Avis clients de beastybike.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Il a fallut 1 semaine pour que le packet arrive au lieu de 48h …. Pas terrible.

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous nous excusons pour le délai d'attente de votre commande. Vous avez passé commande d'une Roue libre singlespeed BLB Supérieur 19 30 le 21 septembre 2021. Au moment de votre commande cet article était indiqué comme disponible sous 8 à 12 jours ouvrés. Nous étions en attente de votre article de la part du fournisseur. Dès réception de votre article dans notre entrepôt nous avons expédié votre commande dans les plus brefs délais. Un mail vous a été envoyé dès l'expédition de votre commande le 27 septembre soit 6 jours après que votre commande est été passée. Nous avons respecté les délais d'expéditions indiqués pour honorer votre commande. Nous sommes toute fois ravie de savoir que vous avez bien reçu votre commande et nous espérons que vous en êtes pleinement satisfait. A très vite sur, BeastyBike.com

• 5 / 5

  

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  Elève sérieux. Continuez comme ça, vous irez loin.

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Autant d'avis positifs, c'est suspect ! Commande passé le 15 reçu le 30 pour un produit livré sous 24h. Si je n'avais pas fait la démarche, je n'aurais pas eu de nouvelle de leur part. Réponse automatisé, c'est super agréable, on a pas l'impression d'être un client mais juste une carte bleue. Beasty Bike est un site de revente, la moindre des choses c'est d'être "commerçant". A la livraison, aucune excuse, rien, la prochaine fois je commanderai directement à la marque. Très mauvaise expérience consommateur.

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison super vite avec livreur très professionnel et sympa 👍🤩 Bicyclette dans l’emballage original mais plein de poussière avec toile d’araignée entre les barres ( sans rigolé) et un pneu dégonflé qui nous a créé une bonne crise de démarrage 🙈

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. La Draisienne Enfant 3 - 5 ans WOOM 1 PLUS Woom Green que vous avez commandé n'a pas été ouvert au préalable dans notre entrepôt afin d'assurer une expédition de celle-ci en état neuf. Nous allons faire remonter l'information à notre fournisseur que celle-ci a été expédié alors qu'elle était poussiéreuse afin que des mesures soient prises. Je vous invite à nous joindre des photos du la draisienne que vous avez reçue afin que nous puissions constater le problème a l'adresse mail suivante : serviceclient@beastybike.com Nous prenons rigoureusement en compte votre avis afin d'améliorer nos services. Concernant les pneus, ceux-ci sont dégonflés afin d'éviter que les chambres à air explosent durant le transport. Nous sommes toute fois ravie de savoir que vous bien reçu votre commande et nous espérons que vous en profitez désormais pleinement en famille. Nous sommes également ravie de savoir que la livraison de votre commande ce soit bien passée. A très vite sur, BeastyBike.com

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et soignée, articles conformes. Tout est parfait !

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Jessica, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!

• 5 / 5

  

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  très bonne prestation

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!

• 5 / 5

  

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  Commandé spray bombe noir mat et vernis satin/gloss pour repeindre cadre alu vtt, la base noir s'applique très bien si on est méticuleux, une bombe à suffit pour mon cadre, je précise qu'il était blanc satiné et neuf . Après ponçage du vernis existant et camouflage, le noir mat à un aspect poudreux a certains endroit du cadre a l' accès difficile mais la peinture est uniforme et bien tendue. Néanmoins, pour un résultat propre et honorable, après un temps de séchage de 24h (minimum), un passage au papier 1000"" (ou voir plus ) trempé a l'eau, apporte une superbe finition avant la pose du vernis ,une fois le vernis posé le noir est superbe et quasiment sans défaut . Donc , je suis satisfait du service, et du résultat des produits proposés.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Patrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite, le modèle commandé n'étant plus disponible dans l'immédiat, on m'a proposé un autre modèle et je l'ai reçu rapidement.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Josette, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!

• 5 / 5

  

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  Très rapide !!!

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Matteo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!

• 1 / 5

  

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  Toujours pas reçu mon colis et je payee un livraison 🚚 rapide c’est une honte

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Votre commande passée le 22 septembre a été expédiée le jour même. Après vérification de votre suivi, le transporteur a essayé de vous contacter afin de procéder à la livraison le 23 septembre soit sous 24h. N'ayant pas obtenu de réponse de votre part, celui-ci a pris l'initiative de reporter la livraison au lendemain soit au 24 septembre. Votre colis vous a à ce jour bien été livré ce vendredi 24 septembre à 11h23. Nous sommes ravie de savoir que vous avez bien reçu votre commande et nous espérons que vous en êtes pleinement satisfait. Nous espérons que cet incident ne vous empêchera pas de commander à nouveau sur notre site. A très vite sur, BeastyBike.com

• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Bonjour Carole, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!

• 5 / 5

  

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  Produit conforme et bon suivi de la livraison.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Eric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!

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  Super rien à dire

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 12/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Teddy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!

• 4 / 5

  

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  Le produits annoncé avec trois à quatre jours de délai n’était pas parti au bout d’une semaine. Il a fallut que je contacte BeastyBike pour avoir des informations. C’est dommage ! Et ça vous coûte une étoile ⭐️ ! Mis à part cela, un bon site : du choix à des prix étudiés, et un site agréable à parcourir.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très facile....et livraison rapide bon produit

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Thierry, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!

• 5 / 5

  

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  Vite Recu.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Jean-Yves, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!

• 5 / 5

  

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  Tout parfait, excellent service client à la boutique de République!

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Véronique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!

• 5 / 5

  

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  Commande très bien passée. Prix intéressant, site plutôt clair et bien fait. Livraison rapide et conforme. Je recommande.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Jérome, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!

• 5 / 5

  

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  Rien à redire, prix, livraison ok.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Cedric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!

• 5 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Geoffroy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!

• 5 / 5

  

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  Les commandes sur le site sont intuitives, la livraison rapide et les produits conformes à nos attentes. La réduction de 25% sur nos casques KASK est une vraie réduction. Je recommande.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Serge, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!

• 5 / 5

  

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  Site convivial, facile d'accès.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Pauline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!

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  Données à jour, informations fiables. Livraison en boutique dans le délai annoncé. Récupération du produit impeccable.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!

• 5 / 5

  

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  Site agréable, envoi rapide et soigné

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Remy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!

• 4 / 5

  

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  Livraison un peu longue.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beau produit. Livraison rapide. Merci !

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Cécile, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!

• 5 / 5

  

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  Tout est conforme . Produit et livraison

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!

• 5 / 5

  

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  Livraison un peu longue mais service client à l’écoute.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Jean-christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!

• 4 / 5

  

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  Commande bien reçue.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Support client très réactif !

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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  Bonjour Quentin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!

• 4 / 5

  

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  Bonne livraison si ce n'est que j'ai presque attendu la commande mais je comprends l'attente.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Il manquait des pièces (vis/écrou) qui étaient sensés être avec un article. Le service client est rapide mais ils me demandent des photos du colis que je n'ai pas. Pour 3 vis j'ai préféré aller les acheter de mon coté. Ce n'est cependant pas normal qu'un article n'arrive pas complet.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande est été reçu incomplète et nous nous en excusons sincèrement. Vous nous avez contacté le 14 septembre à 13h41 pour nous indiquer que le Porte-bagage arrière Wald 215 - Couleur : Chrome que vous aviez commandé avez été reçu sans visses. Nous avons demandé le 14 septembre à 14h11 de nous joindre des photos de votre porte bagage ainsi que de colis afin que nous puissions constater la visserie manquante pour pouvoir vous renvoyer les bonnes pièces. Vous nous avez alors indiqué ne pas avoir de photos, nous vous avons redemandé le 14 septembre à 17h11 des photos nous montrant uniquement le porte bagage. Ces photos sont nécessaires afin que nous puissions vous envoyer la bonne visserie. A ce jour nous sommes toujours en attente d'une réponse de votre part. Nous sommes tout fois ravie de savoir que vous pouvez désormais profiter pleinement de vos articles. Nous espérons sincèrement que cet incident ne vous empêchera pas de commander à nouveau sur notre site. A très vite sur, BeastyBike.com

• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison suivie et dans les délais.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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  Bonjour Thierry, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!

• 4 / 5

  

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  site clair

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, article bien emballé

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  Bonjour Estelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!

• 5 / 5

  

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  Large choix de produits à prix raisonnables et aux promos intéressantes. Bonne expérience sur la livraison et prise en compte d'un produit retourné dans de bonnes conditions. Je recommande.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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  Bonjour Benoît, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!

• 5 / 5

  

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  Très bon site, envoi rapide, c'est sérieux. Belle qualité pour le casque qui correspond à mes attentes

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Pascal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!

• 3 / 5

  

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  Un peu long sur la livraison que je dois recevoir demain....

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  Bonjour, Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Le fournisseur a malheureusement accusé un retard de réapprovisionnement concernant le Pack de rayons inox pour roues de vélo Argent 286 mm que vous avez commandé, c'est pourquoi nous n'avons pu vous livrer dans les délais convenus. Dès réception de cet article nous avons expédié votre commande dans les plus brefs délais. Un mail vous a été envoyé dès son expédition. Nous vous avons tenu informé de l'état de celle-ci jusqu'à son expédition. Nous sommes toute fois ravie de savoir que vous avez bien reçu votre commande et nous espérons que vous en êtes pleinement satisfait. Nous espérons que cet incident ne vous empêchera de commander à nouveau sur notre site. A très vite sur, BeastyBike.com

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme à mes attentes

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  Bonjour Bruno, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!

• 5 / 5

  

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  Accueil en boutique très pro et sympathique. Un vrai sens du service. Je recommande !

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Sylvain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!

• 5 / 5

  

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  Le contenu du colis était très bien emballé. La commande est arrivée en excellent état.

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Francois, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!

• 5 / 5

  

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  Impeccable. Suivi commande et livraison rapides

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Richard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!

• 5 / 5

  

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  super , tout est comme prévu dans la commande et dans les temps

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Christian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!

• 5 / 5

  

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  Excellent service client, très réactif et compréhensif. La livraison est un peu longue à cause de certains produits non stockées mais dans l'ensemble je suis content de mon expérience d'achat

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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  Bonjour Alexis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!

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  Le traitement des commandes prend un peu de temps, mais moi ça me va vu que je trouve que le modèle ultra-rapide d'Amazon génère plein de misère sociale. Donc équipe sympa et service que je qualifierais d'artisanal, dans le bon sens du terme.

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par A A. *

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  BON PRODUIT ENVOI RAPIDE

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Bruno, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!

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  RAS sur ce site, service client impeccable, livraison top et dans les délais annoncés.

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Noe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!

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  Top.

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  Bonjour Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!

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  Livraison commande très longue (3 semaines) bien que les articles soient disponibles lors de la commande.

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. En raison d'une forte hausse de la demande concernant la Selle Confort BLB Curve Plus Miel que vous aviez commandé le fournisseur a malheureusement accusé un retard de réapprovisionnement, nous n'avons donc pu honorer votre commande dans les délais convenus. Votre commande a été passée le 24 aout, nous avons expédié la première partie de celle-ci le 1 er septembre afin que vous puissiez profiter au plus vite des articles disponibles. Dès réception de l'article manquant nous avons expédié dans les plus brefs délais. Un mail vous a été envoyé pour chacune de ces expéditions. Nous sommes ravie de savoir que vous avez bien reçu votre commande en intégralité et nous espérons que vous profitez pleinement de vos articles. Nous espérons que cet incident ne vous empêchera pas de commander à nouveau sur notre site. A très vite sur, BeastyBike.com

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  Super efficace.

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Regis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!

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  Site très clair. Communication avec le service clientèle facile. Livraison rapide

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Patrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!

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  Très bon site !

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  Bonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!

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  Très bon site

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Estelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!

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  Je n’ai pas été prévenu au moment de la commande que le magasin où je devais être livré était fermé pour travaux

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Notre boutique Hirondelle Paris Réplique a effectivement été fermé du 10 au 21 aout en raison de travaux ce qui a retardé la réception de votre commande. Nous sommes toute fois ravie de savoir que vous bien pu récupérer votre article en boutique et nous espérons que vous êtes pleinement satisfait de celui-ci. Nous espérons que cet incident ne vous empêchera pas de commander à nouveau sur notre site. A très vite sur, BeastyBike.com

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  livraison en 2 parties, guideline arrivée avec 2 semaines de retard

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Le fournisseur a malheureusement accusé un retard de réapprovisionnement concernant votre Ruban de cintre BLB Supreme Pro Reflective Météorite, nous n'avons donc pu vous livrer dans les délais convenus. Nous avons fait expédier votre Selle BLB Curve Race Noir ainsi que vos Roues Vintage P&A 700c Avant afin que vous puissiez profiter de ces articles au plus vite. Dès réception de votre Ruban de cintre dans notre entrepôt, nous vous avons expédier celui-ci dans les plus brefs délais. Un mail vous a été envoyé pour chacune des expédition. Nous sommes toute fois ravie de savoir que vous avez bien reçu votre commande en intégralité et nous espérons que vous en êtes pleinement satisfait. Nous espérons que cet incident ne vous empêchera pas de commander à nouveau sur notre site. A très vite sur, BeastyBike.com

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  Commande parfaite. J'ai même eu un appel pour m'indiquer que la couleur du vélo commandé n'était pas en stock et qu'une autre colorie était disponible directement, ce qui m'a fait économiser 1 mois de délai. Un service client au top ! C'est vraiment agréable des gens professionnels !

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Antoine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!

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  Je n'ai pas recu ma commande complete. Le delai d'attente pour obtenir ma commande complete est trop élevé. J'ai decouvert que mon colis etait incomplet le jour de la reception.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous étions en attente de plusieurs articles de la part du fournisseur sur notre commande, celui-ci a malheureusement accusé un retard de réapproviosnnement et nous n'avons pu vous livrer l'ensemble de votre commande dans les délais convenus. Afin que vous puissiez profiter de la première partie de votre commande nous vous avons expédié celle-ci au plus vite. Dès réception de la seconde partie de la part du fournisseur, nous vous l'avons expédié dans les plus brefs délais. Un mail vous a été envoyé lors de chacune de ces expéditions. Nous sommes toute fois ravie de savoir que vous avez bien reçu votre commande en intégralité et nous espérons que vous en êtes pleinement satisfait. Nous espérons que cet incident ne vous empêchera pas de commander à nouveau sur notre site. A très vite sur, Beastybike.com

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  Délais respectés. Communication sur les étapes de préparation, transit et livraison, rigoureuse. Casque correspondant en tout point aux informations du site. Merci!

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Severine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!

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  Informations en continu concernant la livraison. Produit livré le jour dit. Je recommande ce site.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Veronique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!

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  J'ai commandé un vélo sur le site BeastyBike devant se faire livrer entre 3 et 5 jours ouvrés dans un magasin "L'Hirondelle" dans Paris. Le problème est que cela fait maintenant 15 jours que je l'ai acheté et toujours aucune nouvelle. Le délai ne me dérange pas particulièrement, ce n'est pas gênant parfois il faut savoir être patient. Ce qui me dérange plus c'est que l'entreprise mette sur son site que le vélo est disponible et en stock alors qu'en vérité il ne l'est pas. C'est dommage d'avoir un service qui ne suit pas la qualité du produit surtout lorsqu'on voit le prix des vélos. Si vous souhaitez acquérir un vélo, assurez vous d'abord avec le service client qu'il est bien en stock ou allez l'acheter directement en magasin pour éviter une mésaventure comme la mienne. Sinon petit point positif, le service client est très réactif !

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Le fournisseur a malheureusement accusé un retard de réapprovisionnement concernant votre Vélo Fixie / Singlespeed 6KU Bikes - Nebula 1 58 cm, nous n'avons donc pu vous livrer dans les délais convenus. Dès réception de votre vélo dans notre entrepôt, nous avons expédié celui-ci dans les plus brefs délais. Un mail vous a été envoyé dès son expédition. Nous avons fait de notre mieux pour vous tenir informé de l'état de votre commande jusqu'à son expédition. Nous sommes ravie de savoir que vous avez bien reçu votre vélo et nous espérons que vous en êtes satisfait. Nous espérons que cette expérience ne vous empêchera pas de commander à nouveau sur notre site. A très vite sur beastybike.com

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  Produite conforme, livraison ok

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Christelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur BeastyBike.com Nous espérons vous revoir très prochainement. De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!

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  Délais de livraisons annoncés mensongers, article reçu en mauvais état.

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par A A. *

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  Bonjour, Je vous prie sincèrement de nous excuser pour la gêne occasionnée. En raison d'un changement d'entrepôt, le fournisseur a malheureusement accusé un retard de réapprovisionnement concernant vos Roues fixie / singlespeed Mavic Ellipse Paire (Avant Arrière) nous n'avons donc pour vous les livrer dans les délais convenus. Dès réception de vos roues dans notre entrepôt nous vous avons expédié votre paire de roues dans les plus brefs délais. Un mail vous a été envoyé dès leur expédition. Si vous remarquez une anomalie sur la livraison de votre colis vous avez un délai de 24h à compter de la réception de celui-ci, pour nous en informer afin que nous puissions trouver une solution. A ce jour, nous n'avons aucun mail de plainte de votre part. Je vous invite à prendre contact avec nous. Nous vous remercions pour votre commande et nous espérons que cet incident ne vous empêchera pas de commander à nouveau sur notre site. BeastyBike.com

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  vélo top! le jour et l'horaire de livraison n'a pas été respecté. 1 jour de retard

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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  RAS très bon service et excellent produit.

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  service impeccable, je recommande

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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  Très bon produit!

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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  Site bien fait, on trouve facilement ce que l'on veut, l'achat c'est bien passé, livraison à domicile sans attendre, parfait

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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  Rapide, efficace et conforme à la commande. Parfait !

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans le délai prévu

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  Trés bien emballé, livré dans les délais, je suis satisfait,

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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  le délai de livraison n'a pas été respecté. aucune notice de montage.

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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  Réponse de beastybike.com

  

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  Bonjour, Nous nous excusons pour le délai d'attente concernant la livraison de votre commande. Le Panier avant amovible textile P&A Gris/Noir que vous avez commandé le 4 septembre été indiqué comme livrable sous 5 à 7 jours. Votre commande a été expédiée le 10 septembre et vous a été livrée le 13 septembre. Vous pouvez voir sur la fiche article du produit comment celui-ci s'installe sur le guidon, pour toute question vous pouvez nous contacter à l'adresse mail suivante : serviceclient@beastybike.com. Nous sommes toute fois ravie que vous ayez bien reçu votre commande et nous espérons que vous en êtes satisfaite. A très vite sur, BeastyBike.com

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  bonjour, jr n'ai pas besoin de leçon de morale. je constate simplement, vous demandez mon avis, je vous le donne

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  Produit de qualité, envoi rapide et soigné

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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  Large choix, livraison rapide. Horaires du service après vente téléphonique non adapté à des gens qui ne peuvent pas téléphoner sur leur lieu de travail car fermé sur la pause méridienne

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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  livraison rapide, répondent au téléphone, service après vente efficace. A recommander

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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  Très content, fidèle à mon attente et livré en temps Merci

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super site, service client impeccable, livraison top et dans les délais annoncés

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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  Site bien conçu.

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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  Expédition rapide, emballage correct, le casque est tout de même arrivé poussiéreux

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous avons remonter cette information au service concerné afin que cet incident ne se reproduise plus. Nous prenons rigoureusement en compte votre avis afin d'améliorer nos services. Nous sommes toute fois ravie que vous ayez bien reçu votre commande dans les délais convenus et nous espérons que vous êtes pleinement satisfait de celle-ci. Nous espérons que cette expérience ne vous empêchera pas de commander à nouveau sur notre site. A très vite sur, BeastyBike.com

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  Au top

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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  très bon accueil téléphonique - réactivité - excellents produits

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  My bike arrived in less than 24hours! Amazing. Thank you

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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  Très bon site

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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  Satisfaite du produit mais je l'ai attendu 2 mois et demi et je n'ai été informée du retard de la livraison qu'après avoir envoyé 2 mails à Beastybike !

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément. En raison d'une forte hausse de la demande concernant la Paire de Sacoches Vélo Thule Pannier 25L pour Porte-Bagages Noir que vous avez commandé, le fournisseur a malheureusement accusé un retard de réapprovisionnement. Nous n'avons donc pu vous livrer dans les délais convenus. Nous avons fait notre possible pour vous tenir informé de l'état de votre commande jusqu'à son expédition. Dès réception de votre paire de sacoches dans notre entrepôt nous avons expédié celle-ci dans les plus brefs délais. Nous sommes ravie de savoir que vous avez bien reçu votre commande et nous espérons que vous en êtes pleinement satisfaite. Nous espérons que cette expérience ne vous empêchera pas de commander à nouveau sur notre site. A très vite sur, BeastyBike.com

• 3 / 5

  

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  Trop de délai

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par A A. *

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  Réponse de beastybike.com

  

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  Bonjour, Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. En raison d'une forte hausse de la demande le fournisseur a malheureusement accusé un retard de réapprovisionnement concernant les articles de votre commande. Dès réception de ces articles nous avons fait expédier votre commande dans les plus brefs délais. Nous vous avons tenu informé de l'état de votre commande jusqu'à son expédition. Nous sommes toute fois ravie de savoir que vous avez bien reçu votre commande et nous espérons que vous en profitez pleinement. Nous espérons que cette expérience ne vous empêchera pas de commander à nouveau sur notre site. A très vite sur, BeastyBike.com

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  Commande correspondant aux attentes. Infos nécessaires à la commande explicites. Livraison dans les temps . Site fiable

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par A A. *

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  bon produit, envoi rapide.

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Okay

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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  Excellent produit lié à un service top.

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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  Pas de problème à signaler.

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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  Site bien pensé. Navigation assez aisee

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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  Produits originaux

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  Commande reçue défectueuse ! Aucun remplacement ou solution proposée. Fuyez !!

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cela. Après vérification je vois que vous n'avez pas essayé de prendre contact avec nous au sujet de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse mail suivante : serviceclient@beastybike.com pour nous expliquer le problème que vous rencontrez avec votre commande. Je vous invite également à nous joindre des photos du carton que vous avez reçu ainsi que de l'article défectueux. Nous vous apporterons une solution dans les plus brefs délais. En vous remerciant par avance pour votre retour. BeastyBike.com

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  Simplement rapide et efficace.

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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  Cycle reçu bien protégé et en avance sur la date prévue. Très joli vélo et très léger. (woom 4). 2 petits reproches: un billet incitant à aller sur le site SRAM pour consulter un manuel d'utilisation (dérailleur). On perd son temps sur ce site en anglais où il n'y a aucune référence au vélo. C'est d'ailleurs inutile car le dérailleur est déjà monté. Il manque par contre une petite notice en français pour bien remonter le vélo; en particulier pour bien régler les freins avant, pour bien monter le serrage rapide de la roue avant, pour bien monter le guidon sans tordre les câbles. On y arrive avec l'aide des photos du vélo sur le site mais des petits schémas papiers seraient les bien venus.

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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  Le prix et délai de livraison au top. Je recommande.

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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  très bien

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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  Large choix à des prix intéressants. Livraison rapide. Bonne expérience.

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  délai d'envoi très long comparé aux concurents

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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  Réponse de beastybike.com

  

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  Bonjour, Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée. Le fournisseur a malheureusement accusé un retard de réapprovisionnement concernant le pack de rayons inox que vous aviez commandé. Nous n'avons donc pu honorer votre commande dans les délais convenus. Nous sommes toute fois ravie que ayez désormais bien reçu votre commande et nous espérons que vous en êtes satisfait. Nous espérons sincèrement que cette expérience ne vous empêchera pas de commander à nouveau sur notre site. A très vite sur, BeastyBike.com

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  Parcours très fluide du choix au paiement et surtout livraison rapide et fiable. Nickel!

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par A A. *

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