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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, la rapidité des livraisons et les prix attractifs. Les offres sont jugées intéressantes et la navigation sur le site est facile.
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéToujours à l écoute du client Très bon sav.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Marie, Merci pour votre retour d’expérience ! Votre avis nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai toujours des problèmes quand c'est Chronopost qui doit me livrer !!! :((( je n'ai pas reçu mon colis d'un montant de 63.60 € alors que c'est marqué livré, une honte !!!!
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Paola, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiélivraison un peu longue
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Corine, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiésite sérieux et produits authentiques je recommande
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Samira, Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos produits. Nous nous engageons à maintenir la qualité et l'excellence qui vous ont valu cette expérience positive. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et aucun produit abîmé
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Inesse, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéRas, site agréable, il manque peut-être un peu plus de vues sur les bijoux...
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à améliorer nos offres. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéLe délais est un peu long, 10 jours pour la livraison, néanmoins les produits ont été livrés dans un carton et étaient bien protégés.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Sam, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiépas toujours facile de trouver un produit, selon le thème dans lequel il est classé.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Marie Annick, Un grand merci pour votre avis ! Toutefois, nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai reçu mon Colis ouvert et mouillé et le spray presque vide
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéSeul bémol livraison parfois longue
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Coco, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéTrès contente de ma commande et rapidité merci beauteprive je recommande ce site vraiment j'adore.😍🤗
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Saida, Nous vous remercions pour les aimables paroles. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Sandrine, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiétrès contente de ma commande comme toujours .Je recommande le site pour le choix et surtout les prix imbattables .
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Ingrid, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à améliorer nos offres. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéJe commande souvent sur Beauté Privée et je suis toujours très satisfaite !
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Chloé, Votre satisfaction est notre priorité. Nous nous engageons à maintenir la qualité et l'excellence qui vous ont valu cette expérience positive. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéJ'enlève une étoile pour la livraison tardive qui est arrivée avec l'emballage souillé suite à la fuite d'un shampoing qui a engendré une perte de 50% du produit et salit les autres produits. Je n'ai pas souhaité un remboursement car dans l'ensemble, mes anciennes commandes ont toujours été satisfaisantes. (sauf service après vente sur un bijou).
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Florence, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous tenons à vous informer que le délai d'attente pour la livraison de votre commande est liée au fait que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéJe commande régulièrement sur ce site, et ce depuis des années. Aucun soucis.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience ! Votre avis nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéNavigation facile superbe prix délai livraison respecté et bien emballé
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Emilie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Karine, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéTout s’est bien passé, merci
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Oussama, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme à ma commande. Parfait !
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Christelle, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que votre commande soit à l’image de ce que vous souhaitiez. Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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