Avis clients de beauteprivee.fr

Évaluations clients

• 2 / 5

  

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  J’aime beaucoup ce site qui le permets de découvrir de nouvelles marques en revanches les prixs sont à vérifier en magasins des fois des sortes de promotion sont annoncées mais elles sont fausses vous pouvez parfois trouver les mêmes produits aux mêmes prix m’avoir moins chers Et l’autre problème c’est que souvent dans les commandes que je passe il manque quasiment toujours au moins un produits de là on doit contacter le service client pour se faire rembourser à hauteur de seulement 5€ en bon d’achat, je trouve ça moyen, c’est dommage car le concept est très bien !

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par A A. *

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  Réponse de beauteprivee.fr

  

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  Bonjour Tamara, Nous sommes navrés du souci que vous rencontrez avec votre commande. Notre service client vous a répondu par mail afin de vous apporter une solution. Veuillez accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Je n’ai reçu aucun mail de la part de votre service client, et ce n’est pas sûr une seule commande que j’ai eu ce problème mais sur au moins la moitié de mes commandes, sachant que j’en passe souvent pour prendre mes produits favoris

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Je n’ai reçu aucun mail de la part de votre service client, et ce n’est pas sûr une seule commande que j’ai eu ce problème mais sur au moins la moitié de mes commandes, sachant que j’en passe souvent pour prendre mes produits favoris

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• 5 / 5

  

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  Il y a maintenant quelques années que je commande sur BEAUTE PRIVEE et je n'ai jamais été déçue que ce soit par les produits proposés que par les délais de livraison. Je remercie vivement ce site.

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• 4 / 5

  

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  Temps d expédition trop lon

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire conforme à ma demande et bien emballé c est important de le signaler

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• 4 / 5

  

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  Site très sympa avec produits conformes. Seul petit bémol, la livraison est parfois un peu longue

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• 4 / 5

  

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  Livraison dans les délais produits conformes

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• 4 / 5

  

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  Je suis toujours satisfaite de mes achats sur beauté privée par rapport aux prix, aux diverses marques, et aux relations clientèle. Je n'ai pas mis 5 étoiles car je trouve le délai de livraison long voire des fois très long.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Réception dans le délais indiqué, produits superbes !

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• 5 / 5

  

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  Top! Il ne manquerait plus que des marques bio pour faire ses cosmétiques soi-même.

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• 5 / 5

  

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  Service client au top (merci Louis et rabiah) et malgré les avis négatifs, je continuerai de commander sur ce site. En temps qu'ancienne vendeuse chez sephora, je suis fan des produits de beauté et au vu des prix, mon choix est vite fait. Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison toujours trop long

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• 4 / 5

  

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  J adore le site beauté privé mais il faut être patiente les livraisons son un peu longue

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 4 / 5

  

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  Plein de choix à des prix plutôt attrayant mais réception bien trop longue

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• 5 / 5

  

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  trés bien

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Coooool

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et professionnalisme ! je recommande.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Bon site

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite rien à dire !

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site, beaucoup de choix et de marques différentes. Énormément de bonnes affaires, je commande régulièrement j'adore ce site.

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• 4 / 5

  

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  Très bon site. Dommage que les délais de livraison soient si longs!!

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• 5 / 5

  

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  La navigation est très bien sauf quand on met des articles aux paniers si on est trop long le panier se vide

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  J’adore tout simplement

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux

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• 5 / 5

  

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  J’adore! Je trouve toujours des produits de beauté à des prix intéressants ça me permet également de tester, le seul problème c’est la livraison très longue.

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• 5 / 5

  

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  Une seule chose me gêne un peu les délais de livraison sont beaucoup trop longs....

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• 4 / 5

  

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  Toujours satisfaite !

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• 4 / 5

  

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  bien pour la navigation, livraison moyen souvent produits mal fermés, temps de livraison normale

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme

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• 4 / 5

  

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  dans lensemble des commandes, je ne suis pas décue, ls articls correspondent a ma demande. LE SEUL INCONVENIENT CEST QUE L'ON NE CONNAIT PAS LS DATES LIMITES DE VENTE DES PRODUITS QUI DOIVENT CERTAINS ÊTRE DEPASSES LARGEMENT. ON DEVRAIT OBLGATOIREMENT INDIQUER LS DATES DE PEREMPTION POUR CHACUN.MERCI

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• 5 / 5

  

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  Livraison plus tôt que prévue c parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits à moindre coût

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• 4 / 5

  

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  Très rapide pour l envoi

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• 5 / 5

  

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  commande parfaite ! produits bien emballés et conformes.

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• 3 / 5

  

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  Site qui bug, lent. Les colis arrivent défoncés, certains produits arrivent cassés voire manquent dans le colis.Les prix sont tops mais dommage que le service client ne soit pas du tout à la hauteur en cas de soucis.

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• 5 / 5

  

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  Excellent bravo

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai jamais eu aucun soucis avec ce site. Je recommande!

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Le site et les produits sont parfaits

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• 1 / 5

  

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  Commande trop longue a arrivé

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  Bonjour Nesrine, Dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. Il faut alors compter un délai de 4 à 10 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement,

• 4 / 5

  

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  commande conforme à ce que je m'attendais rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Je suis une fidèle , j'ai découvert des marques que je ne connaissais pas.

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• 4 / 5

  

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  BIEN DANS L ENSEMBLE

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• 3 / 5

  

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  Je suis satisfaite des services de beauté privée au niveau des prix et de la qualité. Il y a eu des oublis,mais rapidement,cela a été pris en charge. Cordialement

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• 4 / 5

  

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  Bon produits dans l'ensemble

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement et aucun produit manquant. En plus un petit cadeau c’est parfait.

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• 4 / 5

  

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  bon rapport qualite prix mais il faut chercher encore et encore tant les offres sont nombreuses le sav est tres bien les colis bien faits site réservé aux inities en ce qui concerne les compositions des produits

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• 4 / 5

  

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  pas d'erreur cette fois

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait livraison plus rapide que prévu !

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• 5 / 5

  

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  produits conformes à la description.délais respectés pour la livraison.dommage qu il faille attendre longtemps entre le moment de la commande et son acheminement

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• 5 / 5

  

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  Produits reçu dans les délais

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• 2 / 5

  

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  La livraison a pris beaucoup trop de temps. J'ai été livré après la date prévue. Mais le produit en soit est bien

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  Bonjour Donia, Dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. Il faut alors compter un délai de 4 à 10 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Après vérification, la livraison de votre commande était prévue entre le 13 et 20/11/2020 et vous avez reçu votre colis le 14/11/2020. Cordialement,

• 1 / 5

  

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  J’ai jamais reçu ma commande je ne recommande pas ce site. Je ne recommanderai plus jamais

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  Bonjour Mareme, Nous sommes navrés du souci que vous rencontrez avec votre commande. Notre service client vous a répondu par mail en date du 27/11/2020. Cordialement

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  Oui vous avez répondu ça a servi à quoi ? Rien parce que je n’ai pas reçu ma commande et j’ai jamais était remboursé. Le facteur m’a jamais livrer le colis donc c’est de votre ressort. Mais ce n’était que 26 euro heureusement sinon je l’aurais eu dans le baba. Je maintien je ne recommande pas ce site Cordialement

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  Oui vous avez répondu ça a servi à quoi ? Rien parce que je n’ai pas reçu ma commande et j’ai jamais était remboursé. Le facteur m’a jamais livrer le colis donc c’est de votre ressort. Mais ce n’était que 26 euro heureusement sinon je l’aurais eu dans le baba. Je maintien je ne recommande pas ce site Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue.

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• 3 / 5

  

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  Un article non livré à la dernière minute, et un pot de gommage corps à moitié vide, semble avoir déjà été ouvert. Dommage car je n'ai jamais été déçue jusqu'à présent.

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• 1 / 5

  

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  Je commande assez régulièrement sur votre site mais ce sera la dernière fois au vu du dernier mail que j'ai reçu de votre part, offrir un parfum qui est sous blister avec un bouchon cassé en quatre morceaux je trouve cela inacceptable, en tout cas ça a bien fait rire des invités, mets-moi beaucoup moins et la personne à qui j'ai offert la bouteille de parfum encore moins. Je reste à votre disposition pour l'envoi des photos si toutefois vous changez d'avis pour un remboursement ou un échange merci pour votre compréhension

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  Bonjour Valérie, Nous sommes navrés du souci que vous rencontrez avec votre commande. Notre service client vous a répondu par mail en date du 26/12. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Jamais déçue avec ce site !

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de mes commandes et surtout des prix des produits sur le site, parfois plus de 60 % de réduction, c'est super intéressant

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les délais de livraison semblent s'être améliorés, continuez. Quant aux produits commandés je n'ai jamais été déçue. Bon Noêl

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 19/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux. Commande livrées toujours dans les délais.

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• 3 / 5

  

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  Les produits fragiles et liquides ne sont pas bien emballés. Il m'est arrivé à deux reprises d'avoir des produits vidés, abîmés. Le service client a été réactif et m'a remboursé aussitôt mais c'est frustrant de ne pas avoir sa commande en entier. Un emballage plus que correct ne serait pas de refus.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  J'enlève une étoile pour la livraison très longue ! Mais sinon c'était très bien !

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• 2 / 5

  

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  Livraison tres longue. 3 mois pour demander la satisfaction....cela laisse a désiré

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 24/09/2020 par A A. *

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  Bonjour Gwenaelle, Dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. Il faut alors compter un délai de 4 à 10 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Mes commandes ont toujours été honorées et données satisfaction, à la hauteur de mes attentes.

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite comme toujours des produits. Par contre, cela fait plus de 5 ans que je suis cliente et je n’ai jamais eu de bon de réduction.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 13/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Colis très bien emballé et livre rapidement. Super produits : top 👍 merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 07/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très facile à consulter

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  Un choix de marques qui ne cesse de s'étendre aux meilleurs prix du marché

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  bonjour, commandée arrivée "presque" dans le délai annoncé. Après détérioration partielle de la précédente livraison, BP consentait un bon d'achat de 15€ en dédommagement dont je ne pus récupérer l'avantage puisque délai supérieur à trois mois entre les deux commande.

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  Très bien

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  Bien

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  Colis reçu dans les délais annoncés, parfait

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  j aime beaucoup ce site .choix .prix .ventes variées .......je recommande vivement . FATIMA

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  Tres satisfaite.

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  Très bien ! Produits conformes, à de supers tarifs

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  J'ai voulus acheter un bijoux chez pandora, je ne sais pas pourquoi ça n'a pas marché j'ai envoyé un mail la réponse est arrivé très tard du coup j'ai perdu 20 % de remise .......

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  Réponse de beauteprivee.fr

  

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  Bonjour Mathilde, Nous sommes navrés du souci que vous avez rencontré. Notre service client vous a répondu par mail le 03/12/2020. Cordialement

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  Très bien hormis qu’un produit est arrivé ouvert et donc à moitié plein

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  Très bien pour une première commande !

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  toujours aussi satisfaite

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  Produits conforme a ma commande et aucun souci de livraison

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  Très bien fait

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  Vraiment très satisfaite

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  Parfait

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  2 fois produit endomages

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  Emballage des produits moyen. Avec les manipulations des colis, les flacons s ouvrent ou fuient.

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  Je suis satisfaite de mes commandes. Je recommande

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par A A. *

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  tout est parfait

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par A A. *

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  Les livraisons sont trop longues mais les articles correspondent aux descriptions (qui sont, cependant, pour certains articles pas assez détaillées...)

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par A A. *

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  Super rapport qualité prix !! Un choix de fou ..je suis fan avec en moyenne une commande par mois...j’adore !!!

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par A A. *

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  Livraison très longue mais arrive au moment prévu et le colis est bien emballé

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique