Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité, la diversité des produits et les prix attractifs de beauteprivee.fr. La navigation est aisée, et les expéditions sont soigneusement réalisées.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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délai de livraison respecté : point essentiel notamment en période de Noël lorsque des cadeaux figurent dans la commande immense choix de produits avec une gamme de prix tout aussi large
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Toujours satisfaite, des produits et de la livraison !
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erreur sur un des produits commandés,
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Très contente de mes commandes pour la qualité des produits reçus. Cependant, les produits sont arrivés parfois cassés (2 commandes sur les 5) passées dont ma dernière commande... Le seul bémol, c'est le délai de livraison hyper long de 3 semaines!
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Délais de livraison beaucoup plus long que annoncer
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Site rapide et fiable
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le délai de livraison est titanesque - !!!
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Contente de tous mes achats à des prix plus abordables et bonne réception de mes colis qui se font assez rapidement. Merci
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A mis 1 mois pour arriver...
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Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Aurélie, Dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. Il faut alors compter un délai de 4 à 10 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement,
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Tous les produits sont arrivés assez rapidement et le carton n'était pas détérioré.
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Très satisfaite de ce site, ainsi que de la commande reçue. Je le recommande à 100%
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Paquet écrasas en arrivant
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La livraison a été longue près de 1mois et demi
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produits parfaitement identique aux attentes. Les prix défient toute concurrence.
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Délais de livraison constamment rallongés. Produits systématiquement endommagés dans le colis (ouverts, abimés). Ils ne sont jamais protégés.
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Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Marylou, Nous sommes navrés du souci que vous rencontrez avec votre commande. Afin de vous apporter une solution adaptée, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l'adresse : service-client@beauteprivee.fr Cordialement
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Commande arrivée avec du retard je suis partie en voyage et je n’ai jamais pu la récupérer.
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Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Ines, Nous sommes navrés du souci que vous rencontrez avec votre commande. Nous venons de procéder au remboursement de votre commande. Celui-ci sera visible sous 8 jours sur votre compte. Veuillez accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement
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commande reçue dans les délais RAS
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ils sont parfait
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Commande arrivé avec un mois de retards ( colis perdue)... Aucun geste commercial en dédommagement, mais réactif sur un nouvel envoi
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Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés du souci que vous rencontrez avec votre commande. Notre service client vous a répondu par mail afin de vous apporter une solution. Veuillez accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement
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Temps de préparation et réception du colis trop long
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Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Marie, Dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. Il faut alors compter un délai de 4 à 10 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement,
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Très bien très clair, pratique
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J'ai commandé des montres pour les offrir et malheureusement j'ai toujours pas reçu le colis .
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Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Imane, Nous sommes navrés du souci que vous rencontrez avec votre commande. Notre service client vous a répondu par mail afin de vous apporter une solution. Veuillez accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement
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J'ai toujours été satisfaite de mes commandes sur beaute privée. Cette fois ci un peu moins. J'ai commandé un vernis à ongle et je n'ai pas reçu l'article conforme. Après réclamation, le vernis commandé n'était plus disponible. J'ai donc reçu un avoir. Dommage
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Ce site est très intéressant de par les produits proposés à des prix très intéressant et des frais de port qui ne surgonfle pas la facture. Le seul point négatif est la livraison qui est très longue,ayant pourtant passé commande dans les 15 premier jours de novembre,j'ai enfin reçu ma commande un mois après . Déçu du temps de livraison,qui du coup devient un frein pour passer commande sur ce site.
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Super
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Nous n’avons pas été averti que la livraison avait été reportée.
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Rien à dire. Tout est parfait. Choix prix etc...
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Très bons prix obtenus. Envoi rapide et soigné.
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Prix intéressant mais livraison en retard
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Commande soignée. Les produits sont conforment à ceux présentés sur le site. L'envoi est rapide.
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Commande passée le 13/11 , reçue le 17ou 18 décembre , juste à temps.... avec 10 jours de retard par rapport à la date annoncée . Quelques échantillons seraient les bienvenus ( pour un site beautéprivée cela semble évident!!) alors que showroomprivé eux ils en mettent ( et notamment des échantillons de produits de beauté !!) . Emballage carton peu solide , à améliorer !!
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super
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Je suis satisfait de mon achat
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Produits conformes et même si le délais est un peu long, il a été conforme à ce qui était annoncé.
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Top, le seul hic c'est la livraison différée mais a nous de choisir le bon plan ou payer plus cher.
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Site fiable et bonnes affaires. Je recommande !
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Délai de livraison trop long
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Bien. Conforme à mes attentes.
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fiable!!!
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Bon produits à des prix vraiment cassés
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Très bien
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Ras colis bien reçu
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J’ai reçu la commande un mois plus tard, c’est long.
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Rien à redire
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des retards de livraison très fréquents depuis le début de l'année.
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Super la qualité des produits, conforme à ce que j’attendais. Seul bémol : l’attente est trop longue avant de recevoir les colis.
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Très bien
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Je suis satisfaite du site et des prix intéressants
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Colis avec une semaine de retard, le carton est arrivé complètement détérioré avec un produit ouvert qui a fui à l’intérieur (huile). Le carton a été enfoncé dans la boîte au lettre alors qu’il était trop grand sans même que le livreur ne sonne pour prévenir de son dépôt (pourtant étant confinée je ne quitte pas mon domicile). Très déçue du service client et de la livraison !
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délai de livraison trop long
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Délais non respectés Ras.
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Commande parfaite mais délais de livraison longs
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RAS juste délai de livraison trop long....!
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Delai de livraison un peu long
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Impeccable
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Livraison plus rapide que prévue. Je suis ravie
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produit conforme mais livraison qui a duré lonnnnnnnnnnnnnnngtemps.
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Ce site est super très sérieux que des bons produits de marques de qualité pas cher je le recommande vivement
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Je suis très contente de mes achats sur beauté privée. Prix très intéressants, livraison correcte. Le seul reproche serait au niveau des filtres pour les recherches
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Rapide sérieux j'adore
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SERIEUX PRIX COMPETITIFS RIEN A REDIRE
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tres bien
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Beaucoup de choix des produits à des prix très intéressants. Parfois la livraison est un peu longue.
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Très bien
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Bon site, mais délais de livraison trop long
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Produits de beauté de Bonne qualité
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Pas très rapide des fois et souvent des problèmes d'emballage a la réception. J'ai eu des produits perdus à cause de ça. N'est rien dit car ils ne sont pas très commerçant quand il y a des problèmes
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Livraison conforme à la commande mais délai 2 jours
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Commande bien reçu et bien emballé. Juste dommage qu'il faut attendre aussi longtemps avant de recevoir sa commande.
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Beaucoup de choix, prix abordable voire très abordable. Le site est simple d'utilisation. Le colis a été livré à la date annoncée lors de la prise de commande. Les articles étaient en bon état. Je recommande ce site
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très bien
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Bon rapport qualité prix, choix important de produits. Parfait.
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Toujours tout reçu en temps et en heure !
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Les délais de réception sont assez long mais les prix sont imbattables
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Bien
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Colis en bon état mais un petit échantillon ferait plaisir
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Très bons produits..Conditionnement impécable..Prix abordables
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Respecte rarement les délais de livraison
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Commande arrivée dans les temps. Très satisfaite des produits
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C’est toujours un plaisir de faire des achats sur beauteprivee
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Bonjour, je commande depuis des années et j’en suis toujours satisfaite. Juste dommage que les cartons soient toujours beaucoup plus gros que les contenus. Ce n’est pas très écologique ni anti gaspillage.
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Nule
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produit conforme a mes attentes
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Article de qualité. Marques abordables. De belles promotions. Des économies réalisées. Et les délais de livraison respecté. Je n’achète plus en grande surface désormais.
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Pratiquement un mois a coulé avant que ce colis a été envoyé.
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Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Tracey, Dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. Il faut alors compter un délai de 4 à 10 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement,
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Contente des produits et le délai de livraison ont été respecté
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Super site dommage qu il faut attendre 1 à 2mois pour être livré
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Je suis ravie de ma première commande
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Contente de ma commande
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Parfait
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Produits conformes à mes attentes
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Tout s'est bien passé
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SATISFAITE de ma commande
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La livraison est trop longue
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Tres bien
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Produits conformes, livraison assez rapide. Prix très intéressants. Je recommande!
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Produits top Sav top Des fois la livraison est un peu lente mais comme la plupart des sites de ventes privées...
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Je suis très satisfaite
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Super
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Délais de livraison assez long mais bon rapport qualité prix.
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Avis affichés par ordre chronologique