Avis clients de beauteprivee.fr

Évaluations clients

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  Rapide. Recommande

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• 4 / 5

  

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  Très contente de cette commande de produits pour bébé ,prix attractifs. Reçu à date prévue.pas de soucis de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Super j adore

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• 3 / 5

  

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  Livraison presque 1 mois

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• 5 / 5

  

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  Prix très intéressants sur certains produits mais délai de livraison un peu long.

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  Bonjour, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beauté privée

• 5 / 5

  

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  Bonjour très bien merci .

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  Réponse de beauteprivee.fr

  

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté privée

• 5 / 5

  

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  Les délais de livraison sont souvent un peu longs mais les remises sont très intéressantes et les produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  J’adore le site , les produits et la facilité pour commander et les recevoir !

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• 5 / 5

  

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  Site très fiable, facile d'utilisation. Livraison pas très rapide mais très bien emballée et propre. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  la commande est arrivée plus vite que prévue et tous les produits sont bien protégés.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Un peu long à recevoir mais parfait.

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• 5 / 5

  

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  La livraison a été plus rapide que prévue. Produits de qualité très bien emballés

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et grande diversité des produits

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• 4 / 5

  

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  Toujours très bien. Commande reçue avant la date prévue, ça c est très bien mais très rare.

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  commande complète reçu dans les délais annoncés,grand choix,promo au top,produits conforme à ceux vendus

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• 5 / 5

  

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  Très bon articles

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande, je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Beauteprivee un site sécurisé et magnifique même la livraison rapide Il est super

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• 4 / 5

  

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  Livraison un peu longue mais dans le respect des dates. Produits parfait !

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• 5 / 5

  

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  Le site il est top. Au niveau de la livraison, je suis toujours satisfaite, mon colis arrive toujours à temps et en bonne état. Et en cas de problème avec le colis il suffit d'envoyer un mail et tout est réglé soit un remboursement, soit un renvoie du produit. Franchement je recommande fort !

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes

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• 5 / 5

  

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  Superbe

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• 5 / 5

  

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  Première commande et vraiment pas déçue .

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• 5 / 5

  

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  Super. Très facile à commander

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• 4 / 5

  

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  bien et bons produits

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• 4 / 5

  

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  nickel

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• 4 / 5

  

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  Promo top mais réception longue

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• 5 / 5

  

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  Livré dans les délais je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande et de la qualité des produits ( surtout pour les prix, très avantageux) . Par contre j'avais passé une commande assez importante, qui a mis plus de 3 semaines à arriver. ( mais compréhensible étant donné le contexte actuel) Sinon rien à dire, à part que je recommande ce site, et que je recommanderai très prochainement 😉👍

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme

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• 5 / 5

  

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  Super!!!!

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• 3 / 5

  

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  Produits à prix attractifs mais même pour ceux affichés "livraison 48h" expédition incroyablement trop longue (commande du 16.12.20 reçue 16.01.21)n et mêmes longs délais dans les commandes précédentes. Dommage...

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison rapide malgres les circonstances. Site facile à utiliser. Très contente de mes articles.

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• 4 / 5

  

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  Livraison un peu longue mais sinon rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  RAS je recommande

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• 3 / 5

  

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  Délai trop longs , un peu déçus à la réception des produits parfois ( qualité par ex )

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• 5 / 5

  

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  Site agréable. Livraison souvent avant la date prevue en fait je suis toujours aussi satisfaite de beauté privée

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• 5 / 5

  

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  Le produit commandé est arrivé plus tôt que prévu très bien emballé dans un carton très costaud. Je suis très satisfaite et recommanderai sur ce site

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• 4 / 5

  

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  Commande conforme au petit prix

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite de ce site qui offre des produits de qualité à des prix exceptionnels

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• 5 / 5

  

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  bonjour pas de probleme pour la commande et la livraison je recommande le site merci et bonne continuation

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• 4 / 5

  

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  Large choix de produits à des prix vraiment intéressants!

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• 1 / 5

  

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  Insatisfaction totale et aucun service client : coffret acheté et présenté sur site pour contenance crème 75 ml et baume lèvres 30 gr, or j ai reçu un format « exclusive travel » noté sur le coffret avec des produits format 30 ml et 7ml. 1er mail pour faire part de mon mécontentement face à cette vente non conforme, réponse impersonnelle : erreur de préparation de commande, rupture de stock sur le bon format ... proposition de renvoi et remboursement qui ne me convient pas. J ai demandé un geste commercial ... 5€ après échange de 3 mails avec réponses standards, je regrette la qualité du Service client qui ne prend pas en considération les désagréments, la déception et le demande en plus de retourner le produit non conforme, je n en ai pas le temps et je préfère une solution de geste commercial fort. Cliente très régulière depuis 10 ans et jusqu’à présent satisfaite, je recommandais le site mais depuis 2 ou 3 commandes je ne rencontre que des problèmes de livraison, de produits commandés et payés qui sont au final en rupture de stock. Bref grande déception et irritation face à ce manque de considération et sérieux. D autre sites beauté sont plus agréables et commerçants avec un vrai service clients à l écoute trouvant des solutions quand l erreur leur incombe.

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  Réponse de beauteprivee.fr

  

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  Bonjour Nathalie, Après vérification, il s'agissait d'une erreur sur notre site internet qui a été rapidement corrigée à la suite de votre message. Veuillez accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Notre service client vous a répondu par mail afin de vous apporter une solution. Cordialement,

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Je regrette le manque de fiabilité du site, la solution proposée et les réponses du service client eu égard à mes très nombreuses commandes jusqu'à ce jour. Je n'ai plus confiance. Cordialement

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• 4 / 5

  

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  Livraison trop longue

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue par Beauté Privée Des prix au top, et une livraison souvent plus rapide que prévu !

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• 5 / 5

  

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  Site serieux, produit très intéressant, livraison très ponctuelle. Tres contente d'être cliente de beauté privé et restera fidèle.

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• 5 / 5

  

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  bon site. Les produits sont conformes aux commandes. Règle facilement les litiges et les livraisons sont généralement plus rapides que les dates annoncées.

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• 5 / 5

  

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  J’ai eu un problème sur la livraison ils ont été très réactif c’est rare je conseil se cite

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• 5 / 5

  

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  Rapide et produits géniaux je ne suis pas déçue et recommanderai sur ce site

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  J'adore

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• 5 / 5

  

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  Livré à temps

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, bon suivi je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien , satisfaite de tous mes achats. Ce site est pour moi ce qui se fait de mieux pour une diversité de produits maquillage, crème , tout pour cheveux et j'en passe . je suis fidèle depuis longtemps sans jamais avoir été déçue . Produits similaires que dans les magasins . Moi, perso , je ne cherche pas d'autres applications, j'ai trouvé la mienne et vous ????

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• 5 / 5

  

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  pour une première fois très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours.

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité - prix. Des promos toujours très intéressantes !

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• 5 / 5

  

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  Rapide et produits comme décrit.

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, Mon colis a été détérioré et manque d'article sinon les autres produits reçus de qualite

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• 5 / 5

  

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  Rapide moyen de paiement facile. Parfait. Le produit arrive bien emballé et sans souci

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• 4 / 5

  

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  Livraison conforme, dans le délai prévu.

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple, facile Beaucoup de choix Prix très bien Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu le jour prévu, produits très bien emballés

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• 2 / 5

  

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  Cf mon dernier mail dans les échanges avec service client.

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  Réponse de beauteprivee.fr

  

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  Bonjour Charlotte, Nous sommes navrés du souci que vous rencontrez avec votre commande. Notre service client vous a répondu par mail afin de vous apporter une solution. Veuillez accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Commande très facile sur ce site, il y a du choix, super prix, envoi rapide et bien emballé, excellent parfum, je suis ravie de mon achat, à bientôt pour une nouvelle commande.

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• 5 / 5

  

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  Reçu très rapidement et produits nickel je recommande sans problème.

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• 4 / 5

  

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  PRODUIT CONFORME AUX ATTENTES

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• 3 / 5

  

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  Erreur dans la préparation des produits

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• 5 / 5

  

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  Navigation très fluide sure site, la livraison est rapide, c'est top

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• 4 / 5

  

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  Bon site, facile à utiliser, beaucoup de choix de produits, le seul bémol pas de sauvegarde du panier

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• 5 / 5

  

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  aucun souci. Articles signalés disponibles en 72h donc envoie rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande, emballage parfait.

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• 5 / 5

  

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  J'ai apprécié, le site est fiable et rapide dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  bonne promo. commande rapide.

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• 5 / 5

  

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  Respect des délais. Bon produits

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• 5 / 5

  

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  Très bon site choix de produits et bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout est parfait !! Livraison faite avant la date prévue 🙂

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  Très bon produites à prix raisonnable et livraison rapide

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  Super. Au top. Je recommande. Aucune déception sur toutes mes commandes passées !!

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  Le site en lui-même est très bien, la livraison aussi et je n’ai pas encore eu l’occasion d’avoir à faire avec le service client (qui doit être très bien je présume) Cependant, je regrette vraiment qu’on ne puisse pas mettre de notes/commentaires sur les produits individuellement car là , il y aurait des remarques à faire Par exemple, j’ai commandé une pince à épiler qui n’attrape aucun poil tellement elle est mal fabriquée, elle est totalement inutilisable ! Alors comme je ne l’ai pas payée cher, je n’ai pas fait de demande de retour/remboursement, peut-être aurais-je dû mais j’aurais aimé donner l’info dans un souci d’amélioration à travers un avis pour les autres consommateurs ... Autre point : heureusement que les articles ne sont pas chers car certains ne sont vraiment pas top (dont un qui ferait 200€ en temps normal, tarif complètement aberrant pour un produit qui ne les vaut pas du tout, en plus de la pince à épiler inutilisable et j’en passe) et là encore, pas moyen de laisser un avis donc aucune possibilité d’informer les consommateurs ni le fabricant, à croire que le but est seulement de vendre des produits quelle que soit sa qualité (c’est peut-être pour cette raison que les prix sont aussi cassés ... cela dit, certaines choses sont bradées sans que ce soit du caca pour autant) Bref, je recommanderai probablement d’autres choses sur ce site car tout n’est pas mauvais quand-même, très satisfaite de plein d’autres produits malgré tout Mais vraiment, avoir la possibilité d’émettre un avis sur les articles serait top

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  Très bien, colis parfaitement protéger et emballé, délais d’envois respectés, prix d’articles intéressant

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  SUPER site :ma commande a été livrée en un temps record ,les articles étaient soigneusement emballés et les prix très interessants Bravo!

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  Dans l'ensemble la qualité des produits commandés et essayés est moyenne. J'ai reçu même un produit défectueux en poudre( perles bronzantes)dans mon colis que je n'ai pas pu utiliser. A améliorer . Cependant, les prix sont très intéressants. Merci

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  Parfait rien a dire aussi bien pour les produit que pour la livraison

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  Colis reçu rapidement. Très satisfaite.

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  Très bon site qui propose des ventes pour tous les budgets.

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  produit conforme et prix intéressant

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  Très sérieux. Je recommande vivement. Prix très attractifs.

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  De la part de beauté privée, pas de problème.par contre,j’ai eu beaucoup de mal à sortir le paquet qui était bien trop grand pour la boîte aux lettres et d’autant plus que je ne suis pas sorti de la journée

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  Très bon site facile à naviguer c’est devenu une habitude pour moi de regarder les offres tous les matins on y trouve de bonnes affaires j’adore !!

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  Aucun soucis, rapidité extra

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  Parfait

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  Très satisfaite rapport qualité prix et délai de livraison au top je recommande

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  au top

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