Avis clients de beauteprivee.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Commande conforme à ce qui était prévue.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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  Bonjour Marina, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite comme d’habitude 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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  Bonjour Emilie, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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  Bonjour Ocneanu, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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  Bonjour Aurelie, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 4 / 5

  

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  benz'avrkana

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite : choix des produits, prix défiant toute concurrence, qualité des produits, facilité de navigation et livraison soignée et rapide ! Vraiment bravo

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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  Bonjour Véronique, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L´équipe Beautéprivée

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  Bonjour Véronique, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

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• 5 / 5

  

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  navigation aisée sur les site livraison à la date prévue

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  Très bon produit très bien emballée livraison plus vite que prévu merci

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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  Bonjour Sarah, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 4 / 5

  

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  Bonjour, je commande régulièrement sur ce site, mais il faut avouer qu'une livraison sur 2, on rencontre des soucis, comme souvent des produits manquants.

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  Bonjour Laurie, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que certaines de vos commandes aient connu des anomalies de livraison. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 3 / 5

  

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  Cette fois çi pas très contente !! , un produit (mascara) n'était pas ds son emballage et était abîmé ! Très déçu.

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  Bonjour Caroline, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu votre mascara abîmé. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 4 / 5

  

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  Je trouve dommage que la livraison est très longue mais en même temps c'est un site fiable.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 2 / 5

  

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  Le conditionnent des produits lors de la livraison c vraiment un scandale zero effort

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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  Bonjour Natacha-Iris, Nous sommes navrés du souci que vous rencontrez avec votre commande. Notre service client vous a répondu par mail afin de vous apporter une solution. Veuillez accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, L’équipe Beauteprivee

• 5 / 5

  

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  je suis cliente depuis longtemps, j'aime la variété du site et les prix très attractifs

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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  Bonjour Valerie, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  Plateforme d'achat en ligne sérieuse et réactive dès lors que ses clients rencontrent des difficultés de quelle que nature que ce soit.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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  Bonjour Nadifa, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L´équipe Beautéprivée

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  Bonjour à l'équipe Beautéprivée. il serait déloyal de la part des clients de souligner uniquement les mauvaises expériences avec les plateformes d'achat. L'autre versant bénéfique doit donc logiquement trouver également sa place !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  Les promotions sont très intéressantes et permettent de se faire plaisir à moindre coût

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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  Bonjour Chantal, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  Parfait, mis à part le délai de livraison qui est très long

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  Bonjour Alima nainy, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement,

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Je comprends mieux votre délai d’attente. Cordialement Mme Toure

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite des produits j’avoue je suis accro à beaute privée

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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  Bonjour Sandrine, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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  Bonjour Stéphanie, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  Comment bien livrer site très sérieux.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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  Bonjour Angelique, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

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  C est normal !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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  Bonjour Corinne, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  Le site est très bien.. le choix des produits est large et les prix sont compétitifs... juste un petit regret.. Je n'ai pas réussi à trouvé mon parfum fétiche ... l'heure bleue de guerlain... mais d'un point de vue général je suis très satisfaite de ce site.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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  Bonjour Gisele, Merci de partager avec nous votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas pu trouver le parfum l'heure bleue de Guerlain sur notre site. Nous vous invitons donc à surveiller nos newsletters dans les prochaines semaines, il est possible que vous retrouviez le produit voulu. Nous vous remercions encore une fois pour l’intérêt que vous portez à notre site et nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 3 / 5

  

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  emballages abimés, délai de livraison très long

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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  Bonjour Beatrice, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 4 / 5

  

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  Délai de livraison très long (presqu'île mois) Sinon produits tjs aussi bien

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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  Bonjour Anne, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement,

• 4 / 5

  

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  Transaction ok

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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  Bonjour Melanie, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 4 / 5

  

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  Un petit retard ds la livraison pour la première fois mais tout va bien jusqu'à ce jour

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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  Bonjour Françoise, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande ait rencontré un retard de livraison. Nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  Site au top, avec de bonne promotions.

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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  Bonjour Audrey, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  site clair ,on trouve des produits de qualités à trés bons prix

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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  Bonjour Mylene, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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  Bonjour Stephanie, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 1 / 5

  

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  Le colis n’est jamais arrivé et c’est un problème récurant chez beauté privée. Le rapport qualité prix ne vaut pas le coup

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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  Bonjour Sandrine reine, Nous faisons suite à votre avis posté au sujet de la livraison votre commande. Tout d'abord, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre la non-réception de votre commande et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Après vérifications, nous constatons que votre réclamation été prise en charge et traitée par nos services en date du 08/03/21. Toutefois, nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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  Bonjour Maryline et Aurélien, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 4 / 5

  

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  Les délais pour les livraisons sont parfois bien longs...

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  Bonjour Bernard, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

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  Suis très surprise d'avoir une réponse à mon avis ! Bravo et merci de vous être donné ce mal, cela prouve que vous êtes sérieux. Mais 3 semaines, et parfois plus, est courant mais le principal est que le colis arrive...

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• 5 / 5

  

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  J'adore

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 4 / 5

  

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  Les produits sont authentiques, les emballages intacts et les prix plus qu'intéressants. Seul petit bémol, les délais de livraison qui sont en moyenne de 3 semaines. En ce qui me concerne, je refuse les livraisons faites par la société "colis Privé" qui ne sont jamais honorées et toujours déposées en point relais.

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  Bonjour Adeline, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  J'ai fait plusieurs commandes sur le site et mise à part un oubli dans l'une d'elles je n'ai jamais été déçu et je compte bien continuer à commander. Les livraisons se sont faites rapidement

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  Bonjour Valérie, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  jusqu'à présent, je suis très satisfaite des livraisons comme des produits.

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  Bonjour Corinne, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Bonjour Elisabeth, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  très bons produits, bon rapport qualité prix.

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  Bonjour Catherine, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

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  de rien, continuez comme ça!

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les temps Bien emballé pas de soucis

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  Très bien. Produits de bonne qualité à des prix très doux.

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  Site facile d’accès, promotions très intéressantes et commandes et livraisons rapides

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 1 / 5

  

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  Les produits sont arrivés avec les emballages abimés J’ai commandé de l’argile , il y en avait dans le carton et donc sur tous les produits

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  Bonjour Rachel, Nous sommes navrés du souci que vous rencontrez avec votre commande. Notre service client viens de vous contacter par mail afin de vous apporter une solution. Veuillez accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, L’équipe Beauteprivee

• 5 / 5

  

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  Produits conformes efficacité rapidite

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  trés contente de ma commande arriver dans la date prévu je recommande

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  Sélection variée de produits, prix intéressants et livraison rapide

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  Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 4 / 5

  

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  Pour l’instant je n’ai rencontré aucun prb avec beaute privee. Les délais sont juste un peu long. Mis à part sa je suis saytisfaite

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  Bonjour Tracy, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce délai d'attente. Je vous informe que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

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  D’accord , maintenant que je le sais je sais à quoi m’en tenir. Il n’y a aucun soucis. Merci pour votre réponse rapide. Cordialement , Tracy

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• 4 / 5

  

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  CORRECT

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  Arrivé en avance

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 4 / 5

  

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  Ils proposent des produits intéressants à des prix compétitifs et les livraisons sont rapides.

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👌

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. La navigation est fluide, simple et rapide. Les articles sont bien emballés.

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Prix très intéressants, on trouve tous ce qu'on veut. Envoi soigné

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• 3 / 5

  

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  Beaucoup de petits prix et c'est cela qui m'incite à commander régulièrement sur Beauté Privée mais de plus en plus de litiges à déplorer dus à l'état de certains produits reçus. Lorsque l''on commande pour offrir et que l'on reçoit des articles sales (emballages) ou abîmés, ça ne donne pas envie de commander de la lingerie ou des savons ... Le service client répond toujours aux réclamations mais c'est dommage que deux commandes sur trois donnent lieu à un litige.

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  Bonjour Diane, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti quant aux anomalies relatives à la livraison de vos commandes et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

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  Bonjour et merci pour la réponse apportée à mon avis rédigé en ligne. Encore une fois c'est une chance pour les clients de pouvoir trouver autant de petits prix sur Beauté Privé et je vous remercie pour cela. Je ne dis pas non plus que Beauté Privée doit être tenu pour responsable quand un colis arrive endommagé ou avec des articles dont l4apparence est douteuse; Cependant c'est votre rôle de remonter les informations auprès de vos partenaires ou fournisseurs.

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• 5 / 5

  

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  Comme je l'ai déjà signalé précédemment, très bon rapport qualité/prix et très grandes diversités de produits, y compris bio. Seule la livraison reste très longue et pourrait être écourtée. Ce serait un grand .

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  Bonjour Martine, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce délai d'attente. Je vous informe que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  Le délai de livraison a été très rapide - plus rapide que certaines fois ; Très appréciable

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  Très bon classement des produits par utilisation ou par marques

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait de la commande jusqu’à la livraison. Merci

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite reçue dans les délais prévues

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• 4 / 5

  

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  Les produits sont bien, le seul soucis c'est le délai qui est trop long.mais avec des.prix aussi attratifs on ne peut pas tout avoir.

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  Bonjour Martine, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce délai d'attente. Je vous informe que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 4 / 5

  

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  Bien reçu ma commande en temps et heure. Colis un peu abimé..... mais les produits intacts.

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  Bonjour Annie, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu votre colis un peu abimé. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  Rien à dire, génial !

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• 4 / 5

  

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  A chaque fois que j'ai commandé sur le site beautéprivée, je n'ai pas été déçue. Les colis arrivent en bonne état et le temps de livraison est respecté.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site de vente. On y trouve des produits de marques et de qualités beaucoup moins cher qu’ailleurs!!!

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Petits prix, grands choix. Je le recommande à tous.

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien sauf le délai de livraison.(trop long).

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  Bonjour Marie, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce délai d'attente. Je vous informe que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

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  Merci pour la célérité de votre réponse.

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours!

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux vente diversifiées frais de port correct voir gratuit je commande régulièrement

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• 4 / 5

  

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  Livraison un peu longue.

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  Bonjour Evelyne, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce délai d'attente. Je vous informe que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite mais a revoir le service livraison colis privé qui ont été déposé mon colis directement en point relais alors que j ai payé une livraison à domicile. Du coup je ne sais pas si je pourrais avec mes horaires récupérer mon colis...

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  Bonjour Graziella, Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre ait rencontré des difficultés de livraison. Je vous présente mes excuses pour ce désagrément. Je vous informe avoir pris en charge votre réclamation et vous confirme que vous serez recontactée aujourd'hui afin de faire suite à votre requête. Ayoub

• 4 / 5

  

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  envoi conforme.

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• 5 / 5

  

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  parfait bons produits à des prix compétitifs très satisfaite je déplore juste les,délais de livraison

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  Bonjour Solange, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce délai d'attente. Je vous informe que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  bonne réception de ma commande conforme aux produits commandés site sérieux

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• 4 / 5

  

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  site facile d'utilisation la livraison c'est passée comme prévue

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 4 / 5

  

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  Bien reçu

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• 5 / 5

  

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  Conforme à ma demande et plus rapide que prévu.

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• 2 / 5

  

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  Ergonomie moyenne. Navigation sur téléphone peu pratique (retours en arrière mal gérés, perte du niveau la page auquel nous sommes, etc). Impossible d’accéder aux détails des articles commandés.

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  Bonjour Tiffany, Nous vous remercions pour votre avis. Sachez que nos équipes travaillent en permanence sur l'amélioration de notre site et notre application afin de vous apporter la meilleur expérience possible. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Beauteprivee

• 5 / 5

  

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  Bons produits, pas cher

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  J’apprécie le sérieux du site le choix des produits les prix attractifs

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• 5 / 5

  

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  colis correspondant à la commande

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• 5 / 5

  

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  Je trouve la plupart de mes produits et cela me coûte beaucoup moins cher que dans les magasins merci à vous pour tout ses produits.

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• 4 / 5

  

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  Site clair et simple

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 3 / 5

  

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  2 produits arrivé cassé, sinon ça va

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu deux article défectueux dans votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 4 / 5

  

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  Rapide

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• 4 / 5

  

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  Délais de livraison long

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  Bonjour Sarah, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce délai d'attente. Je vous informe que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 1 / 5

  

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  J’ai reçu ma commande complètement endommagé et je n’ai pu avoir que le remboursement d’une seule crème à 2 euros alors que j’en ai eu pour 40 euros de produit.

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  Bonjour Imane, Nous sommes navrés du souci que vous rencontrez avec votre commande. Notre service client vous a répondu par mail afin de vous apporter une solution. Veuillez accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, L’équipe Beauteprivee

• 5 / 5

  

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  Satisfaite du site. Comme tous les sites de ventes privées délais de livraison trop longs, sinon pas de soucis

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  Bonjour Monique, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce délai d'attente. Je vous informe que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 4 / 5

  

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  Manque parfois de photos sur les produits en lignes

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  Bonjour Catherine, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce désagrément. . Je vous informe avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Ayoub

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite comme toujours !!! juste délai de livraison trop long

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  Bonjour Christine, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce délai d'attente. Je vous informe que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  Commande livraison Super rapide

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 4 / 5

  

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  Bien bon produit sauf les délais un peu long

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  Bonjour Stephanie, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce délai d'attente. Je vous informe que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

• 5 / 5

  

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  J’adore

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

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  Dommage que les dėlais de livraison sont trop longs ...

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  Bonjour, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce délai d'attente. Je vous informe que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

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  Je commande sur beauté privée depuis des années et je suis toujours satisfaite, du site internet facile à utiliser, des produits d'excellente qualité et des prix qui défient toutes concurrence..

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L´équipe Beautéprivée

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  😃👍

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  Facilite de navigation sur l'application. Facilité de validation du panier et de paiement. Service client réactif et à l'écoute. Très satisfaite du service client qui m'a aidé à plusieurs reprises.

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Merci à vous 🥰

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  Très bien

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beautéprivée

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