Résumé des avis
Beauté Privée se distingue par des prix attractifs et une large gamme de produits variés. Les clients apprécient la qualité des articles et la protection des emballages, ainsi que la rapidité de traitement des commandes. De nombreux utilisateurs restent fidèles depuis des années, témoignant d'une satisfaction constante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Beauté Privée se distingue par des prix attractifs et une large gamme de produits variés. Les clients apprécient la qualité des articles et la protection des emballages, ainsi que la rapidité de traitement des commandes. De nombreux utilisateurs restent fidèles depuis des années, témoignant d'une satisfaction constante.
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Évaluations clients
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Bof pas terrible surtout le moment de livraison je suis pas satisfaite depuis pas mal de temps !!
Avis du , suite à une expérience du par NAOILLE A.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Naoille, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre insatisfaction concernant la livraison et sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter de votre situation. Bien à vous. L’équipe beauteprivee
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livraison parfaite, délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G.
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communication parfaite remboursement assez rapide pour articles non reçus
Avis du , suite à une expérience du par NANCY T.
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Des réductions intéressantes je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE G.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Morgane, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez nos réductions intéressantes. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Je suis satisfaite de la navigation sur le site ainsi que de ma commande. Néanmoins peu satisfaite de la livraison, la date prévue au moment de la commande n'a pas été respectée.
Avis du , suite à une expérience du par MPUONO M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Mpuono, Merci beaucoup pour votre retour concernant votre expérience sur notre site et votre commande. Nous sommes ravis de savoir que la navigation vous a satisfaite, mais nous comprenons votre déception concernant la livraison. Nous prendrons en compte vos remarques pour nous améliorer. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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franchement EXCELLENT! bons produits, bonsd prix, je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Céline, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que nos produits et nos prix vous plaisent. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d'améliorer notre service. À bientôt ! L’équipe beauteprivee
Réponse de Céline L.Signalerc'est très mérité, vous vous distingués très largement de la concurrence
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Je suis déçue car deux produits manquaient alors que quand j’ai passé commande et ils étaient dans mon panier.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Laurence, Nous sommes sincèrement navrés que votre commande n'ait pas pu vous être livrée au complet en raison d'une rupture de stock survenue lors de la préparation de votre commande. Nous comprenons votre déception et vous confirmons que le remboursement des produits a bien été effectué. Ces situations restent exceptionnelles, mais peuvent se produire lorsqu’une différence est constatée entre les quantités attendues et celles effectivement reçues de la part du fournisseur. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement notre service, et vos retours sont précieux pour y parvenir. Merci pour votre compréhension, et à très bientôt ! Cordialement, L’équipe Beauté Privée
Réponse de Laurence M.SignalerBonjour, merci pour votre retour. Ce n’est pas très grave. Mais ce n’est pas la première fois que ça m'arrive. L’année dernière ou l’année d'avant, j’avais commandé la même marque et je n’ai pas reçu la totalité non plus. Est-ce spécifique à « AVRIL"? Cette année, j’avais prévu des cadeaux pour deux personnes et je dois trouver une autre idée pour l’une des deux car je n’ai plus assez des produits pour réaliser les deux cadeaux souhaités. Je pense même aller dans une boutique "AVRIL" exprès pour compléter le cadeau et ça ne m’arrange pas du tout. Je ne suis plus sûre de commander cette marque que pourtant j’aime bien. Cordialement.
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Commande reçue rapidement et produits conformes
Avis du , suite à une expérience du par GISELE M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Gisele, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et que les produits correspondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur beauteprivee.fr. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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J’ai vu l’appareil 3*moins cher
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE P.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Daniele, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons votre déception concernant les prix et nous faisons de notre mieux pour offrir les meilleures offres à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Commande bien reçue, dommage que certains articles n'aient pu être livrés et que j'ai été prévenue la veille de la livraison. Je n'ai pas encore d'avis sur les produits puisqu'il s'agit de cadeaux pour Noël
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA I.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Sandra, Merci pour votre retour et votre note. Nous sommes désolés d'apprendre que certains articles n'ont pas pu être livrés et que la notification a été tardive. Nous apprécions votre compréhension et espérons que les produits seront à la hauteur de vos attentes pour vos cadeaux de Noël. Bien cordialement. L’équipe beauteprivee
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Moitié de la commande annulée, je n’ai jamais reçu le remboursement
Avis du , suite à une expérience du par SACHA Z.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous prenons vos préoccupations très au sérieux. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée dans les délais communiqués par téléphone afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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Délai livraison raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Martine, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant nos délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours à partager ! Bien cordialement. L’équipe beauteprivee
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Vente de produits qu'ils n'ont pas ! Livrent des produits non commandés et vous demandent de les retourner
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE L.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Anne Marie, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous prenons vos préoccupations très au sérieux. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée dans les délais communiqués par téléphone afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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Commande arrivée très vite je suis satisfaite de tout.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Delphine, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que vous êtes satisfaite de tout. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Bien à vous. L’équipe beauteprivee
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Navigation sur le site parfait Livraison un peu longue Service Client parfait erreur de produit mais problème résolu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Martine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été agréable et que notre service client ait su résoudre rapidement votre problème. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur beauteprivee.fr. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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J’ai commandé trois articles j’en ai reçu que 2 certes j’ai eu mon remboursement sauf que quand j’avais commandé il y avait aucun article en rupture la commande a pris énormément de temps à être traité et expédié je ne trouve pas ça normal
Avis du , suite à une expérience du par STEPHY B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Stephy, Nous comprenons totalement votre déception concernant l’article manquant, d’autant plus que la commande avait été validée dans son intégralité. Malheureusement, une rupture de stock peut parfois survenir au moment de la préparation, même si le produit apparaît encore disponible lors de l’achat. Dans ce cas, le produit indisponible est automatiquement remboursé afin que vous ne soyez jamais facturée pour un article non expédié. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et pour le délai inhabituelle que vous avez rencontré. Votre retour est important et nous permet d'améliorer la fiabilité de nos ventes. Cordialement, L’équipe Beauté Privé
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Navigation facile, livraison respectée même en avance. Produits au top
Avis du , suite à une expérience du par AMELINE L.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Ameline, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la navigation sur notre site et la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABEL B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Isabel Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre marque. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou commentaire, nous sommes toujours là pour vous aider. À bientôt sur beauteprivee.fr ! L’équipe beauteprivee
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Produits d excellente qualité et en plus des tarifs imbattables
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Maryline, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux et élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos produits d'excellente qualité à des tarifs imbattables. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons continuer à vous ravir lors de vos prochaines commandes. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour est précieux pour nous. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Produit conforme, emballage parfait.je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE L.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Marie Françoise, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous satisfait et que l'emballage a répondu à vos attentes. Votre recommandation est très précieuse pour nous. Cordialement, L’équipe beauteprivee
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Prix et qualité au niveau des offres.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Eric, Merci beaucoup pour votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez à la fois nos prix et la qualité de nos offres. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Bien à vous. L’équipe beauteprivee
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Réception du colis presque 15 jours après la commande !!!! ...trop long
Avis du , suite à une expérience du par NANCY F.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Nancy, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le délai de réception de votre colis ait pu être frustrant, et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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RAS à signaler
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Christiane, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des commentaires, nous serons toujours heureux de vous aider. Bien à vous. L’équipe beauteprivee
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Site très facile pour trouver ce que l’on cherche
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait permis de trouver facilement ce que vous cherchiez. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou questions ! Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Très bon site rapport qualité prix , 4ème livraison depuis que j'ai découvert ce site produits arrivés ans problème.
Avis du , suite à une expérience du par MOREL M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Morel, Un grand merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous accordez depuis votre première commande. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABEL B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Isabel, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nos produits. N’hésitez pas à nous faire part de vos futurs avis ou questions, nous sommes là pour vous aider. Bien cordialement. L’équipe beauteprivee
Réponse de Isabel B.SignalerMerci à bientôt
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Très bien, colis bien arrivé dans les délais. Fidèle à votre site.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JO D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Marie-jo, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé dans les délais et que votre expérience avec notre site a été satisfaisante. Votre confiance nous est précieuse et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Le coffret plein de poussière, pas terrible quand on doit faire un cadeau
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE I.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Pascale, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le coffret ne répondait pas à vos attentes, surtout dans le cadre d'un cadeau. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos offres. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Je met 3 étoiles car dans ma commande j’ai reçu deux produit cassé et j’en ai déclarer que un car l’autre je l’ai vu bien plus tard
Avis du , suite à une expérience du par SORAYA M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Soraya, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que le service client vous a apporté une solution adaptée à la situation. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement, L’équipe de Beauté Privée.
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J’ai acheté des câbles usb/Lightning de la marque Apple Or je les ai reçus certes bien emballés mais ce ne sont pas des apple en tout cas absolument rien ne le certifie !!! J’ai déjà eu des cables de cette marque et ils arrivent toujours dans une petite boite apple et non en vrac de plus même pas un petit papier certifié de la marque Je suis déçue
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Christelle, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés que les câbles que vous avez reçus ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos produits. Nous vous informons également avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L’équipe Beauté Privée.
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Site sérieux , expedition rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Magali, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de notre service. Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible. Bien cordialement. L’équipe beauteprivee
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Commande rapidement livrée. Très bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE F.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Laure, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de la livraison et du rapport qualité-prix de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Le produit est conforme à mes attentes, et il est arrivé plus tôt que ce que je pensais !
Avis du , suite à une expérience du par LYDVINE N.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Lydvine, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes et qu'il est arrivé plus tôt que prévu. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Un produit manquant, dommage de ne pas prevenir
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Valerie, Nous sommes sincèrement navrés que votre calendrier n'ait pas pu vous être livré en raison d'une rupture de stock survenue lors de la préparation de votre commande. Nous comprenons votre déception et vous confirmons que le remboursement du produit a bien été effectué. Ces situations restent exceptionnelles, mais peuvent se produire lorsqu’une différence est constatée entre les quantités attendues et celles effectivement reçues de la part du fournisseur. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement notre service, et vos retours sont précieux pour y parvenir. Merci pour votre compréhension, et à très bientôt ! Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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SITE "TRES TRES SERIEUX" ........ de TRES BONS PRODUITS à des TARIFS "TRES INTERESSANTS" Je conseille ce site à mes amies sans hésitation
Avis du , suite à une expérience du par AGNES F.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Agnes, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site sérieux et que nos produits vous plaisent. Votre recommandation à vos amies nous touche particulièrement. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des retours supplémentaires. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Très bien produit conforme livraison OK dans les delais
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Catherine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit et de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Colis bien emballé qui a mis 12 jours pour me parvenir, ce qui est plus rapide qu'auparavant. Le point de livraison n'était pas celui que j'avais choisi, il était proche mais bien moins pratique car il n'a pas de parking. Les produits sont bien présentés et de qualité. Je recommanderai certainement en espérant que le point de retrait du colis soit respecté.
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour sur votre expérience de livraison. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des produits et le bon emballage. Nous prenons note de vos remarques concernant le point de retrait et ferons de notre mieux pour améliorer votre expérience future. Dans l'attente de vous servir à nouveau, nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe beauteprivee
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Beaucoup de choix , des prix réellement réduits par rapport au site de la marque
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Florence, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre large choix et nos prix réduits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Un des produits en mauvais état. Service client difficile à joindre.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Karine, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur beauteprivee.fr. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Céline, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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j'ai pas reçu ma commande au complet mais les produits sont top !
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Julie, Merci pour votre évaluation. Nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée et nous vous présentons nos excuses. Les ruptures de stock sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors de la réception de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt ! Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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Je ne suis pas du tout satisfaite du produit pour le prix . Très déçue.
Avis du , suite à une expérience du par TOURYA K.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Tourya, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne vous a pas donné entière satisfaction, surtout en ce qui concerne son rapport qualité-prix. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
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Satisfaite des articles et de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL P.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Muriel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos articles et de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous. L’équipe beauteprivee
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Très bien livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE T.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Fabienne et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! L’équipe beauteprivee
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Parfait les produits. Sauf livraison ,les délais sont tres longs .
Avis du , suite à une expérience du par VENETA Z.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Veneta, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des produits. Nous prenons note de vos remarques concernant les délais de livraison et travaillons constamment à améliorer ce service. Votre avis est précieux pour nous. Bien à vous. L’équipe beauteprivee
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Pourri jeter car envoyer article autre que c ke g commander a bannir
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE F.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Angelique, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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Envois rapide
Avis du , suite à une expérience du par MÉLINA B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Mélina, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de nos envois. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Livraison très Rapide Et produit conforme à mes attentes parfait
Avis du , suite à une expérience du par THERESE P.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Therese, Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et que le produit répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ELNARA T.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Elnara, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nos produits. Votre avis est précieux et nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Bien à vous. L’équipe beauteprivee
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une commande oublié d'être validé pas de notification sur ma commande. j'ai appelé après un mois et demi .commande introuvable. remboursement après trois semaines de recherche .c'est la première fois que cela arrive.apres 8 ans d'inscription. l'erreur est humaine. service client très attentif et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Marie noelle, Merci pour votre message et votre fidélité. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation confuse, notamment l’absence de notification et la difficulté à localiser votre commande. Cela peut arriver dans des cas exceptionnels où le dossier n’a pas encore été synchronisé dans le système de suivi. Nous retenons particulièrement vos remarques et restons mobilisés pour que chaque étape (validation, notification, suivi, remboursement) soit plus fluide et transparente pour nos membres fidèles comme vous. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour avoir noté notre attention, cela compte beaucoup pour nous. Cordialement, Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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J adore le site, service après vente top. De superbes promos et livraison rapide. En revanche les produits hors promo sont souvent moins chers ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI S.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Magali, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos promotions, notre service après-vente et la rapidité de nos livraisons. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les prix des produits hors promo et continuerons à travailler pour vous offrir les meilleures offres possibles. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Régulièrement des prix intéressants sur des produits très variés. Le petit bémol serait sur la livraison, car on ne sait pas quand elle doit se faire rapidement ou dans plusieurs semaines.
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez régulièrement des prix intéressants et une variété de produits. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison et travaillons pour améliorer cette expérience. N'hésitez pas à continuer à partager vos impressions avec nous. Cordialement, L’équipe beauteprivee
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Je suis très déçue. Certains de mes articles n’étaient pas les bons. Je ne recommanderai plus jamais car ce n’est pas la première fois qu’il y a des problèmes avec mes commandes.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE S.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Danielle, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que le service client vous a apporté une solution adaptée à la situation. D’ailleurs, un mail vous a été envoyé à ce sujet à la date du 26/11/2025. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. À bientôt ! Cordialement, L’équipe de Beauté Privée.
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Conditions d'emballage légère le coût de retour reste élevé pr le produit concerné.
Avis du , suite à une expérience du par DÉBORAH C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Déborah, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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Je n’ai pas reçu l’intégralité de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par SLOANN M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Sloann, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que le service client vous a apporté une solution adaptée à la situation. D’ailleurs, un mail vous a été envoyé à ce sujet à la date du 24/11/2025. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. À bientôt ! Cordialement, L’équipe de Beauté Privée.
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De bonnes affaires bien intéressantes!
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE G.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Evelyne, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé de bonnes affaires intéressantes sur notre plateforme. N'hésitez pas à partager vos expériences et à continuer à profiter de nos offres. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Très bon site ,rien à reprocher
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Veronique, Merci beaucoup pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Tout c est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM Q.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Myriam, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour de nouvelles découvertes. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Nathalie, Un grand merci pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Bien mais les délais de préparation et livraison sont long
Avis du , suite à une expérience du par MARINE S.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Marine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits, et nous prenons note de vos commentaires concernant les délais de préparation et de livraison. Votre retour est précieux et nous encourage à nous améliorer. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM W.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Myriam, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur beauteprivee.fr. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Parfait, le site, les produits ainsi que les prix sont très attrayants. Il y en a pour toutes les envies, ce qui est vraiment appréciable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNIE B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Marie-annie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire si positif ! Nous sommes ravis que notre site, nos produits et nos prix vous plaisent. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos envies beauté ! Cordialement. L’équipe beauteprivee
Réponse de Marie-annie B.SignalerMerci, ce sera avec un grand plaisir
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Les commandes mettent du temps à venir sinon le reste ça va
Avis du , suite à une expérience du par M S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le délai de livraison puisse être frustrant et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Commande reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par DIARRA D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Diarra, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Tout était parfait cependant j’avais reçu mon colis déjà ouvert
Avis du , suite à une expérience du par KENZA B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Kenza, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience générale satisfaisante. Nous comprenons toutefois que la réception d'un colis ouvert puisse être préoccupante. Malgré les précautions prises, une anomalie au niveau du conditionnement ou de la livraison a dû se produire. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
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Bien mais un peu long pour la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par DALILA C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Dalila, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos produits, et nous prenons note de votre remarque concernant les délais de livraison. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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A CHAQUE FOIS JE COMMANDE DE LA CIRE ET JE NE LA RECOIS PAS IL FAUDRAIT ETRE A JOUR C EST DON J AVAIS LE PLUS BESOIN LES COMMANDES SONT LONGUES A ARRIVER
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Valerie, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons votre déception. Dans le cadre de nos ventes privées, les commandes sont passées auprès de nos fournisseurs après la clôture de la vente en ligne, ce qui peut parfois allonger les délais de livraison et entraîner des ruptures de stock ponctuelles. Lorsqu’un produit est manquant, il est systématiquement remboursé comme c'est dans votre cas. Des dispositions sont en cours afin d’améliorer la gestion des stocks et la qualité de nos services, pour éviter que ce type de situation se reproduise. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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Très bon site la qualité des Rouge aux lèvres pas toujours top
Avis du , suite à une expérience du par DELMOTTE M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site agréable à utiliser. Nous prenons note de vos remarques sur la qualité des rouges à lèvres et restons à votre écoute pour toute suggestion d'amélioration. N'hésitez pas à nous donner plus de détails ! L’équipe beauteprivee
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R A S TOUT EST PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par C A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont précieux pour nous. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Commande bien reçue, en parfaite état
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande soit bien arrivée et en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour d'autres découvertes beautés ! Cordialement, L’équipe beauteprivee
Réponse de Martine S.SignalerMerci à bientôt
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Prix très intéressants Site à découvrir
Avis du , suite à une expérience du par D G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé des prix intéressants et espérons que vous continuerez à explorer notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Bien cordialement. L’équipe beauteprivee
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Les produits sont variés et très intéressants sur beauteprivee. Le service client est efficace.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la diversité de nos produits et l'efficacité de notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur beauteprivee.fr. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Bonjour , je commande chez beauté privée depuis des années maintenant et je suis toujours satisfaite , par rapport aux prix sur les parfums , maquillage gammes de produits de marques etc ... c'est un plaisir de toujours trouver des produits abordables , est les emballages sont bien protégés. cordialement Estelle 👍🏻😊
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Estelle, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos offres et de la qualité de nos emballages. Votre fidélité est précieuse pour nous et nous nous réjouissons de continuer à vous proposer des produits qui vous plaisent. Cordialement. L’équipe beauteprivee
Réponse de Estelle B.SignalerAu plaisir !! cordialement Estelle .
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Plusieurs achats chez Beauté privée et toujours satisfaite. A noter que s’il y a un petit couac (comme c’était le cas sur ma dernière commande), le service après-vente est à l’écoute.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Karine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour enthousiaste et votre fidélité ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de vos achats chez nous et que notre service après-vente a pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Parfait comme sur la photo mais par contre arriver déchirer au niveau du carton de décor c’est un peu abuser
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Catherine, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Malgré les précautions prises, une anomalie au niveau du conditionnement ou de la livraison a dû se produire. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Délai de livraison un peu long. Sinon parfait
Avis du , suite à une expérience du par KRISTINE B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Kristine, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience globale satisfaisante. Nous prenons en compte votre remarque sur le délai de livraison afin de continuer à nous améliorer. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Commande reçu mais sur certains produits j'ai l'impression que ça été emballé du dépôt..les crèmes me semblent un peu vides..
Avis du , suite à une expérience du par MARIE KELLY A.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Marie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que certains produits ne vous ont pas semblé à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter davantage. Cordialement. L’équipe beauteprivée
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Reçu mes produits rapidement, le Service Client efficace et je suis satisfaite de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERTE T.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Gilberte, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre commande et que notre Service Client a pu vous assister efficacement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle question ou besoin ! Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons vous retrouver bientôt sur beauteprivee.fr ! Bien à vous. L’équipe beauteprivee
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Facile d'accès, choix multiples
Avis du , suite à une expérience du par CENDRINE F.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Cendrine, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la facilité d'accès et la diversité de notre sélection. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. Cordialement, L’équipe beauteprivee
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Produit coforme. Livraison un peu longue.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE S.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Karine, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit vous convienne. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison et continuerons à travailler pour améliorer ce point. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Jamais déçu 👍
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Virginie, Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez jamais été déçu par notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir de belles expériences. Bien cordialement. L’équipe beauteprivee
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Délais de livraison beaucoup trop longs (3 semaines ) et notices qui ne sont pas en francais
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant les délais de livraison et les notices en français. Sachez que nous prenons vos retours très au sérieux et cherchons constamment à améliorer notre service. D'ailleurs nos services vous ont contacté pour vous apporter une solution. Nous attendons toujours votre réponse à notre e-mail. Cordialement, L’équipe beauteprivee
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Très bon site mais la livraison est extrêmement longue. Plus d'un mois pour recevoir ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par S H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour et merci pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience, mais nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a pris plus de temps que prévu. Nous prenons vos commentaires en considération pour améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt ! L’équipe beauteprivee
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Cela fait plusieurs années que je commande sur beauté privée, j'étais jamais déçue, les produits sont au top et niveau de prix c'est très bien, la majorité de mes produits cosmétiques je les commande sur beauté privée, je recommande vivement ce site.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNETTE D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Jeannette, Un grand merci pour votre chaleureux témoignage ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits et de nos prix. Votre fidélité et votre recommandation nous touchent vraiment. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Bien cordialement. L’équipe beauteprivee
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c'est rapide la commande et c'est bien aussi au niveau de suivi et de l'information, à part le problème de livraison qui n'est pas convenable des fois.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE AGNES N.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Marie Agnes et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre commande ainsi que le suivi. Nous prenons bien note de votre remarque concernant la livraison et nous continuerons à travailler pour améliorer cette expérience. N’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Très satisfaite mes petites filles vont être ravies à Noël
Avis du , suite à une expérience du par SONIA C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Sonia, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos petites filles seront ravies à Noël grâce à nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur beauteprivee.fr. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Site sérieux, prix intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Catherine, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos prix intéressants et que vous considérez notre site comme sérieux. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Comme d'habitude magnifique
Avis du , suite à une expérience du par DENISE M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Denise, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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D’habitude je n’est rien a dire mais la la dernière commande que j’ai passer j’ai un des produits qui étais percer
Avis du , suite à une expérience du par PALOMA M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Paloma, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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Temps de livraison longe et commande incomplète
Avis du , suite à une expérience du par CELMA ALEXANDRA L.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Celma, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation et sommes désolés pour le délai d’attente rencontré. Pour information, dans le cadre des ventes privées, la commande auprès du fournisseur n’est passée qu’une fois la vente finalisée. En temps normal, la préparation de la commande nécessite 9 à 14 jours ouvrés après la clôture de la vente. Pour les ruptures de stock ce sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors de la réception de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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LIVRAISON RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Annie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Toujours satisfaite depuis des années maintenant
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Christine, Votre satisfaction est notre priorité. Nous nous engageons à maintenir la qualité et l'excellence qui vous ont valu cette expérience positive. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
Réponse de Christine C.SignalerMerci à vous à bientôt
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Depuis des années je commande chez beauté privée et jamais déçue
Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Nadia, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de vos commandes chez Beauté Privée depuis tant d'années. Votre fidélité nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Bien à vous. L’équipe beauteprivee
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Livraison d’une longueur déconcertante, service client incompétent et produits arrivés abîmés. À fuir.
Avis du , suite à une expérience du par M V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés de lire votre expérience, mais celle-ci ne reflète pas nos standards habituels. La grande majorité des commandes sont expédiées et livrées dans les délais, et nous prenons très au sérieux les situations exceptionnelles comme la vôtre. Afin de vérifier précisément ce qu’il s’est passé et de vous proposer une solution adaptée, nos équipes vont vous recontacter directement. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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Temps de traitement très long , et délai d'envoi très long également , comparé à des plateformes similaires , dommage
Avis du , suite à une expérience du par ELISE A.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Elise, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation et sommes désolés pour le délai d’attente rencontré. Pour information, dans le cadre des ventes privées, la commande auprès du fournisseur n’est passée qu’une fois la vente finalisée. En temps normal, la préparation de la commande nécessite 9 à 14 jours ouvrés après la clôture de la vente, ce qui correspond au délai de livraison communiqué lors de la validation de votre commande. Nous avons transmis votre retour à nos services, car vos commentaires sont précieux pour améliorer la qualité de nos services. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et vous remercions pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par AÏSSATOU F.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Aïssatou, Votre satisfaction est notre priorité. Nous nous engageons à maintenir la qualité et l'excellence qui vous ont valu cette expérience positive. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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