Avis clients de beauteprivee.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site pour la qualité de ses produits et le respect des délais de livraison.

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Le site a des belles promos et les produits arrivent toujours dans le délai prévu et bien emballé.

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• 4 / 5

  

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  Conforme a mes attentes Je regrette juste la non gratuite du port

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison parfaites

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait de la commande à la livraison

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• 5 / 5

  

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  satisfaite, une seule commande passée pour l'instant. Permet de s'offrir des produits de marque à prix correct.

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• 1 / 5

  

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  Je n' ai jamais reçu ma commande malgré l avoir payé, j ai signalé mais toujours rien. Je ne recommanderai jamais

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  Bonjour Nathalie, Nous sommes navrés du souci que vous rencontrez avec la livraison de votre commande. Le transporteur indique que votre colis a été livré le 18/11/2020 à l'adresse renseignée le jour de la commande. Une enquête a été ouverte auprès du transporteur afin de localiser votre colis. Cordialement,

• 4 / 5

  

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  La livraison est conforme à l'attente mais le délai un peu long.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et colis bien préparé

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• 5 / 5

  

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  Pas d

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• 2 / 5

  

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  Très déçue

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  Bonjour Pascale, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre commande. Afin de vous apporter une solution adaptée, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l'adresse : service-client@beauteprivee.fr Cordialement

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Commande incomplète

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, tout est parfait .Commande reçue dans les temps, et produits bien emballés.

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• 5 / 5

  

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  Très bien Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de mes commandes. La livraison n’est pas rapide mais ça en vaut la peine car large choix et varié à des prix super intéressants

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• 1 / 5

  

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  Très déçu Commande incomplète

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous est pas parvenue complète. Afin de vous apporter une solution adaptée, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l'adresse : service-client@beauteprivee.fr Cordialement

• 4 / 5

  

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  Service client réactif, produit bien emballé, juste les délais de livraison qui sont un peu long mais pour le tarif des articles ça vaut le coup d’attendre

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• 1 / 5

  

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  Dégoûtée un emballage était ouvert et le produit dedans pas conforme du tout à la photo

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  Bonjour Bruno, Nous sommes navrés du souci que vous rencontrez avec votre commande. Afin de vous apporter une solution adaptée, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l'adresse : service-client@beauteprivee.fr Cordialement

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour je tiens à preciser et souligner que ce problème a été résolu avec brio par le service client beauté privée 😊 vive l’efficacité et le savoir faire de ce site !!!

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• 3 / 5

  

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  Sur plusieurs commandes passées sur des années, la moitié des commandes reçues sont soit incomplètes, soit les produits entamés de moitiés, soit pas les bons produits reçus ... assez déçue dans l’ensemble

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfaite je trouve les produits que je veux à un prix super intéressant merci

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• 5 / 5

  

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  Conforme aux descriptifs, produits que je connaissais donc pas de surprise.

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• 4 / 5

  

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  Un peut long l’attente, mais tout était présent. Parcontre quelque jour après ma commande j’ai trouver certains des produits au même prix sur d’autre site du coup pas sûr que le prix soit si attractif que sa

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• 5 / 5

  

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  Souvent de bonnes affaires à dénicher.

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• 4 / 5

  

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  Prix très intéressant mais commande très très longue

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• 5 / 5

  

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  Correct, rapide et bon marché

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• 3 / 5

  

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  Un produit est arrivé ouvert et à coulé dans le colis. J’avais commandé 5 produits identiques et j’en ai reçu un comme commande et 4 d’une autre senteur. Positif: respect du délai annoncé.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Site fiable . Durée de livraison un peu longue . Colis bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  produits conformes à leur descriptif

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• 5 / 5

  

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  Top , je trouve toujours de bons produits en promotion !

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• 5 / 5

  

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  Les produits tout comme la livraison au top Je suis très contente de ma livraison

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• 3 / 5

  

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  Les produits ne sont pas emballés soigneusement .

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• 5 / 5

  

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  Site clair avec beaucoup de différents produits proposés. Prix intéressants et livraison toujours respectée (délais, état du paquet)

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• 4 / 5

  

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  Site intéressent avec une large offre de produit à prix compétitifs. Livraison plus ou moins rapide en fonction des produits.

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 4 / 5

  

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  C'est très bien, mais les délais de livraison sont beaucoup trop longs...

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à la description, prix très attractif et frais de livraison réduits. Top je recommande Beauté Privée

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• 4 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Je commande régulièrement sur ce site et jusqu’à présent je n’ai jamais été déçu.

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• 3 / 5

  

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  Je ne trouve pas toutes mes marques sur le site. Néanmoins je suis très satisfaite de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Site de confiance, tout est respecté les délais de livraison, la qualité des produits, tout cela à des prix très attractifs. Le SAV est aussi très réactif. Je recommande Beauté privée sans aucune hésitation.

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• 4 / 5

  

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  Le seul bémol concerne le temps d'envoi de la commande

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide cette fois ci. Produits conformes

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes.

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• 1 / 5

  

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  Trop long pour recevoir la commande

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  Bonjour Eliza, Dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. Il faut alors compter un délai de 4 à 10 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 4 / 5

  

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  Contente des produits commandés .. livraison un peu longue

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• 3 / 5

  

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  J'ai reçu ma commande un mois et demi pratiquement après donc beaucoup trop tardivement à mon goût. Sinon site tout à fait correct.

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix sur beauté privée, et surtout la possibilité de commander sur plusieurs ventes sans payer à chaque fois les frais de port! Je n’ai jamais eu à les contacter pour un problème.

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• 5 / 5

  

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  Bien arrivé

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• 5 / 5

  

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  Colis arrivé, en bon état et très rapidement (pour une fois), ravie

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  Je tenais à vous fait part de mon mécontentement quant à la la réception de ma commande. J'ai reçue ma commande dans un état déplorable !. Le colis était à moitié ouvert et les emballages des produits complètement abîmés par le choc de la livraison.

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  Bonjour Myriam, Nous sommes navrés du souci que vous rencontrez avec votre commande. Afin de vous apporter une solution adaptée, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l'adresse : service-client@beauteprivee.fr Cordialement

• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  rien à dire , sinon la livraison 1 peu longue, mais nous sommes prévenus lors de l'achat alors ...

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire top.

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• 2 / 5

  

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  Savon noir zeyna non protégé je l’ai reçu cassé

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  Bonjour Laetitia, Nous sommes navrés du souci que vous rencontrez avec votre commande. Afin de vous apporter une solution adaptée, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l'adresse : service-client@beauteprivee.fr Cordialement

• 4 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix. Mais des délais de livraison très long à 3 reprises...

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• 5 / 5

  

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  Tout à été parfait respect des délais de livraison prix site

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site très facile, bon rapport qualité/prix. Par contre les délais de livraison sont trop longs.

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• 2 / 5

  

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  Délai de livraison trop trop long

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  Bonjour Karima, Dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. Il faut alors compter un délai de 4 à 10 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Toujours une bonne expérience

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• 4 / 5

  

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  Le Site est bien, les ventes sont intéressantes mais les délais de Livraison sont vraiment long.

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• 5 / 5

  

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  J'adore ce site ! Propose de nombreuses réductions, les produits sont de bonnes qualité, livre dans les délais indiqués même si ceux ci sont un peu long (3 à 4 semaines) ils sont annoncés dès le début et parfois ils arrivent en avance.

  Avis du 04/12/2020, suite à une expérience du 07/10/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Produit conforme à la description, prix intéressant, délais de livraison trop longs

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• 5 / 5

  

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  Toppppp

  Avis du 04/12/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Beauté Privée , je suis ravie de cette occasion , je voulais vous contacter mais mission impossible ?? Je suis ravie d'être votre cliente , bons produits , Je vous ai contacté 1 fois , pour me plaindre de l 'amballage ; imaginez vous combien les produits ULTRA balloté , s'entre choc ! sur 2 commandes sur 7 , FR6654616 et FR6671813 . le savon action anti bactérien POUSSOIR détruit et gel toilette intime POUSSOIR détruit ......répendu dans le carton ! NON ! PAS agréable du tout ! FAUT tout laver ! il faut protéger les POUSSOIRS URGENTS ; ; je ne veux pas de remboursement ! je veux JUSTE un emballage soigné ! MERCI BEAUCOUP ET PRENEZ SOIN DE VOUS ;;;; nous avons besoin de vous ! A

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les colis mettent du temps à arriver mais sinon très bon site

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• 5 / 5

  

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  Utilisation du site très facile,bon suivi pour la commande et livraison impeccable

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix, par contre livraison lente.

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• 3 / 5

  

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  Envoi trop long

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 19/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit a la hauteur je recommande vivement..merci beauteprivée

  Avis du 27/11/2020, suite à une expérience du 19/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue. Aucun problème ni sur la livraison ni sur les produits

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• 5 / 5

  

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  La livraison est un peu longue mais c'est normal vu les prix défiant toute concurrence. Jamais déçue de mes commandes. Je recommande.

  Avis du 27/11/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  je ne suis pas contente du produit le vernis ne tient pas il s'enlève de suite j'ai renouvelé l'opération 2 X et vraiment pas top

  Avis du 27/11/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par A A. *

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  Réponse de beauteprivee.fr

  

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  Bonjour Isabelle, Nous sommes navrés du souci que vous rencontrez avec votre commande. Afin de vous apporter une solution adaptée, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l'adresse : service-client@beauteprivee.fr Cordialement

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  Bien sous tout rapport

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  Je commande depuis peu chez beauteprivee j'apprécie le fonctionnement jusqu'à présent pas déçu des produits livraison en temps et en heure je continue avec beauteprivee

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  Livraison dans les temps, malheureusement erreur sur un produit commandé que je n'ai pas pu me procurer par la suite mais très satisfaite du service client, très réactif et qui a eu un geste commercial.

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  la livraison est assez longue, sinon mes achats sont super je suis très contente

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  Le site a une bonne interface, il est facile de trouver ce que l'on veut. Pour ce qui est du délai entre la prise de commande et la livraison, je le trouve assez long. Il faut parfois attendre plus de trois semaines pour recevoir une commande. La commande est reçue dans un colis qui est entouré de lien en plastique (ce qui diminue fortement le risque de vol, c'est une très bonne idée). Les commandes sont toujours complètes, et les produit son généralement de bonne qualité.

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  Parfait

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  produits reçus assez rapidement,

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  Rien de négatif sur le site mais livraison trop tardive

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  Toujours parfait

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  Au top👌😉

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  Livraison en date prévue. Facilité pour la commande sur l’appli. Je recommande

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  Toujours contente de recevoir mes commandes et ça me permet en plus de faire plaisir en offrant des produits de marque

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  Très bons produits site sérieux

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  Les produits sont très bien, emballage et ainsi que l livraison rapide ! Je recommande.

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  Très contente de ma commande.

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  bien

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  Rapide et efficace, délais respectés

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  Excellent site où trouver des trésors de beauté à très petits prix, livraison soignée et rapide, je recommande vivement, bravo et merci.

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  Très bien, service impeccable, livraison rapide, je recommande

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  Je suis très satisfaite de ma commande. Les produits sont de qualité et ont été livrés dans le délai

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  Colis mal fermé et délai de livraison trop long

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  Réponse de beauteprivee.fr

  

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  Bonjour Nadia, Nous sommes navrés du souci que vous rencontrez avec votre commande. Si besoin, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l'adresse : service-client@beauteprivee.fr D´autre part, dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. Il faut alors compter un délai de 4 à 10 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement,

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  Commande reçue rapidement

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