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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, la rapidité des livraisons et les prix attractifs. Les offres sont jugées intéressantes et la navigation sur le site est facile.
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéBon prix bon produit dommage livraison un peu longue
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci pour votre sérieux et votre souci de répondre aux attentes des clients. 👍🏽
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéConforme à ma commande
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Brigitte , Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que votre commande soit à l’image de ce que vous souhaitiez. Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéaucun problème et pas d attente pour la livraison
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nelly, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéLa commande a était expédier 1 mois plus tard !!! Pour avoir 1 article manquant et une erreur sur un autre article !! C’est vraiment n’importe quoi.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Les délais de livraison sont liés au fait que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. En ce qui concerne les ruptures de stock, ce sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors de la réception de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Cependant, nous vous remercions pour votre retour et nous vous informons avoir remonté vos observations auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services pour mieux vous servir. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéSuper
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéUn excellent site.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Pascale, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéCommande parfaite
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que votre commande soit à l’image de ce que vous souhaitiez. Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
Mais avec plaisir !
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéCommande reçue rapidement
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Brigitte, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéNavigation sur le site facile. Livraison rapide. Rien à redire !
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Véronique, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéSite sérieux
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéBon produit prix attractif
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nadia , Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite mais l’expédition est très longue
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation et votre satisfaction. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéColis livré dans le respect du délai.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Sylvie, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien, livrée rapidement. Je suis complètement ravie.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéColis reçu rapidement avec emballage soigné et très contente de mon achat.👍
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nicole, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéColis reçu défoncé avec un produit qui coulait… 1 ère fois que ça arrive 😞
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Sophie, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu un article défectueux dans votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéLa commande est bien arrivée, comme vue sur le site . Le seul bémol est le temps de livraison qui est toujours très long, au moins 20 jours , il ne faut pas être pressé .
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Sarah, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéTrès contente de qualité et rapidité
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéToujours parfait 👍🏻 les produits et la livraison 📦
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Murielle, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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