Résumé des avis
La marque Beastybike est appréciée pour la diversité et la qualité de ses produits à des prix accessibles, facilitant la recherche sur le site. Les clients apprécient la clarté et la fluidité de la navigation.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Commande attendue 21 jours au lieu des 5 jours annoncés, avec le règlement prélevé dès le 1er jour et aucune nouvelle de cette commande pendant 18 jours.
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La commande et la livraison se sont bien passées
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parfait! casque reçu très rapidement! Je recommande!
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bien, livré dans de bonnes conditions, en point relais Manque une estimation du délai au moment de la commande, réponse donnée par e-mail suite à demande sur le site
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envoies rapide tou est parfait
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Commande envoyée dans les délais annoncés suivant la disponibilité des produits. Je ferai de nouvelles commandes.
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Large choix pour le vélo urbain, à des prix compétitifs. Pas de bas de gamme ni de très haut de gamme, ce qui fait l'affaire.
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Choses à améliorer sur le détail des pièces qui constituent les vélos.
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Sérieux , commande livrée en état et dans les délais .
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Première commande sur ce site, tout s’est bien passé. Je le recommande.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.
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Je suis très insatisfait de ce site. J'ai fait une réclamation concernant un sac à dos Ortlieb non conforme à ma commande. Il est très difficile d'avoir un échange avec le service client : aucune réponse sur le WhatsApp, aucune réponse à mon dernier mail envoyé depuis 6 jours (alors que le site annonce une réponse sous 24 ou 48 heures).
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Site très simple d’utilisation, énormément de choix et les prix sont corrects. Livraison rapide malgré être tombé pendant les jours fériés de Mai
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Tout s'est bien passé
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bien délai respecter produit conforme a la commande.
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Livraison avec retard mais aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par ADEL J.
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Easy to navigate, with stock details and delivery cost information available for sending to the UK. Thank you.
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C'est toujours génial de trouver quelque chose qu'on ne trouvera nulle part ailleurs et c'est possible sur ce site car il allie la diversité à l'originalité des produits...
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M.
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Le produit correspond parfaitement à la description et il a été reçu rapidement. Le rapport qualité-prix est compétitif.
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excellent
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Le primeur Acier était très bien. Par contre pour la peinture, cela cloche. La couleur pas exactement ce à quoi je m'attendais (je sais néanmoins que le référencement couleur est difficile, mais des exemples en photos permettraient de mieux se rendre compte.) Et surtout, là où le bât blesse : je n'ai pas du tout eu assez de peinture pour peindre mon cadre, contrairement à ce qui était indiqué sur le site. Il a donc fallu que je recommande une deuxième bombe, repayez les frais de ports et évidemment redémonter entièrement mon vélo pour faire cette deuxième couche.
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Le délai de livraison est trop long..
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Dernière commande livraison très longue impossible d’avoir une réponse malgré les mails Pas sûr de faire une autre commande
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J'ai été débité bien avant l'envoi de ma commande, ce qui est illégal en France. J'ai tenté de joindre un service client qui n'est géré que par des bots, fournissant des réponses hors sujet. Je demande l'annulation de ma commande, et au bout de 4 jours, ma commande est envoyée et je reçois quelques minutes plus tard une réponse : Impossible d'annuler, la commande est partie. Finalement j'ai reçu ma commande, mais du stress inutile, et surtout pas envi de recommencer l'expérience avec le risque d'un problème insolvable.
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Site très bien, délai respecté
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Bon site
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AUCUNE REPONSE A MES MESSAGES POUR SAVOIR OU EN ETAIT MA COMMANDE. QUI EST ARRIVEE EN RETARD. ET DU COUP. APRES MON DEPART
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Bon service, bonne communication
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Bien
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Rien à dire !
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Dans une commande, j'avais oublié de commander un petit article, il a été ajouté sans problème et sans frais de port
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Parfait et livraison très rapide malgré les jours fériés
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Livraison rapide, simple. Le produit est parfait!
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Site clair, facile d'utilisation. Délai de livraison respecté. Colis livré en point relais sans souci.
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tut s'est bien passé!
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Choix intéressant mais les délais de livraison sont très longs
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Problème à la réception du produit reconditionné alors que j’ai acheté un produit neuf ! Des chocs présents sur le produit. Ce n’est pas normal ! Je mets 3/5 pour le site et informations post achat.
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J'avais oublier de commander un petit article, il a été ajouter à la commande principale sans frais de port
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Meilleur site que j'ai jamais trouvé pour toutes les choses dont un passionné de cylisme peut avoir beoin! A
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Ras .
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Bonjour , commande d ' un etriet avant CNC BLB couleur OR ,bon produit , freinage puissant, beau look , et léger, belle qualité solide ..R.A.S
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Livraison rapide chez un commerçant. Très bien
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J ai posé plusieurs questions avant la commande du vélo, toujours des réponses précises voilà pourquoi j ai commandé un vélo woom en toute confiance. Sans ses réponses je ' aurai jamais commande ce vélo que l.on ne trouve que sur votre site pour une commande en France.
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Produit réceptionné conforme a ma commande
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Très contente c est la première fois que je commande sur ce site donc je savais pas ce qu'il allait se passer, le produit me convient en tout cas
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la commande du 09042024 nest pas encore livrée, alors mon avis....
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Jean, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Votre commande a été expédiée le 23 et est en cours d'acheminement. Il est certain que l'acheminement est anormalement long mais la livraison devrait avoir lieu très prochainement. Nous vous invitons à nous contacter directement. Nous vous remercions pour votre compréhension.
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Ras.
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Contenu de la commande expédié par Beatbyke dans des délais (6 jours) conformes à ceux précisés sur le site à la commande (5 à 7 jours) et conforme à l'attendu. Par contre, mauvais choix de distributeur car la commande a été reçue seulement 20 jours après la date de la commande: il serait souhaitable que Mondial Relay ne propose pas dans sa liste de choix des Points relais qui ne sont pas disponibles. Au bilan, la commande est arrivée bien après la date de besoin.
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Très satisfait de ma commande, et du produit.
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Livraison extrêmement longue, pourtant site français et livraison en France. Commande passée le 09/04 sur deux articles en stock. Expédition le 25/04, et livraison le 29/04. Le site annonce une expédition sous 8 à 12 jours ouvrés. Je recommande le site BikeDiscount, livraison rapide et meilleurs tarifs
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Très bien
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TB RAS
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L'article n'est pas livré entièrement
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Simple rapide et efficace comme d’habitude
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Je vais sur le site à partir d'une tablette et sa se passe plutôt pas mal peut être plus ergonomique sur PC ?le site est bien agencé au niveau des catégories de produits et on trouve des schémas avec des mesures pour s'assurer que c'est compatible avec le vélo , cependant , quelques jours de retard sur la commande, être prévenus aurait été un plus, mais j'avais anticipé l'achat avant un périple, donc tout va bien. Beasty bike propose des produits Ortlieb et c'est super.
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"il suffisait d'attendre !!!!! " très bien
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Je ne met que 4 étoiles car il m'a été difficile de ne pas voir évoluer ma commande pendant quasi un mois. Ensuite tout s'est passé très vite et en 1 semaine la commande était arrivée.
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Produit satisfaisant je recommande
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Toujours pas livré. Urgent départ voyage vélo
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Lors de ma commande, il était indiqué sur le site 4 à 5 jours entre la commande et la livraison, en fait j'ai attendu 17 jours ! Il aurait mieux valu annoncer de suite un tel délai, c'est très déceptif au final.
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le colis n'est toujours pas livré pour une commande du 17/04
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Les délais de livraison affichés sont tolérables car Beasty propose des articles rares ou introuvables ailleurs. De plus ils sont bien documentés et décrits.
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Le site très bien, par contre pas mal de produit hors stock.
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Excellent site. Respect des délais de livraison et articles conforment au descriptif. Je recommande.
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Ras ..
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Tout fût bien, seul le réapprovisionnement de la selle a retardé son expédition.
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comme d'habitude rien à redire, tout est conforme à mes attentes et de qualité! roulements du boitier darkside extremement fluide!
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Mauvais produit envoyé
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Livraison rapide et produits conformes.
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PRODUITS CONFORMES AUX DESCRIPTIONS DU SITE WEB
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Bon c'est pas trop cher Mais c'est un poil long (10 jours) entre le moment de la commande et de l'envoie. Globalement satisfait.
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pas de service client
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Parfait
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Très bien
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Conseils de qualité pour un équipement spécifique de mon vélo électrique, un grand merci
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Délai un peu long donc s'y prendre à l'avance ! Livraison ok.
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bon site, les envoi son parfois long ,bien lire la disponibilité des pieces. Les envois sont bien emballés.
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Trés satisfait
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Attente de réception un peu longue mais bonne transaction
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Envoi rapide et soigné
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Au moment de la commande, délai indiqué 4 à 10 jours. Colis reçu 15 jours après la commande. Dommage.
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Bonne expérience pour une première fois, un tarif en dessous de la concurrence mais délai de 8 jours ouvrés avant expédition. Réception à 14 jours calendaires (2 semaines entre la commande et la réception).
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Expédition rapide.
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La livraison a était longue.
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Il faudrait que le site modifie la durée de réception pour que l'on soit informé au plus juste de la date de livraison. Je met 5 étoiles car belle réactivité de réponse par mail et force de proposition pour remplacer le produit d'une autre couleur.
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Produit conforme à mes attentes. Merci
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très bien
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Shop au top. De la bonne marque 'produits de qualité
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Delivery could be faster, but overall, great service.
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Commande passe il y a 3 semaines et colis toujours pas réceptionné….
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Colis bien arrivée et en bonne état
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Livraison rapide
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Le produit est conforme à la commande mais le délais de livraison plus long que prévu
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Produit conforme. Livraison a 1 ou 2 jours trop long , mais bon !!!!!
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très bien :)
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Site facile de navigation, délais de livraison un peu long sinon tout était parfait
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Première commande, pas de problème, un bon suivi, à suivre. Merci.
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Plus de 2 semaines pour recevoir mon colis. Mettent des articles à acheter qui sont pas forcément en stock et communication bof
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Avis affichés par ordre chronologique