Avis clients de beauteprivee.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très belle présentation dans ses petits sacs.la brume est quand a elle super les cheveux sentent très bon.rien a vous redire

  Avis du 11/06/2024, suite à une expérience du 21/05/2024 par SYLVIE M.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Sylvie, Au nom de toute l'équipe de Beauté Privée, je tiens à vous remercier pour vos mots aimables. Notre équipe travaille dur pour satisfaire nos clients, et votre avis positif nous réconforte dans nos efforts. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours tre contente

  Avis du 11/06/2024, suite à une expérience du 03/06/2024 par PATRICIA N.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Patricia, Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre produit. Nous nous engageons à maintenir la qualité et l'excellence qui vous ont valu cette expérience positive. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit de qualité, dejj le ai respecté

  Avis du 11/06/2024, suite à une expérience du 02/06/2024 par VERONIQUE D.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Veronique, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Envoi rapide, commande fidèle

  Avis du 11/06/2024, suite à une expérience du 30/05/2024 par MURIELLE L.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Murielle, Au nom de toute l'équipe de Beauté Privée, je tiens à vous remercier pour vos mots aimables. Notre équipe travaille dur pour satisfaire nos clients, et votre avis positif nous réconforte dans nos efforts. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  C’est beaucoup trop long !!! À chaque fois que je commande, il y a minimum trois semaines d’attente. Alors alors qu’une amie a commandé en même tant que moi la même chose que moi et a a reçu en moins d’une semaine!!!

  Avis du 11/06/2024, suite à une expérience du 18/05/2024 par NOELYSE G.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Noelyse, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous tenons aussi à vous informer qu'il est bien possible que la vente concernant la commande de votre amie ne soit pas la même que celle concernant votre achat ou que les modes de livraison ou choix des transporteurs soient différents. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, Le colis était arrivé au point relais mais je n'ai reçu aucun mail ou sms me l'indiquant. J'ai donc du vous contacter pour savoir où il était. Une fois le colis récupéré, un des produits s'était ouvert et renversé dans le colis.

  Avis du 11/06/2024, suite à une expérience du 05/05/2024 par IRENE V.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Irène, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que le service client vous a apporté une solution adaptée à la situation lors de l'entretien téléphonique que vous avez eu avec nos services en la date du 10/06. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement, L’équipe de Beauté Privée.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout est parfait

  Avis du 11/06/2024, suite à une expérience du 23/05/2024 par SYLVIE L.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Sylvie, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes impatients de vous servir à nouveau. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  Réponse de Sylvie LE MOEL

  

  Signaler

  Je connais et je passe commandes depuis des années!!!!Voyez l'historique de mes achats!!!!

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours parfait.

  Avis du 11/06/2024, suite à une expérience du 13/05/2024 par PATRICIA M.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Patricia, Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre produit. Nous nous engageons à maintenir la qualité et l'excellence qui vous ont valu cette expérience positive. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  1st class service . Fast and on time. 👏

  Avis du 10/06/2024, suite à une expérience du 02/06/2024 par VALERIE B.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Valerie, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras toujours au top!

  Avis du 10/06/2024, suite à une expérience du 29/05/2024 par VALÉRIE M.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Valérie, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis ravie du prix et de la rapidité à laquelle j'ai été livrée. Le bémol concerne la livraison, car les emballages sont arrivés, comme souvent, défoncés, déchirés.

  Avis du 10/06/2024, suite à une expérience du 31/05/2024 par KAREN M.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Karen, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci pour votre service rapide et sérieux. Je ne suis jamais déçue

  Avis du 10/06/2024, suite à une expérience du 03/06/2024 par SYLVIE M.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Sylvie, Nous vous remercions du fond du cœur pour votre évaluation et vos excellents commentaires ! Votre confiance compte beaucoup pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci de nous donner l'opportunité de vous faire plaisir ! Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L’équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très bien conçu, beaucoup de choix, envois rapides. Très satisfaite.

  Avis du 10/06/2024, suite à une expérience du 30/05/2024 par VERONIQUE D.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Veronique, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 10/06/2024, suite à une expérience du 17/05/2024 par VINCENT M.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Vincent, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bien et rapide . Je vous garde précieusement

  Avis du 09/06/2024, suite à une expérience du 31/05/2024 par JEANNIE B.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Jeannie, Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous nous engageons à maintenir la qualité et l'excellence qui vous ont valu cette expérience positive. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Entière satisfaction de ma commande, site facile d'utilisation, réception de la commande avant la date prévue. Je suis très satisfaite du site.

  Avis du 09/06/2024, suite à une expérience du 17/05/2024 par ISABELLE D.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Colis endommagés (ouvert en totalité pour 1) et un fond de teint ayant fuit dans un autre…

  Avis du 09/06/2024, suite à une expérience du 20/05/2024 par CÉCILE G.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Cécile, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  Réponse de Cécile Groux

  

  Signaler

  Merci pour votre réactivité

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Si je pouvais mettre 0 je le ferai !! Fuyez commande non reçue le service client est pitoyable. Ils gagnent du temps mais en attendant votre argent est prélevé.

  Avis du 09/06/2024, suite à une expérience du 30/05/2024 par 'ESTELLE' B.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Estelle, Nous avons bien pris note de votre avis, nous entendons votre déception et nous en sommes sincèrement désolés. Nos équipes travaillent au quotidien pour proposer un service irréprochable à chacun de nos clients, nous regrettons donc vos commentaires qui ne reflètent pas du tout notre exigence en termes de qualité de prestation. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que le service client vous a apporté toutes les informations liées à l'expédition de votre colis. D’ailleurs, lors de vos entretiens téléphoniques et emails échangés avec notre service client, toutes les garanties vous vous ont été communiquées dans le cadre de la gestion de votre dossier. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement, L’équipe de Beauté Privée.

  Réponse de 'Estelle' Bouhassoun

  

  Signaler

  Bonjour j'accuse bonne réception de votre réponse. Une fois de plus vous affirmez avoir pris la situation en charge. Concrètement qu'avez vous fait à part m'inviter à patienter ? Nous sommes le 10 juin, je n'ai aucune nouvelle de vos services, ni de mon colis et encore moins un remboursement ... Cordialement.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Comme d'habitude, toujours ravie des commandes faites sur ce site. Je le recommande régulièrement à mes amies

  Avis du 09/06/2024, suite à une expérience du 29/05/2024 par IRENE D.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Irene, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  SUPERBE !

  Avis du 09/06/2024, suite à une expérience du 17/05/2024 par CASTEL M.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Castel, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super

  Avis du 09/06/2024, suite à une expérience du 26/05/2024 par R R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Juste dommage que des produits en vente ne soient pas disponibles

  Avis du 09/06/2024, suite à une expérience du 30/05/2024 par PHILIPPE S.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Philippe, Merci pour votre évaluation. Nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée et tenons à vous informer que notre modèle de vente ne permet pas le renvoi de produits. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite des produits. Livraison rapide. Un site fiable que je recommande.

  Avis du 08/06/2024, suite à une expérience du 28/05/2024 par SEVERIN C.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Severin, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Colis sans protection intérieure ( papier pour caler les produits) avec une boîte trop grande. Du coup, un pot de crème s’est ouvert et a tout sali. De plus la pochette de boucles d’oreilles est arrivée ouverte et il en manquait une. Vraiment nul !

  Avis du 08/06/2024, suite à une expérience du 23/05/2024 par SANDRINE S.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Sandrine, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai commandé des lunettes mais je n'ai pas reçu celles que j'ai commandé, j'avais commandé des lunettes homme à monture transparente j'ai reçu des lunettes femme marron.....

  Avis du 08/06/2024, suite à une expérience du 19/05/2024 par SÉBASTIEN G.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Sébastien, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réception du colis avant la date indiquée. Très bonne prestation.

  Avis du 08/06/2024, suite à une expérience du 15/05/2024 par NADIRA O.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Nadira, Au nom de toute l'équipe de Beauté Privée, je tiens à vous remercier pour vos mots aimables. Notre équipe travaille dur pour satisfaire nos clients, et votre avis positif nous réconforte dans nos efforts. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 08/06/2024, suite à une expérience du 08/05/2024 par SÉVERINE A.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Séverine, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très sérieux

  Avis du 08/06/2024, suite à une expérience du 26/05/2024 par SYLVIE D.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Sylvie, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait, prix très intéressant. Envoi rapide.

  Avis du 08/06/2024, suite à une expérience du 22/05/2024 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Est ce que c'est possible d'avoir une livraison plus rapide ? Merci

  Avis du 07/06/2024, suite à une expérience du 13/05/2024 par OCÉANE N.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et de l'intérêt que vous portez à nos produits. Pour une livraison express, vous pouvez choisir le transporteur Chronopost lors de la validation de votre commande. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L´équipe Beauté Privée,

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours satisfaite de ma commande , la seule petite chose c’est le délai de livraison Un peu long .

  Avis du 07/06/2024, suite à une expérience du 09/05/2024 par NADINE R.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Nadine, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très satisfaite de tous les parfums que j'ai reçu ils sont de bonne facture

  Avis du 07/06/2024, suite à une expérience du 13/05/2024 par NATHALIE G.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos parfums à votre goût. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et une expérience personnalisée pour chaque client. Votre avis positif nous encourage à continuer nos efforts. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  Réponse de Nathalie Guiltat

  

  Signaler

  Bonjour, je profite de cet échange par rapport à mes précédents achats dont je n'ai pas remonté un certain mécontentement: j'avais acheté un crayon pour sourcils tattoo brow de Maybelline New York de couleur brun mais à la lumière blanche c'est les pigments verts qui ressortent beaucoup plus! Par ailleurs dans un de mes derniers achats j'ai acheté de la marque HBC One un sérum booster intensif couplé d'une crème anti taches extrême , Il s'avère que leur odeur est particulièrement désagréable!!! mon mari a eu la réaction de me dire que ça sentait le gaz est normal????

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très très bon je suis très content avec vous merci

  Avis du 07/06/2024, suite à une expérience du 11/05/2024 par N N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conforme à la commande, livraison rapide et sans encombre

  Avis du 07/06/2024, suite à une expérience du 19/05/2024 par SYLVIE D.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est très bien conçu, intuitif. Le choix est immense, avec des marques et des produits que l'on ne trouve pas sur le secteur. Les prix sont très attractifs et je vais de moins en moins en parfumerie. C'est cool le soir après le travail de pouvoir faire son petit marché de son fauteuil. Les livraisons sont elles aussi irréprochables

  Avis du 07/06/2024, suite à une expérience du 28/04/2024 par VALERIE F.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Valérie, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! Votre message est précieux pour nous. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour nous améliorer. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  On trouve de très bonnes affaires avec de bons prix sauf la livraison un peu long

  Avis du 07/06/2024, suite à une expérience du 12/05/2024 par K K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation sur nos offres. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  Réponse de Leila kechra

  

  Signaler

  C’est pas une reproche c’est juste une remarque,merci d’avoir tenu compte de mon avis Cordialement

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits de qualite, economies realisees. Merci

  Avis du 06/06/2024, suite à une expérience du 03/05/2024 par LAURINE B.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Laurine, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis toujours satisfaite des produits. C'est le délai de livraison qui est très long, ça c'est un point négatif.

  Avis du 06/06/2024, suite à une expérience du 14/05/2024 par LILIANE P.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Liliane, Merci infiniment pour votre appréciation sur nos produits. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pardon très commande trop longue à arrivé.

  Avis du 06/06/2024, suite à une expérience du 24/05/2024 par LILIANE C.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Liliane, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  Réponse de Liliane Chapellier

  

  Signaler

  Merci beaucoup de votre réponse et je suis très contente de vos choix de produits. Cordialement

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonsoir prix pour de bonnes marques

  Avis du 05/06/2024, suite à une expérience du 29/05/2024 par CATHERINE H.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Catherine, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien, délai court, livré au bon point de colis... parfait

  Avis du 05/06/2024, suite à une expérience du 29/05/2024 par CÉCILE V.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Cécile, Nous vous remercions du fond du cœur pour votre évaluation et vos excellents commentaires ! Votre confiance compte beaucoup pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci de nous donner l'opportunité de vous faire plaisir ! Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L’équipe Beauté Privée

  Réponse de Cécile VANNIERE

  

  Signaler

  merci d'avoir répondu... ce qui pourrait encre plus me faire plaisir ça serait d'avoir de temps en temps quelques échantillons avec les colis ! enfin je dis ça je dis rien ! ... bonne soirée

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très rapide, reçu même avant la date prévue

  Avis du 05/06/2024, suite à une expérience du 30/05/2024 par POPESCU C.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Popescu, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

  Réponse de Popescu Carmen

  

  Signaler

  Merci beaucoup! Je suis très satisfaite de mes achats! J’ai hâte de recevoir la prochaine commande 👏

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai fait une commande de shampooing et après shampooing et on a attendu que je reçoive ma commande avant de m’informer qu’il me manquerait dans mon colis la moitié de la commande Très déçue

  Avis du 05/06/2024, suite à une expérience du 17/05/2024 par PATRICIA M.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Patricia, Merci pour votre évaluation. Nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée et nous vous présentons nos excuses. Les ruptures de stock sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors de la réception de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Fidèle cliente grâce à votre suivi et sérieux

  Avis du 05/06/2024, suite à une expérience du 12/05/2024 par BRIGITTE M.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Brigitte, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  Réponse de Brigitte Masson

  

  Signaler

  Ce n'est que mérité...belle journée à toute l'équipe....

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prix imbattables. Envoi rapide et soigné. Très satisfaite

  Avis du 05/06/2024, suite à une expérience du 28/05/2024 par SYLVIE B.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  C’est au sujet de ma crème Commande pour une crème visage Et j’ai reçu la crème qui était dédié en faite pour le corps ( du coup déçu 😞)

  Avis du 05/06/2024, suite à une expérience du 28/05/2024 par SYLVIE C.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Sylvie, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site agréable à visiter, simple et intuitif. Mon colis est arrivé dans les temps et en parfait état. Je recommande beauté privée.

  Avis du 05/06/2024, suite à une expérience du 04/05/2024 par STÉPHANIE H.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Stéphanie, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Achat de bougies, et pourtant colis sans emballage ni protection. Verdict: de la casse avec des morceaux de verre dans tout le colis et tous les cartons des bougies sans exception abîmés. J’ai eu un remboursement partiel certes mais j’aurai préféré ne pas avoir de casse. Préparation de commande à revoir!

  Avis du 05/06/2024, suite à une expérience du 27/05/2024 par CAROLINE S.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Caroline, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que le service client vous a apporté une solution adaptée à la situation. D’ailleurs, un mail vous a été envoyé à ce sujet en la date du 1/06. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement, L’équipe de Beauté Privée.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait.

  Avis du 05/06/2024, suite à une expérience du 25/05/2024 par CAROLE B.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Carole, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Belle variété de produits Prix défiants toute concurrence et surtout possibilité de cumuler des articles de différentes marques avec 1seul frais de port voire pas du tout Je suis fidèle et recommande ce site

  Avis du 05/06/2024, suite à une expérience du 12/05/2024 par SYLVIE B.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Sylvie, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

  Réponse de Sylvie Boré

  

  Signaler

  Merci à vous

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le point relais ne veut plus prendre mes colis

  Avis du 05/06/2024, suite à une expérience du 24/05/2024 par M M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vous être extraordinaire

  Avis du 05/06/2024, suite à une expérience du 05/05/2024 par PATRICIA C.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Patricia, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande reçue dans les délais annoncés.

  Avis du 05/06/2024, suite à une expérience du 18/05/2024 par CECILE D.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Cecile, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  De supers promos même si la livraison est un peu longue.

  Avis du 05/06/2024, suite à une expérience du 13/05/2024 par CATHERINE P.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Catherine, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  Réponse de Catherine PINEL

  

  Signaler

  Aucun soucis, c'est top !

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  un article avait coulé : tous les autres articles étaient HS du coup :( très mécontente ! c'est la 1ère fois que je commande et la dernière fois !!!!

  Avis du 05/06/2024, suite à une expérience du 19/05/2024 par R R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que le service client vous a apporté une solution adaptée à la situation. D’ailleurs, un mail vous a été envoyé à ce sujet en la date du 01/06/2024. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement, L’équipe de Beauté Privée.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai toujours pas reçu ma commande

  Avis du 05/06/2024, suite à une expérience du 12/05/2024 par PASCALE G.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Pascale, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très sérieux avec des prix compétitifs

  Avis du 05/06/2024, suite à une expérience du 28/05/2024 par SYLVIE E.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Sylvie, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours très contente de ce site très bon produit et prix très correct .la livraison est rapide.

  Avis du 05/06/2024, suite à une expérience du 21/05/2024 par SYLVIANE C.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Sylviane, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délai très long

  Avis du 05/06/2024, suite à une expérience du 30/04/2024 par SYLVIE G.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Sylvie, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bons produits à des prix attractifs, je suis contente

  Avis du 05/06/2024, suite à une expérience du 05/05/2024 par PATRICIA Q.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Patricia, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire concernant cette commande.

  Avis du 05/06/2024, suite à une expérience du 25/04/2024 par ODILE D.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Odile, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite

  Avis du 05/06/2024, suite à une expérience du 06/05/2024 par TRACY B.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Tracy, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits conformes. Seul le délai de livraison est très variable et peu être long. Il serait appréciable qu'il soit indiqué avant la validation de la commande.

  Avis du 05/06/2024, suite à une expérience du 20/05/2024 par LYDIA L.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Lydia, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conforme à la commande et rapide

  Avis du 05/06/2024, suite à une expérience du 20/05/2024 par LINA V.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Lina, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bons produits

  Avis du 05/06/2024, suite à une expérience du 13/05/2024 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 05/06/2024, suite à une expérience du 05/05/2024 par VALÉRIE G.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Valérie, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison trop longue, impossible de joindre le service client, que ce soit par internet ou par téléphone

  Avis du 05/06/2024, suite à une expérience du 25/04/2024 par VALERIE W.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Valerie, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’attribue la note 5/5 :réception des produits 👍J’ai découvert une nouvelle marque j’adore :le rouge français 🥰 il me reste deux autres produits à découvrir 🤩

  Avis du 04/06/2024, suite à une expérience du 04/05/2024 par V V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre évaluation et vos bons commentaires ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons que vous continuerez à être satisfaite de nos services. Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite à part un peu long pour la livraison 🚚.

  Avis du 04/06/2024, suite à une expérience du 13/05/2024 par CAROLE V.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Carole, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  Réponse de Carole Valette

  

  Signaler

  Merci infiniment.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits de qualité et livraisons ponctuelles

  Avis du 04/06/2024, suite à une expérience du 04/05/2024 par W W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  PRODUITS CONFORME A LA COMMANDE. MAIS AUCUNS PAPIERS DE PROTECTIONS A L'INTERIEUR DU CARTON ET AUCUNS ECHANTILLONS, UN PEU BRUT DE DECOFFRAGE.

  Avis du 04/06/2024, suite à une expérience du 19/05/2024 par VALERIE C.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Nous sommes navrés pour ce désagrément et tenons à vous rassurer que toutes les dispositions sont prises pour éviter que cette situation ne se reproduise. Pour les échantillons, nous vous informons que cela dépend de certaines marques mais il reste sans garantie de l'avoir dans tous les colis. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit arrivé en temps et en heure. Très satisfaite

  Avis du 04/06/2024, suite à une expérience du 17/05/2024 par STEPHANIE G.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Stephanie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Colis conforme à la commande. Ras

  Avis du 04/06/2024, suite à une expérience du 26/05/2024 par VALÉRIE B.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Valérie, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que votre commande soit à l’image de ce que vous souhaitiez. Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout était très bien.

  Avis du 04/06/2024, suite à une expérience du 29/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commandé reçue rapidement,très bien emballée. Je recommande ce site sans soucis.

  Avis du 04/06/2024, suite à une expérience du 27/05/2024 par LUCIE C.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Lucie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  De plus en plus dessus de beauté privée, une livraison hyper longue avec du retard pour seulement 3 produits. Niveau emballage, les flacons ce balader dans le carton dont un qui fuyer.

  Avis du 04/06/2024, suite à une expérience du 01/05/2024 par LOLITA G.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Lolita, Merci infiniment pour votre évaluation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. Nous vous présentons toutes nos excuses pour votre colis qui est arrivé dans cet état. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis ravie du site

  Avis du 04/06/2024, suite à une expérience du 12/05/2024 par STÉPHANIE G.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Stéphanie, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  Réponse de Stéphanie Gallo

  

  Signaler

  Je suis cliente chez vous depuis longtemps et ça ne changera pas Cordialement

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service

  Avis du 04/06/2024, suite à une expérience du 26/05/2024 par SYLVIE D.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Sylvie, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande parfaite mais la livraison longue !

  Avis du 04/06/2024, suite à une expérience du 15/05/2024 par SYLVIE B.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Sylvie, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon tarif

  Avis du 04/06/2024, suite à une expérience du 29/05/2024 par SYLVIA C.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Sylvia, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande complète ! 2 bougies identiques, une avec son couvercle de protection...pas l'autre...

  Avis du 04/06/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par SYLVIE M.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Sylvie, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que le service client vous a apporté une solution adaptée à la situation. D’ailleurs, un mail vous a été envoyé à ce sujet en la date du 15/05/2024. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement, L’équipe de Beauté Privée.

  Réponse de Sylvie MARTINS

  

  Signaler

  Bonjour, le mail du 15 mai dernier concernait une autre commande. Et, effectivement votre SAV a été très réactif!

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  First class products, prompt delivery and exceptional prices, 👍👏

  Avis du 04/06/2024, suite à une expérience du 26/05/2024 par VALERIE B.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Valerie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Envoie rapide et super bon produit

  Avis du 04/06/2024, suite à une expérience du 21/05/2024 par SONIA M.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Sonia, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Des articles bien moins chers qu'ailleurs, mais des ruptures de stock fréquentes sur certaines références, hélas. Je suppose que c'est le jeu,dans ce type de site...

  Avis du 04/06/2024, suite à une expérience du 21/05/2024 par SYLVIE P.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Sylvie, Merci pour votre évaluation. Nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée et nous vous présentons nos excuses. Les ruptures de stock sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors de la réception de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande reçu dans les délais. Bon suivi

  Avis du 04/06/2024, suite à une expérience du 16/05/2024 par MOINAMAOULIDA D.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Moinamaouli, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne expérience -Délai de livraison respecté- service impeccable- je passerai a nouveau commande sans hésiter

  Avis du 03/06/2024, suite à une expérience du 07/05/2024 par LISA H.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Lisa, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je commande souvent et depuis des années et je suis rarement déçue. Cependant ma dernière commande ne m'a pas satisfaite:j'ai reçu un produit défectueux:une boîte de rangement maquillage arrivée cassée. Dommage !!!!!

  Avis du 03/06/2024, suite à une expérience du 28/04/2024 par STEPHANIE L.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Stephanie, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon délais Bon point de livraison rien à redire ! 👍👍

  Avis du 03/06/2024, suite à une expérience du 20/05/2024 par STELLA F.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Stella, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande livrée dans les délais prévus

  Avis du 03/06/2024, suite à une expérience du 16/05/2024 par MONIQUE D.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Monique, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis toujours aussi contente avec les services du site

  Avis du 03/06/2024, suite à une expérience du 15/05/2024 par ODETTE H.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Odette, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à améliorer nos offres. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ventes variés prix intéressant

  Avis du 03/06/2024, suite à une expérience du 23/05/2024 par VALERIE C.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Valerie, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison très longue

  Avis du 03/06/2024, suite à une expérience du 06/05/2024 par SYLVIE M.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Sylvie, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Grosse déception au niveau de l'emballage, pas du tout sécurisé au niveau de l'emballage des produits

  Avis du 03/06/2024, suite à une expérience du 23/05/2024 par LAURIANNE R.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Laurianne, Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons incroyablement de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ce désagrément. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 03/06/2024, suite à une expérience du 17/05/2024 par LYNN G.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Lynn , Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  super livraison très rapide

  Avis du 03/06/2024, suite à une expérience du 23/05/2024 par LIZA Z.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Liza, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison trop longue un mois! Et emballage léger

  Avis du 03/06/2024, suite à une expérience du 01/05/2024 par VALERIE G.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Valerie, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 03/06/2024, suite à une expérience du 18/05/2024 par P P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien sauf qu'un article n'était pas disponible. Déçue.

  Avis du 03/06/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par SYLVIE L.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Sylvie, Merci pour votre évaluation. Nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée et nous vous présentons nos excuses. Les ruptures de stock sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors de la réception de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 03/06/2024, suite à une expérience du 24/05/2024 par LAURENCE V.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Laurence, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon site bon produits ,je recommande beauté privée

  Avis du 03/06/2024, suite à une expérience du 21/05/2024 par VALERIE N.

  Réponse de beauteprivee.fr

  

  Signaler

  Bonjour Valerie, Merci pour votre retour d’expérience ! Votre avis nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

Avis affichés par ordre chronologique