les amoureux du vélo !!!

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par MICHEL S.

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  Livraison rapide une fois les produits arrivés en stock chez beastybike

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par JÉRÔME T.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par ANTONY B.

• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site hyper facile

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par ERIC D.

• 3 / 5

  

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  Large gamme de produits officiels mais logistique à la ramasse.. Impossible de comprendre on en est sa commande et les délais de livraisons sont aberrants..

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par LORIS E.

• 5 / 5

  

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  Site agréable à parcourir. Les différentes catégories sont bien répertoriées. Articles de qualité à des prix compétitifs. On y trouve des articles qu'on ne trouve pas toujours sur les sites Web classiques. Beastybike est un site qui mérite d'être connu davantage.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par DANIEL V.

• 5 / 5

  

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  Envoi soigné et rapide, ras.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par JEREMY T.

• 4 / 5

  

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  Site complet pour tous les amateurs de vélo urbain.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par VINCENT M.

• 4 / 5

  

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  Je vais essayer d'être le plus objectif possible. Le site Internet est très bien réalisé et fluide. La commande se passe très bien. C'est le suivi qui n'est pas bon. En effet, le contact commence par une IA aux réponses plus qu'hasardeuses et lorsque l'on demande un contact avec un conseiller, les réponses sont assez légère quand elles sont données. Donc, je ne suis pas certain de commander à nouveau sur un site dont le contact est trop aléatoire.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par MICKAËL L.

• 1 / 5

  

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  Site Archi nul. J ai commandé une paire de sacoches ortlieb le 26 janvier. Je les ai reçues le 27 mars… J ai du les relancer 6 Ou 7 fois et a chaque fois on me sortait des excuses hallucinantes, sacoches oubliées par le constructeur, problème logistique etc etc. J avais commandé une paire orange, ils ont fini par me dire que ça n’était pas possible et donc m ont demandé de changer de couleur… Site à fuire, allez chez alltricks ou deportvillage des gens sérieux …

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par FRANCK F.

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler,

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par FRANCOIS-XAVIER M.

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  Site très bien fait. Bien structuré et fluide.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par M M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Le site est très bien et clair sauf peut-être les délais de livraison/disponibilités indiqués des produits qui ne sont pas très bons.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par PIERRE-LOUIS G.

• 5 / 5

  

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  top qualité et prix contenu, pas facilement trouvable en Europe merci.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par DAMIEN R.

• 3 / 5

  

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  Pas de pb sur le site

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par CLAIRE D.

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  J'ai trouver facilement l'objet que je recherchais.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par FRANÇOIS V.

• 3 / 5

  

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  Il est regrettable de ne pas avoir de communication hors avec votre I.A Cette méthode met le client en attente et dans le doute pendant une trop longue période.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par GEORGES D.

• 2 / 5

  

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  2 mois pour avoir la commande…

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par ROMAIN G.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien déroulé

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par JEAN-FRANÇOIS C.

• 1 / 5

  

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  Super mega long sa mere

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par GASPARD G.

• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite, très contente de mon achat

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par CHRISTINE B.

• 4 / 5

  

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  Les délais annoncés sont sous estimé

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par STEVE D.

• 5 / 5

  

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  Rétroviseurs fabriqués en France très faciles à installer. Faire du vélo en ville et sur route avec est sécurisant.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par CORINNE T.

• 4 / 5

  

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  L’article a pris du temps a etre livré mais j’ai pu avoir des reponses avec le sav pour le suivi et une fois expedié c’est tres rapide

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par RAPHAEL U.

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par PATRICK R.

• 4 / 5

  

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  Bcq de retard dans la livraison commandé le 8/03 reçu le 22/03

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par BEATRICE R.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par JEAN FRANCOIS T.

• 4 / 5

  

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  Correct

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par REMI C.

• 3 / 5

  

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  The website is easy to follow but customer service is hard to contact.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par SARA S.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par DAVID S.

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  Plus de 3 mois pour livrer un article réputé disponible à la commande, je ne recommande pas cette entreprise.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par ANNE P.

• 2 / 5

  

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  Livraison reçu avec 3 semaines de retard sans geste de Beast bike.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par DENIS M.

• 4 / 5

  

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  Le service client était réactif à mes questions , mais le produit n'était pas disponible , et ce n'était pas indiqué sur le site

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par DANIEL G.

• 3 / 5

  

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  les catégories son un peu moins naturel que chez alltricks ou probikeshop

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par M M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Commande le 7/3, livrée le 18/3: un peu long. Produit non calé avec carton ou papier à bulles dans la boîte en carton de livraison mais sans influence sur la qualité du produit.

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par PIERRE C.

• 2 / 5

  

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  Propose des délais de réapprovisionnement des articles bien en dessous de ce qu'il en est réellement. Devenu un site de drop-shipping?

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par G G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon contact

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par BERNARD B.

• 4 / 5

  

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  Choix et tarifs compétitifs

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par BENOIT L.

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  Beastybike est visiblement victime des délais de ses fournisseurs. 4 mois pour obtenir le produit commandé ! Il n'y a pas d'arnaque, juste un vrai problème d'organisation. Mais le service client répond vite et bien.

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par JEAN-LOUIS M.

• 4 / 5

  

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  Produits conformes à la livraison. Délai de livraison un peu plus long que d'autres sites, mais c'est annoncé au moment de l'achat (variable en fonction des articles).

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par GÉRALD B.

• 2 / 5

  

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  J'ai malheureusement commandé un porte bagage non compatible avec mon cadre. Ok pour payer les frais de retour mais ne pas avoir d'étiquettes de retour prête à imprimer est une aberration. Sans parler de la procédure de retour qui n'est pas facile à trouver sur le site et très archaïque : mettre la facture d'achat dans le carton ou un post-it.......Il devrait y avoir un bouton de retour au niveau de la page commande, en face de chaque article, permettant d'enregistrer ces demandes de retour et de proposer des étiquettes prêtes à imprimer L'adresse de retour n'est pas claire non plus. Obligé d'aller en bureau de poste et payer 10 balles pour renvoyer un seul article !!!! Bref très déçu de cette expérience, je ne commanderai plus sur ce site.

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par MAXIME F.

• 5 / 5

  

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  Parfait merci

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par FRÉDÉRIC L.

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  Commande reçue avec 1 mois de retard suite à un pb avec le fournisseur Ortlieb alors que sur votre site le produit était indiqué comme disponible !

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par MICHEL P.

• 1 / 5

  

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  Commande très longue pas d’information sur les délais 3 semaines pour envoyer un colis

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par OLIVIER JEAN BAPTISTE A.

• 5 / 5

  

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  Produit intéressant

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par PATRICK A.

• 5 / 5

  

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  Site bien fait et intuitif

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par MAUD T.

• 5 / 5

  

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  Produit tel que décrit et aucune complication.

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par JOEL L.

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  J’ai demandé 5 fois à annuler la commande car elle a mis un mois à être livrée… résultat, elle n’a jamais été annulée et je n’ai jamais été remboursé.

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par THIBAUT B.

• 4 / 5

  

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  Le site est OK

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par ANDREA S.

• 4 / 5

  

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  LIVRAISON TARDIVE PROBLEME DE FOURNISSEUR

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par BERNARD M.

• 5 / 5

  

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  Site bien fait, un choix de produits elevé, des prix serrés,un traitement et un envoie des commandes rapide… Génial!

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par BAPTISTE R.

• 5 / 5

  

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  Casque enfant en promo. Parfait.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par JULIEN L.

• 5 / 5

  

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  j'ai commandé un casque indiqué "en stock chez le fournisseur", livraison annoncée sous 6/7 jours. délai respecté, et très bon suivi de livraison. nickel

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par THOMAS S.

• 2 / 5

  

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  En temps normal les délai de livraison sont très longs même pour un article en stock (environ 2 semaines).Cette fois la livraison a pris plus d'un mois . L'article que j'ai commandé etait affiché en stock mais ça n'était pas le cas. La prochaine fois je commanderai sur un autre site

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par ANNE C.

• 4 / 5

  

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  Prix correcte et livraison rapide

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par JEAN JACQUES G.

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  Éclaté au sous sol du fin fond de la pire cave du 93 Fuyez pauvre fou!!!

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par G G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Informations pas à jour concernant les délais de livraison, c’est dommage.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par JOANNA C.

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  Impecable

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par JEAN-FRANÇOIS C.

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  Commande en retard d’un mois avec une obligation de changer de fois de produit car plus en stock. Ce qui n’étais pas préciser lors de l’achat.

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par NICOLAS B.

Avis affichés par ordre chronologique