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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, la rapidité des livraisons et les prix attractifs. Les offres sont jugées intéressantes et la navigation sur le site est facile.
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéL’emballage colis laissait à désirer
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre avis et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéBonne réception, emballage correct. Merci Beautéprivée
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Noira, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéNavigation très pratique. Délai de livraison correct. Site intéressant, Attention aux prix pratiqués, il m’est arrivé de trouver des prix conseillés gonflés et prix réduits correspond au tarif normal de l’article dans de grandes enseignes.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Marylène, Merci beaucoup pour votre appréciation ! Nous avons bien pris note de votre avis, nous entendons votre remarque sur nos prix. Nous regrettons vos commentaires car nos prix font l'objet de vérification avant d'être proposés et sont fixés en rapport avec nos fournisseurs et compte tenu de la qualité des produits proposés. D'ailleurs nos prix font partis des plus compétitifs ! Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéJamais eu de souci avec le site. Produits toujours conformes, prix attractifs. Je ne passe quasiment plus que par eux pour mes produits capillaires !
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Orphélie, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéConforme à mes attentes
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéCliente depuis une dizaine d’années,toujours aussi satisfaite,merci. Peut-être le délai de livraison pourrait il être revu,mais bon…
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Monica, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous avons pris bonne notre de votre suggestion et vous confirmons qu'elle sera remontée au service concerné. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéProduits de qualité à prix très raisonnable. Livraison par transporteur 3 jours avant la date annoncée. Emballage de qualité.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Muriel, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéSite facile d’accès. Prestation satisfaisante. Seul bémol, la livraison gratuite n’est pas effectuée à domicile mais chez un commerçant. Dommage
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Patricia, Nous vous remercions beaucoup pour votre avis et pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Cependant, nous tenons à vous informer que nos livraisons gratuites concernent les livraisons à domicile et au relais. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
Bonjour, Je vous remercie pour votre réponse. Ma réclamation n’a aucune incidence sur votre professionnalisme et la qualité de vos prestations et de vos produits. Je ne changerai pas mes habitudes de commandes. Cordialement, Patricia Girard
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéD’habitude j’ai des petits cadeaux dans mes commandes et là rien du tout.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour , Merci pour votre évaluation, nous sommes sincèrement désolés et nous vous assurons que nous travaillons constamment pour satisfaire tous nos clients. En fonction des marques, il est fréquent que des échantillons soient ajoutés aux commandes, mais cela reste sans garantie. Merci d'avoir partagé votre avis car ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéProduits très bien emballés et jamais aucune erreur de commande.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Noemie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéImpeccable rien a dire
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nassira, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéBon traitement sur la commande et colis soigné
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéProduits fiables et livraison rapide et soignée
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nicole, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit mais traitement et livraison de la commande trop trop longue
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Mireille, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéProduits conforme, bonne affaires et livraison au top
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Karima, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéBeauté Privée propose de réelles bonnes affaires mais d’autres sont des leurres. Je pense particulièrement aux produits Arganicare qui sont annoncés avec 75% de réduction après avoir gonflé les prix de 400%.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Pascale, Nous avons bien pris note de votre avis, nous entendons votre remarque sur nos prix. Nous regrettons vos commentaires car nos prix font l'objet de vérification avant d'être proposés et sont fixés en rapport avec nos fournisseurs et compte tenu de la qualité des produits proposés. D'ailleurs nos prix font partis des plus compétitifs ! Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéLe colis est dans les délais et produits conformes
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéAucune protection sur les produits, ils sont littéralement jetés dans le carton a chaque fois...
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Natacha, Nous avons bien noté vos observations et en sommes sincèrement navrés. Malgré les précautions prises, une anomalie au niveau du conditionnement ou de la livraison a dû se produire. Nous avons pris bonne note de vos remarques et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéSite intéressant, pratique d’utilisation. Les prix en général sont très intéressant. attention, j’ai dû vérifier un prix dans une grande enseigne et le prix réduit était au même prix… Toutefois je continue à consommer sur le site, très intéressant dans l’ensemble
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Marylène, Merci beaucoup pour votre appréciation ! Nous avons bien pris note de votre avis, nous entendons votre remarque sur nos prix. Nous regrettons vos commentaires car nos prix font l'objet de vérification avant d'être proposés et sont fixés en rapport avec nos fournisseurs et compte tenu de la qualité des produits proposés. D'ailleurs nos prix font partis des plus compétitifs ! Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt !
Réponse de A. A.
Bonjour, Je suis mal tombée, je vous est acheté une eau de parfum Maïssa 39,90€, 50 ml.prix conseillé 120€ . Alors que chez d’autres distributeurs, elle est à 38,90 - 39,90€ sans promotion. …vous pouvez vérifier. Par contre, effectivement vos trop sont très compétitifs en général, je suis cliente et le resterai, bien cordialement. Mme Roche
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