Avis clients de beauteprivee.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Je ne suis jamais déçue par ce site. Grand choix à des prix attractifs et une livraison rapide et soignée.

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par THIBAULT S. *

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• 2 / 5

  

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  Livraison souvent pas à la date prévue ( un mois de délais en plus ) Produits mal emballés

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par RENÉ R. *

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• 3 / 5

  

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  Le colis n’était pas en très bon état le carton était déformé ainsi que les produits à l’intérieur mais le site beauteprivee j’en suis contente

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par GEORGES P. *

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• 2 / 5

  

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  Les produits sont bien mais le délai de livraison est trop long 1 mois ou plus, ce qui m empêche souvent de commander.

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par ALEXANDRIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Seul bémol, compliqué pour retourner un seul article dans une commande. En effet je n’ai jamais pu retourner un des articles dans ma commande.

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par CHRISTIANE B. *

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• 3 / 5

  

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  Délai trop long

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par GUY B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par HORTENSE R. *

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• 3 / 5

  

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  Prix reste chère

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par LUCE B. *

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• 3 / 5

  

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  Bien super prix et produits mais délais de livraison beaucoup trop longs on en oublie ce que l'on a commandé

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par LUCIE B. *

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• 3 / 5

  

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  Deux bougies cassées

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par ÉTIENNE T. *

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• 5 / 5

  

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  Supers produits à des prix imbattables !

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par GABRIEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par GABRIEL P. *

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• 3 / 5

  

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  Envoie très très long on reçoit 2 mois après notre commande

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par AIMÉ D. *

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• 3 / 5

  

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  J’ai reçu ma commande très endommagé malheureusement. Donc effectivement le service client a été honnête et m’a remboursé les articles endommagés mais bon décevant cette livraison

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par SUSAN V. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison arrivée à temps. Navigation simple

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par MAURICE L. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par LUCY B. *

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• 3 / 5

  

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  Le site est très bien fait, simple. La livraison est un peu longue (un mois environ) et ça c’est plutôt pénible et un peu suspect quant à la provenance des produits

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par ÉTIENNE R. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison beaucoup trop longue même en période hors covid bien que le concept soit superbe avec une multitude de produits divers et variés mis à notre disposition.

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par CLAUDINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison reçu plus tôt que prévu, parfait. Bonne navigations

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par STÉPHANE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon site, livraison rapides. Il serait bien de bénéficier d échantillons avec les commandes, cela permet de tester des produits ou parfums et je suis sûre de commander plus. Votre concurrent origines pratique cela. De plus nous clients sommes toujours contents d avoir à tester. Cordialement

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par MARTHE G. *

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• 5 / 5

  

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  Colis arrivé avant la date prévue c’est super

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par ÉRIC G. *

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• 4 / 5

  

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  Dernière commande reçue et conforme

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par RÉMY L. *

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• 4 / 5

  

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  trés bien mais livraison trop longue

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par CLAUDINE P. *

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• 3 / 5

  

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  Bon produits de bonne qualité mais j'ai quand même eu la surprise de recevoir la palette fard à paupières abîmée avec une des couleurs en morceaux...

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par MAURICE F. *

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• 4 / 5

  

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  Plutôt bon site, délai de livraison trop long par contre

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 03/05/2020 par HUGUES J. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire pour la commande. Ce sont bien les produits que j'attendais qui ont été livré par la poste avant la date de livraison prévue. Je ne recommande pas la livraison par la poste : le colis était à moitié ouvert, la factrice a forcé pour le mettre dans la boîte aux lettres ! Mais sinon rien à dire de négatif sur le site, j'adore.

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par MARC L. *

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• 3 / 5

  

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  Délais de traitement et d'expédition très long et peu d'info et de retour du service client. Je suis déçue du service client

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 02/05/2020 par ANASTASIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, produits de bonne qualités et peu chère. Livraison un peu longue malgré tout

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par NICOLAS O. *

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• 3 / 5

  

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  Commande passée début Juin, temps de livraison très long (même sans le coronavirus) ils me disaient que j’allais recevoir mon colis entre le 22 juin et le 1er juillet je l’ai reçu le 8, le colis a été envoyé de l’entrepôt le 2 juillet fin bref beaucoup d’attente. Mais les produits et offres sont très bien malgré le fait que sur certains produits ils augmentent les prix afin de pouvoir les passer en réduction (ce qui est totalement INTERDIT)

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par HUGUES R. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes, ni périmés ni abîmés Je recommande clairement ce Site

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par NATHALIE R. *

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• 2 / 5

  

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  Service de livraison beaucoup trop long (1 mois et demi) et un shampoing mal fermé à la réception du colis. Une partie s'est donc déversée dans le carton.

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 02/05/2020 par ÉLISE N. *

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  Réponse de beauteprivee.fr

  

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  Bonjour Marion, Nous sommes navrés du souci que vous rencontrez avec votre commande. Afin de vous apporter une solution adaptée, pourriez-vous nous envoyer un mail au service client (service-client@beauteprivee.fr) ? Cordialement,

• 4 / 5

  

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  Les produits sont d’excellente qualité et très abordables niveau prix, en revanche les délais de livraison sont excessivement longs.

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par ÉLÉONORE V. *

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• 3 / 5

  

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  Colis reçu limite 2 mois après

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 02/05/2020 par ÉTIENNE H. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien, j'ai l'habitude de commander les delais sont longs mais tout arrive en temps et en heure. Très bon service 👌🏻

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par BERNARD C. *

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison trop long dommage

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par STÉPHANIE L. *

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• 4 / 5

  

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  livraison trop longue, j'ai attendu 2 mois pour recevoir mon colis

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 01/05/2020 par ALEXANDRIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Diversité des produits avec des tarifs intéressants

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par RAYMOND M. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours un plaisir jamais une erreur et les délais sont respectés

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par BENOÎT G. *

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• 4 / 5

  

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  J’adore beauté privée ! Mais le délai de livraison est vraiment exagéré !! Sinon rien a redire

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par LAURE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait bien emballé et produit conforme à ma commande ,envoi rapide

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 01/05/2020 par JEANNE P. *

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• 3 / 5

  

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  Le site n'est pas trés intuitif et parfois compliqué à comprendre

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 01/05/2020 par DOROTHÉE D. *

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• 3 / 5

  

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  Malgré le covid 19 ...temp de livraison trop long

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par MARIANNE G. *

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• 1 / 5

  

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  Colis incomplet et le SAV n’en parlons pas ....

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par OLIVIE L. *

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  Réponse de beauteprivee.fr

  

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  Bonjour Elisabeth, Nous sommes navrés du souci que vous rencontrez avec votre commande. Notre service client vous a répondu par mail le 25 juin. Nous sommes dans l´attente de votre retour :) Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Pas de problème avec ma commande, mais vos délai de livraison sont un peu long

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par ASTRID A. *

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• 5 / 5

  

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  bein

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par ROBERT S. *

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• 5 / 5

  

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  très bon site avec des prix très intéressants

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par JULES D. *

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• 1 / 5

  

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  Produits non conforme et ouvert, je ne referai pas l'erreur de commander sur beauté privée

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par CLAUDE G. *

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  Réponse de beauteprivee.fr

  

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  Bonjour Marie, Après vérification, notre service client vous a remboursé le produit endommagé et un geste commercial de 5€ vous a également été crédité. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour la gêne occasionnée. Belle journée,

  Réponse de Claude G

  

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  Bon de 5€ que je ne n'utiliserai pas ! Je ne vais pas passer une autre commande sur ce site. Mon avis reste le même, les produits étaient non conformes, de très mauvaised qualités... L'un d'un eux était même ouvert, donc je déconseille fortement BeautéPrivée.

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• 1 / 5

  

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  Le délai de livraison était bien trop long de plus les dates indiquées à la commande n'ont étaient respectées

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par SYLVIE L. *

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  Réponse de beauteprivee.fr

  

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  Bonjour Karine, En effet, nos délais de livraison sont allongés en ce moment suite à l'impact du confinement. Veuillez accepter toutes nos excuses pour le retard de livraison. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Super!!!!

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par NATH G. *

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• 3 / 5

  

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  Les produit de beauté privé sont bien dommage qu’ils ne soient pas en français, et la livraison trop longue , peux t’être Proposer une livraison plus rapide

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par CHRISTIANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite. Bons produits très utiles et de qualité.

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par MARTINE B. *

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• 4 / 5

  

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  4 étoiles parce que j ai commandé un coussin massant j ai prévenu qu il fonctionne pas et a ce jour aucune nouvelle

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par MARCEL B. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaite des articles un peu long parfois

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par DOROTHÉE M. *

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• 3 / 5

  

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  Commande OK par contre quasi 2 mois pour avoir le produit.

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par AUDREY L. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site, produits bien reçu dans les temps, par contre l'emballage était abîmé (presque ouvert).

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par MARGAUD T. *

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• 1 / 5

  

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  Colis retardé de 1 mois puis le colis a été renvoyé à l’expéditeur ( beaute privée ) car le carton était déchiré Et beaute privee me dit qu’ils sont incapables de me renvoyer le colis

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par ÉLISABETH F. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site mais délai de livraison long

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par THIBAULT T. *

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• 3 / 5

  

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  Produit top ! Parcontre 1mois et demi d’attente pour être livré!! Livraison Largement trop longue !! Faut pas être pressé!

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par LUCAS D. *

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• 4 / 5

  

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  satisfaite

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 02/05/2020 par BERNADETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue avec un peu de retard mais seulement du au contexte sanitaire en cours. Commande complète, non endommagée !

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 01/05/2020 par MARTHE B. *

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• 4 / 5

  

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  Malgré que l'envoi des produits est long, le service et le reste sont bien

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par ALFRED B. *

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• 4 / 5

  

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  ce site est très bien. Malheureusement et je pense que c'est a cause du COVID que mon colis est arrivée 2mois après ma commande. J'aurais peut être à leur reprocher le manque de communication pour cela car je n'est reçu aucun mail par rapport a mon colis.

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par VICTOR C. *

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• 5 / 5

  

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  Super avoir des produits que ce soit du thé des cures du matériel de tout concernant la consommation et les spa massage bon plan weekend il y en aurait tant tu as dire cosmétiques de 70 voir 80% génial jamais déçu par les produits, j'y trouve aussi des articles électronique pour la minceur, des vêtements amincissants de grande marque, de plus beauteprivee c'est la caverne d'Ali Baba on y trouve vraiment de tout même si ce sont des produits professionnels, je recommande beauteprivee à 200 %🤩👍

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par CONSTANCE G. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis contente d'avoir commandé des produits sur le site beauté privée car elle sont au top.

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par ANDRÉ R. *

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• 4 / 5

  

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  Toujours satisfaite ,peut être juste parfois des délais d'attentes un peu long.

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par FRÉDÉRIQUE M. *

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• 1 / 5

  

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  Produit arrivé ouvert et totalement renversé dans la boite

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par ÉMILE D. *

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• 2 / 5

  

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  j'ai attendue près d'un mois ma commande sans aucune informations.

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 02/05/2020 par DOROTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite de mes différentes commandes...sauf,là,au vu de la situation actuelle,le délai de livraison à été beaucoup plus long

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par MARTHE L. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bon produits.. bon site ..amélioration pour les livraisons

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par HONORÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison bien respecté, et produit commandé conforme à la description

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 02/05/2020 par JEAN M. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvais

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par ÉDITH L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par ALICE D. *

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• 1 / 5

  

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  + de 2 mois pour être livrée ! C’est trop ! Beaucoup trop !

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par LAETITIA J. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par MAURICE P. *

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• 3 / 5

  

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  délais de livraison trop long

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par MARTIN C. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison trop trop longue

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par DENISE L. *

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• 1 / 5

  

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  un délai d’expédition plus que long ! déçu

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par THÉRÈSE P. *

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• 1 / 5

  

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  Produits qui était mal fermés donc qui dégoulinait à la réception du carton.

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par ARTHUR M. *

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• 4 / 5

  

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  a part que le délai de livraison a été un peu long et maquillage commandé détérioré.

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par THOMAS T. *

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• 1 / 5

  

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  Livraison trop lent

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par ALEXANDRIE L. *

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  Pas de problème au niveau de la navigation sur le site mais j'ai reçu la commande très tardivement et LE principal problème est qu'un des articles commandés avait été "remplacé " par un autre dont je n'ai absolument pas l'usage:" un string ventre plat" à la place d'une" brassière raffermissante". Je suis hyper déçue et je commanderai plus sur le site.

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par MARIE V. *

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  Commande toujours respectée et envoi impeccable

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par JOSETTE S. *

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  Délai livraison 2 mois !!!!

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par SIMONE B. *

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  la commande a été expédiée avec plus d'un mois de retard. Dommage. Mais la livraison à domicile a gommé ce petit contre temps

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par ANDRÉ L. *

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  BON PRODUIDS .JESUIS SATISFAITE . ENVOI ASSEZ RAPIDE DANS L ENSEMBLE. MERCI.

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par THIBAUT G. *

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  Très bien mais délais de livraison trop long

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par ADRIENNE M. *

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  Pratiquement 2 mois pour avoir mon colis

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par ANOUK L. *

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  les frais sont un peu trop élever dommage

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par ÉLISABETH B. *

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  Produits conforme mais livraison bien trop longue

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par ÉRIC B. *

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  Le seul grand inconvénient est le temps de réception d une commande. En moyenne plus de 3 semaines. C est dommage car il y a beaucoup de choix et d affaire à faire. Mais attendre une commande un mois décourage l achat.

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par ISAAC G. *

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  la livraison est trop longue

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par THÉOPHILE G. *

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  Delai de livraison extrêmement long , aucune info a part en cours . ... c est dommage

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par GABRIELLE H. *

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  Cela fait des années que je fais mes commandes soins là dessus.Produits de bon qualités,0 fois déçue pour l’ensemble des commandes passées . Service après vente répond très rapide et efficace!!!

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par AURORE R. *

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  Délais d’expédition beaucoup trop long ce qui donne de moins en moins envie de passer par ce site dommage.

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par MARIANNE G. *

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  Le site est très bien. Seul petit bémol, les délais de livraison sont assez longs si on commande plusieurs produits

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par PATRICIA F. *

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  Bon site, mais impossible de lire les descriptions c'est dommage car ça restreint les achats.

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par ISAAC S. *

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  J’ai attendu beaucoup trop longtemps ma livraison

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par MARCEL B. *

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  Toujours autant satisfaite

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par MANON L. *

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  Très bon site, rien à redire, vraiment très bien, je ne commande que sur ce site...

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par TRISTAN M. *

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  Lorsque j’ai reçu ma commande l’anti René que j’avais commander était ouvert dans le carton et il y en avait partout sur les autres articles

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par HENRIETTE F. *

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