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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, la rapidité des livraisons et les prix attractifs. Les offres sont jugées intéressantes et la navigation sur le site est facile.
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéC'est honteux d'envoyer des produits entamés sans protection avec les traces de doigt dans le fond de teint et sans parler de délai de la livraison très long plus d'un mois. très déçu
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous avez reçu dans votre commande un rouge à lèvres endommagé. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et tenons à vous rassurer que nos produits sont livrés tout neufs et bien protégés, ils font l'objet de vérification avant d'être expédiés. Certainement il y'a une anomalie au cours de la livraison, nous en sommes navrés. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Pour le délai d'attente, nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. Nous tenons également à vous présenter nos excuses pour le retard accusé dans la livraison de votre commande et des dispositions seront prises pour éviter que l'inconvénient se reproduise. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéJ'aime la diversité des marques proposées.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Stephanie, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bons produits. Rapidité d'envoie . Colis soigné
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Peggy, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide, produits conformes
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Patricia, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien!
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Sandra, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiétres bien
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Stephanie, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéCe site propose des produits de qualité à des prix très attractifs mais les délais d'expédition sont longs ( de 15 jours), et dans le cas de retours le remboursement est également long. Un peu déçue pour ma dernière commande; à 120 € j'ai quand même dû payer des frais de port, je trouve cela abusif, ils sont largement amortis au vu du montant de la commande. La logistique est à améliorer, mais cela reste un site fiable et sérieux.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Céline, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. Nous tenons à vous informer qu'après vérification, vous n'avez pas payé de frais de port sur cette commande; pour information à partir de 39 euros nos frais de livraison sont gratuits si vous optez pour une livraison en point relais. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéChaque petite bougie était emballée individuellement. Aucun risque de casse. Commande reçue en 3j ! Impec !
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Véronique, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéRien à dire sur la qualité des produits mais pour l'expédition 3 semaines d'attente donc boff
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Myriam, Merci infiniment pour votre appréciation sur nos produits. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien emballé très satisfaite de ma commande
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Valerie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéRapidité d'expédition et conforme à la commande SVR cosmétiques d'exception pour la Beauté Soin Visage Corps
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Sabine, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéc est un de mes sites preferes j y trouve toujours de bons produits a des prix attractifs jamais de soucis je le recommande
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Rose, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
A bientôt
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéRien à dire. Tout est parfait. Si je dois passer commande je repasserai par cette enseigne
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Joëlle, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéBonjour, Le délais de livraison a été respecté et les articles livrés sont en bon état. Merci !
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Ophelia, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéCliente depuis quelques année et jamais déçu, je recommande fortement !
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Zora, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéConforma a ma commande. Merci
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Muriel, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que votre commande soit à l’image de ce que vous souhaitiez. Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéCliente fidèle de Beauté Privée, je n'ai jamais été déçue. Les délais de livraison sont normaux, l'emballage est très bien, les articles toujours conformes. Je recommande à 100%
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Catherine, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéProduits arrivés vite et conforme à la description.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Kaltoum, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que votre commande soit à l’image de ce que vous souhaitiez. Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéJe donne quatre étoiles mais bon j’ai reçu mon calendrier de l’avant ouvert ! Et une livraison retarder de 1semaine et demie alors que j’ai attendu 3 semaines
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre commande ne vous est pas apporté entière satisfaction. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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