Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité, la diversité des produits et les prix attractifs de beauteprivee.fr. La navigation est aisée, et les expéditions sont soigneusement réalisées.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
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Évaluations clients
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Toujours très satisfaite de mes achats. Je trouve des produits jamais vus ailleurs pour mon plus grand plaisir, même à 64 ans😉
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE K.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Catherine, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Prix très intéressants et aucun souci pour cette commande.
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Délai pour la livraison assez long
Avis du , suite à une expérience du par J J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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L'envoi est long
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Il manquait un article dans ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par LEILA A.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Leila, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que le service client vous a apporté une solution adaptée à la situation. D’ailleurs, un mail vous a été envoyé à ce sujet en la date du 09/09. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement, L’équipe de Beauté Privée.
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Très bon produit et toujours un très suivi
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Catherine, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre produit et nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Je ne suis pas satisfaite de ma commande l’article n’est pas agréable d’utilisation.Decue
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
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Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés que votre commande ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
Réponse de Carine RenambatzSignalerBonjour, le produit chauffe sur la partie supérieure ce qui est désagréable,inconfortable et peut être dangereux si on ne l’arrête pas!
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dommage aucun échantillon !
Avis du , suite à une expérience du par RECAREY I.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre commande ne soit pas arrivée avec des échantillons. Nous n’avons pas de campagne en cours en ce moment, c’est pour cela qu’il n’a pas eu d’échantillon.. Mais rassurez-vous il arrive parfois que des commandes arrivent avec des échantillons en fonction de certaines marques. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Je recommande vivement beauteprivee pour la qualité des produits, l’envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Stéphanie, Au nom de toute l'équipe de Beauté Privée, je tiens à vous remercier pour vos mots aimables. Notre équipe travaille dur pour satisfaire nos clients, et votre avis positif nous réconforte dans nos efforts. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Très bien, simple j’adore car il y a de bons produits
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA F.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Jessica, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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La commande s'est bien passée..mais la livraison non..celle-ci n'a pas pu être livrée dans le relais que j'avais choisi et a été livrée dans un autre à 10 minutes de chez moi dans un relais ou les horaires étaient fermés à 17h30 et quand mon mari y est allé du samedi c'était fermé !!en expliquant mon problème au service client celui-ci m'a indiquée que si je ne pouvais je récupérer il serait retourné et je serai remboursée..un colis payé et que j'attendais depuis 1 mois !!!ne pouvant n'y rendre actuellement j'ai du trouver une bonne âme pour s'y rendre !!!
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous tenons à vous informer que nous mettons tout en œuvre afin de vous proposer une liste de point relais disponibles au moment de la validation de votre commande. Toutefois, il arrive que certains point de livraison soient, au moment de la livraison, indisponibles pour diverses raisons. C'est pour éviter le retour de votre colis que le transporteur le dépose dans un relais à proximité pour vous assurer la livraison de votre colis. Nous avons pris bonne note de vos retours et le transporteur sera mieux sensibilisé. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
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Ras...
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Mon colis est arrivé ouvert et deux flacons sont à moitié vides. Le service client a envoyé un mail pour que je poste des photos pour preuve mais aucune réponse de leur part. Je suis très déçue.
Avis du , suite à une expérience du par NATALIE N.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Natalie, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Effectivement ayant à cœur votre satisfaction, nous vous informons qu'un e-mail vous a été adressé en privé en date du 02/09 afin de nous envoyer les photos. Nous sommes toujours dans l'attente d'une réponse de votre part. Dans cette attente, nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
Réponse de Natalie NicouxSignalerJ'ai envoyé 3 messages avec les photos il semble que l'adresse ne fonctionne pas puisque je reçois un mail de *** SPAM *** Undeliverable: Fwd: Re: Beauté Privée : Au sujet de votre colis endommagé... Pouvez vous me donner une adresse qui fonctionne ? Merci
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délais de livraison très long.
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA S.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Melissa, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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beaucoup de choix et d excellentes catégories , et des supers prix .
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE MARIE R.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Dominique, Merci pour votre retour d’expérience ! Votre avis nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par HANNÂH L.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Hannâh, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Produits et marques variés, cependant reste un peu cher sur certaines marques
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Hélène, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Nous avons pris bonne note de vos observations qui ont été remontées à nos services. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Très bien. Choix des produits, prix très attractifs, panier multimarques et frais de port gratuit pour une somme modique.
Avis du , suite à une expérience du par IRÈNE C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Irène, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Bonjour Juste dire que ,le temps avant de recevoir ma commande, livraison était parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ORNELLA M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Ornella, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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RAS P
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH N.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Elisabeth, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Des ventes privées qui se renouvellent souvent, respect des délais d'envois, efficace et service client adorable (la seule fois où j'ai eu un soucis, ils ont été formidables)
Avis du , suite à une expérience du par SCHAFFNER S.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Schaffner, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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Prix compétitifs, délais parfois un peu long et le montant de la commande est débité bien avant l'envoi
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Brigitte, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
Réponse de Brigitte DELAHAYESignalerMerci pour votre réponse et de l'attention que vous portez à nos remarques. Je tiens à ajouter que je suis très satisfaite à chacune de mes commandes. Cordialement
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par IOLA F.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Iola, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Normalement très satisfaite, cette fois ci les produits (marques que je commande pour la 1ère fois) ne sont pas top. Sinon livraison nickel
Avis du , suite à une expérience du par H H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire. Nous avons pris bonne de vos observations qui ont été remontées à nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Très bonne livraison
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Catherine, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Bons produits. Excellent qualité/prix . Allez ...un effort supplémentaire à faire sur la rapidité de livraison, et se sera parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Mireille, Merci pour votre retour d’expérience ! Votre avis nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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site très clair et bien fait. On y trouve de tout à des prix raisonnables et abordables
Avis du , suite à une expérience du par CARLA G.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Carla, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Excellents produits n'ai jamais été déçue
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Catherine, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à améliorer nos offres. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Tout est parfait mais la livraison est trop longue je commande le 3/9 et je vais recevoir le 17 /10 c’est plus d’un mois sinon c’est très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CARMINE F.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Carmine, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Beaucoup de choix mais délais très longs
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE E.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Brigitte, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Je commande très régulièrement sur ce site et je suis toujours ravie des produits reçus. Seul bémol pour moi, le trop long délai de livraison, un mois environ
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE K.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Catherine, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Après 1 pb sur 1 1ere li raison, tout s'est tres bien passé
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Catherine, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Rien à redire, très contente je valide
Avis du , suite à une expérience du par OTHINIELLE H.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Othinielle, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Nickel rien à redire, merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par OTHINIELLE H.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Othinielle, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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satisfaite, rien à signaler de particulier
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH N.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Elisabeth, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Très contente de ce cite 👍
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Au top je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HELGA C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Helga, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Colis reçu dans les temps !
Avis du , suite à une expérience du par EMELINE C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Emeline, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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temp d’attente trop longue
Avis du , suite à une expérience du par ELSA-MARIVIE B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Elsa, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Océane, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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délai de livraison assez long et un en plus a eu 10jours de retard!!! Difficile de joindre le service client.
Avis du , suite à une expérience du par HALIMA M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Halima , Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Parfait tant au niveau des produits que de l'envoi.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Nicole, Merci pour votre retour d’expérience ! Votre avis nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE S.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Fabienne, Merci pour votre retour d’expérience ! Votre avis nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Rien à signaler Satisfaite En espérant que cela dure dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Myriam, Votre satisfaction est notre priorité. Nous nous engageons à maintenir la qualité et l'excellence qui vous ont valu cette expérience positive. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Mon colis est bien arrivé et il était en bon état
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA J.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Laetitia, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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Très bon site ou l'on trouve des produits bien moins chers.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Françoise, Merci pour votre retour d’expérience ! Votre avis nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
Réponse de Francoise cinqSignalerMerci. Oui je reviendrais c'est sur. J'ai eu l'occasion 1 ou 2 fois d'être testeuse chez vous et j'avais beaucoup aimé tester les produits avant achat. J'espère que je serais a nouveau choisie pour des test. Bonne journée
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Très bien ,dommage que le délais d'envoi pour ce produit ai été si long ( 1 mois )
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Monique, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Comme toujours, articles de différentes marques conformes
Avis du , suite à une expérience du par FATIHA B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Fatiha, Merci pour votre évaluation et vos bons commentaires ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons que vous continuerez à être satisfaite de nos services. Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Colis arrivé en bon état dans les délais, top.
Avis du , suite à une expérience du par NALY X.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Naly, Merci pour votre retour d’expérience ! Votre avis nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Livraison très lente et lieu non respecté
Avis du , suite à une expérience du par FATIHA C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre évaluation. Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Malgré les précautions prises, une anomalie au niveau de la livraison a dû se produire. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
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Très bien à voir sur le long terme vu que c est des produits minceur...
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Estelle, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous vous comprenons et vous donnons le temps pour apprécier nos produits Nous espérons que votre commande vous apportera entière satisfaction. A très bientôt ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Je passe mon temps sur Beauté Privée 🥰 On trouve vraiment tout pour être belle et détendue toute l’année à petit prix. Délai de livraison respecté et parfois même en avance, je recommande vivement!
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA P.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Fatima, Merci pour votre évaluation et vos bons commentaires ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons que vous continuerez à être satisfaite de nos services. Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Commande reçue dans les temps et articles conformes.
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM P.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Myriam, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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Top ❤️❤️❤️
Avis du , suite à une expérience du par NASSIMA S.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Nassima, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FANNY G.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Fanny, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Commande arrivé en avance.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE K.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Nadine, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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Le carton était écrasé mais fort heureusement les produits étaient intacts
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre évaluation. Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Malgré les précautions prises, une anomalie au niveau du conditionnement ou de la livraison a dû se produire. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
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un site trés fluide des produits de grande marque a petits prix recommandé a 100%
Avis du , suite à une expérience du par GILDA D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Gilda, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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J'ai été ravie de trouver sur Beauté Privée les boucles d'oreille Réminiscence dont je rêvais à un prix défiant toute concurrence ! En plus la livraison a été plus rapide que prévu. Je recommande donc ce site sans hésiter une seconde !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Françoise, Merci pour votre évaluation et vos bons commentaires ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons que vous continuerez à être satisfaite de nos services. Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Emballage parfait Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE W.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Florence, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
Réponse de Florence WOLFFSignalerBonjour,le seul petit reproche que je pourrais faire les délais de livraison un peu longs mais pour le reste tout est OK Merci pour votre message de suivi
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Je dirais zéro. Les produits étaient sales et boites ouvertes. J’ai reçu un lot de bougies complètement cassées et inutilisable. Impossible de me reconnecter sur le site car problème de mot de passe
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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C’est la 2eme commande que je reçois avec des articles abîmés. Vous devriez mieux emballer . Cette fois-ci c’est les bouteilles de shampooing le poussoir ne fonctionne pas.
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par GLORIANA N.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Gloriana, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Tout correspond à ce que j attends dans mes choix de produits et la réception de ceux ci !
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Michelle, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que votre commande soit à l’image de ce que vous souhaitiez. Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par FARIDA H.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Farida, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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parfait livré le jour dit … produit au top 👌 je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Frédérique, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Toujours aussi fidèle j adore 🥰
Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Nadège, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à améliorer nos offres. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Simple fonctionne agréable Respect des délais Prix intéressant Service client excellent
Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Nadia, Au nom de toute l'équipe de Beauté Privée, je tiens à vous remercier pour vos mots aimables. Notre équipe travaille dur pour satisfaire nos clients, et votre avis positif nous réconforte dans nos efforts. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Le site est très bien les produits aussi par contre j'arrête de commander a cause du délai de livraison beaucoup trop long
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA G.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Jessica, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Produits de bonnes qualités et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour d’expérience ! Votre avis nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Grand choix de produits de grande marque à prix imbattables
Avis du , suite à une expérience du par T T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Produit conforme! Fait son job
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié le produit. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Super site, rien a redire. Continuez comme cela…
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE P.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Jeanine, Nous sommes heureux que vous ayez pris le temps de laisser votre avis. Votre message est précieux pour nous. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour nous améliorer. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Point de livraison a changé sans mon d‘accord ! L‘adresse n‘était presque pas trouvable et d’une distance de 17km de mon domicile….
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de vous proposer une liste de point relais disponibles au moment de la validation de votre commande. Toutefois, il arrive que certains commerçants soient, au moment de la livraison, indisponibles pour diverses raisons. Pour éviter le retour de votre colis, le transporteur choisit un relais de substitution pour assurer la livraison de votre colis. Nous avons pris bonne note de vos remarques et le service concerné a été sensibilisé. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOANNA H.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Joanna, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Commande arrivée dans les délais. Articles parfaitement emballés
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Isabelle, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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Bien que l'expédition soit très long. Les produits sont d'origine.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE L.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Joelle, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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👍🏽👌🏽
Avis du , suite à une expérience du par NAÏLA A.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Naïla, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Parfois de bonnes opportunités, tout dépend de ce sue l'on recherche. Toutefois, les délais et prix dont toujours clairement indiqués. Pourrait améliorer l'information sur l'empreinte carbone des produits et des achats effectués.
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Myriam, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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De bons produits et des prix intéressants, livraison un peu longue.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Nathalie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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Très rapide Très satisfaite Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par MAEVA L.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Maeva, Votre satisfaction est notre priorité. Nous nous engageons à maintenir la qualité et l'excellence qui vous ont valu cette expérience positive. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Rapport qualité prix pour interessant Manquent les échantillons et les remises pour les bons clients
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Nathalie , Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Nous avons pris bonne de vos observations. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Intéressant
Avis du , suite à une expérience du par DANIELA S.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Daniela, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Les produits sont toujours d'une grande qualité mais je suis déçue de ne pas avoir eu la totalité de ma dernière commande.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Corinne, Merci pour votre évaluation. Nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée et nous vous présentons nos excuses. Les ruptures de stock sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors de la réception de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Rapide, prix excellent et surtout très agréable expérience
Avis du , suite à une expérience du par CRISMARA M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Crismara, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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Des produits que j'aurai pas pu m'acheter mais grâce ce site. Me enfin plaisir et des produits que j'adore.
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
Réponse de Nathalie LECOURT COUSINSignalerBjr, Merci continuez dans cet objectif à savoir des prix intéressants. Bonne journée à vous.
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tout s'est tres bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Monique, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Le meilleurs endroit pour se faire plaisir et gâter ses proches
Avis du , suite à une expérience du par MORRELL M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Morrell, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Je suis très satisfaite des produits ils correspondent bien à mes attentes par contre ce qui serait sympathique et que j’apprécierais un montant total moins élevé pour bénéficier de la livraison à domicile…ne pouvant pas me déplacer je n’aurais pas à solliciter les Kinés pour me récupérer mon colis..( intervention chirurgicale vertébrale ) Merci cordialement
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE V.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour les frais de livraison et e tenons à vous informer qu'ils sont fixés à 2 euros et ceci dans le but de vous assurer une service de qualité. Les frais de livraison restent toujours gratuits à partir de 39 euros. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos offres. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
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excellent site.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Muriel, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Les produits et les prix proposés sont tops! Par contre ils devraient revoir leur façon d'emballer les colis, j'ai reçu mon colis tout explosé (rescotché par la poste) avec 3 bouteilles de shampoing cassé et donc renversé. Le carton n'était clairement pas protégé ni renforcé. C'est la deuxième fois que ça arrive.
Avis du , suite à une expérience du par MIRYEM K.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Miryem, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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très satisfaite de ma commande la livraison un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par MOINOT M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Moinot, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Après 3 commandes, la première se perd. remboursement ok service client ok. La deuxième il manque un produit, et la troisième sur les 8 produits commandés il y en a 6 qui sont manquants. Certes je suis remboursée mais attendre si longtemps pour rien je ne suis pas prête à recommencer sur ce site. Dommage car les prix sont intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Isabelle, Merci pour votre évaluation. Nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée et nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Pour les ruptures de stock sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors de la réception de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Produits de bonne qualité avec des prix intéressants. Le gros bémol, est le délai de livraison qui est bien trop long.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE J.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Michele, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Délais de livraison beaucoup trop long, plus de 3 semaines d’attentes.
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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SAV pas dutout réactif, site pas sérieux du tout.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA S.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Laura, Nous avons bien pris note de votre avis, nous entendons votre déception et nous en sommes sincèrement désolés. Nos équipes travaillent au quotidien pour proposer un service irréprochable à chacun de nos clients, nous regrettons donc vos commentaires qui ne reflètent pas du tout notre exigence en termes de qualité de prestation. En effet vous avez signalé une anomalie sur votre commande et ayant à cœur votre satisfaction, nous vous informons qu'un e-mail vous a été adressé en privé en date du 10/08 afin de nous envoyer le document demandé. Nous sommes toujours dans l'attente d'une réponse de votre part. Dans cette attente, nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Fluide et facile de trouver ce que l’on cherche
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Isabelle, Merci pour votre évaluation et vos bons commentaires ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons que vous continuerez à être satisfaite de nos services. Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Franchement je m’attendais pas de recevoir le colis comme sa limite ont dirais un colis vinted
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI V.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Magali , Merci infiniment pour votre évaluation. Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Malgré les précautions prises, une anomalie au niveau du conditionnement ou de la livraison a dû se produire. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
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Très chouette site, mais la livraison zéro
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Isabelle, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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