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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, la rapidité des livraisons et les prix attractifs. Les offres sont jugées intéressantes et la navigation sur le site est facile.
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéMa commande est arrivée très vite Je suis tellement très content.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéProduit conforme à ma commande livraison rapide
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Marie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéArticles reçus en parfait état et rapidement. Très bon site. Les palettes fards sont dans un état impeccable.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Myriam, Nous vous remercions du fond du cœur pour votre évaluation et vos excellents commentaires ! Votre confiance compte beaucoup pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci de nous donner l'opportunité de vous faire plaisir ! Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéToujours correct
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Thasya, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéSuper😊
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Patricia, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéChoix de marques important prix très bien placés Dommage que la gestion de stock en ligne ne soit pas exact : annulation de certains produits de la commande
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Myriam, Merci pour votre évaluation. Nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée et nous vous présentons nos excuses. Les ruptures de stock sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors du contrôle de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéPrix corrects. La livraison pourrait être gratuite étant donné le montant des achats ( plus de 300€!)
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Janine, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous comprenons votre demande et souhaitons vous apporter des éclaircissements. Effectivement, nos Conditions Générales de Vente ont changé, la livraison reste offerte pour des achats de 39 euros uniquement en point relais. La livraison à domicile à partir de 39 euros d'achat passe à 2 euros. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé 4 déodorants avril et tous sont fortement abîmés. En espérant que cela ne nuise pas à la qualité du produit.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Muriel, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéLe seul bémol, c est l attente entre la vente et l envoie de la commande
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéFacile d utiliser
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Yolande, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
Merci.bons produits. Mais longue attente pour les recevoir. Cordialement
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéProduit de qualité diversité à des prix attractifs J’aime Beauté privée
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Jeannine, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéProduits arrivés dans les délais annoncé, prix intéressant. Cependant, le colis que j’ai reçu l’un de mes produits avait coulé partout dans le carton. Très mauvaise réception pour ma part.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Faline, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de ce site
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Fadoua, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéNavigation sur le site simple , colis reçu rapidement et en bon état
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Fabienne, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Evelyne, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéProduit conforme, rapidité de livraison
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Valérie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Marie, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéTout est parfait, c'est un de mes sites favoris. On y trouve de tout! Si j'avais juste une mini remarque à faire, ce serait d'être averti plus tôt des ruptures.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Patricia, Merci pour votre évaluation. Nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée et nous vous présentons nos excuses. Les ruptures de stock sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors du contrôle de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Catherine, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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