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Avis clients de beauteprivee.fr

3.8 / 5

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Informations beauteprivee.fr

  • Société

    beauté privée

  • Description

    Beauté privée est un site de ventes événementielles spécialisé dans l'univers de la cosmétique et du bien-être. Chaque jour, nous recherchons pour vous des produits de grandes marques, des lieux uniques pour des journées de soins ou des week-ends bien être. Pour découvrir toutes les offres exclusives de Beauté privée il vous suffit de devenir membre. Vous recevrez alors chaque semaine notre newsletter, vous informant de nos prochaines ventes à venir. Les ventes de Beauté privée sont uniquement accessibles sur notre site www.beauteprivee.fr, limitées dans le temps et exclusivement réservées pour nos membres. Notre responsable service client vous répond de 9h à 18h30 du lundi au vendredi via le formulaire de contact du site ou par mail à service-client@beauteprivee.fr.

  • Adresse

    684 avenue du Club Hippique Immeuble Le Patio 13100 AIX EN PROVENCE

  • Website

    https://www.beauteprivee.fr

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Evaluations clients

  • 1 / 5
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    Je n'ai toujours pas reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *

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    Réponse de beauteprivee.fr
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    Bonjour Fatiha, Votre colis a été livré le 25 juin dans la boîte aux lettres à l'adresse renseignée le jour de la commande. Cordialement,

    Réponse de Robert M
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    Bonsoir. Rien trouver dans la boîte aux lettres !!!!

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE C. *

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  • 1 / 5
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    Bjr c'est vraiment la première fois qu'on me demande mon avis sur ce site; j’espère qu'il sera pris en compte. Je suis vraiment en colère pour une commande ultérieure passé et qui a été livré dans un pt relais que je n'ai jamais demandé. impossible de joindre beauté privée et aucune réponse de leur part. Alors passez votre chemin MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *

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    Réponse de beauteprivee.fr
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    Bonjour Christelle, Nous sommes navrés du souci que vous rencontrez avec votre commande. Nous n´avons reçu aucun mail de votre part. Nous vous invitons à contacter notre service client par email à cette adresse : service-client@beauteprivee.fr Vous aurez une réponse dans un délai de 48h. Cordialement,

  • 1 / 5
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    déjà 10 jours de retard pour la livraison !!

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD J. *

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    Réponse de beauteprivee.fr
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    Bonjour Martine, Nous sommes navrés du souci que vous rencontrez avec la livraison de votre commande. Afin de vous apporter une solution adaptée, pourriez-vous nous envoyer un mail au service client (service-client@beauteprivee.fr) ? Cordialement,

    Réponse de Gérard J
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    voilà mon mail mwlyonvar@orange.fr

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  • 2 / 5
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    Les produits n'étaient pas emballés, mes poudres se sont donc arrivé cassé, en miette. Du papier bulle aurait été le bienvenu. Et en plus de ça la couleur des rouges a lèvres sur le site n'est absolument pas ce que j'ai reçu. Je ne recommande absolument pas votre site, extrêmement déçue

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *

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    Réponse de beauteprivee.fr
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    Bonjour Stéphanie, Nous sommes navrés du souci que vous rencontrez avec votre commande. Afin de vous apporter une solution adaptée, pourriez-vous nous envoyer un mail au service client (service-client@beauteprivee.fr) ? Cordialement,

  • 2 / 5
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    Mon colis est arrivé un peu abîmé, de ce fait les flacons de shampoing et autres soins à base d’huile de ricin ont été un peu ouvert. J’aurai bien aimé éviter les 20 min de « nettoyage » des flacons pour enlever toute l’huile qui s’était échappé des flacons.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *

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    Réponse de beauteprivee.fr
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    Bonjour Léo, Nous sommes navrés du souci que vous rencontrez avec votre commande. Afin de vous apporter une solution adaptée, pourriez-vous nous envoyer un mail au service client (service-client@beauteprivee.fr) ? Cordialement,

    Réponse de Franck B
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    Votre boîte mail est pleine, je ne peux pas envoyer de message

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  • 5 / 5
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    Très bons produits un prix très raisonnable, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P. *

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  • 4 / 5
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    Très bien même si le délai de livraison a été un peu allongé

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *

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  • 4 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES H. *

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  • 2 / 5
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    J’ai été très déçu par l un des produits ( sérum) qui parait pas plein a réception Impossible de délivrer du produit par le système de pompe mais obligé d ouvrir le pas de visse

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *

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    Réponse de beauteprivee.fr
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    Bonjour Catherine, Nous sommes navrés du souci que vous rencontrez avec votre commande. Afin de vous apporter une solution adaptée, pourriez-vous nous envoyer un mail au service client (service-client@beauteprivee.fr) ? Cordialement,

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATH P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site, super offre et livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *

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  • 4 / 5
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    La livraison était bien plus tôt que la date prévu. Très contente

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *

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  • 5 / 5
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    Très bonnes offres ,mais la Livraison Est un peu longue

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *

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  • 5 / 5
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    Colis arrivée avant la date prévue. Produits bien protégé.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *

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  • 3 / 5
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    Délais de livraison beaucoup trop longs.... dommage

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *

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  • 5 / 5
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    Toujours contente de mes achats sur beauté privé ; bons prix, délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable et reçu dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *

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  • 5 / 5
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    Très déçu de la livraison, colis endommagée

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN T. *

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  • 5 / 5
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    Sérieux et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G. *

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  • 5 / 5
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    Peu cher, commande reçue rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *

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  • 4 / 5
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    Bien Livraison conforme à la description et livraison à la date annoncée

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *

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  • 5 / 5
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    J adore ce site en plus la livraison est rapide..changez de tête sans se déplacer

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *

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  • 3 / 5
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    Bonne promotions sur certains articles mais les délaisser de livraisons ne sont pas respectés du tout !

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *

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  • 4 / 5
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    bons produits, dommage que le temps de livraison soit long

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE G. *

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  • 4 / 5
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    Navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE F. *

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  • 4 / 5
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    juste 1 etoile en moins car les delais de livraison ont augmentés

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *

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  • 5 / 5
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    J’adore les surprises de qualité, des marques bio à découvrir. Chaque colis est un binheur

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de mes commandes..

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *

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  • 5 / 5
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    Tout est respecté délais produits

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *

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  • 1 / 5
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    Une catastrophe totale. Plus jamais je e commanderai. Je n’ai jamais été livrée et ne recevai aucune information ni réponse de leur part, demande de remboursement restée sans réponse aussi) au bout de 2 mois ! Il a fallu que j’attende plus de 2 mois donc et que j’ouvre un litige et c’est payp....qui m’a donné gain de cause, pratiques scandaleuses je déconseille fortement ce site ils ne me reverront plus

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V. *

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    Réponse de beauteprivee.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés du souci que vous rencontrez avec votre commande. Nous n´avons reçu aucun mail de votre part. Nous vous invitons à contacter notre service client par email à cette adresse : service-client@beauteprivee.fr Vous aurez une réponse dans un délai de 48h. Cordialement,

  • 2 / 5
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    Commande passée très agréablement sur le site. Respect des délais dans la livraison. Gros problème dans le colisage : carton trop léger, éventré sur un côté à la réception du fait de l'absence de papier bulle ou emballage de calage à l'intérieur du colis. De plus du fait que les flacons s'entrechoquaient, le liquide des produits s'est répandu. C'est un mirable que la personne chargée de la livraison ou toute autre personne lors du process d'acheminement n'ait pas intercepté l'un des produits ... De plus à l'arrivée, gros nettoyage en perspective pour les 5 flacons d'un kit de soins capillaires !!!

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *

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    Réponse de beauteprivee.fr
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    Bonjour Valérie, Nous sommes navrés du souci que vous rencontrez avec votre commande. Afin de vous apporter une solution adaptée, pourriez-vous nous envoyer un mail au service client (service-client@beauteprivee.fr) ? Cordialement,

  • 5 / 5
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    Produits en superbe état, des promos à faire rêver, des temps de livraison un peu longs mais annoncés, super site

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *

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  • 4 / 5
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    J’apprécie vos promotions

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaite du délai d’attente et des produits livrés en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *

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  • 5 / 5
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    Emballages soignés, produits au top, je recommande vivement!

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *

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  • 4 / 5
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    Commande reçus 1 mois après un peu long.. mais si non c’était bien!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P. *

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  • 5 / 5
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    Grand choix de produit à des prix très intéressants, dates de livraison toujours respectées. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE T. *

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  • 2 / 5
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    J’ai souvent des problèmes de navigation La livraison est trop longue, un minimum d’un mois en général !!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *

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    Réponse de beauteprivee.fr
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    Bonjour Karine, Nos délais de livraison sont allongés suite à l'impact du confinement. Veuillez accepter toutes nos excuses pour le retard de livraison. Cordialement,

  • 4 / 5
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    Navigation sur le site bien.. Il faudrait plus de résistance par rapport au colis afin qu'il ne s'ouvre pas pendant le transport. Service client très réactif. J'aime bien ce cite tout simplement

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND H. *

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  • 4 / 5
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    Toujours satisfaite de mes commande mais celle ci petite déception en ouvrant le colis et qu'une boîte de fit en poudre été complètement vidé dans le colis. Message envoyé par l'application et en attente d'une réponse pour trouver une solution au problème

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE R. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande le site à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *

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  • 1 / 5
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    Livraison bien trop longue. Plus d’un mois d’attente. Mais les produits commandés rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *

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    Bonjour Laury, Nos délais de livraison sont allongés suite à l'impact du confinement. Veuillez accepter toutes nos excuses pour le retard de livraison. Cordialement,

  • 3 / 5
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    Très long pour reçevoir le colis

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D. *

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  • 3 / 5
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    Je pense que certaine marque devrait être mieux négociée car gagne 1 ou deux euro n’est pas très intéressant comptenue du temps de livraison ect

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY T. *

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  • 1 / 5
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    La livraison était très très en retard 2 mois d’attente !!!

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *

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    Bonjour Chaima, Nos délais de livraison sont allongés en ce moment suite à l'impact du confinement. Veuillez accepter toutes nos excuses pour le retard de livraison. Cordialement,

  • 3 / 5
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    Délai de livraison trop trop long

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R. *

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  • 4 / 5
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    livraison toujours très longue

    Avis du , suite à une expérience du par YVES A. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *

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  • 5 / 5
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    Jamais déçu ! Au top!

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *

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  • 1 / 5
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    La description des produits n est pas assez claire comme par exemple pour la cité. Du coup j ai 2 produits que je ne peux pas utiliser. Il n y avait pas marqué bloc. Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *

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    Bonjour Corinne, Nous sommes navrés du souci que vous rencontrez avec votre commande. En effet, seuls les produits retournés complets (avec toutes les pièces et la notice) dans leur emballage d’origine et en parfait état de revente sont acceptés. Cordialement,

  • 1 / 5
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    Très long

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *

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    Bonjour Camelia, Nos délais de livraison sont allongés suite à l'impact du confinement. Veuillez accepter toutes nos excuses pour le retard de livraison. Cordialement,

  • 5 / 5
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    Très satisfaite Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *

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  • 2 / 5
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    Pas de problème quant à la commande et la livraison, mais concernant un produit avariė, j'ai dû relancer 3 fois pour être remboursée. De plus il m'a été demandé 2 fois de joindre le justificatif de la poste qui étaient sensés être remboursés. J'ai finalement été remboursée pour le parfum, mais pas pour les frais de retour. Je ne suis pas contente. Je précise que j'ai passé deux nouvelles commandes dans l'intervalle. Je ne sais pas si je commanderai à nouveau !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE J. *

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    Bonjour Carine, Nous sommes navrés du souci que vous rencontrez avec votre commande. Nous vous confirmons que les frais de retour de votre commande ont bien été remboursés le 6 juillet. Cordialement,

  • 5 / 5
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    Parfait pendant le confinement. Par contre une nouvelle commande toujours pas reçue à ce jour (plusieurs semaines);

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *

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  • 4 / 5
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    prix trés interessant beaucoup de choix . La livraison est un peu longue il faut compter 1mois .

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE S. *

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  • 4 / 5
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    Pour ma part rien a redire o top

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C. *

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  • 1 / 5
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    JE N’AI JAMAIS RECU MA COMMANDE!

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site avec de bonnes promos et le service client au top ! J'ai eu un soucis avec ma commande qui était endommagée et l'article a été remboursé sans problème. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *

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  • 5 / 5
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    Tout est top ! Sauf les délais de livraison un peu trop longs à mon goût

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *

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  • 5 / 5
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    Toujour ravie décommander chez beauté priver sa vos le coup je recommande à 1000% c est la bonne affaire

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *

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  • 5 / 5
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    top!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD E. *

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  • 3 / 5
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    La livraison était très longue

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G. *

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  • 3 / 5
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    Je trouve le temps de livraison trop long j aimerai que se soit plus rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *

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  • 4 / 5
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    Les ventes privées sont bien mais je regrette vraiment le délai...jai passé une commande début mai et jai reçu que en juillet...

    Avis du , suite à une expérience du par JULES J. *

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  • 4 / 5
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    Je suis plutôt satisfaite dans l ensemble des domaines du site +++

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *

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  • 2 / 5
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    Produit ouvert

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J. *

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  • 4 / 5
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    Beaucoup de choix de produits et prix compétitifs Délai de livraison un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *

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  • 4 / 5
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    De bon produits. Le temps de livraison qui est extrêmement long même avant confinement et d'autant plus maintenant.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *

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  • 3 / 5
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    Délais de livraison trop longue. Pas d avantage pour les clients fidèle

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *

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  • 5 / 5
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    très bon site,jamais de problème,j'aime merci

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *

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  • 5 / 5
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    Sauf la livraison qui est très longue et en période de covid interminable....

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *

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  • 3 / 5
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    Beaucoup trop long...

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE D. *

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  • 3 / 5
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    Livraison beaucoup trop longue

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE S. *

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  • 5 / 5
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    RAS COMME D HABITUDE

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS H. *

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  • 5 / 5
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    Le site est bien d écrit. Pour la livraison rien à dire parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *

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  • 4 / 5
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    Très bon site, beaucoup de produits et de belles offres. Dommage que la livraison soit si longue

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE R. *

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  • 5 / 5
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    TRES BIEN JE RECOMMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C. *

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  • 5 / 5
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    Très Satisfaite de mes commandes

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *

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  • 4 / 5
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    Très bon site avec beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON A. *

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  • 5 / 5
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    Délai de livraison pour cette commande très très très long ! Covid sans doute !?

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *

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  • 5 / 5
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    fournisseur serieux et livraison en temps et en heure

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *

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  • 3 / 5
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    Les délais de livraison sont extrêmement longs... j'attends une commande depuis plus d'un mois et c'est très dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE J. *

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  • 5 / 5
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    Dommage les livraisons sont très longues

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE P. *

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  • 4 / 5
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    Livraison par colis privée au top

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *

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  • 3 / 5
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    Expédition trop longue dans l'attente du colis

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *

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  • 3 / 5
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    Trop d’attente Livraison après plus d’un mois de la commande Très déçue

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très contente de se site produits de qualité et les commandes vont assez vite 2 semaines à peu près sa vas

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND N. *

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  • 5 / 5
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    Parfait prix envoi rapide choix important

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *

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  • 3 / 5
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    Livraison extrêmement longue

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *

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  • 4 / 5
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    Aucun problème pour la livraison. Les produits sont intéressants au point de vue prix. Mais depuis quelques temps, je tiens compte de la composition des produits avant d'acheter. La dernière fois j'ai moins fait attention et ces produits sans doute efficaces ne sont pas au top au point de vue composition. Par correspondance il est impossible de scanner les produits avec l'appli que j'ai téléchargée. Aussi, j'essaie de prendre les produits que je connais déjà. Par contre bravo pour les parfums

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *

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  • 5 / 5
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    Toujours aussi performant

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G. *

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  • 3 / 5
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    Attente très longue, précédent colis collant utilisé et craqué, sinon en adéquation avec ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *

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  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps malgré le covid. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE A. *

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  • 5 / 5
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    Toujour satisfait des produits grand choix de gamme

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *

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  • 5 / 5
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    C'est super bien j'adore

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *

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