Évaluations clients
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Super
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Carole, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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R.A.S.
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Produit conforme très bien emballé pour le transport
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Fabien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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Parfait, rapide, produit conforme. Rien à redire.
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Assya, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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Top super site, en tout point !
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Mickael, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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Commande livrée rapidement et produit conforme à la description.
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Jean-Luc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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Réponse rapide à ma demande de renseignements. Envoi rapide de ma commande. Bref je recommande.
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Amandine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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bon produit. service impec. je recommande.
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Frédéric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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Livraison rapide Site convivial Mon casque Kask est top
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Valérie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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Top, produits vite reçus.
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Tout conforme 👍
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Communication rapide et efficace notamment sur les stock à venir et fiable. Expédition extrêmement rapide. Parfait comme lors de ma precedente commande de vélo.
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Jean-François, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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Satisfait
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Marc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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Rapide et bien emballé.
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Romain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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Site agréable en navigation, filtre et recherche simple. La mise en évidence de la taille pourrait être améliorée pour une meilleure visibilité. Livraison conforme aux prévisions et en bon état.
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Patrick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous allons faire remonter cette remarque à nos services concernant. Nous prendrons rigoureusement en compte votre avis afin d'améliorer notre site. Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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Un service client d'une grande qualité d'écoute et de bon conseil. Le site propose un large choix de produit, je recommande
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Seunam, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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Super
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Jules, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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rouge
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Très bien
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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Reçu dans un délai de 48h (incroyable avec chronopost). Cependant, je recherchais une couleur mate...et j'ai reçu une finition brillante...
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Très bien dans l'ensemble.
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Commande bien emballée, conforme au prérequis.
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Ludovic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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Bien en terme de contenu, mais certaines pages sont sans doute a optimiser, car très lentes à l'affichage voir blocage du navigateur
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous noter. Nous prendrons rigoureusement en compte votre avis afin d'améliorer notre site. Nous faisons notre maximum pour optimiser celui-ci afin de vous proposer un service de qualité. N'hésitez pas à nous partager les lenteurs que vous avez pu rencontrer lors de la navigation sur notre site. Vous pouvez nous contacter à l'adresse mail suivante : serviceclient@beastybike.com Nous sommes toute fois ravie de savoir que vous avez bien reçu votre commande. Nous espérons que vous profitez pleinement de vos articles. A très vite sur, BeastyBike.com
Réponse de anonymous anonymousSignalerBonjour, En effet me concernant, la gestion des commandes est parfaite. A l'occasion je vous signale le nom des pages qui présentent des lenteurs et le message indiqué par Mozilla Firefox. Mais de mémoire il s'agit de pages produits générées au sein de votre catalogue (le cheminement est donc difficile à reproduire) Bien cordialement
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Commande non traitée.. obligé d'aller magasin pour débloquer la situation !
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour, Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Vous avez passé commande le 2 octobre d'un Sac à dos Rains Rolltop Rucksack 01 Black. Celui-ci a ensuite été expédié le 11 octobre à la boutique Hirondelle de Tours, que vous aviez choisit pour la livraison. Nous nous excusons pour le délai d'attente de votre commande, nous étions en attente de votre article de la part du fournisseur. Des réception de celui-ci nous l'avons expédié dans les plus brefs délais. Un mail vous a été envoyé dès son expédition. Je vois que vous n'avez pas essayer de prendre contact avec nous. Si vous rencontrez un problème lors de l'une de vos prochaines commandes n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse mail suivante : serviceclient@beastybike.com Nous sommes toute fois ravie de savoir que vous avez bien pu réceptionné votre commande. Nous espérons que vous profitez pleinement de celle-ci. A très vite sur, BeastyBike.com
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Livraison en Portugal plus que une semaine mas tout a arrivé bien. Beaucoup de produits et solutions dans le website
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Fernando, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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Très bon service client, beaucoup de choix sur le site
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Marcus, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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Peinture reçu 3 jour après ma commande donc rien à dire sur la rapidité Mon vélo je les sables avec des billes de verre super J'ai passé 2 couche d'apres zinc poncé entre chaque couche Puis la couleur 3 couche ponçage a 1000 avec de l'eau entre les deux couche avec 12 h de séchage puis vernis 2 couche ponçage a 1000 avec de l'eau J'ai laissé le cadre avec la fourche sèche 48h dans une pièce a 20 degré pendant toute l'étape de peinture j'ai remonté mon vélo hier et j'ai des parties de la peinture du vélo qui se décolle et la peinture s'enfonce a la moindre pression donc pour moi elle ne doit pas être sec a cœur 1 semaine de peinture je vais pas recommence dans 6 mois Donc pour 76€ je suis déçu
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément. Nous allons remonter cette information à notre fournisseur. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur ce produit. Nous nous efforçons de sélectionner au mieux des produits qualitatifs à proposer sur le site beastybike.com. Nous espérons que cette expérience ne vous empêchera pas de commander à nouveau sur notre site. Vous pouvez si vous le désirez effectuer une demande de retour sur votre espace client. A très vite sur, Beastybike.com
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des gens sérieux.
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Robert, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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Commande parfaite dans les temps
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Pierre-Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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parfait depuis la commande jusqu'à la réception
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Jean, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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parfait rapide
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Jean-Luc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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Commande et livraison rapides !
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Alix, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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Disponibilité des produits, ergonomie du site, délais respectés
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Julien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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Comme d'habitude, tout est top !
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Axel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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Site clair, facile à utiliser et complet grâce aux vidéos accompagnant les articles.
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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envoi rapide et soigné, produit moins cher, satisfait
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Pierre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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Site facile à comprendre Prix compétitif
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Guislain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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Satisfait
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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Envoi rapide des commandes.
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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il est vraiment sympa
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Sébastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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Rapide et bien emballé, produits de qualité, parfait.
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Romain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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très belle ergonomie du site, j'ai tout trouvé en 3 clics.
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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Malgré la navigation sur le site et le service de très bonne qualité, le catalogue de produits est un peu faible surtout au niveau des pièces détachées... Le rapport qualité prix m'a l'air plus que correct pour les produits que j'ai pris.
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Ma commande a été bien traitée. Envoi rapide
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Frédéric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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BIEN
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Colis reçu en quelques jours ! L'article était bien moins cher qu'ailleurs. Je n'hésiterai pas pour la prochaine fois
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Steve, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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Super, simple efficace
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Arnaud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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vite et bien
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Daniel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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Bonne
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Très bien emballé Je suis vraiment satisfait du professionnalisme des personne qui se sont chargé de mon colis
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Dimitri, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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Délai de livraison court, matériel reçu en parfait état. RAS.
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Christian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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Envoi rapide, grand sens commercial
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Anthony, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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Produits plutôt pas cher mais on comprend pourquoi. Le produit arrive incomplet : il manque 2 vis, avec un composant qui se balade dans le sac... tout va bien... Et quand on fait une demande SAV, d'abord ils répondent à côté de la plaque comme s'ils ne savaient pas ce qui a été commandé (alors qu'on leur fourni le numéro de commande), puis quand on les appelle ils demandent de nouvelles photos (alors qu'il ont déjà tout ce qui est nécessaire). Et ils prévoient de faire une demande SAV auprès du fournisseur avec un délais de 3 à 4 semaines pour avoir les vis manquantes. Alors que n'importe quelle entreprise sérieuse prendrait les vis dans un autre produit en stock et se débrouillerait ensuite avec le fournisseur pour les récupérer dans un second temps... Bref, j'ai commandé des vis équivalentes ailleurs, et je ne recommanderai plus chez ce marchand au SAV aussi défectueux que les produits qu'il vend
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour, Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Vous nous avez contacté par mail le 30 septembre pour effectuer une demande de garantie concernant le Porte-Bagages Vélo Ortlieb Rack Three QL3.1 que vous avez commandé. Nous vous avons demandé une photo de l'article complet afin de pouvoir effectuer une demande de garantie et nous procurer la visserie manquante au près du fournisseur. A ce jour nous sommes toujours en attente d'une réponse de votre part. Vous pouvez apporter une réponse à l'adresse mail suivante : serviceclient@beastybike.com Nous sommes toute fois ravie de savoir que vous avez bien reçu votre commande et que vous pouvez désormais bien utiliser votre Porte-Bagages Vélo Ortlieb Rack Three QL3.1. Nous espérons que vous profitez pleinement de vos articles. BeastyBike.com
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Je suis très satisfait. Le service client est très réactif. Je recommande.
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Clément, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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Très bon service fourni par le magasin de République. Accueil parfait.
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Stéphane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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Délais respectés, produit conforme.
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Jérémie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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Très bon produit juste un petit bémol abimés lors du transport
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Livraison rapide 2 colis
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Pascale, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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Du retard dans la livraison et le dernier produit n’est pas le bon
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour, Je vous prie de nous excuser pour le gêne occasionnée. En raison d'une forte hausse de la demande le fournisseur a malheureusement accusé un retard de réapprovisionnement concernant votre Cintre Cinelli Lola Blanc que vous avez commande le 4 septembre 2021. Nous n'avons donc pu honorer votre commande dans les délais convenus et nous nous en excusons sincèrement. Dès réception de l'article manquant nous avons expédié votre commande dans les plus brefs délais. Un mail vous a été envoyé dès l'expédition de votre commande. Celle-ci a ensuite été livrée sous 48h, jours ouvrés. Si vous estimez qu'une erreur a été commise lors de l'expédition de votre commande nous vous invitons à nous contacter à l'adresse mail suivante : serviceclient@beasybike.com. Nous vous apporterons une réponse dans les plus brefs délais. Nous sommes toute fois ravie de savoir que vous avez bien reçu l'intégralité de votre commande et nous espérons que vous pourrez en profiter pleinement. Nous attendons votre retour avec impatience. A très vite sur, BeastyBike.com
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Envoie rapide et prix compétitifs
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Arnaud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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Conforme à ma demande
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Jean, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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Rapide et pro
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Site internet très bien détaillé Livraison très rapide Et casque superbe, léger et très confortable
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Valérie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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réactif
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Très bon
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Commande effectuée le 7 Septembre pour 2 produits "en stock" - Avis de préparation le 15 Septembre - Avis d'envoi le 21 Septembre - Réception le 24. Donc non pas satisfait.
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour, Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Après vérification de votre commande, un problème est survenu sur celle-ci. Nous avons essayé de vous contacter afin de pouvoir en discuter ensemble mais nous n'avons pas réussi à vous joindre. Nous vous invitons à nous recontacter aux coordonnées suivantes : serviceclient@beastybike.com 0493266999 Nous pourrons ainsi trouver ensemble une solution pour vous dédommager de la gêne occasionnée. Nous attendons votre retour avec impatience. Nous sommes toute fois ravie de savoir que vous avez bien reçu votre commande et nous espérons que vous en êtes satisfait. Nous espérons sincèrement que cet incident ne vous empêchera pas de commander à nouveau sur notre site. A très vite sur, BeastyBike.com
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tres bien
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Daniel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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Livraison irréprochable en 48heures. J'ai voulu retourner l'article commandé, j'ai pu joindre sans problème Beastybike au téléphone pour les explications sur le retour et le remboursement. Service également irréprochable, je recommande ce site !
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délai de livraison respectée
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Didier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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Bla-bla-bla
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Grand choix d'articles et des prix compétitifs. Livraisons via Colissimo très rapide. Très bien !
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour Laurence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!
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Parfait👍👍👍
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Produit en ligne avec mes attentes; livraison suivie et rapide
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Bon choix. Rapide. Merci
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bonne information pour l envoi
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Très bien. Merci
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Site bien achalandé, où l'on trouve de nombreuses références avec des prix intéressants. Livraison nickel et rapide.
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très satisfait !
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Parfait !!
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Excellent, livraison rapide
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au top comme toujours
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Site clair et fiable prix compétitifs et enfin port offert pour un minimum de commande correct
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Pas énormément de choix mais bons produits.
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Bonjour, ma femme m'offre un casque vélo, ce dernier tombe de 1 mètre et le sert tète cède. Là commence la galère.... mails, photos, coups de fil en fin de compte mon traitement est tombé dans les oubliettes, 2 mois pour recevoir un code achat pour reprendre un casque ABUS HYBAN, je choisis un autre modèle et réclame un geste commerciale type autocollants de vélo pour cette vaste mascarade. Lors de la réception de ma commande qui elle aussi à été oubliée je découvre l'ampleur du geste commerciale...un autocollant pour enfant ... ce n'est pas sérieux, c'est même de la provocation, plus jamais BEASTYBIKE!!!
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre avis. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Vous avez effectuer une demande de garantie le 4 aout 2021 pour le casque Abus hyban 2.0 que vous aviez commandé le 29 novembre 2020. Nous avons de notre côté lancé la procédure de garantie au près du fournisseur. Comme indiqué lors de nos échanges votre garantie a été prolongée au près du fournisseur en raison des congés d'été et nous nous en excusons sincèrement. En raison du délai de votre garantie, nous vous avons généré un code de réduction le 14 septembre 2021 afin que vous puissiez repasser commande de votre casque dans les plus brefs délais. Nous sommes ravie de savoir que vous avez pu recommander un nouveau casque et de savoir que vous avez bien reçu celui-ci. Les autocollants glissés dans votre colis ne sont en aucun une provocation à votre égard et nous sommes navrés que ce geste est été interprété ainsi. Nous espérons néanmoins que vous pourrez désormais pleinement profiter de votre nouveau casque. BeastyBike.com
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Super , je recommande !
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Très réactif et efficace !
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Ils n’ont pas les articles qu’ils vendent en stock, du coup ça fait 2 semaines que j’attends ma livraison.
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour, Nous nous excusons pour le délais d'attente de votre commande. Vous avez effectué une commande sur notre site le 20 septembre 2021. L'article Pompe à pied Lezyne CNC Floor Drive Argent était indiqué comme disponible sous 8 à 12 jours ouvrés au moment ou vous avez passé commande. Nous étions donc en attente de cet article de la part du fournisseur. Dès réception de celui-ci nous vous avons expédié votre commande dans les plus brefs délais. Un mail vous a été envoyé dès l'expédition de votre commande le 29 septembre 2021. Votre commande a été livrée le 1 er octobre, soit 11 jours après que celle-ci est été passée. Nous avons fait notre maximum pour honorer votre commande dans les délais indiqués. Nous sommes toute fois ravie de savoir que vous avez bien reçu votre commande et nous espérons que vous êtes pleinement satisfait. A très vite sur, BeastyBike.com
Réponse de anonymous anonymousSignalerBonjour, je viens de recevoir à l’instant ma commande, et de m’apercevoir que la pompe en aluminium que je vous ai commandé est rayée , alors qu’elle était très bien emballé. Je suis vraiment mécontent, je ne comprends pas… vérifiez vous ce que vous envoyer ?? En attente de vous lire . G. Pittet
Réponse de beastybike.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Comme vu au téléphone, nous vous invitons à nous joindre des photos de la pompe que vous avez reçu ainsi que du défaut apparent sur celle-ci à l'adresse mail suivante : serviceclient@beastybike.com. Dès réception des photos nous serons en mesure de vous apporter une solution adaptée. Nous attendons votre retour avec impatience. A bientôt sur, BeastyBike.com
Réponse de anonymous anonymousSignalerBonjour, Suite à votre appel téléphonique d’aujourd’hui je vous envoie les photos demandées. Sachez que je n’ai plus l’étiquette qui était accrochée à la pompe. En attente de vous lire Cordialement Gérald Pitet
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Livraison rapide
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Bon catalogue de produits Possibilité d'un retrait en boutique sans frais
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Livraison rapide bon service client au téléphone et si le standard n’a pas la réponse ils nous redirigent vers un de leurs ateliers au top je recommande !
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tout est respeccté.
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Très bien. Le délai de livraison est toutefois encore susceptible de s'améliorer.
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Rapide et efficace. Produit de qualité.
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Commandé vendredi, livré mardi. Super site complet avec de nombreux produits en référence.
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Bonne expérience. Bon service clients, réactif. Je m’étais trompée dans ma commande, ils ont tout de suis été disponibles et ont fait les changements nécessaires. Colis bien reçu dans les délais annoncés. Merci
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Un achat simple et livrée dans les temps. 2j
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Pas de nouvelles pendant 2 semaines. Vente d'un produit"en stock" qu'il faut attendre longtemps pour recevoir. Après le vélo est bien, mais c'est mon commentaire pour l'achat
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour, Nous nous excusons pour le délai d'attente de votre commande. Le Vélo Fixie / Singlespeed 6KU Bikes - Paul 52 cm était indiqué comme disponible sous 8 à 12 jours ouvrés. Votre commande a été passée le 11 septembre et a été expédiée le 27 septembre. Le fournisseur a malheureusement accusé un retard de réapprovisionnement concernant votre vélo de 4 jours et nous nous en excusons sincèrement. Dès réception de celui-ci dans notre entrepôt nous vous l'avons fait expédié dans les plus brefs délais. Nous vous avons tenu informé de l'état de votre commande jusqu'à son expédition. Un mail vous a été envoyé dès son expédition et celui-ci a ensuite été livré sous 24h. Nous sommes ravie de savoir que vous avez bien reçu votre vélo et nous espérons que vous pourrez désormais pleinement en profiter. Nous espérons sincèrement que cet incident ne vous empêchera pas de commander à nouveau sur notre site. A très vite sur, BeastyBike.com
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Service impeccable, réponse au tac au tac.
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Super site !
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Avis affichés par ordre chronologique