Avis clients de beauteprivee.fr

Évaluations clients

• 2 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu le produit que j'avais commandé pour une raison inconnue du coup j'attends le remboursement...

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Saïda, Nous sommes navrés du souci que vous rencontrez avec votre commande. Notre service client vous a répondu par mail en date du 12 avril afin de vous apporter une solution. Veuillez accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, L’équipe Beauteprivee

• 5 / 5

  

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  Le site est très agréable pour trouvé de suite le produit qui nous convient. La livraison toujours une surprise livrée avant le délai annoncé.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Fabienne, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  👍👍👍👍

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 4 / 5

  

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  Site très bien avec de bons produits à des prix qui valent le coup Je trouve juste que c’est dommage de devoir attendre la fin de la vente pour envoyer les articles commandés

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  La caverne d'Ali baba du skin Care et du maquillage ... service au top et envoi toujours dans les délais

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Noura, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 3 / 5

  

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  Délais de livraison respecté. Commande de gels douche, dommage qu'un produit n'était pas "bouchonné" correctement, gel éparpillé sur les autres produits...

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Nadine, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu un gel de douche défectueux dans votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  Très bien à tous points de vue

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 3 / 5

  

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  Le site et bien fait mais le temp de la livraison et très long dommage .

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  Produits de qualités.livraison un peu longue

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Catherine, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 3 / 5

  

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  Des délais de livraison tellllement longs, ça gâche un peu le plaisir, dommage

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Bénédicte, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 3 / 5

  

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  Les produits ne se sont pas révélés moins chers qu’en magasin. Le délai était long en supplément. Je ne pense pas que je repasserai commande.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Melanie, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

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  Bonjour, je suis consciente des délais des ventes privées puisque que j’en connais parfaitement le fonctionnent. Là où mon expérience n’est pas concluante, c’est au niveau du tarif, j’avais d’ ailleurs notamment envoyé des photos sur la vente Arnicare à votre service client. En effet, les tarifs pratiqués dans ma pharmacie du coin étaient les mêmes que les prix réduits que vous proposiez à moins 70-75%. Le long délai s’ajoutant à cela enlevé pour moi tout intérêt aux ventes privées dans ce cas. Bien cdt.

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• 5 / 5

  

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  satisfaite

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Vénicia, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 4 / 5

  

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  Ma livraison prévue fin mars n'est arrivée que le 10 avril.

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  Bonjour Christine, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu votre commande en retard. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  tout s'est bien passé.. de la commande à la réception. mon article était à un prix très attrayant.

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  Bonjour Jean-luc, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 2 / 5

  

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  Je ne suis pas satisfaite car j'ai reçu trois fois le même produit je sais une erreur de ma part j'ai demandé comment faire pour être pour envoyer mon produit et on m'a envoyé des mails des mails des mails sans m'expliquer donc je ne commanderai plus chez vous

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  Bonjour Corinne, Nous sommes navrés du souci que vous rencontrez avec votre commande. Notre service client vous a répondu par mail en date du 10 avril afin de vous apporter une solution. Après vérification, ce message est resté sans réponse de votre part. Ainsi, nous vous invitons à vérifier dans vos courriers indésirables. Veuillez accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, L’équipe Beauteprivee

• 3 / 5

  

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  Livraison arrivée plus tard que prévue ! Sinon produits conformes à la commande

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  Bonjour Veronique, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 2 / 5

  

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  Jamais reçu ma commande

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  Bonjour Sandrine, Nous sommes navrés du souci que vous rencontrez avec votre commande. Notre service client vous a répondu par mail en date du 07 avril. Veuillez accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, L’équipe Beauteprivee

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  Bonjour Oui effectivement on m a proposé de me rembourser le produit commandé je n ai pas fait de suite car on a l impression d être accusé alors qu on y est pour rien.. Ma commande à bien été envoyé mais le produit à bien été enregistré comme livré seulement au point relais on m a dit qu il n y etait pas ... cela vient ou du service livraison ou du point relais Cela est bien dommage car je n ose plus commander Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait !

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  Bonjour Sylvie, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  Bons produits

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Karima, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  Grand choix dans les produits proposés, prix intéressants.

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  Bonjour Nathalie, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite des tarifs intéressants pratiqués par ce site. De plus leur service client est efficace et répond rapidement en cas de problème. Je recommande.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Emilie, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 3 / 5

  

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  Les délais de livraison sont beaucoup trop long

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Valérie, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 1 / 5

  

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  Colis reçu 1 mois en retard et pas d’explication de la part du site

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Notre service client vous a répondu par mail en date du 22 mars afin de vous apporter une réponse. Veuillez accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, L’équipe Beauteprivee

• 5 / 5

  

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  TOUT EST PARFAIT !

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Dorothée-jacqueline, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  J adore !! Au top comme d habitude

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Edwige, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  De bons produits, avec un large choix, et des prix très avantageux. Commande reçue comme convenu, prévoir un petit délai, avant de pouvoir profiter de notre commande. Mais si on le sait, ça ne pose aucun problème.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Corinne, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 2 / 5

  

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  Plus d un mois pour recevoir 1 shampooing et a creme. C'est abusé d autant plus qu on paye les frais de port.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Corine, Dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. Il faut alors compter un délai de 4 à 10 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L’équipe Beauteprivee

• 5 / 5

  

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  Rien à dire bon produit

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Saida, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  je suis trés satisfaite de mon dernier achat comme a mon habitude, je recommande beauté privée

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Vidaller, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  Continuez ainsi

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Magali, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 4 / 5

  

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  D’habitude je n’ai jamais de problème de livraison. Mais la dernière commande j’ai du envoyer un mail au service client et me rendre aussi à la poste pour vérifier si mon colis était arrivé. J’ai changé l’adresse de livraison le 1/04 et j’ai récupéré mon colis par moi même à la poste le 14/04. Je n’ai jamais reçu de notification de votre part. Mais je vous mets quand même 4 étoiles

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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  Bonjour Virginie , Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande ai t rencontré des difficultés de livraison et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 2 / 5

  

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  La date de livraison a été changé après la commande du fait du site. J'ai donc reçu la commande bien plus tard que initialement prévue. De ce fait je suis retissante à commander de nouveau ou à recommander le site.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Abla, Nous sommes navrés du souci de livraison que vous rencontrez avec votre commande. Effectivement, nous avons rencontré un retard de livraison de la part d'un de nos fournisseurs, ce qui a entrainé un retard de livraison pour votre commande. Veuillez accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, L’équipe Beauteprivee

• 5 / 5

  

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  J’adore votre site, on trouve toujours des merveilles!!

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par A A. *

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  Bonjour Brunehilde, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande, juste pour l’emballage ce n’est pas bien emballé tout les produit était mit comme sa sans papier bulle ou autre chose pour protéger, dommage !!

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Marie, Merci de l'intérêt que vous portez à Beauté Privée. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a été emballée correctement par nos services. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 3 / 5

  

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  Délais vraiment trop longs. Sinon, pas de soucis avec les produits.

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  Bonjour Sylvie, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

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  Merci pour votre réponse, mais en ce qui me concerne, les livra ont toujours été très lentes. Je vous reste fidèle car je suis par ailleurs satisfaite par votre site. Cordialement, Sylvie Barthe

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• 5 / 5

  

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  Sur cette commande tout c'est bien passée. Reçu mes articles en bon état et dzsn le délai de livraison.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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  Bonjour Peggy, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Marie, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 4 / 5

  

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  Bonne application avec des prix très intéressants Tenir compte des délais de livraison

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  Bonjour Stephanie, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 3 / 5

  

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  Délais livraison trop longs

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  Bonjour Valérie, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  je commande régulièrement des produits sur ce site J'ai jamais été déçue. Je recommande

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  Bonjour Florence, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  C’était une première commande pour moi donc une commande test. Test réussi tout était ok le délai, l’emballage du colis les produits....parfait

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  Bonjour Sandrine, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  Super navigation sur le site Tarifs intéressants Produits de marque Frais de port accessible. Livraison au top et soignée

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

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  Bonjour Céline, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 3 / 5

  

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  Ma commande est arrivé avec 15 jours de retard sans que personne ne me prévienne. Aucuns e-mail, aucun message rien.

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Mélody, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu votre commande en retard. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Après vérification, nous constatons qu'une réponse vous a été apportée par nos services en date du 23/03/21 compte tenu du retard constaté sur la livraison de votre commande. Nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 4 / 5

  

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  Très bon site dommage que les délais de livraisons soient trop long plus de 2 semaines.

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Joelle, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  Bons produits avec , souvent, des prix très intéressants! A l’écoute, j’ai pu être remboursé d’un produit défectueux ! Merci encore

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Elisabeth, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

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  Très bon rapport qualité/prix. Délai de livraison parfois un peu long.

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  Bonjour Josiane, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 3 / 5

  

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  A chaque fois que l’on passe une commande il y a toujours un ou des soucis dans la commande. Soit il manque un produit soit un produit est défectueux et détériore le reste du colis.. c’est vraiment dommage car sinon les produits sont bien !

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  Bonjour Celia, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti quant aux anomalies relatives à vos commandes et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 3 / 5

  

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  La livraison très longue et une partie des produits sont arrivés sans fermeture.

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  Bonjour Lala mariam, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. En ce qui concerne les articles reçus sans emballages, nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

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  Je comprend mieux en ce qui concerne la livraison c’est bon à savoir, en ce qui concerne les emballages il faut vraiment faire le nécessaire c’est capital, et pour finir je vous remercie beaucoup d’avoir pris en compte mon opinion et d’avoir pris le temps de me faire un retour, et je recommanderai avec plaisir.

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  Très bien. Produits de qualités et peu chers ! livraisons dans les temps avec certains livreurs (parfois d'autres sont plus longs.... dommage) mais dans l'ensemble c'est top !

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  Site fiable, produits de qualité à des prix intéressants.

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  Bonjour Houria, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  Rien à dire j ai toujours reçu mes commandes en intégralité en Bon état et à la date donnée merci à tous 👍👍

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  Bonjour Maryse, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 3 / 5

  

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  Commande comportant une erreur. Service client quasiment inexistant. Ne donne pas suite à ma sollicitation.

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  Bonjour Justine, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu un article non conforme dans votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite de beauté Privé

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  Bonjour Sylvie, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  Très bon site j’adore

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  Bonjour Varvara, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  Des produits de grande marque, à des prix exceptionnels. Les colis arrivent mieux fermés, et à date prévue....Je recommande ce site

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  Bonjour Pascale, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 3 / 5

  

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  Délai de livraison beaucoup long

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  Bonjour Pascale, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

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  Livraison plus rapide que prévu, je suis très satisfaite de ma commande!

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  Bonjour Laetitia, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 4 / 5

  

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  J'aime bien se site se qui est dommage la livraison est trop long

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  Bonjour Marie, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 4 / 5

  

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  site très clair seul bémol le délai de livraison un peu trop long

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  Bonjour Marie rose, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

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  c'est ma première commande à beautprivee et ce ne sera pas ma dernière tout s'est très bien passé .

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  Bonjour Veronique, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  Prix attractifs produits de qualité livrés avant la date prévue

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  Bonjour Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beautéprivée , Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  très bien en ce qui concerne les produits , mais un retard de livraison pour cette dernière commande

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  Bonjour Annick, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  Toujours un plaisir de recevoir les produits de chez BeautePrivee ! je suis fan de ce site et j'en parle à tout le monde autour de moi!!

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  Bonjour Livia-marie, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

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  Très bonne appli, commande reçue dans les temps indiqués

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  Bonjour Elodie, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L´équipe Beautéprivée

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  Livraison trop lente délai d’attente de 1 mois

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  Bonjour Estelle, Dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. Il faut alors compter un délai de 4 à 10 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L’équipe Beauteprivee

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  Le mieux est d’avertir avant la validation de la commande

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours satisfaite par Beauteprivé car je n'ai pas eu de gros problèmes qui n'aient été réglés par leurs services.

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  Bonjour Odette, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  Très bon site

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  Bonjour Hayette, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  Livraison un peu longue ' colis et produits en bon état

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  Bonjour Marie, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

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  Cc ben j'ai rien à dire toujours au top. Cordialement.

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  Bonjour Sylvie, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 4 / 5

  

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  D’un point de vue des produits zéro soucis , en revanche le livreur c’est trompé de résidence . Heureusement la personne l’ayant reçu à ma place me l’a rapporté très gentiment .

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  Bonjour Capucine, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  Absolument ravis comme d'habitude

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  Bonjour Soraya, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L´équipe Beautéprivée

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  J’aime ce site les articles proposés sont intéressants de bonne qualité à des prix intéressants

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  Bonjour Chabrol, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

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  Bonjour j’ai refait une commande il y a 2 ou 3 jours Donc j’apprécie votre site

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  Délais trop longs Déçue des produits malgré les bons avis

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  Bonjour Mélanie, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

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  Bon site ..j aime la diversitite et la qualite des produits proposes . Dommage que les frais de livraison rendent moins interessantes les reductions de prix des produits

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  Bonjour Toria, Merci de l'intérêt que vous portez à Beauté Privée.. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services afin de leur faire part de votre ressenti. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 4 / 5

  

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  Bonjour pour cette commande je mets quatre étoiles seulement car il doit y avoir une erreur de code barre sur le produit : je cite sérum anti-âge visage absolute organic en effet, pour la deuxième fois je reçois le même produit que la première fois à savoir un autre sérum de cette même marque;je l’avais fait constater par photo .beauté privée , du reste, m’avait dédommagée . Heureusement mes supers rouges à lèvre Clarins sont arrivés intacts . Beauté privée va vérifier cette erreur de code barre comme on m’avait explique et je pourrai alors essayer ce fameux sérum et leur routine pourquoi pas je ne demande qu’à essayer si elle me convenait😊

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu votre sérum anti-âge non conforme dans votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

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  Mes produits sont très bien.bon prix.

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  Bonjour Francine, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L´équipe Beautéprivée

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  Je suis enchantée ! Diversité des marques, des produits et des tarifs. Le SAV est très réactif. Seul petit bémol le délai de livraison un peu long. Je recommande ce site.

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  Bonjour Maud, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

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  Bonne navigation mais durée trop court de maintien de la commande

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  Bonjour, Merci pour votre évaluation, nous comprenons votre point de vue et nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L´équipe Beautéprivée

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  Franchement rien a dire sur les produits, le problème c’est la livraison, pourquoi c’est trop long. Ma commande a mie un mois pour arrivée. C’est beaucoup trop long.

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  Bonjour Sylvana, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

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  Liveraison après un mois. Le délai n'était pas respecté.

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  Bonjour Zareen, Dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. Il faut alors compter un délai de 4 à 10 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L’équipe Beauteprivee

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  Site fiable avec de bon produits! Mais bien lire la description de l’article car déçu de mes derniers achats,

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  Bonjour Agnes, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande ne vous ait pas apportée satisfaction. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

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  Catastrophique , j'ai reçu mon colis complètement exploser mon pot de gel pour les cheuveu étais ouvert je vous laisse donc imaginer l'état de mon colis , en plus de sa j'ai recu mon colis avec 1 semaine de retard . Bref je ne commanderais plus sur se site.( Je met une étoile juste pour la qualité des autre produits )

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  Bonjour Clara, Nous sommes navrés du souci que vous rencontrez avec votre commande. Notre service client vous a répondu par mail afin de vous apporter une solution. Veuillez accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, L’équipe Beauteprivee

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  Livraison trop longue

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  Bonjour Sylvie, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

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  Colis cassé et trempé d'huile mal protégé et aucune excuse ni remboursement pour le moment

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  Bonjour Léa, Nous sommes navrés du souci que vous rencontrez avec votre commande. Notre service client reviendra vers vous d'ici 72 heures par mail afin de vous apporter une solution. Veuillez accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, L’équipe Beauteprivee

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  Produits de qualité. Très satisfaite

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  Bonjour Jacqueline, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

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  Je trouve que le temps de livraison est long et qu'il n'y a pas suffisamment de photo des produits

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  Bonjour Julie, Dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. Il faut alors compter un délai de 4 à 10 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Concernant le nombre de photo sur nos fiches produits, je vais faire remonter votre remarque au service concerné. Cordialement, L’équipe Beauteprivee

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  Site très bien conçu mais la livraison est très longue ce qui peut etre regrettable.

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  Bonjour, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

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  Je recommande. Dommage que parfois les délais sont longs.

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  Bonjour Irene, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

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  Je me suis peut-être mal exprimée. J ai reçu mon colis dans les temps... J adore le site et je commande souvent, mais c est vrai qu entre le moment de l achat et la livraison cela semble bien long.

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  Prix attractifs, bcp de choix. C'est super. Je recommande ce site

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Christine, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

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  la livraison aucun souci.C'est les délais de traitement de la commande passée et l'envoie de la part du site que je trouve très lents ! C'est le point négatif qui me fait partir et c'est les prix attractifs qui me font revenir ..

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  Bonjour Wissam, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

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  Délais de livraison beaucoup trop long !!!

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  Bonjour Barbara, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

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  Les produits sont vraiment intéressants, mais les délais de livraison restent trop longs et surtout surtout toujours des problèmes d’emballage les produits sont mis en vrac dans des cartons trop grands et à chaque fois j’ai des produits endommagés qu’il faut que je justifie pour me faire rembourser.

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  Bonjour Ghislaine, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. En ce qui concerne les anomalies relatives à la livraison de vos commandes, nous vous informons avoir remonté vos observations auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

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  Les produits qu’on met dans le panier ne reste pas assez longtemps afin de pouvoir prendre son temps pour effectuer la commande

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  Bonjour Aurelie, Merci de partager avec nous votre avis. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

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  On se perd trop facilement

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  Bonjour Victoria, Nous faisons suite à votre avis suite à la réception de votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin d'en discuter de vive voix avec vous. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

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  Délai trop long de livraison

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Lynda, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

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  Colis trop long à recevoir ... je ne commanderai plus.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Catherine, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

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  Je suis satisfaite globalement du site et des prix proposés, je commande régulièrement.cependant, ça fait 2 fois que je ne reçois pas le produit commandé mais un équivalent de la marque.. pas vraiment pareil du coup ! Un masque a rincé nourrissant se transforme en masque pour cheveux bouclés sans rinçage...les délais de livraison peuvent être longs et aussi

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, , Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu un article non conforme dans votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

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  Commande arrivée très rapidement, conforme à ce que je voulais

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par A A. *

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  Bonjour Virginie, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

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  Commande livrée dans les délais merci

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Angelique, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

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  Je mets 4 étoiles car même si j'adore ce site pour les produits capillaires, cela fait plusieurs fois que j'achète des crèmes visage ou pour les yeux qui sont périmées...

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

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  Bonjour Delphine, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu quelques fois des articles périmés dans vos commandes. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

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