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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, la rapidité des livraisons et les prix attractifs. Les offres sont jugées intéressantes et la navigation sur le site est facile.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiétous est parfait
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Mounia, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéSuperbe !!
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéChoix navigation simple livraison respectée merci
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiétrès bien sauf délai de livraison
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Jacqueline, Merci infiniment pour votre commentaire. Tout d'abord, nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéArticles reçu dans les délais toutefois j'ai voulu bénéficier de la remise avec le code summer puis d'ayant pas l'offre il me notifiant date expiré donc j'ai enlevé quelques produits.Aussi cela m'est déjà arrivé donc je ne finalise pas la commande.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Emilie, Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre code promotionnel n'a pas fonctionné. Nous vous informons que le code SUMMER fonctionne bien uniquement si les conditions sont respectées. La promotion n'est plus en cours mais rassurez-vous d'autres offres sont ou seront disponibles sur notre site. La prochaine fois, nous invitons à nous envoyer la copie d'écran du message d'erreur montrant que le code ne fonctionne pas à l'adresse mail: service-client@beauteprivee.fr Ainsi donc, nous pourrons vous aider afin de vous faire profiter de votre remise sur votre commande. A bientôt ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéJe trouve les délais de préparation des commandes assez long et sur mon ancienne commande j’ai su au dernier moment que deux articles n’étaient plus disponibles sans le proposer d équivalence j’ai trouver cela dommage. Mais j ai été remboursée très rapidement
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que nos services vous apportent satisfaction. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Les délais de livraison sont liés au fait que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. En ce qui concerne les ruptures de stock, ce sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors de la réception de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Cependant, nous vous remercions pour votre retour et nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services pour mieux vous servir. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
Réponse de A. A.
Bonjour je vous remercie pour votre retour et ce complément d’information je pensais que aviez vos propres stocks . Je continuerai bien entendu de commander sur votre site et vous recommande à chaque fois. Cordialement
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéexcellent
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nafaha, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéBonne présentation, facilité à trouver les produits, livraison rapide et bon suivi
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Hélène, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéAprès ouverture très récemment ,parfums réminiscence non conforme à l original ! délai de renvoi dépassé donc aucun remboursement ni geste commercial,,, TRES GRANDE DECEPTION 5 parfums achetés en 3 ventes privées !!!200euros poubelle du vol
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Florence, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous avez reçu des produits qui ne vous ont pas donné entière satisfaction. Nous regrettons sincèrement cette situation. Votre demande a été bien enregistrée par notre service client. Cependant, comme indiqué dans vos échanges, nos Conditions générales de Vente ne permettent pas de prendre en charge votre demande. En effet, nous donnons à nos clients 14 jours après la réception de leur colis pour nous signaler toute anomalie. Passé ce délai, il nous est impossible d'en faire suite, c'est pourquoi, nous demandons toujours à nos clients de lire et d'accepter nos conditions avant de valider une commande. Nous vous remercions pour votre commentaire car ce sont le retours de nos clients qui nous permettent d'améliorer nos services. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéJ’ai fait plusieurs commande sur ce site. Je n’ai eu aucun problème. Je recommande Beauté privée.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Patricia, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéDélai de livraison un peu long
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Isabelle, Merci infiniment pour votre commentaire. Tout d'abord, nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéCommande arrivé en bon état
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Murielle, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de " beauté privée" produits de qualité
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Claudine, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéSite correcte avec offre intéressante.. Bon suivi et livraison assez rapide ..
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Cristel, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéMerci pour votre réactivité concnernat ma commande précédente que je n'ai jamais recu
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nafouata, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéMerci, je suis très satisfaite de votre service
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Rabab, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéBien reçu ma commande de deux montre Lacroix, magnifique. Livraison rapide et soigné.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nadia , Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéL’envoie a été rapide et efficace super
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Claude, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéCommande parfaite
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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